Андроид 11 видеовызов не работает

11 лучших способов исправить видеозвонок WhatsApp, не работающий на iPhone и Android

WhatsApp начинался как приложение для обмена мгновенными сообщениями и со временем включал в себя такие функции, как голосовые вызовы, видеозвонки, стикеры, WhatsApp Web, сквозное шифрование и многое другое. Среди последних отчетов, Платежи WhatsApp (Индия) дебютируют в ближайшие месяц или два. Однако рост безумия видеозвонков привел пользователей WhatsApp в волнение. Хотя многие люди пробуют новые возможности видеозвонков, некоторые жалуются, что видеозвонки WhatsApp не работают на iPhone или Android.

Чтобы удовлетворить растущий спрос, компания, принадлежащая Facebook, недавно увеличила количество участников от четырех (4) до восьми (8) для групповых видео / голосовых звонков. Это могло бы легко побудить людей совершать больше видеозвонков в WhatsApp со своими друзьями, семьей и другими людьми. Однако есть несколько причин, по которым видеозвонки не выполняются случайным образом. Для начала, приложению WhatsApp требуются разрешения для микрофона и камеры, чтобы видеозвонки работали правильно. И это одна из вещей, которые стоит проверить.

В этом посте мы постарались осветить каждую возможность, которая приводит к сбою видеозвонков WhatsApp, с помощью решений. Давайте проверим их.

1. Обновите WhatsApp

WhatsApp часто обновляет свое приложение для iOS и Android. Проблемы с видеозвонком могут возникнуть из-за старой сборки WhatsApp на вашем телефоне. Перейдите в App Store или Google Play Store и обновите приложение WhatsApp до последней версии. Пользователи бета-канала WhatsApp на Android и iOS должны обновить соответствующие сборки WhatsApp до последних версий, которые содержат несколько исправлений ошибок и улучшений производительности.

2. Используйте надежное сетевое соединение.

Для бесперебойной работы видеозвонков требуется стабильное сетевое соединение. Кроме того, они потребляют больше данных, чем голосовые вызовы WhatsApp. Итак, убедитесь, что ваш телефон подключен к более надежной сети, и на нем отображается достаточно полос для определения мощности сотовой сети. Тем, у кого есть двухдиапазонный маршрутизатор, следует проверить, поддерживает ли ваш телефон диапазон Wi-Fi 5 ГГц. А если это так, подключите телефон к диапазону 5 ГГц вашей сети Wi-Fi.

3. Разрешите WhatsApp необходимые разрешения.

Как отмечалось ранее, WhatsApp требует разрешений для микрофона и камеры для успешного выполнения видеозвонков. Возможно, вы отказали в этих разрешениях при настройке приложения в первый раз. Это может быть причиной того, что аудио и видео могут работать не так, как ожидалось. Проверьте настройки своего телефона и предоставьте приложению необходимые разрешения.

Для iPhone

Откройте приложение «Настройки устройства», прокрутите вниз, пока не увидите WhatsApp, и откройте его. Откроется окно «Разрешить WhatsApp доступ». Убедитесь, что параметры микрофона и камеры включены.

Для Android

На Android есть два способа открыть диспетчер разрешений. Вы можете открыть приложение «Настройки устройства» и перейти в «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения»> и перейти в WhatsApp.

Кроме того, вы можете нажать и удерживать значок приложения WhatsApp и выбрать опцию информации в раскрывающемся контекстном меню. Это приведет вас прямо к меню информации о приложении. Там выберите меню «Разрешение» и включите разрешения для камеры и микрофона.

4. Проверьте ограничения содержимого и конфиденциальности (iPhone)

Обычно ограничения содержимого и конфиденциальности по умолчанию отключены. Вы можете пропустить это решение, если вы не включили Экранное время на своем iPhone.

Если у вас включено Экранное время и активированы ограничения контента и конфиденциальности, вам следует проверить, разрешили ли вы приложению WhatsApp доступ к микрофону.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Перейдите в Экранное время> Ограничения содержимого и конфиденциальности и убедитесь, что установленные приложения имеют разрешение на доступ к микрофону.

5. Разрешите WhatsApp использовать мобильные данные (iPhone)

iOS позволяет ограничить использование мобильных данных для определенных приложений в меню настроек. Если эта опция включена для приложения WhatsApp, возможно, вы не сможете легко совершать или принимать видеозвонки.

Откройте приложение «Настройки iPhone» и прокрутите вниз до WhatsApp. В следующем меню нажмите переключатель рядом с Mobile Data, чтобы включить его.

