- Как установить «Агент Плюс Мобильная торговля»
- Установка из сети Интернет
- Для установки приложения из сети Интернет вам необходимо произвести следующие действия:
- Установка с карты памяти МУ (мобильное устройство)
- Для установки приложения с карты памяти МУ вам необходимо произвести следующие действия:
- Дополнительные приложения, необходимые для работы «Агент Плюс. Мобильная торговля»
- Версия 1.0.23 от 02.04.2020
- Изменения версий
- Инструкция по обновлению
- Поддержка ОС Android 10
- GPS
- Справочники
- Документы
- Печать
- Маршруты
- Версия 1.0.23.8 от 28.12.2020
- Изменения версий
- Инструкция по обновлению
- Совместимость
- MDM
- Поддержка ТСД Unitech EA630
- Маркировка
- Техподдержка
- Тарифы
Как установить «Агент Плюс Мобильная торговля»
На сайте компании «Агент Плюс» в разделе «Скачать», вам доступны для скачивания не только установочные файлы наших мобильных и настольных продуктов, но и дополнительные материалы и демо-версии программных продуктов компании (документация, презентации, видеоматериалы, дополнительные компоненты и утилиты). Также для скачивания в «Личном кабинете» вам доступны установочные дистрибутивы мобильных и настольных решений учетных систем «Агент Плюс».
Установить приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля» на МУ (мобильное устройство) можно следующими способами:
Вы можете установить бесплатную демонстрационную версию приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля«. Для этого:
- Откройте в любом в браузере ссылку: http://www.agentplus.ru/form/downloads/36/
- Заполните простую анкету, указав в ней контактную информацию.
После этого начнется скачивание установочного файла «agentp2_demo.apk», а на адрес электронной почты, указанной вами в анкете, будет отправлено письмо с кодом активации временной лицензии. Срок действия временной лицензии составляет 7 дней с момента обработки вашего запроса.
Установка из сети Интернет
Для установки приложения из сети Интернет вам необходимо произвести следующие действия:
- Откройте в любом браузере на МУ ссылку для скачивания приложения: http://www.agentplus.ru/download/ap20/mtrade/agentp2_licenses.apk. На ваше устройство начнется скачивание установочного файла .
- По завершении скачивания смахните пальцем движением сверху вниз Панель уведомлений вашего МУ и нажмите на скачавшийся файл «agentp2_licenses.apk».
- Установите приложение, следуя инструкциям на экране.
В результате выполненных действий в списке установленных приложений на МУ появится приложение «Agent+ 2.0». Папка установленного приложения обычно располагается в файловой системе МУ по следующему пути: «\data\data\ru.agentplus.agentp2\»
Установка с карты памяти МУ (мобильное устройство)
Для установки приложения с карты памяти МУ вам необходимо произвести следующие действия:
- Подключите МУ к ПК с помощью USB-кабеля и выберите режим «Передача файлов через USB».
- Скопируйте с ПК в любую папку на карту памяти МУ установочный файл «agentp2_licenses.apk», который вы скачали отсюда.
Отключите МУ от ПК, отсоединив USB-кабель.
Отключение МУ от ПК необходимо, т.к. ОС Android не позволяет работать с картой памяти МУ, пока оно подключено к ПК в режиме «Передача файлов через USB».
Дополнительные приложения, необходимые для работы «Агент Плюс. Мобильная торговля»
После установки ПО, при первом запуске «Агент Плюс: Мобильная торговля» вам будет предложено установить необходимое дополнительное приложение для дальнейшей работы. В зависимости от устанавливаемой версии основного приложения «Агент Плюс. Мобильная торговля«, должно быть установлено определенное дополнитнльное приложение.
Для версий до 1.0.15.3 включительно устанавливается приложение «Service Agent+ 2.0». Начиная с версии 1.0.16.1 и выше устанавливается дополнительное приложение «MDM Agent+ 2.0». Дополнительное приложение «Service Agent+ 2.0» или «MDM Agent+ 2.0» входит в состав ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» и необходимо для его работы.
Для установки нажмите на уведомление и в открывшемся окне выберите «Установить» (см. рисунок справа).
В случае если некоторые настройки вашего МУ препятствуют корректной работе приложения, вам будет выведен список уведомлений. Если вы нажмете на уведомление, то появится окно с описанием проблемы и предложением перейти к соответствующим настройкам МУ.
Уведомления, отмеченные значком , являются критичными. Если вы не выполните действий, рекомендованных в таком уведомлении, приложение не сможет работать корректно.
