- Не удается активировать iPhone
- Подготовка
- Необходимые действия
- Использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID
- Вот как это работает
- Что вам понадобится
- Безопасность учетной записи
- Сообщения от Apple
- Изменение идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона
- На странице учетной записи Apple ID
- На iPhone, iPad или iPod touch
- Переезд в другую страну или регион
- Как активировать и настроить новый iPhone
- Что такое Активация iPhone?
- Что такое залоченный (разлоченный, привязанный к оператору, factory unlocked, SIM Free) iPhone?
- Как связаны Активация и гарантия Apple?
- Как активировать iPhone
Не удается активировать iPhone
Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.
Подготовка
- Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
- Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
- Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.
Необходимые действия
- Перезапустите iPhone.
- Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
- Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.
Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
- Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
- Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
- Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
- Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
- Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
- Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.
Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID
Создавая идентификатор Apple ID в некоторых странах или регионах, в качестве имени пользователя для него можно использовать номер мобильного телефона.
Вот как это работает
Каждый раз, когда вы настраиваете устройство iPhone, iPad или iPod touch, вы можете войти в систему с существующим идентификатором Apple ID или создать учетную запись. Если вы создаете идентификатор Apple ID на устройстве iPhone с iOS 11 или более поздней версии, вы можете использовать номер мобильного телефона в качестве имени пользователя на территории континентального Китая и в Индии. Если вы проживаете на территории континентального Китая, используйте свой номер мобильного телефона, который начинается на +86. Если вы проживаете в Индии, используйте свой номер, который начинается на +91. В зависимости от оператора связи, вы также можете создать учетную запись с номером телефона на некоторых устройствах Android, смарт-телевизорах и устройствах для потокового воспроизведения. Просто выберите вариант «Создать Apple ID» на экране входа в учетную запись Apple ID и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.
Создав учетную запись, ее можно использовать для входа в систему на любом устройстве и в любом сервисе Apple. При каждом входе в систему на новом устройстве, а также в новом приложении или сервисе вам будет необходимо ввести свой номер мобильного телефона, включая код страны, и пароль. Убедитесь, что при любом входе в систему используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это необходимо для беспроблемной работы ваших устройств и сервисов Apple.
Если у вас уже есть идентификатор Apple ID, представляющий собой адрес электронной почты, его невозможно изменить на номер мобильного телефона. Однако учетную запись можно связать с другими номерами телефона или адресами электронной почты на странице вашей учетной записи Apple ID.
Что вам понадобится
Для входа в систему с использованием номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID понадобится следующее:
- устройство iPhone, iPad или iPod touch с iOS 11 или более поздней версии;
- компьютер Mac с macOS High Sierra или более поздней версии;
- часы Apple Watch с watchOS 4 или более поздней версии;
- устройство Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии;
- apple.com, icloud.com и другие веб-ресурсы Apple*;
- сервисы Apple на устройствах сторонних производителей.
*В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя с номера телефона на адрес электронной почты. Возможно, вам также потребуется предоставить дополнительные сведения.
Безопасность учетной записи
Требования к безопасности учетной записи определяются местом ее создания и объемом связанной с ней личной информации. Для устройств Apple лучше всего использовать двухфакторную аутентификацию. В некоторых случаях вам может быть предложено пересмотреть или обновить параметры безопасности при входе в систему на устройстве Apple или веб-сайте Apple.
Сообщения от Apple
Поскольку к идентификатору Apple ID, в качестве которого используется номер телефона, не привязан адрес электронной почты, компания Apple будет обращаться к вам через приложение «Сообщения» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, а также с помощью страницы учетной записи Apple ID.
Чтобы убедиться, что важные сообщения, связанные с учетной записью, отправляются на ваше устройство iPhone, iPad или iPod touch, войдите в iCloud, iMessage и FaceTime с помощью идентификатора Apple ID, в качестве которого используется номер телефона. Если войти в iCloud на устройстве iPhone, iPad или iPod touch без SIM-карты, приложения FaceTime и iMessage будут недоступны. Сообщения от Apple всегда можно просмотреть на странице учетной записи Apple ID.
Изменение идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона
В зависимости от страны или региона проживания либо способа создания идентификатора Apple ID, вы можете изменить его на другой номер мобильного телефона на странице учетной записи Apple ID либо на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
На территории континентального Китая в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +86. В Индии в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +91.
На странице учетной записи Apple ID
- Выполните выход из всех служб Apple, а также устройств, использующих идентификатор Apple ID.
- Перейдите на страницу appleid.apple.com и войдите в систему.
- Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Учетная запись».
- Под идентификатором Apple ID нажмите «Изменить Apple ID».
- Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
- Войдите во все сервисы Apple с использованием нового идентификатора Apple ID.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Выйдите из системы в каждом сервисе и на каждом устройстве Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме того устройства, на котором вносятся изменения.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Имя, номера телефонов, e-mail».
- Рядом с полем «Контактные данные» нажмите «Изменить» > «Удалить».
- Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям.
- Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
- Войдите во все сервисы Apple с использованием нового идентификатора Apple ID.
