Android auto не работает вызовы

Не работает голосовое управление Android Auto: как исправить?

Одна из распространенных проблем Android Auto — не работает голосовое управление. В таких обстоятельствах многие путаются и не знают, что предпринять для решения проблемы. Ниже рассмотрим, какие действия помогут избавиться от ошибки, а также разберем, как правильно пользоваться опцией при подключении телефона к головному устройству автомобиля.

Что делать, если не работает Android Auto

Для использования опцией голосового управления в Android Auto достаточно сказать Окей, Гугл, нажать специальную кнопку или прикоснуться к символу микрофона на головном устройстве. Но что делать при работе с Андроид Авто, когда голосовое управление недоступно? В таком случае необходимо принять ряд мер.

Если не работает Android Auto, сделайте следующие шаги:

• Проверьте, включена возможность такого управления, или нет. Для этого войдите в меню смартфона, перейдите в раздел Язык и ввод, а далее перейдите в категорию Голосовой ввод Google. После этого жмите на Распознавание Окей, Гугл и переместите ползунок в правую сторону. Если вы выполнили эти действия, голосовые команды Андроид Авто должны работать.

• Нажмите кнопку голосового управления, расположенную на руле и удерживайте ее до появления звукового сигнала. Если не отпустить клавишу раньше времени, скорее всего, вы вышли из Android Auto. Чтобы возобновить работу, необходимо перезапустить ПО.

• Произносите звуковую команду только после появления звука. Наличие такого сигнала свидетельствует о том, что голосовое управление работает и готово принять приказ.
• Уменьшите уровень шума перед подачей команды. Во многих случаях причиной трудностей в распознавании голоса являются посторонние звуки, к примеру, одновременное общение нескольких людей.
• При использовании стороннего головного устройства убедитесь в нормальном функционировании микрофона. Если голосовое управление Андроид Авто не работает из-за поломки девайса, обратитесь за помощью к дилеру или специалисту, которые умеет устанавливать системы.

Одна из причин, почему Android Auto не работает — программные сбои. Попробуйте просто перезапустить смартфон и магнитолу. Возможно, этого будет достаточно для восстановления работоспособности.

Как пользоваться

Голосовое управление Андроид Авто редко дает сбои и всегда работает, если им правильно пользоваться. Так, для вызова голосового помощника необходимо сказать Окей, Гугл или нажать на символ микрофона. Как только появляется голосовой сигнал, можно озвучивать команду. В случае со стереосистемой авто необходимо сказать контрольную фразу, сработать кнопку на руле или нажать на символ микрофона. Каждый из трех озвученных выше вариантов вызывает голосовое управление Android Auto.

Как позвонить

Чтобы сделать звонок, выполните такие шаги:

1. Озвучьте команду Ок, Гугл или жмите на символ микрофона.
2. Скажите Позвонить и имя из перечня контактов или телефонный номер. К примеру, Позвонить Анне Петренко или Позвонить 8-960-00-00-00.

Отправка СМС

Для отправки сообщения сделайте следующее:

1. Вызовите помощника одним из рассмотренных выше методов.
2. Дайте команду Отправить СМС или Отправить сообщение, а после укажите имя контакта или телефонный номер. Примеры — Отправить СМС на номер …, Отправить сообщение Илье Позднему в Whats App и т. д.

Если голосовое управление Android Auto работает правильно, оно распознает информацию даже при не совсем четком произношении. Кроме того, доступно несколько вариантов озвучивания. Для надежности система повторяет озвученную фразу, а после просит подтвердить отправку. Если надиктованное сообщение правильное, произнесите Отправить. Если выявлена ошибка, выберите раздел Отменить или Изменить сообщение.

Ответ на СМС

В Android Auto работает опция, позволяющая отвечать на сообщения. Для этого сделайте такие шаги:

1. Вызовите помощника любым из доступных способов.
2. Подайте команду голосового управления и скажите Ответить. Система автоматически выбирает последнее сообщение для ответа.
3. Надиктуйте ответ.
4. Дождитесь повторения услышанного текста и попросите подтвердить отправку.
5. Произнесите фразу Отправить, Отменить или Изменить сообщение в зависимости от ситуации.