Если вы нажмете на кнопку , то откроется информационное окно с кратким объяснением принципа работы уведомлений.
После установки ПО «Агент Плюс: Мобильная торговля» в Диспетчере приложений на МУ отобразятся два приложения «Agent+ 2.0» и «Service Agent+ 2.0» или «MDM Agent+ 2.0».
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте и не очищайте данные дополнительных приложений «Service Agent+ 2.0» или «MDM Agent+ 2.0», т.к. это приведет к некорректной работе «Агент Плюс: Мобильная торговля» и потере всех ваших данных внутри приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля».
Источник
Версия 1.0.23 от 02.04.2020
Изменения версий
Мы доработали мобильное приложение с учетом пожеланий клиентов и партнеров.
Инструкция по обновлению
Версию 1.0.22.14 и ниже можете обновить через функцию автоматического обновления в Личном кабинете или загрузить и установить дистрибутив новой версии вручную.
Для версии 1.0.22.15 обновление через Личный кабинет недоступно — установите обновление в ручном режиме.
Автоматическое обновление через «Агент Плюс: Личный кабинет»:
- перейдите в «Личный кабинет» → раздел «Устройства»;
- в открывшемся списке выберите одно или несколько устройств и нажмите кнопку «Обновить приложение».
Обновление в ручном режиме:
- скачайте дистрибутив «Агент Плюс: Мобильная торговля»;
- установите приложение на мобильное устройство.
Подробнее об установке «Агент Плюс: Мобильная торговля» можете прочитать в статье «Как установить „Агент Плюс: Мобильная торговля“».
Поддержка ОС Android 10
Добавили поддержку ОС Android 10;
Минимальная версия операционной системы для запуска приложения — Android 5.0.
Начиная с версии 1.0.23 поддержка устройств на ОС Android 4.4 прекращена.
Если вы используете более ранние версии операционной системы, то рекомендуем использовать продукт «Агент Плюс: Мобильная торговля» версии не ниже 1.0.22. Ссылка на скачивание версии 1.0.22 доступна в «Личном кабинете» и на нашем сайте на странице загрузки «Агент Плюс: Мобильная торговля».
GPS
- На основе обратной связи и работы предыдущего тестового релиза мы внесли изменения в алгоритмы определения GPS координат и записи трека.
- Исправили проблему с пробуждением GPS модуля на мобильных устройствах Huawei.
- Добавили обработку параметра «ЗаписыватьТочность», передаваемого из учетной системы. Теперь при установленном параметре «ЗаписыватьТочность» в файл трека будет писаться текущая точность определения координат. Об использовании параметра можете прочитать в «Описании формата обмена данными», параметр «ЗаписыватьТочность».
Справочники
- Переработали алгоритм вывода групп номенклатуры. При большом количестве групп номенклатуры дерево формировалось медленно.
Документы
Добавили функцию онлайн-анкетирования клиентов. Доступно использование онлайн-анкеты созданной в «Google.Формы» или размещенной на странице вашего сайта. Подробнее читайте в руководстве «Как использовать онлайн-анкетирование»;
Изменили алгоритм вывода адреса доставки в накладной «ТОРГ-12». Теперь в адресе доставки печатается адрес партнера;
Печать
- Переработали алгоритм формирования номера счет-фактуры. Теперь если у документа «Реализация» есть подчиненный документ «Счет-фактура», то номер и дата документа для печати берутся из документа «Счет-фактура». Иначе — номер и дата документа берутся из документа «Реализация».
Маршруты
Переработали отображение маршрута на карте. Торговый агент может построить маршрут до торговых точек в один клик и увидеть результат на интерактивной карте. Функция доступна в списке маршрутов «Боковая панель» → «Маршруты» и контекстном меню справочника «Контрагенты» → «Показать маршрут на карте». Подробнее о функции вы можете прочитать в справочной статье «Отображение маршрута на карте».
Для корректной работы функции отображения маршрута на карте рекомендуем обновить скрипт карты в модулях обмена с учетной системой. Подробнее об обновлении скрипта можете узнать в документации к модулям обмена. Новую версию скрипта карты можете загрузить в «Агент Плюс: Личный кабинет» .
Добавили возможность пропускать задачу с типом «Сделать фото», если она не является обязательной. Теперь при пропуске задача становится завершенной. Результат имеет вид: «Фото не сделано».
