Администратор устройства андроид не дает установить

Установка приложения заблокирована на Android — что делать?

Установка приложений Android как из Play Маркет, так и в виде простого APK файла, скачанного откуда-либо может быть заблокирована, причем в зависимости от конкретного сценария возможны разные причины и сообщения: о том, что установка приложения заблокирована администратором, о блокировке установки приложений из неизвестных источников, информация из которой следует, что действие запрещено или что приложение было заблокировано Play Защитой.

В этой инструкции рассмотрим все возможные случаи блокировки установки приложений на Android телефон или планшет, как исправить ситуацию и установить нужный файл APK или что-то из Play Маркет.

Разрешение установки приложений из неизвестных источников на Android

Ситуация с заблокированной установкой приложений из неизвестных источников на Android устройствах, пожалуй, самая простая для исправления. Если при установке вы видите сообщение «В целях безопасности ваш телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников» или «В целях безопасности на устройстве заблокирована установка приложений из неизвестных источников», это как раз тот случай.

Такое сообщение появляется в том случае, если вы скачиваете APK файл приложения не из официальных магазинов, а с каких-то сайтов или же получаете от кого-то. Решение очень простое (наименования пунктов могут слегка отличаться на разных версиях ОС Android и лаунчерах производителей, но логика одна и та же):

1. В появившемся окне с сообщением о блокировке нажмите «Настройки», либо сами зайдите в Настройки — Безопасность.
2. В пункте «Неизвестные источники» включите возможность установки приложений из неизвестных источников.
3. Если на вашем телефоне установлена Android 9 Pie, то путь может выглядеть слегка иначе, например, на Samsung Galaxy с последней версией системы: Настройки — Биометрия и безопасность — Установка неизвестных приложений.
4. А затем разрешение на установку неизвестных дается для конкретных приложений: например, если вы запускаете установку APK из определенного файлового менеджера, то разрешение нужно дать именно ему. Если сразу после скачивания браузером — для этого браузера.

После выполнения этих простых действий достаточно просто заново запустить установку приложения: в этот раз сообщений о блокировке появиться не должно.

Установка приложения заблокирована администратором на Android

В случае, если вы видите сообщение о том, что установка заблокирована администратором, речь не идет о каком-либо человеке-администраторе: на Android под этим подразумевается приложение, которое имеет особо высокие права в системе, среди них могут быть:

• Встроенные средства Google (например, средство «Найти телефон»).
• Антивирусы.
• Средства родительского контроля.
• Иногда — вредоносные приложения.

В первых двух случаях исправить проблему и разблокировать установку обычно просто. Два последних — сложнее. Простой метод состоит из следующих шагов:

1. Зайдите в Настройки — Безопасность — Администраторы. На Samsung с Android 9 Pie — Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
2. Посмотрите список администраторов устройства и постарайтесь определить, что именно может мешать установке. По умолчанию в списке администраторов могут присутствовать «Найти устройство», «Google Pay», а также фирменные приложения производителя телефона или планшета. Если вы видите что-то ещё: антивирус, неизвестное приложение, то, возможно именно они блокируют установку.
3. В случае антивирусных программ лучше использовать их настройки для разблокировки установки, для других неизвестных администраторов — нажмите по такому администратору устройства и, если нам повезло и пункт «Деактивировать администратора устройства» или «Выключить» активен, нажмите по этому пункту. Внимание: на скриншоте просто пример, отключать «Найти устройство» не нужно.
4. После выключения всех сомнительных администраторов, попробуйте повторить установку приложения.

Более сложный сценарий: вы видите администратора Android, который блокирует установку приложения, но функция его отключения недоступна, в этом случае:

• Если это антивирусное или другое защитное ПО, а с помощью настроек решить проблему не удается, просто удалите его.
• Если это средство родительского контроля — следует обратиться за разрешением и изменением настроек к тому, кто его установил, не всегда возможно отключить его самостоятельно без последствий.
• В ситуации, когда блокировка, предположительно, производится вредоносным приложением: попробуйте удалить его, а если это не удается, то перезагрузите Android в безопасном режиме, затем попробуйте отключить администратора и удалить приложение (или в обратном порядке).

