А2341 айфон какая гарантия

🔥 Apple расширила гарантию на iPhone 12 из других стран в России

Ни для кого не секрет, что до сегодняшнего дня в России все iPhone 12 созданные не для российского рынка оставались без гарантии. На официальной гарантии были только RU/A (РСТ/EAC) аппараты iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max. Однако, сегодня Apple изменила условия гарантии и начала принимать по гарантии iPhone 12 из других стран, но, к сожалению, не из всех.

Во-первых, теперь можно приобретать смартфоны Apple, предназначенные для европейского или азиатского рынков, с официальной гарантией на территории РФ. Однако, радоваться сильно не стоит, потому что обычно все iPhone 12 приезжали в Россию из США, так как там они дешевле всего, а США оставили в списке стран из которых iPhone 12 как был без гарантии, так и остался. Если точнее, то АСЦ не будут принимать по гарантии iPhone, предназначенные для следующих стран: Канада, Гуам, Пуэрто-Рико, США, Япония.

Во-вторых, iPhone с двумя физическими SIM-картами, созданные для рынка Китая, также стали доступны для обслуживания, но при замене целиком меняются на стандартные для России аппараты с SIM+eSIM. При их сдаче по гарантии клиенту теперь нужно будет дать письменное согласие на изменение характеристик устройства иначе аппарат не примут.

Ну и в-третьих, также стало доступно обслуживание аппаратов iPhone 12 на коммерческой основе. Это замена утопленных и полностью уничтоженных iPhone 12 на новые, а также замена экрана на оригинальный модуль с сохранением влагозащищённость. Раньше данные услуги тоже были доступны только на ростест устройств.

Источник

Гарантии на оборудование

Если у вас возникли вопросы по поводу гарантии на новое или восстановленное оборудование Apple, выберите продукт из списка ниже.

JavaScript is required to view this content.

Something went wrong.

The content for this page did not load correctly. Reload the page to try again.

Сведения о Гарантии

Дополнительные юридические права потребителей

Для потребителей, на которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей в стране приобретения или стране проживания (если она отличается от страны приобретения), компенсационные выплаты, предоставляемые по ограниченной гарантии Apple сроком на один год, являются дополнительными ко всем правам и средствам судебной защиты, передаваемым по таким законам или правилам о защите прав потребителей, включая, но не ограничиваясь этими дополнительными правами.

Преимущества, предлагаемые в рамках гарантии производителя товара, дополняют права, указанные в законе о защите прав потребителей. Нажмите здесь, чтобы получить подробную информацию.

Продукты других марок / Продукты сторонних производителей

Ограниченная годовая гарантия Apple не распространяется на товары других марок, даже если они были упакованы или проданы вместе с продуктами Apple. На товары сторонних производителей может распространяться гарантия производителя, предоставляемая производителем товара. Подробности см. на упаковке и в прилагаемой документации.

Продукты, снятые с производства

Для получения дополнительных сведений об обслуживании продуктов, снятых с производства, нажмите здесь

Сторона, взявшая на себя обязательство по гарантии, для региона или страны покупки

Список компаний по всему миру, взявших на себя обязательства по ограниченной гарантии Apple.
Подробнее

Источник

iPhone и гарантия в России — какие модели принимают в сервисных центрах?

Привет! Совсем недавно одному из моих знакомых понадобилось купить iPhone SE и он обратился за советом — где его лучше приобрести и как сэкономить. Полезли в интернет искать и поняли, что вариантов — масса. Можно купить Ростест (самый дорогой вариант), можно привезенного из Европы (дешевле) или Америки (еще дешевле).

Было решено, что ключевым фактором при покупке iPhone должен стать один момент — его должны без проблем принимать в авторизированных сервисных центрах на территории России. Казалось бы, это значит только одно — берем смартфон с маркировкой Ростест (официальный, легальный, «белый», сертифицированный) и нечего более. Однако, это не так.

Здесь для iPhone существует один важный нюанс, который надо помнить. Ведь именно это поможет неслабо так сэкономить денег при покупке. И вот в чем он заключается — по гарантии в РФ принимают не только те айфоны, которые были куплены у официальных дилеров (РСТ).

