- Как узнать дату первой активации iPhone и его покупки?
- Оглавление
- Для каких устройств подходит статья
- Дата активации и первое включение iPhone: в чем разница?
- Возможно ли изменить дату первой активации?
- Как узнать, когда активировался iPhone
- Как действовать в разных случаях после проверки даты покупки
- Проверяем гарантийный срок на самом айфоне (с iOS версии 12.2 и более новых)
- О гарантийном сервисе Apple-продукции в России
- Выводы
- Как самому бесплатно разблокировать iCLOUD
- БЛОКИРОВКА АКТИВАЦИИ
- Что стоит предпринять?
- ПОСЛЕДНИЙ ШАНС
- ТРЕБОВАНИЯ К ЧЕКУ
- КАК ЗАПОЛНЯТЬ ФОРМУ?
- ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?
- НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ
Как узнать дату первой активации iPhone и его покупки?
Именно iPhone уже долгие годы остаются в топе самых популярных и желанных девайсов. Учитывая этот факт, а также беря во внимание их недешевую стоимость, нередко предприимчивые люди стараются заработать деньги на перепродаже Apple-устройств, выдавая их за абсолютно новые. Хотя в реальности это могут быть перекупленные и нелегально ввезённые из других стран «серые» устройства.
Как же узнать, когда точно был куплен айфон, и проверить дату первой активации? Как удостовериться перед покупкой, что вам точно достанется новое устройство? На эти вопросы подробно ответим сегодня в статье, снабдив не для удобства наглядными иллюстрациями.
Оглавление
Для каких устройств подходит статья
Информация о дате покупки iPhone актуальна для всех владельцев продукции Apple, и способы, описанные в статье, подойдут для всех имеющихся на данный момент в использовании моделей айфонов, представленных в магазинах или продающихся с рук:
- iPhone 5
- iPhone 6/6 plus
- iPhone 7/7 plus
- iPhone 8/8 plus
- iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
- iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
- iPhone 12/12mini/12 Pro/12 Pro Max.
Дата активации и первое включение iPhone: в чем разница?
Прежде всего стоит знать, что и именно с даты первой активации iPhone и начинается его срок гарантийного обслуживания, а не с момента включения. Ведь именно активация iPhone, при условии установленной симки и наличия интернет-соединения, является началом службы устройства — пользователь регистрирует индивидуальные данные, привязывается номер и т.д. Просто включение устройства не приведёт к началу его работы и, соответственно, старту гарантийного срока.
Возможно ли изменить дату первой активации?
Какие бы способы ухищрений ни искали мошенники, Apple создала свои девайсы таким образом, что «подменить» дату первой активации iPhone или айпада невозможно. Даже если сбрасывать устройство до изначальных настроек или полностью восстанавливать через Айтюнс, дата первой активации будет четко зафиксирована и ее не изменить.
Как мы уже упомянули в предыдущей главе, именно со дня первой активации, а не совершения процесса покупки, и начинается отсчёт срока гарантии. Производитель фиксирует для себя, что владелец начал использовать устройство с того момента, как оно было активировано в системе (то есть нет необходимости узнавать, когда был куплен айфон — главное, дата активации).
Как узнать, когда активировался iPhone
Чтобы посмотреть, когда был активирован айфон, прежде всего необходимо узнать его серийный номер.
- Для этого заходим в Настройки, выбираем раздел «Основные», переходим в пункт «Об этом устройстве», где находим серийный номер, состоящий из букв и цифр.
Рисунок 1. Выбираем в Настройках «Основные», чтобы узнать серийный номер
Рисунок 2. Заходим в подпункт «Об этом устройстве», где найдём данные серийного номера
Рисунок 3. Серийный номер указан в соответствующей графе, он должен состоять из букв и цифр
- Также, информацию о серийном номере можно найти на коробке из-под девайса. Кроме этого, при первой активации устройства на приветственном дисплее тоже находится эта информация, чтобы открыть ее, необходимо открыть значок информации внизу справа:
Рисунок 4. Жмём на знак информации при первой активации iPhone, чтобы увидеть данные серийного номера (SN — Serial Number) и IMEI
- Когда номер скопирован, заходим на официальный сайт Apple, а именно в раздел сайта о гарантийном обслуживании:
- Там вводим данные в специальное поле и ждём ответа системы.
- Смотрим на поле, где указана информация о правах на ремонтирование — там должна появиться надпись «Предоставляется»
- Далее, смотрим в нижнем пункте дату окончания срока гарантии, вычитаем из неё 365 дней (то есть год) — это и получится дата активации iPhone.
Рисунок 5. Чтобы узнать дату первой активации iPhone, вычитаем 365 дней из даты окончания гарантийного срока
Как действовать в разных случаях после проверки даты покупки
При покупке нового iPhone и его проверке по серийному номеру должна появиться надпись, что необходимо активировать устройство, информация на сайте выглядит следующим образом:
Рисунок 6. При проверке совсем нового, неактивированного Apple-девайса появится сообщение о необходимости активации
- если устройство новое, но было активировано не так давно (меньше 3-х месяцев назад):
Рисунок 7. Для недавно активированного гаджета, проверка по сайту подтверждает гарантийное обслуживание и показывает, сколько осталось до окончания срока гарантии
- если айфон куплен с рук, был активирован давно и срок гарантии истёк:
Рисунок 8. Программа проверки на сайте Apple подтверждает истечение срока у б/у iPhone, гарантия которого закончилась
- если перед покупкой Вы проверяете айфон через сайт, и результатом проверки по серийному номеру/IMEI выходит надпись, что «. данный номер соответствует заменённому продукту. » — не приобретайте данное устройство, оно не является новым!
Рисунок 9. Избегайте покупки iPhone, который на сайте определяется как заменённый — данное устройство не является новым
Проверяем гарантийный срок на самом айфоне (с iOS версии 12.2 и более новых)
С выходом обновления iOS 12.2 и последующих, разработчики добавили удобную опцию проверки гарантийного срока прямо на девайсе, без потребности выхода на сайт. Как это сделать:
- Выбираем Настройки, входим в «Основные», далее в «Об этом устройстве», и открываем пункт «Срок действия права на сервисное обслуживание»
Рисунок 10. Чтобы проверить, сколько ещё действует срок сервисной службы, заходим в Настройках в пункт «Основные», далее «Об этом устройстве»
Рисунок 11. Смотрим данные о сроке действия сервиса в одноимённом пункте
О гарантийном сервисе Apple-продукции в России
Как мы успели заметить по иллюстрациям, везде окончание гарантии указано производителем как «предполагаемая дата». Это сделано специально, на случай, если устройству будет нанесено умышленное причинение вреда, не подлежащее бесплатному гарантийному ремонту — это будет определяться специалистами сервисного центра. В любом случае, до выставления вердикта мастеров официального сервиса, устройство считается «подлежащим ремонту, поскольку вышло из строя не по вине владельца».
Также любопытен факт, что согласно правилам РФ, компания Эппл обязуется оказывать бесплатное гарантийное обслуживание «яблочным» устройствам в течение не одного, а двух лет с момента первой активации.
Выводы
В сегодняшнем материале мы рассмотрели, что представляет собой дата покупки и первая активация iPhone, как узнать, когда айфон был активирован, и что как будет выглядеть информация о гарантийном сроке в разных случаях. Надеемся, информация была понятна читателям, и теперь каждый перед приобретением устройства сможет легко проверить, новое ли оно, и узнать об оставшемся периоде сервисного обслуживания.
Источник
Как самому бесплатно разблокировать iCLOUD
БЛОКИРОВКА АКТИВАЦИИ
Один из самых популярных вопросов, которые мне задают в комментариях- это как разблокировать iPhone?? На самом деле блокировок там сразу несколько, но чаще всего подразумевают разблокировку аккаунта после прошивки или сброса настроек.
Этот тип блокировки обычно называют:
— Блокировка Apple id
Как вы понимаете, iPhone или iPad блокируется не просто так и не сам по себе (хотя исключения бывают, например после крупных обновлений). Это способ защитить пользователя от кражи или не санкционированного доступа к личным данным в случае утери телефона.
И у Apple, между прочим, это получилось, они смогли снизить процент краж до минимума, так как пропал смысл их воровать, ведь продать теперь их стало практически невозможно. Да, конечно их исхитряются сдавать на запчасти, но это просто не выгодно.
Что стоит предпринять?
Итак , если уж так случилось , что ваш iPhone, а речь пойдет только о случаях когда телефон действительно ваш или вы купили его с документами , заблокировался и просит при включении старый логин ( почту под звездочками ) и пароль от нее , то ищите чек о покупке и следуйте моим советам .
— В первую очередь попробуйте вспомнить хотя бы почту, а телефон или планшет как раз покажет вам пару первых букв и домен на котором она зарегистрирована (например i****@m***.ru)
— Если вы не можете вспомнить Apple id, саму почту то ее можно попробовать восстановить на официальном сайте тут. Там вас попросят написать Фамилию и Имя, а также дату рождения
— Попробовать восстановить почту и пароль по номеру телефона
— На этом этапе приготовьте ответы на контрольные вопросы, которые создавались при регистрации Apple id или нового iphone. Кстати сейчас, кажется, контрольные вопросы задать нельзя, а регистрация происходит сразу на телефон. Ответы на сами вопросы нужно будет сказать оператору, которому мы будем звонить далее.
— Если с компьютером на Вы и для вас это все тяжело и ко всему вы ничего вспомнить не можете, то необходимо звонить в службу поддержки Apple по номеру 8-800-555-67-34. В качестве добавочного выберите цифру, например 6. Оператор очень постарается вам помочь, задавая наводящие вопросы и давая советы, поэтому максимально честно объясните ему ситуацию. Врать и что то выдумывать смысла нет, потому то все запросы передаются в службу поддержки и все несколько раз проверяется. Вас также спросят Имя, Фамилию и дату рождения указанную при регистрации. Затем перейдут к контрольным вопросам и самое главное могут спрашивать наводящую информацию о последнем пароле, кто пользовался и т.д. Эти самые наводящие вопросы нужны чтобы человек мог попытаться вспомнить все самостоятельно!!
ПОСЛЕДНИЙ ШАНС
Ну а теперь о грустном, это уже будет дольше, сложнее и далеко не всегда возможно. Но если вы уже все попробовали, то для вас остается не так много вариантов, а иногда этот вариант- вообще единственный!! Способ разблокировки icloud заключается в предоставлении чека о покупке. Поговорим о нем подробнее и расскажу почем он может не помочь.
Чек нужен службе поддержки и службе безопасности Apple, на основании товарного чека о покупке iphone или ipad, а точнее на основании реквизитов магазина, указанных в нем, они сделают запрос в магазин, продавший ваш айфон. Но и это еще не все, у них есть база, куда они продавали этот самый iphone (по imei или серийному номеру), в какую страну он поставлялся и даже когда они были отгружены. Именно поэтому нет смысла подделывать не родной чек, так они отсеиваю все поддельные чеки!
В случае, если предоставленный вами чек не совпадает с их данными, вам пришлют отказ и просьбу предоставить другие документы, то есть чек с нужного магазина.
Если же чек настоящий, то вам удалят блокировку на сервере и пришлют инструкцию как прошить телефон из режима восстановления и настроить как новый. А теперь о требованиях к самому чеку.
ТРЕБОВАНИЯ К ЧЕКУ
— Чек должен быть читаемым
— Если чек не читается или его нет совсем, то обратитесь в магазин, где его купили и вам предоставят товарный чек (не обязаны) и обычно его достаточно, т.к кассовый чек восстановить нельзя.
— На чеке должен быть серийный номер аппарата, обратите внимание что imei может быть недостаточно. А обычно их вообще нет, а есть только модель и цена.
— Если серийного номера на чеке нет, то можно и нужно написать его рукой в свободном месте чека (S\N. )
— Сделать несколько фотографий чека так, чтобы в кадре больше ничего не было и были видны все важные данные (Название магазина, адрес магазина, сайт, дата продажи, модель, серийный номер).
— Создать новый Apple id или использовать существующий, от которого вы знаете пароль и в нужный момент его сможете ввести.
КАК ЗАПОЛНЯТЬ ФОРМУ?
Итак, фото чека у нас готово. Серийник написали ручкой. Звоним по номеру выше и пытаем оператора с просьбой о помощи. Не помогло, просим его составить запрос на разблокировку по чеку, который вы случайным образом приготовили заранее!!
— Фото заранее положить на рабочий стол, вдруг получится отправить их и заполнить форму прямо во время разговора
— Приготовьте почту, вам на нее отправят ссылку на форму и загрузку файлов (действует 10 дней)
— На почту отправят письмо, в нем ссылка, переходите по ней и авторизуетесь под любым Apple id, от которого знаете пароль
— Заполняете все по пунктам, вплось до адреса и индекса, с пустыми полями форма может не оправляться
— Загружаете свое фото
— После отправки ждете от 2 до 7 дней. Столько времени нужно, чтобы связаться отделом рекламации магазина, где вы купили iphone. Но иногда бывает дольше.
ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?
— Чек не от того магазина
— iphone в режиме кражи\ пропажи
— Не правильно определена страна, куда его впервые поставили
— Не совпадает дата продажи
Телефон совсем паленый, но об этом я рассказал в своем важном ролике про серые айфоны:
НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ
— Дождитесь письма с отказом или разрешением, там будет инструкция как действовать дальше в зависимости от результата
— Если отказали, звоните им снова!!
— Телефон все это время пусть будет выключен
— Прошивать через itunes, только в режиме восстановления
— Подделывать чек без gsx отчета не имеет смысла, т.к вы точно не знаете где его купили
— Старайтесь покупать iphone в крупных сетевых магазинах, так как чеки с таких магазинов срабатывают в 90% случаев.
— Оператору без разницы где вы взяли чек, его будет проверять СБ Apple
— Когда спросят чей iphone, лучше сказать что ваш и покупался для личного пользования, а не компанией (конечно если это так на самом деле)
— Можно сказать что купили с рук и с предыдущим хозяином связи нет, это ускорит переход к способу с разблокировкой по чеку.
— Обращаться с одного номера и одной почты можно многократно, но не злоупотребляйте, это может вызвать сомнения и лишние вопросы.
Более детально, техническую сторону вопроса, а также как разблокируют iPhone за деньги, я рассказал в своем, популярном ролике 3 Законных способа разблокировать iCloud на своем Youtube канале
Источник