Действие запрещено, функция отключена, обратитесь к администратору при установке приложения

Для ситуации, когда при установке файла APK вы видите сообщение о том, что действие запрещено и функция отключена, вероятнее всего, дело в средствах родительского контроля, например, Google Family Link.

Если вы знаете, что на вашем смартфоне установлен родительский контроль, обратитесь к человеку, который его установил, чтобы он разблокировал установку приложений. Однако, в некоторых случаях такое же сообщение может появляться и при тех сценариях, которые были описаны разделом выше: если родительского контроля нет, а вы получаете рассматриваемое сообщение о том, что действие запрещено, попробуйте пройти все шаги с отключением администраторов устройства.

Заблокировано Play Защитой

Сообщение «Заблокировано Play Защитой» при установке приложения сообщает нам о том, что встроенная функция Google Android для защиты от вирусов и вредоносного ПО посчитало этот файл APK опасным. Если речь идет о каком-то прикладном приложении (игре, полезной программе), я бы отнесся к предупреждению серьезно.

Если же это что-то изначально потенциально опасное (например, средство получения root-доступа) и вы осознаете риск, можно отключить блокировку.

Возможные действия для установки, несмотря на предупреждение:

1. Нажать «Сведения» в окне сообщения о блокировке, а затем — «Все равно установить».
2. Вы можете навсегда снять блокировку «Play Защиты» — зайдите в Настройки — Google — Безопасность — Google Play Защита.
3. В окне Google Play Защита отключить пункт «Проверять угрозы безопасности».

После этих действий блокировки со стороны этого сервиса происходить не будут.

Надеюсь, инструкция помогла разобраться с возможными причинами блокировки приложений, а вы будете осторожны: не всё, что вы скачиваете является безопасным и не всегда это действительно стоит устанавливать.

Источник

Блокируется установка приложения на Андроид: как исправить?

У пользователей операционной системы Android часто возникает ошибка при установке приложения с официального магазина Google Play Market или скачанного APK-файла. Сообщения бывают разными, это зависит от ситуации. Однако суть проблемы заключается в том, что установка программы заблокирована администратором устройства.

Также иногда гаджет запрещает скачивать и открывать файлы с неизвестных источников, которые блокируются автоматически Play Защитой. Это сделано, чтобы предотвратить заражение смартфона или планшета вредоносным программным обеспечением.

В этой статье подробно рассказано о возможных причинах блокировки процесса установки программ на операционную систему Андроид, а также о методах исправления неполадки. Следующие руководства подойдут для телефонов и планшетов.

Разрешите системе устанавливать файлы из неизвестных источников

Это один из самых распространенных сценариев. По умолчанию на Андроид не разрешено устанавливать приложения из APK-файлов, которые были скачаны с различных форумов, сторонних сайтов. Эта функция создана для усиления безопасности платформы. Исправить проблему в таком случае можно за несколько минут.

Чтобы распознать сценарий, нужно внимательно прочитать сообщение в окне, которые появляется при неудачной установке. Если сказано, что для улучшения общей безопасности в настройках заблокированы файлы из неизвестных источников, то это самый часто встречаемый случай. Способ исправления наименее радикальный по сравнению с другими.

Как было написано выше, такое сообщение появляется, как правило, при открытии установщиков, загруженных не с официального каталога приложений от Google — Play Market. Также сценарий происходит часто при использовании файлов, переданных с компьютера или другого телефона, планшета.

Имейте в виду, что названия пунктов в настройках отличаются на устройствах от разных производителей. Это также зависит от модели и версии прошивки.

Чтобы исправить неполадку, сделайте это:

1. Когда окно с сообщением появляется в очередной раз, нажмите на кнопку «Настройки». Поскольку она есть не на всех версиях ОС, некоторым пользователям придется вручную зайти в меню настроек, затем в «Безопасность».
2. Найдите пункт «Неизвестные источники». Включите опцию, нажав на соответствующую кнопку. После этого система предоставит разрешение неизвестным файлам устанавливать программное обеспечение на смартфон или планшет.

Обратите внимание, что после этого увеличивается риск заразить гаджет вредоносными программами, которые могут нанести вред личной информации. Во избежание этого, устанавливайте приложения из известных источников.