Если новый номер мобильного телефона уже привязан к идентификатору Apple ID в качестве номера телефона для приложения iMessage, номера телефона с общим доступом или доверенного номера телефона, вам не потребуется его подтверждать.
Не получили код? Если на вашем устройстве iPhone установлена ОС iOS 11.3 или более поздней версии, возможно, вам не придется вводить код проверки. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Переезд в другую страну или регион
Имя пользователя можно изменить на другой номер мобильного телефона. Убедитесь, что его можно подтвердить с помощью SMS-сообщения. Сначала измените страну или регион для идентификатора Apple ID. Затем следуйте инструкциям по изменению идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона.
Источник
Как активировать и настроить новый iPhone
Сразу же после покупки смартфона iPhone, перед тем как начать им пользоваться, необходимо предварительно его активировать и настроить. Процесс этот совершенно несложный и не отнимет много времени.
Что такое Активация iPhone?
Активация iPhone — процесс, при котором новый iPhone связывается с серверами Apple посредством сети Интернет и получает разрешение или запрет на использование смартфона с установленной СИМ-картой.
Что такое залоченный (разлоченный, привязанный к оператору, factory unlocked, SIM Free) iPhone?
- iPhone, который был куплен с контрактом оператора (синонимы: лоченный, контрактный, залоченный, привязанный к оператору, операторский, SIM-locked) удастся активировать только СИМ-картой оператора, к которому он привязан. Другими словами, такой iPhone нельзя активировать и использовать с любыми SIM-картами.
- iPhone, купленный без привязки к оператору (синонимы: официально разлоченный, официал, factory unlocked, SIM Free) можно активировать SIM-картой любого сотового оператора.
Как связаны Активация и гарантия Apple?
Процесс активации iPhone автоматически включает начало отсчета времени гарантии Apple. Другими словами, отсчет гарантийного срока на новый iPhone начнется не со дня покупки, а со дня активации смартфона.
ВНИМАНИЕ! Надпись «Здравствуйте» (Hello и т.д.) на экране при первом включении iPhone не означает, что iPhone действительно новый. Проверить, что вы купили и активируете новый iPhone, вам поможет статья по ссылке ниже:
ПО ТЕМЕ:
Как активировать iPhone
1. Вставьте SIM-карту
Для начала необходимо вставить в устройство SIM-карту. Лоток, в котором должна будет располагаться карта, находится сбоку гаджета (или на верхней панели в iPhone 2G / 3G / 3GS). Открываем этот слот с помощью специального инструмента, находящегося в упаковке от смартфона на развороте картонки. Можно использовать для извлечения лотка и обычную скрепку или иголку;
2. Включите iPhone
После того как рабочая «симка» будет помещена в слот, включите iPhone (нажмите и удерживайте кнопку Включения в течение 3-4 секунд), дождитесь появления экрана приветствия и нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть предварительные настройки;
3. Затем выберите язык и укажите регион проживания;
4. После этого подключитесь к сети Wi-Fi или, если доступа к таковой нет, к сотовой сети (кнопка Использовать сотовую сеть) или к компьютеру с заранее установленной программой iTunes (скачать можно здесь) и с возможностью выхода в Интернет.
5. Начиная с iOS 11 появилась возможность быстрой настройки, которая заключается в копировании учетных данных с другого Вашего устройства, работающего на iOS 11 или новее.
6. В следующем окне настройте сенсор Touch ID, внося в память свой отпечаток пальца. Это позволит в дальнейшем снимать блокировку устройства, просто прикоснувшись к датчику, а также совершать покупки в Сети и быстро авторизовываться на различных ресурсах.
Затем укажите пароль от четырех до шести символов, который будет использоваться для разблокировки устройства. Нажав кнопку Параметры код-пароля вы можете выбрать вид код-пароля;
7. В следующем окне будет предложено восстановить программы и данные из копии в iCloud / iTunes или перенести данные с Android.
Если в этом нет надобности, то следует выбрать пункт «Настроить как новый iPhone»;
8. После этого откроется окно с полем для введения своего Apple ID, но если учетная запись ранее пользователем не создавалась, то регистрировать аккаунт непосредственно на этом этапе не стоит.
Чтобы отказаться от регистрации последовательно жмем на кнопки «Нет Apple ID или забыли его», «Настроить позже в Настройках» и «Не использовать».
Правильно создать Apple ID без привязки к кредитной карте Вам поможет эта инструкция;
9. Далее будет предложено включить опции геолокации, а также активировать виртуального помощника Siri, но можем также отложить эти действия на будущее;
ПО ТЕМЕ:
10. При настройке iPhone 7 и iPhone 8 будет предложено настроить отклик кнопки Домой.
11. При настройке iPhone 8 / 8 Plus и iPhone X будет предложено активировать дисплей True Tone. Функция позволяет автоматически адаптировать экран iPhone к внешнему освещению.
12. В следующем окне пользователь, в зависимости от состояния зрения, сможет подобрать масштаб и особенности отображения интерфейса iOS.
На следующем экране, если будет желание, можно включить автоматическую отправку отчетов о диагностике устройства в базу компании Apple.
Процесс активации заключается только в вышеперечисленных действиях. После их выполнения можно будет смело начинать пользоваться своим гаджетом.
Источник