Если голосовое управление приложения Android Auto вдруг не работает, выполните озвученные выше шаги. Во многих случаях они помогают вернуть работоспособность устройству.

Прокладка маршрута

Одна из самых полезных опций Android Auto — возможность прокладки маршрута с помощью навигатора (правда, не в Яндекс Навигаторе). Алгоритм действий следующий:

1. Скажите Ок, Гугл или жмите символ микрофона.
2. Произнесите адрес или точку назначения. К примеру, маршрут Домой или Место назначения — Площадь Ленина, 24.

Если необходимо выйти из режима навигации, подайте команду одним из способов и дайте приказ Выйти из полноэкранного режима.

Включение Гугл Плей Музыки

По желанию можно включить Гугл Плей Музыку с помощью голосового управления Android Auto. Сделайте следующее:

1. Вызовите помощника одним из доступных способов.
2. Озвучьте команду Слушать музыку.

При этом зазвучит песня, на которой остановлено воспроизведение. Для включения интересующего трека скажите Слушать, а потом назовите исполнителя.

Голосовое управление Android Auto — полезная опция, которая иногда бывает недоступна. Если возникает такая проблема, всегда начинайте с перезагрузки, а потом переходите к настройкам и другим указанным выше шагам. Если правильно подойти к решению вопроса и следовать приведенной инструкции, обращение в поддержку не потребуется.

Источник

Не работает Андроид Авто? Мы знаем, что делать!

В Сети часто встречаются жалобы автовладельцев на ситуации, мол, не работает Андроид Авто, ошибка подключения. В такой ситуации причиной может быть, что угодно, начиная с несовместимости оборудования, заканчивая механическим повреждением кабеля. Ниже рассмотрим основные негативные обстоятельства, и что делать для их исправления.

Несовместимость оборудования с Android Auto

Одна из причин, почему не работает Андроид Авто — невозможность установки программного обеспечения на определенное оборудование. Здесь необходимо обратить внимание на три момента:

1. Телефон. При подключении по USB-кабеля смартфон должен иметь ОС Android версии от 5.0 и выше. Если речь идет о беспроводном соединении, такую опцию поддерживают далеко не все модели. В частности, Андроид Авто работает на Pixel 3, 3 XL, 4, 4 XL, а также Самсунг Note (8, 9, 10), S8, S8+, S9, S9+, S10 и S10+. Во многих государствах беспроводная сеть работает и с другими моделями — Pixel, Pixel 2 XL, Pixel XL, Pixel 2, Nexus 5X, и Nexus 6P.
2. Автомобиль. Если Android Auto не отвечает, причиной может быть неспособность головного устройства машины работать с этим приложением. Список транспортных средств (марок и моделей), поддерживающих Андроид Авто, можно найти по URL android.com/auto/compatibility. Если автомобиль должен видеть программу, но не работает с ней, можно обратиться с вопросом к дилеру.
3. Страна проживания. Проблемы с Андроид Авто могут быть вызваны тем фактом, что софт не поддерживается в регионе, где вы живите. Полный список можно найти на сайте android.com/intl/ru_ru/auto (внизу в списке вопросов).

Если с Андроид Авто не должно возникать трудностей по всем направлениям, но он все равно не работает, и возникает ошибка подключения, переходите к следующему шагу.

Устаревшие обновления

Если при подключении не открывается Андроид Авто, попробуйте обновить программное обеспечение. Как уже отмечалось, софт работает на устройствах с версией Android 5.0 и выше. В остальных случаях возникает ошибка подключения. Для устранения проблемы сделайте следующие шаги:

• Обновите версию прошивки. Для этого войдите в Настройки и раздел О системе. Там найдите пункт с версией ОС и обновите ее (если это необходимо).