На устройствах с более новыми прошивками, например, Андроид 9.0 Pie, параметры немного отличаются. К таким аппаратам относится Samsung Galaxy. Для него опции будут следующими:

1. Откройте настройки любым удобным способом.
2. Перейдите в пункт «Биометрия и безопасность».
3. Выберите «Установка неизвестных приложений.

1. Тут процесс немного отличается. Разрешение предоставляется отдельным приложениям. К примеру, для установки программ из APK-файлов, рекомендуется выполнить эти действия для браузера, файлового менеджера (проводника), стандартной программы загрузок. В таком случае система сможет установить программное обеспечение из неизвестных источников на Андроид 9.0 Pie.

После этого достаточно повторно запустить установщик. Если все сделано правильно, то ошибка больше не появится.

Установка приложения блокируется администратором устройства на Android телефоне или планшете

Второй сценарий: при запуске установщика, система уведомляет пользователя, что администратор не разрешает установить определенное программное обеспечение. На смартфонах с ОС Андроид это работает не так, как на компьютере, где есть несколько учетных записей, а среди них — администраторы. Поэтому, такое уведомление не значит, что процесс блокирует какой-нибудь человек. Это делает приложение, у которого есть определенные права в операционной системе.

К таким относятся следующие:

• встроенные сервисы Google (поиск телефона и пр.);
• антивирусы;
• противоположные предыдущему — вирусы;
• программы, ограничивающие доступ (родительский контроль).

Первые два типа утилит не предоставят владельцу хлопот. Достаточно выполнить несколько настроек. Две последних группы могут заставить повозиться с параметрами и разрешениями. В случае с сервисами Гугл и антивирусами:

1. Настройки.
2. Пункт «Безопасность».
3. «Администраторы».

На девятой версии ОС:

1. Зайдите в меню настроек.
2. Найдите раздел «Биометрия и безопасность».
3. Выберите параметр внизу — «Другие настройки безопасности».
4. Найдите вкладку с администраторами.

В списке нужно найти потенциальный блокировщик и отключить у него права. С антивирусами стоит быть аккуратным, потому что они могут блокировать вредоносное ПО. Вместо того, чтобы отключать их, стоит поискать функцию, позволяющую разрешать установку определенным файлам. Если таковой не существует — исключайте антивирус со списка администраторов. Желательно потом вернуть параметры.

После того, как потенциальные мешающие программы были отключены, нужно вернуться к установке. Повторите попытку.

Говоря о более сложном случае, когда пользователь знает, какой администратор запрещает приложению установиться на внутреннюю память, а функция отключения недоступна, то на настройки придется потратить больше времени. Вот несколько действенных методов:

1. Если это не системная программа, а какая-нибудь утилита, антивирус, а отключить права администратора для нее не выходит — удалите ПО.
2. Еще больше хлопот доставит родительский контроль. Один из способов отключить его — снести систему. Это не вариант, потому что много информации пропадет из памяти телефона или планшета. Рекомендуется обратиться к человеку, который его установил на устройств.
3. Если это вирусная программа, то воспользуйтесь антивирусом. Бывает, что утилиты не справляются с вредоносным ПО. При таком раскладе советуем включить гаджет в безопасном режиме и отключить права для вируса, затем его удалить.

Сообщение «Функция отключена. Обратитесь к администратору» — как исправить

Такие сообщения, как «Действие запрещено», сообщающие о том, что возможность установить приложение отключена, говорят о том, что на Android устройстве, скорее всего, стоит родительский контроль. Например, софт для контроля смартфона или планшета ребенка — «Google Family Link».

Если владелец на 100% уверен, что на телефоне установлено похожее программное обеспечение, то стоит попросить у человека, который отвечает за него чтобы он разрешил загрузить игру или утилиту.

В противном случае, когда родительского контроля нет, стоит вернуться к предыдущим пунктам. Возможно проблема в администраторах.

Play Защита

Наконец, защита от Google Play часто запрещает программам устанавливаться. Это значит, что приложение может нанести вред устройству. Если устанавливаете такие утилиты, то нужно осознавать все риски. Чтобы убрать блокировку, нужно нажать «Сведения». В окне будет кнопка, отвечающая за игнорирование предупреждения. Ее нужно нажать.

Таким образом можно решить проблему с установкой приложение на Android.

Источник