В принципе, Вы можете купить его хоть у ИП «Рога и копыта», а он в свою очередь привезти его из Америки или Европы. Самое главное чтобы это была определенная модель. Какая? Сейчас и узнаем, какие iPhone можно покупать смело в любой точке мира и рассчитывать на официальное гарантийное обслуживание на территории России.

Вот список моделей всех iPhone, которые без проблем примут в любом авторизированном сервисном центре РФ:

• iPhone 5S — A1457.
• iPhone 5C — A1507.
• iPhone SE — A1723.
• iPhone 6 — модель A1586 и A1589.
• iPhone 6 Plus — модель A1524 и A1593.
• iPhone 6S — A1688.
• iPhone 6S Plus — A1687.
• iPhone 7 — A1778.
• iPhone 7 Plus — A1784.
• iPhone 8 — A1905 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1863).
• iPhone 8 Plus — A1897 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1864).
• iPhone X — A1901 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1865).
• iPhone XS — A2097 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1920).
• iPhone XS Max — A2101 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1921).
• iPhone XR — A2105 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1984).
• iPhone 11 — A2221.
• iPhone 11 Pro — A2215.
• iPhone 11 Pro Max — A2218.
• iPhone SE 2 (2020) — A2296.
• iPhone 12 mini — A2399.
• iPhone 12 — A2403.
• iPhone 12 Pro — A2407.
• iPhone 12 Pro Max — A2411.
• iPhone 13 mini — A2630.
• iPhone 13 — A2635.
• iPhone 13 Pro — A2640.
• iPhone 13 Pro Max — A2645.

Обновлено или очень важно №1! Появилась информация, что на данный момент (осень 2021 года) официальные сервисные центры Apple в РФ перестали брать по гарантии любые не Ростест + Евротест модели iPhone 11 (Pro, Pro Max). Ситуация с iPhone SE 2 (2020) и iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) ещё «жёстче» — АСЦ в России принимают исключительно Ростест. Будьте внимательны!

Обновлено или очень важно №2! С выходом iPhone 13 Apple впервые в истории «отделила» Россию от Европы — если раньше номер модели iPhone Евротест и Ростест полностью совпадал, то теперь ситуация изменилась:

У «европейских» iPhone один номер, а у «российских» — совершенно другой.

Честно говоря, ничего хорошего в этом нет — скорее всего (поживём-увидим, как только появится 100% уверенность, я обязательно обновлю статью), компания Apple официально «закрутит гайки» и перестанет принимать по гарантии в РФ любые модели iPhone, кроме официальных Ростест. Да, судя по предыдущим моделям iPhone всё к этому и шло, но всё равно как-то жаль… Ушла эпоха:(

Возвращаясь к статье, хочется отметить, что в ней рассмотрены только более-менее актуальные айфоны. Про «тройки» и «четверки» писать смысла нет, гарантия на них давным-давно у всех уже прошла.

Ну и конечно, перед тем как обратиться в мастерскую, имеет смысл проверить на сайте Apple сколько сталось на данный момент этой самой гарантии — вот ссылка для проверки. После ввода серийного номера у Вас должна получится приблизительно такая картина.

Если все «ОК» (гарантия есть и модель подходит), то смело идем в любой авторизированный сервисный центр — в обслуживании Вам не откажут.

Если кому интересно, то в итоге был благополучно куплен iPhone SE модели A1723, изначально предназначенный для продажи в Гонконге. Звонок на горячую линию Apple (как связаться с русской технической поддержкой?) подтвердил, что при наступлении гарантийного случая, этот самый iPhone можно смело отремонтировать в любом авторизированном сервисном центре России.

Про чек мы тоже спросили — а понадобится ли он? Ведь логично, что тот чек, по которому его купили в другой стране нам никто не дал, а «местный» чек от индивидуального предпринимателя абсолютно никому не нужен (кроме самого предпринимателя). Ответ был достаточно понятный — чек никакой не нужен, если будут требовать, то звонить им. На том и распрощались.

Итого. Все модели iPhone, указанные в списке выше, можно смело покупать где угодно и при этом не бояться остаться без гарантийного обслуживания в нашей стране. Естественно, речь идет именно о новых официальных iPhone (а не собранных на коленке или прочих китайских подделках), у которых еще не закончился срок гарантии.

По сути, получаем такой же Ростест, только на несколько тысяч дешевле. Конечно и у РСТ моделей есть свои плюсы (точнее один), но об этом в следующей статье… Обновлено! Написал статью про Евротест и Ростест iPhone — разбираемся, в чем разница и что лучше?!