Источник
Версия 1.0.23.8 от 28.12.2020
Изменения версий
Мы доработали приложение с учетом пожеланий клиентов и партнеров.
Инструкция по обновлению
С процедурой обновления приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля» можете ознакомиться в статье «Инструкция по обновлению».
Совместимость
- Мы улучшили работу мобильного приложения в новой версии программной оболочки для мобильных устройств — Xiaomi MIUI 12. Чтобы запись GPS-трека не останавливалась, отключите «Умный режим» для приложения «Agent+ MDM».
- Добавили поддержку ночного режима на Android 10 — были проблемы с отображением текста.
MDM
MDM теперь отдельное приложение, со своим ярлыком на рабочем столе — это необходимо для стабильной записи GPS-трека в новых версиях ОС Android .
При клике на ярлык пользователь попадет в «Агент Плюс: Мобильная торговля».
Важно! Не удаляйте ярлык MDM — это заблокирует работу приложения «Агент Плюс: Мобильная торговля». Если вы случайно удалили ярлык — повторно установите и активируйте приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля».
Поддержка ТСД Unitech EA630
По запросу партнеров мы добавили поддержку терминала сбора данных Unitech EA630 от компании « СКАН СИТИ ». Терминал работает на ОС Android 9, оснащен быстросъемным аккумулятором на 4000 mAh, имеет встроенный сканер штрихкодов с поддержкой популярных форматов, в том числе форматов маркировки «Честный знак».
«Агент Плюс: Мобильная торговля» поддерживает основные функции ТСД Unitech EA630: GPS, встроенный сканер штрихкодов, подключение Bluetooth-устройств.
Маркировка
Мы переработали алгоритм работы с маркированным товаром, теперь достаточно оприходовать маркировку в учетной системе и выгрузить штрихкоды на мобильное устройство. Коды маркировок выгружать не требуется — экономит место в мобильном устройстве.
При подборе маркированного товара в мобильном приложении нужно сканировать коды маркировки, они будут переданы в учетную систему при очередном обмене данными. Модуль обмена сопоставит полученные марки с информацией в учетной системе и создаст документ реализации, готовый для передачи в «Честный знак».
Новый алгоритм позволяет использовать «Агент Плюс: Мобильная торговля» для работы с маркированным товаром в странах СНГ. Для этого необходима поддержка маркированного товара в типовой 1С-конфигурации и крайняя версия нашего модуля обмена. Подробности можете уточнить в нашей технической поддержке.
Источник
Техподдержка
Тарифы
- Ответ в течение 3 рабочих дней
- Ответ только по телефону или e-mail
- Ответ в течение 1 рабочего дня
- Ответ по телефону, e-mail или Skype
Заказать
- Ответ в течение 4 рабочих часов
- Ответ по телефону, e-mail или Skype
- Выделенный специалист
Заказать
Данная ошибка означает что истекло время попытки соединения со службой «Агент Плюс СОД».
Причины возникновения ошибки с кодом 2:
Причина 1.
Неверно введены настройки соединения в мобильном устройстве. Проверьте правильность указания адреса: в меню «Сервис – Настройки» на вкладке «Настройки обмена».
Причина 2.
Соединение производится по локальной Wi-Fi-сети, а в настройках обмена указан внешний IP-адрес.
Причина 3.
В мобильном устройстве отсутствует Интернет-соединение или оно неверно настроено, например, настроен WAP-Интернет, а должен быть настроен и активен GPRS-Интернет.
Причина 4.
В МУ настроено несколько точек доступа (провайдеров интернета и сотовой связи). Необходимо удалить все и оставить только одну. При переходе и настройке обмена данными через другого провайдера, также необходимо удалять все настройки интернета, связанные с предыдущим провайдером.
Причина 5.
Служба «Агент Плюс: СОД» не была запущена, или была остановлена.
Причина 6.
Используемый порт в настройках 1С для службы «Агент Плюс: СОД» закрыт, или порт открыт, но занят или блокируется другим приложением. Проверить доступность порта из Интернет можно с помощью специальных сервисов, например, с помощью сервиса http://speed-tester.info
Два основных различия заключаются в том, что в «Базовой» версии недоступен функционал «торговли с колёс» и она с закрытым исходным кодом.
Можно. Во вкладке «Долги» отображается информация по дебиторской задолженности. Информацию можно отфильтровать по клиенту. Также в справочнике «Клиенты и маршруты» можно по каждому клиенту посмотреть его задолженность.
Источник