10. Очистить кеш (Android)

Очистка кеша для WhatsApp не повлияет на личные данные; он удалит только временные файлы. Чтобы очистить кеш, нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp и откройте информацию о приложении. Перейдите в Хранилище и кеш и очистите кеш.

11. Перезагрузите телефон и переустановите WhatsApp.

Перезагрузка телефона Android или iPhone часто решает некоторые проблемы. Вы можете перезагрузить устройство Android или iPhone и проверить, работает ли видеозвонок в WhatsApp. Если нет, сделайте резервную копию ваших текущих данных WhatsApp и попробуйте переустановить приложение.

Сделайте видеозвонки в WhatsApp снова

Видеозвонки в WhatsApp могут не быть многофункциональными, но они, безусловно, популярны, поскольку более 2 миллиардов человек используют WhatsApp. Хотя приложение довольно простое в использовании, именно более глубокие настройки и разрешения могут помешать вам наслаждаться сеансом видеозвонков. Если вы придумали другое решение, поделитесь им в комментариях ниже.

Следующий:

Хотите узнать больше о WhatsApp на iPhone? Прочтите сообщение ниже, чтобы найти основные советы и рекомендации для WhatsApp на iPhone.

Источник

Как исправить проблемы с видеозвонками на Android

То, как мы общаемся, изменилось благодаря мобильным телефонам не только из-за обмена мгновенными сообщениями, но и из-за множества возможностей для видеозвонков. Это, однако, не освобождает от ошибок, которые в большинстве случаев имеют простое решение, мы покажем вам, что вам следует делать, чтобы попытаться исправить самый повторяющийся проблемы с видеозвонками на телефонах Android.

Хотя у каждой проблемы есть конкретное решение, которое вы должны попробовать в первую очередь, нам будет удобно прислушаться к остальным вариантам, которые, как мы меньше всего думаем, могут позволить нам снова поговорить и увидеть друг друга с друзьями или семьей, которые далеки от нас. Быть на связи очень важно, и из-за небольшого сбоя мы не собираемся сдаваться.

Я не вижу и не слышу видеозвонки

Когда мы уже ответили на звонок, а изображение не видно или мы не слышим собеседника, первое, что мы сделаем, это убедитесь, что мы не закрываем переднюю камеру или микрофон, который обычно расположен в нижней части экрана. устройство, где мы его держим. Если это не наш случай, мы должны попробовать следующие шаги, чтобы исправить видеозвонки на телефонах Android и держите нас на связи.

Проверьте разрешения

Независимо от того, какое приложение мы используем для видеозвонков, эта ошибка распространяется на все приложения, и решить ее очень просто. Мобильному телефону необходим доступ к камере и микрофону для работы, иначе мы не сможем работать.

Чтобы решить эту проблему, нам нужно войти в свой мобильный Android в «Настройки»> «Приложения»> «Выберите приложение, которое мы используем»> «Разрешения» и принять их хотя бы для камеры и микрофона, но некоторым приложениям также необходим доступ к хранилищу.

Очистить кеш приложения и данные

По какой-то причине у нашего мобильного телефона могли возникнуть сбои с приложением, для которого мы его используем. совершать видеозвонки , лучше всего перезапустить его и заставить снова работать, поскольку в первый день нужно стереть все данные, связанные с ним, чтобы он снова заработал.

На этот раз мы перейдем в «Настройки»> «Приложения»> «Выберите приложение, которое мы используем», а затем войдем в «Хранилище». Здесь мы должны очистить кеш и все данные, чтобы при повторном запуске приложения оно запускалось как совершенно новое.

Видеозвонки постоянно отключаются

Несмотря на то, что за последние годы технологии сильно изменились, а видеозвонки стали очень простыми благодаря мобильным телефонам, на нас могут повлиять сокращение видеозвонков из-за которых нам трудно вести разговор или видеть изображение, которое нам показывает другой человек.

Подойдите к Wi-Fi роутеру

Первое, о чем мы должны подумать, находясь дома, — это то, что диапазон WiFi не идеален в той точке, где мы находимся, и если мы перейдем от привычки к тому месту, где у нас есть маршрутизатор, мы увидим, как проблемы с видеозвонками решены. Если проблема не наша, это может быть человек, с которым мы связаны.

В области мобильных данных найдите место с лучшим подключением

Однако, если мы используем мобильные данные в нашем тарифе, мы должны учитывать, что внутри дома, здания или определенных областей покрытие не лучшее, и поэтому скорость также страдает. Приложения автоматически уменьшают разрешение, но если они не могут его уменьшить, произойдет сокращение. Чтобы исправить это, мы можем только перемещаться или проверять, есть ли у нас еще мегабайты в этом месяце.

Проблемы с ответом на видеозвонки на Android

Не получается подключить даже видеозвонки? Тогда ошибка не должна быть связана с чем-либо, что мы видели раньше, и сосредоточится на проблеме совместимости или приложении, о котором идет речь. Мы можем совершать видеозвонки с другими приложениями или выполнять следующие действия.

Обновление приложений

Зайдя в Play Store с мобильного и выбрав меню, мы увидим раздел «Мои приложения». Внутри мы узнаем, есть ли новые версии для приложения, которое мы используем, или даже для некоторых серверов, которые необходимы для правильной работы мобильного телефона.

Очень важно, чтобы мы постоянно обновляли его, иначе нам придется продолжать видеть, как это невозможно исправить видеозвонки на Android .

Проверить обновления для мобильных устройств

Мобильный телефон также не повреждает обновление время от времени, и чтобы проверить, доступно ли оно, нам нужно только зайти в Настройки> Система> Обновления, которые в некоторых моделях могут меняться в зависимости от уровня настройки. И исправления безопасности, и новые версии могут внести изменения, необходимые мобильным телефонам, чтобы иметь возможность исправлять проблемы с видеозвонками на Android и выполнять их в обычном режиме.

Источник

Андроид 11 видеовызов не работает

• Samsung Community
• :
• Get Help
• :
• Phones
• :
• Galaxy S20
• :
• Native video calling missing in Android 11

Original topic:

Native video calling missing in Android 11

• Subscribe to RSS Feed
• Mark Topic as New
• Mark Topic as Read
• Float this Topic for Current User
• Bookmark
• Subscribe
• Printer Friendly Page

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎01-01-2021 02:37 PM in

So, I have an S20 Ultra 5G and the one ui 3/Android 11 update has removed native video calling and instead is using Google Duo.

My question is, is this a move by T-Mobile in order to push customers into using Google Duo or did Samsung decide to remove it? U and U1 devices seem to have it removed so I’m assuming this is a move by t-mobile which is trash because being able to switch seamlessly between voice and video calls is much better than needing to hang up with a voice call just to use Google Duo.

If this is Samsung’s decision, please bring native video calling back!

1 Solution

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎01-01-2021 03:34 PM in

Video calling is a carrier provided service. If the carrier doesn’t offer the service you can use Duo. Samsung has provided integration so that Duo can become an integral part of the experience.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎01-01-2021 03:34 PM in

Video calling is a carrier provided service. If the carrier doesn’t offer the service you can use Duo. Samsung has provided integration so that Duo can become an integral part of the experience.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎01-01-2021 03:36 PM in

Yes, i understand. The reason I’m asking is because other devices still provide native video calling without Duo so I’m wondering who’s responsible for it being removed from Samsung devices on one ui 3.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎01-01-2021 03:44 PM in

Yes, i understand. The reason I’m asking is because other devices still provide native video calling without Duo so I’m wondering who’s responsible for it being removed from Samsung devices on one ui 3.

Samsung does not provide any video calling on any device. On the carriers where it looks native, it is provided by that carrier.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎02-19-2021 06:50 PM in

Samsung remove this Video Call feature in contact, I’m disappointed with android 11, better use android 10, and Google Duo it’s like a tr*sh useless, better use WA Video Call

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Report Inappropriate Content

‎03-08-2021 08:24 AM in

I’m also disappointed with android 11, android 10 is much much ,better. why samsung removed Video Call feature in contact. The main difference from other phones of samsung was video call. now this phone became rubbish. Why I should now by samsung. Xiomi parameters and working much much better than samsung. Company just made own product rubbish. Samsung works slow than Xiomi. I bought samsung due to video call. Personally I am going to sell it and buy Xiomi. Why and how carrier offers video call at android 10 not at android11. I n our country this service is working currently On android 10. How I can delete android 11 and bring back 10.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend

‎03-08-2021 12:50 PM in

An Accepted Solution has been marked and provided for this thread. This thread will be locked for further replies. In hopes to keep the integrity of the thread from steering in a non-technical manner. If you have a separate concern, feel free to post again or send one of our moderators a private message with more details. Please note duplicate posts on similar subjects starting 2/1/21, will be removed to keep our community organized and make it easier for our users to find needed content. Remember that if you do make a post, that you include as many details about your symptoms as possible. Also, make sure that your title is a good summary of the overall situation that’s occurring. Thank you for being part of the Community!

Источник