• Обновите приложения. Если Android Auto пишет Ошибка подключения, попробуйте загрузить новую версию программы. Для этого войдите в Плей Маркет и меню, а там установите пункт Автообновления по Вай-Фай или любую сеть. Чтобы вручную сделать обновления, перейдите в том же разделе войдите в Мои приложения и игры, а после обновите софт, для которого это предусмотрено.

После выполнения указанных выше действий рекомендуется сделать перезагрузку.

Повреждение или несоответствие кабеля USB

Если Андроид Авто при подключении пишет Проверьте соединения и возникает ошибка, проверьте целостность USB-кабеля. Зачастую приложение не подключается к головному устройству из-за нарушения работы кабеля USB или несоответствия заявленным требованиям. Если приложение не грузится, и возникает ошибка подключения, замените шнур, объединяющий головное устройство и телефон.

При выборе USB-кабеля ориентируйтесь на следующие советы:

• используйте оригинальный провод для телефона;
• постарайтесь выбрать кабель, имеющий длину до 1.8 м;
• убедитесь, что на «изголовье» имеется символ USB.

Если раньше все работало нормально, а сейчас вдруг не включается Android Auto, значит, причина в соединяющем кабеле.

Нехватка разрешений

Одна из причин, почему не запускается Андроид Авто — нехватка разрешений, установленных владельцем при настройке. Чтобы убрать ошибку подключения, сделайте следующие шаги:

• Войдите в Настройки смартфона.
• Перейдите в раздел Приложения.

• Отыщите в перечне Android Auto.

• Перейдите в категорию Права и убедитесь, что все они получены.

• При отсутствии разрешения включите его.

На этом же этапе убедитесь в наличии доступа к уведомлениям.

Ошибки в настройках

Еще одна причина, почему перестал работать Андроид Авто — неправильные настройки. Для устранения проблемы подключения сделайте следующее:

1. Отсоедините телефон от головного устройства.
2. Войдите в программу Андроид Авто на смартфоне.
3. Кликните на три полоски, а после Настройки и Подключенные автомобили.
4. Уберите отметку возле пункта Добавлять новые автомобили.
5. Подключите смартфон к стереосистеме и посмотрите, работает он или нет.

Дополнительные шаги

Ниже рассмотрим дополнительные шаги, которые могут помочь, если не работает Android Auto, появляется черный экран, ошибка связи или иные проблемы. Сделайте следующее:

• Проверьте соединение по блютуз. Для нормальной работы важно, чтобы устройство было подключено по «синему зубу».

• Очистите данные софта. Если Андроид Авто не работает и появляется ошибка подключения, попробуйте очистить кэш и лишние данные. Для этого войдите в Настройки — Приложения, а там найдите Android Auto, войдите в раздел Память и жмите на соответствующие ссылки.

• Переустановите ПО. Иногда ситуацию спасает полное удаление ПО и его установка с «нуля». Для этого войдите в Настройки — Приложения, найдите Андроид Авто и удалите его. На следующем шаге установите софт с нуля с Гугл Плей. Учтите, что на Андроид 10 рассматриваемая программа относится к системным и удалить ее без рут не получится.

• Удалите клонированные приложения. Если Андроид Авто не работает и возникает ошибка подключения 16, устраните лишние приложения. Войдите в Настройки, зайдите в клонированные приложения и жмите на шестеренку справа вверху. После этого удалите клонированные учетные записи, подтвердите действие и перезапустите смартфон. Такая проблема, как правило, возникает на устройствах с MIUI.
• Выставьте правильные временные настройки. Иногда Андроид Авто не работает и выпадает ошибка подключения 8 из-за неправильных данных времени и даты на устройстве. Для решения проблемы сравните эту информацию на телефоне и ПК, а по необходимости внесите изменения.

Некоторые из указанных шагов могут исправить сбои в работе Android Auto, ошибку связи 11 и другие проблемы.

Теперь вы имеете под рукой подробные инструкции — что делать, если не работает Андроид Авто, и возникает ошибка подключения. Главное в таких ситуациях — не паниковать и попробовать решить проблему своими силами.

Источник