Источник

В России начали чинить американские iPhone по гарантии

Но двухлетняя гарантия доступна только для РСТ-версий.

Авторизованные сервисные центры Apple в России теперь официально чинят айфоны, купленные в США. Эту информацию подтвердил один из наших источников.

А как было раньше?

Если вы решили купить айфон в США за относительно невысокую стоимость, то это было рулеткой: в случае поломки никто в России не занимался бы его ремонтом по гарантии. Теперь же эта ситуация исправлена.

Есть подводные камни?

Да, двухлетняя гарантия всё ещё распространяется только на РСТ-айфоны.

А если мой айфон куплен в другой стране?

Нужно смотреть на код модели. Он написан на задней части коробки из-под смартфона на той же наклейке, где указан серийный номер, номер партии и IMEI.

Но главная проблема: у российских АСЦ пока нет полного списка моделей, которые подлежат ремонту или замене по гарантии. Пока нам сказали про добавление в список ремонтируемых модели A1920 и A1921.

Но предполагаю, что список будет выглядеть вот так:

Смартфон	Модель (Европа)	Модель (США)
iPhone XS	A2097	A1920
iPhone XS Max	A2101	A1921
iPhone XR	A2105	A1984*
iPhone X	A1901	A1865*
iPhone 8	A1905	A1863*
iPhone 8 Plus	A1897	A1864*
iPhone 7	A1778	A1660*
iPhone 7 Plus	A1784	A1661*
iPhone SE	A1723	A1662*

* Звёздочкой помечены те модели, которые, предположительно, будут ремонтировать по гарантии, но официального подтверждения ещё не было.

Какие модели точно не будут ремонтироваться?

iPhone XR, XS и XS Max, купленные в материковом Китае, или любой айфон из Японии. Если у вас китайский айфон с двумя физическими симками, то вы в пролёте.

В целом список айфонов, ремонт которых невозможен по гарантии, выглядит вот так:

Источник

Apple лишила международной гарантии все модели iPhone в России

Apple лишила международной гарантии все модели iPhone в России.

Как стало известно, Apple посчитал необходимым целиком и полностью отказаться от международной гарантии для iPhone в России, поэтому теперь в авторизированных сервисных центрах (АСЦ) на территории страны будут ремонтироваться только такие модели «айфонов», которые сертифицированы для продажи на российской территории. Об этом передает портал Akket.com.

До 13 февраля 2020 года владельцы европейских моделей iPhone, предназначенных для Германии, Великобритании, Франции и других стран мира могли рассчитывать на мировую гарантию Apple в России, которая действует в течение одного года с момента активации телефона. Если купить сертифицированный для российского рынка телефон в состоянии ЕАС (РСТ), гарантия на него будет действовать в течение двух лет из-за особенностей российского законодательства.

В течение этого срока, если вдруг со смартфоном что-то случится, его починят бесплатно, если речь идет о выходе из строя по вине производителя, например, из-за брака в динамике или вышедшего из строя раньше времени аккумулятора.

Как пишут пользователи на форумах, начиная с 13 февраля 2020 года компания Apple изменила правила приема смартфонов на ремонт в АСЦ на всей российской территории, о чем сообщают сотрудники сервисных центров. Отныне сервисные центры будут принимать на гарантийное обслуживание только сертифицированные для российского рынка модели смартфонов бренда, тогда как европейские, а тем более американские, уже не принимают.

Судя по всему, такого рода новые правила действуют на iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Проще говоря, они затрагивают все современные телефоны «яблочной» корпорации.

Таким образом, больше жители России не имеют никакой официальной гарантии от Apple на всей российской территории в том случае, если их мобильное устройство изначально было предназначено для продажи не в РФ. Почему «яблочная» корпорация пошла на такой шаг – неизвестно, ведь чисто физически модели телефонов для России и Европы ничем не отличаются друг от друга, имея иногда даже одинаковый модельный номер.

Вероятнее всего, Apple попросту хочет, чтобы покупатели iPhone переплачивали деньги за значок ЕАС (РСТ), ведь ни для кого не секрет, что в России смартфоны компании стоят ощутимо больше, чем практически в любой другой стране мира, пишут СМИ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник