- Question: Q: Проблемы со входом в iCloud
- All replies
- Настройка Apple TV (3-го поколения)
- Подключение к сети питания и телевизору
- Включение телевизора и выбор входа
- Выбор языка и подключение к сети Wi-Fi
- Изменение настроек и проверка наличия обновлений
- Нужна помощь?
- Устройство Apple TV не включается
- Если запрашивается ввод проверочного кода
- Если пульт ДУ не работает
- Настройка Apple TV
- Вот что вам нужно
- Выберите устройство Apple TV
- Настройка Apple TV 4K или Apple TV HD
- Подключение к сети питания и телевизору
- Выбор языка и включение Siri
- Продолжение настройки с помощью устройства iOS или вручную
- Вход в систему поставщика телевизионных услуг
- Выбор настроек
- Получение приложений и запуск потоковой передачи
- Нужна помощь?
- Устройство Apple TV не включается
- Если пульт ДУ не работает
- Не удается настроить Apple TV или выводится сообщение об ошибке
- Активация не удалась apple tv3
- Question: Q: Activating Apple TV failed ?
- Helpful answers
Question: Q: Проблемы со входом в iCloud
У меня имеется Apple TV, модель A1469, серийный номер F6*****F54, ПО 7.3 (8065).
При входе в iCloud выдает сообщение «Не удается войти. Не удалось установить связь с сервером».
Пробовал выполнить вход через другой Apple ID, результат тот же. Приставка работала исправно, но при попытке разобраться с фотопотоком вышел из iCloud и повторно войти не получается. Помогите разобраться с проблемой!
[Personal Information Edited by Moderator]
Posted on Jun 20, 2019 6:54 AM
У меня такая же проблема, подскажите Вы её решили?
Posted on Jul 10, 2019 11:18 AM
All replies
Loading page content
Page content loaded
Если вы используете WiFi для подключения Apple TV, вам нужно сбросить беспроводной маршрутизатор. Если вы используете шнур Ethernet, вам нужно сбросить сеть и установить подключение к Интернету. Перезапустите Apple TV также.
Jun 20, 2019 7:26 AM
Перезапустил WiFi-роутер, после перезагрузил Apple TV, проблема осталась. По прежнему пишет, что не удалось установить связь с сервером 🙁
Jun 21, 2019 1:06 PM
Возможно, вам придется записаться на прием в ближайший бар Apple Store Genius для оценки
Jun 21, 2019 4:09 PM
У меня такая же проблема, подскажите Вы её решили?
Jul 10, 2019 11:18 AM
НАДПИСЬ АНАЛОГИЧНА
Jul 10, 2019 11:50 AM
Нет, до сих пор проблема остаётся. Звонил в техническую поддержку, несколько дней решали проблему, в итоге сказали что возможно лишь дождаться нового обновления по и тогда возможно проблема исчезнет. Но пока обновления нет(
Jul 10, 2019 1:52 PM
Спасибо за ответ, сомневаюсь только, что обновление будет, поищу ещё что-нибудь
Jul 10, 2019 1:58 PM
Согласен. Держите в курсе, если вдруг будут новости. Удачи нам )))
Jul 10, 2019 2:26 PM
Проблема решается следующим образом, так как Apple TV 3 данную функцию не поддерживает (двухфакторную проверку):
- Заходим на лубом устройстве в iCloud и получаем 6-ти значный код проверки;
- Код никуда не заносим, а запоминаем;
- Теперь на Apple TV 3 при заполнении пароля iCloud без пробелов сразу за паролем вводим 6 цифр и всё.
Jul 13, 2019 5:36 AM
Проблема решается следующим образом, так как Apple TV 3 данную функцию не поддерживает (двухфакторную проверку):
- Заходим на лубом устройстве в iCloud и получаем 6-ти значный код проверки;
- Код никуда не заносим, а запоминаем;
- Теперь на Apple TV 3 при заполнении пароля iCloud без пробелов сразу за паролем вводим 6 цифр и всё.
Jul 15, 2019 12:17 PM
Огромное спасибо! Проблема решилась, ваша инструкция сотворила чудо)
Jul 15, 2019 1:29 PM
Question: Q: Проблемы со входом в iCloud More Less
Источник
Настройка Apple TV (3-го поколения)
Для настройки Apple TV выполните следующие действия.
Подключение к сети питания и телевизору
Подключите шнур питания к Apple TV и подсоедините его к розетке сети питания. Затем подключите Apple TV к телевизору с помощью кабеля HDMI.
Включение телевизора и выбор входа
Включите телевизор и нажмите любую кнопку на пульте Apple Remote, чтобы вызвать экран настройки. Если экран настройки не отображается, убедитесь, что выбран вход HDMI, к которому подключено устройство Apple TV.
Выбор языка и подключение к сети Wi-Fi
С помощью пульта ДУ из комплекта поставки Apple TV выберите язык и подключитесь к своей домашней сети Wi-Fi. Чтобы подключиться к Интернету через сеть Ethernet, подключите устройство Apple TV к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Дождитесь завершения настройки устройством Apple TV. По завершении настройки отобразится экран «Домой».
Изменение настроек и проверка наличия обновлений
Меню «Настройки» на Apple TV позволяет скрывать программы на экране «Домой», изменять настройки AirPlay, а также проверять наличие обновлений программного обеспечения.
Чтобы купить или взять напрокат фильмы в магазине iTunes Store или программе Apple TV, выберите «Настройки» > iTunes Store и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
Также можно войти в iCloud для пользования функциями «Фото iCloud» и «Семейный доступ» на Apple TV. Выберите «Настройки» > iCloud и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
Если для вашего идентификатора Apple ID настроена двухфакторная аутентификация и запрашивается ввод проверочного кода, узнайте, что делать.
Нужна помощь?
Чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее, выберите проблему ниже.
Устройство Apple TV не включается
Убедитесь, что устройство Apple TV подключено к сети питания, а кабель HDMI надежно подключен к Apple TV и телевизору. Если устройство Apple TV по-прежнему не включается, не воспроизводит видео или звук, узнайте, что делать.
Если запрашивается ввод проверочного кода
Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, при входе на устройство Apple TV с использованием идентификатора Apple ID может запрашиваться ввод шестизначного проверочного кода. Получите проверочный код на доверенном устройстве с ОС iOS 9 или OS X El Capitan или их более поздних версий либо получите его на свой доверенный номер телефона. Затем введите полученный проверочный код на Apple TV.
Если пульт ДУ не работает
Возможно, необходимо заменить батарейку в пульте ДУ. Если устройство Apple TV было приобретено с рук и без пульта ДУ, то для настройки Apple TV необходимо купить пульт ДУ Apple Remote (из алюминия).
Источник
Настройка Apple TV
Чтобы начать пользоваться Apple TV, выполните следующие действия.
Вот что вам нужно
- Персональное подключение к Интернету*
- Телевизор или другой дисплей с портом HDMI
- Кабель HDMI (для Apple TV 4K необходим кабель HDMI 2.0 или более поздней версии)
Чтобы настроить Apple TV с помощью устройства iOS, сначала выполните на устройстве iOS следующие действия:
* Apple TV не поддерживает общедоступные сети и сети с подпиской, где требуется регистрация.
Выберите устройство Apple TV
Настройка Apple TV 4K или Apple TV HD
Чтобы во время настройки вернуться на предыдущий экран, нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ. Чтобы начать процедуру сначала, отключите Apple TV от источника питания, а затем подключите снова.
Подключение к сети питания и телевизору
Подключите устройство Apple TV к источнику питания и к телевизору кабелем HDMI. Чтобы смотреть фильмы в формате 4K HDR на Apple TV 4K, необходимо использовать кабель HDMI 2.0 или более поздней версии, а телевизор должен поддерживать форматы 4K и (или) HDR. Включите телевизор и выберите вход HDMI, к которому подключено устройство Apple TV.
Если вы не хотите подключаться к сети Wi-Fi во время настройки, Apple TV можно подключить к маршрутизатору кабелем Ethernet.
Выбор языка и включение Siri
Смахните на сенсорной поверхности Touch пульта ДУ Apple TV Remote, чтобы выбрать язык и страну или регион. Для выбора нужного варианта нажмите на сенсорную поверхность Touch. Если вы выбрали неправильный язык, нажмите кнопку меню для возврата к предыдущему экрану и повторите попытку.
Если появится запрос, выберите, нужно ли активировать Siri.
Продолжение настройки с помощью устройства iOS или вручную
Чтобы автоматически добавить на Apple TV свой идентификатор Apple ID и настройки Wi-Fi, выберите «Настроить устройством». Затем разблокируйте устройство iOS, поднесите его к Apple TV и следуйте инструкциям на экране устройства iOS и Apple TV.
Если вы не хотите использовать для настройки Apple TV устройство iOS, выберите «Настроить вручную». Затем следуйте инструкциям на экране Apple TV, чтобы подключиться к домашней сети Wi-Fi и войти в систему с использованием идентификатора Apple ID.
Если у вас нет идентификатора Apple ID, создайте его. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, узнайте, что делать.
Вход в систему поставщика телевизионных услуг
В некоторых странах и регионах можно войти на Apple TV в систему поставщика телевизионных или кабельных услуг для просмотра телешоу и фильмов, входящих в подписку.
Выбор настроек
Включите функцию «Один экран «Домой»» для синхронизации экрана «Домой» и приложений на всех устройствах Apple TV. Выберите комнату, где находится Apple TV, и она будет автоматически добавлена в приложение «Дом» на устройстве iOS и компьютере Mac. Или добавьте пользователей в Apple TV.
Получение приложений и запуск потоковой передачи
По завершении настройки отобразится экран «Домой». С этого момента вы можете смотреть свои любимые телешоу и фильмы и находить новый интересный контент в приложении Apple TV. Также можно загружать игры и приложения из App Store.
Нужна помощь?
Чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее, выберите проблему ниже.
Устройство Apple TV не включается
Если устройство Apple TV не включается, не воспроизводит видео или звук, узнайте, что делать.
Если пульт ДУ не работает
Если устройство Apple TV было приобретено с рук и без пульта ДУ, то для настройки Apple TV необходимо купить пульт ДУ Apple TV Remote.
Не удается настроить Apple TV или выводится сообщение об ошибке
Если устройство Apple TV перестает отвечать во время настройки, отключите его от источника питания, а затем подключите снова.
Если во время настройки не удается вернуться на предыдущий экран, попробуйте подключить Apple TV к другой сети Wi-Fi, например с помощью телефона в режиме модема. По завершении настройки перейдите в меню «Настройки» на Apple TV и подключитесь к своей домашней сети Wi-Fi.
Если у вас возникли другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Активация не удалась apple tv3
Не могу активировать Apple TV3
Apple TV 3 (2013)
Джейлбрейк: Нет
Описание проблемы:
Доброго времени суток. Проблема довольно банальна: был утерян пульт от apple TV 3, активацию с помощью телефона прозодитт до момента указанного на скоине. Как без пульта дальше пройти активацию? В прилодение «пульт» apple tv не видно. Сеть одна, ip адрес apple tv присваиваеться корректон. Помогите подалуйста советом, кто шарит.
ID10T,
телефон подключается как пульт по логину/паролю, которые задаются с пульта
если не путаю, то пульт станет «родным» тот, с которым аппарат проходит всю процедуру восстановления
возьмите у кого-то пульт и пройдите восстановление с ним. потом подключите телефон.
это вас касается в полной мере. У меня с руками и с головой все в порядке, а вот вы попробуйте хоть как-то активировать приставку или ее управлять после полного сброса, когда вы ее даже в сеть подключить не можете. и даже если воткнуть LAN, то ничем кроме родного пульта ее настроить не получится.
И только после ее настройки действительно можно прописать iphone как пульт или любой инфакрасный пульт, но только после. На минуточку у меня 2 года пульта нет и успешно пользуюсь. Но только до полного сброса. так что не надо тут огульно всех в кривожопых записывать.
Сообщение отредактировал drewsha — 22.09.20, 19:42
drewsha,
подберите иной синоним, по вкусу, для тех кто начинает рассуждать о загвоздках, бабле и прочем до внимательного чтения инструкций.
И помните старую пословицу:
Умный человек на свой счет принимает только деньги. Остальное — игнорирует.
Нашел решение проблемы —
1) install 3utools (прога 3utools есть на 4pda вместе с пакетом драйверов для apple) on your windows pc
2) Connect your TV to the power and connect it to the USB on your pc
3)Start 3utools and if the pc has found the Apple TV..
4)click “more”
5)it will opens a page where you have to search for “Batch activation” and click there
6)then click “all” and start
Источник
Question: Q: Activating Apple TV failed ?
Hi, I have just purchased a 2nd Apple TV box (3rd gen) to go in bedroom and it will not activate, it does air play and everything else but on the setup screen it says, Activation failed..any one got any idea why? I have 2nd gen connected downstairs , and working fine.
AppleTV 2, iOS 5.0.1, Apple TV 720p plus a Apple TV 1080
Posted on Feb 9, 2013 7:58 AM
- You might try restarting the Apple TV by removing ALL the cables for 30 seconds.
- Also try restarting the router.
- If the problem persists, try a restore, you may want to try the previous procedures several times before doing this.
- If restoring from the Apple TV doesn’t help, try restoring from iTunes using a USB cable.
Posted on Feb 9, 2013 8:24 AM
Helpful answers
Thank you very much for your help, that done the trick , had to restore through iTunes , great it’s working.thanks again, goodbye and good luck. Johno.
Feb 9, 2013 5:57 PM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
- You might try restarting the Apple TV by removing ALL the cables for 30 seconds.
- Also try restarting the router.
- If the problem persists, try a restore, you may want to try the previous procedures several times before doing this.
- If restoring from the Apple TV doesn’t help, try restoring from iTunes using a USB cable.
Feb 9, 2013 8:24 AM
Thank you very much for your help, that done the trick , had to restore through iTunes , great it’s working.thanks again, goodbye and good luck. Johno.
Feb 9, 2013 5:57 PM
how do you «restore from itunes»? My apple tv won’t sign into my itunes and it also shows activation failed. This is not a new set up, I’ve been using this for over a year and it’s never given me this type of problem before..
Jul 13, 2013 12:04 PM
I did all the 4 steps, several times and still get Activation Failed in about menu (Settings > General > About)
Sep 9, 2017 8:34 AM
Did you restore via iTunes?
Make sure router is up to date and has port 123 open (refer to manual if unsure)
Test on another network
Sep 9, 2017 9:53 AM
I have two apple TV’s 3rd generation. Yesterday i restore both via iTunes and tried to activate, both failed! They were working fine, but i did the restore because i want to setup everything from start. Now, only one is working airplay, the other one is not working.
My router is a airport extreme(time capsule 2tb) and i tried connecting directly on my network modem, without the router.
Sep 10, 2017 6:44 PM
If connecting via Ethernet it would be to the router, not the modem. Is router up to date? Did you test on another network?
Sep 10, 2017 6:51 PM
I tried again using my iPhone personal hotspot with my 4g network and still have activation failed!
Sep 10, 2017 7:03 PM
It would be best to take it to another location or to Apple for testing.
Sep 10, 2017 7:30 PM
Question: Q: Activating Apple TV failed ? More Less
Источник