Андроид автоматически удаляет файлы

На Android-смартфонах годами бесследно исчезают файлы. Google не хочет решать проблему

В ОС Android обнаружен баг, приводящий к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявляется на самых разных устройствах, от бюджетных до флагманских, и Google известно о ней с 2018 г., однако она до сих пор не выпустила обновление устраняющее ее.

Автоматическая очистка памяти

Владельцы Android-смартфонов стали жаловаться на проблемы с исчезновением файлов на их устройствах. При попытке перемещения любой скачанной из интернета информации из папки Download («Загрузки») в любую другую папку в памяти смартфона она попросту пропадает, и восстановить ее нельзя.

С такой проблемой столкнулись пользователи ресурса Reddit – участник под псевдонимом Sudofox создал тему 1 февраля 2020 г., и на момент публикации материала она собрала более 20 комментариев. Участники диалога пожаловались, что подобное происходит в различных браузерах, в том числе Brave и мобильной версии Firefox.

На форуме техподдержки Google тоже существуют подобные темы – одна из них датирована апрелем 2018 г. и содержит более 50 ответов. Сбой в работе Android происходит на различных устройствах автор темы практически двухлетней давности Gokhun Guneyhan жаловался на подобные проблемы в своем Google Pixel 2. Более свежие модели смартфонов баг тоже не обошел стороной – к обсуждению сложившейся ситуации подключились владельцы Samsung Galaxy S10, флагмана образца 2019 г.

Причина установлена

Sudofox удалось выяснить, почему Android периодически теряет файлы при перемещении из одной папки в другую. Проблема, как он отметил на форуме Google, скрывается непосредственно в менеджере загрузок данной мобильной ОС.

По словам Sudofox, в менеджере загрузок Android есть функция под названием cleanOrphans. За счет нее абсолютно любой файл, изначально сохраненный в «Загрузках», помечается диспетчером как «потерянный», и после перехода смартфона в режим ожидания (после выключения экрана), такие файлы автоматически удаляются.

Google медлит с «лекарством»

Sudofox сообщил Google о проблеме и ее корнях, однако это не первый случай, когда информация о баге в менеджере загрузок была передана компании. Впервые Google уведомили о ней в мае 2018 г., и тогда же был предложен патч, устраняющий ее.

С учетом проявления проблемы в смартфонах, вышедших во второй половине 2018 г. и в 2019 г., в том числе в Galaxy S10, необходимую заплатку Google так и не выпустила.

Какие устройства пострадали

Полного списка Android-гаджетов, способных «терять» файлы при перемещении их из «Загрузок» в другую папку, на момент публикации материала не существовало. На проблему жаловались владельцы гаджетов самых разных производителей, с предустановленной фирменной оболочкой и без нее.

В ответах к темам на форумах Google фигурируют комментарии владельцев HTC U11, Motorola G6, Nokia 7.1, и даже Google Nexus 6P, вышедшего в сентябре 2015 г. Владелец смартфона Samsung Galaxy S9 под псевдонимом Teresa Chapman отметила, при переносе информации со своего старого Galaxy S7 на новый смартфон она лишилась 5000 фотографий.

В то же время другие владельцы Pixel 2 и 2XL сообщили, что с подобной проблемой они не сталкивались. Пользователь Reddit MishaalRahman попытался воспроизвести ее на Pixel 4, и у него ничего не вышло.

Потеря файлов в других ОС

Пользователи могут лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.

Спустя несколько дней глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.

Источник

Память вашего смартфона засоряется хламом. Отключите эти функции

Заметили, что на вашем смартфоне почти не осталось памяти? Возможно, вы не отключили несколько опций, а возможно, это необратимый процесс. Лайф разобрался, как очистить память в смартфоне.

Мессенджеры и приложения сохраняют файлы сами по себе

В ряде приложений, которыми мы часто пользуемся, включена автоматическая загрузка файлов. WhatsApp сохраняет все фото и видео, которые вам присылают собеседники, Instagram — снимки с фирменными фильтрами. Через год одна из таких «папочек» вполне может заполнить 10–15 гигабайт.

В каждом приложении сохранение файлов можно отключить. Наиболее гибкие настройки сохранения кэша — в WhatsApp. Зайдите в «Настройки» —> «Данные и хранилище». Вы увидите раздел «Автозагрузка медиа» и сможете управлять сохранением файлов — они могут вообще не перемещаться в память телефона или сохраняться, но только при подключённом Wi-Fi.

Как определить, что мобильное приложение шпионит за вами. Оно совершает эти 6 действий

Чтобы удалить загруженные данные, зайдите в диспетчер файлов или просто приложение «Файлы» (название зависит от прошивки смартфона). Как правило, в нём есть отдельная папка конкретного приложения. И удалите все ненужные данные.

Слишком много кеша

Приложения собирают мелкие данные, чтобы работать быстрее, не тратить лишний трафик и не скачивать их из Интернета каждый раз. Фотографии пользователей в соцсетях, их аватары, записи и даже рекламные баннеры. Много места они не «съедят», но вполне могут занять несколько сотен мегабайт.

Почти каждое приложение браузера, соцсети или мобильной игры позволяет контролировать сохранение кеша. Сбросить его можно в настройках программы, как правило, в разделе памяти и сохранённых файлов.

Фото и видео сильнее других данных заполняют память смартфона. Более того, часть фотографий — это рандомные скриншоты. В смартфонах последних двух лет снимок экрана делается при одновременном нажатии на качельку регулировки громкости и кнопки питания.

К сожалению, решение проблеме ещё не нашли — на iPhone без рамок это единственный способ сделать скриншот, производители Android-смартфонов предлагают альтернативную команду — свайп тремя пальцами вниз, но отключить снимок экрана по одновременному нажатию качельки и кнопки питания нельзя.

Поэтому единственный способ не забивать память — стабильно чистить галерею. Кроме того, фотографии можно хранить в «Google фото» — снимки сохранятся, окажутся доступны с разных устройств и не будут занимать пространство на накопителе.

Настройки -> Основные -> Хранилище iPhone. Вы увидите раздел «Другое», и файлы, хранящиеся в нём, также забивают память. Они могут занимать до 80% памяти вашего смартфона в зависимости от продолжительности пользования.

Проблема в том, что файлы из этой папки бесполезные, а удалить их невозможно. Грубо говоря, это хлам, который iOS накапливает во время работы.

Удалить его можно только одним способом — полностью обновив прошивку на iPhone. Беда в том, что после этой операции восстановить резервную копию невозможно. Стоит ли жертвовать всеми данными ради свободного места на накопителе? Подумайте, прежде чем решиться на эту процедуру.

Telegram хотят разблокировать, но смысл? Одна функция «Яндекс.Мессенджера» убивает его и WhatsApp

Более безопасное решение — выгрузить все необходимые данные в облако и загрузить обратно вручную. Это займёт больше времени, но вы освободите заветные гигабайты.

Эта опция есть не во всех смартфонах, зависит от прошивки. Когда вы удаляете файлы, они не стираются безвозвратно, а попадают в корзину и удаляются только спустя определённое время — в iOS через 30 дней, в Samsung One UI — спустя 15 дней.

Плюс этой опции — надёжность системы. Если вы случайно удалили файл, останется время, чтобы его восстановить. Минус — когда надо срочно освободить память, придётся удалить файлов и приложений больше, чем если бы функция «Корзина» была отключена.

Источник

Как очистить память Андроида, если она забита невидимыми файлами

Каждый владелец телефона на ОС Android знает, насколько важно наличие свободной памяти на его устройстве. Бывает, мы хотим установить новое приложение или снять нужный видеоролик, а телефон выдаёт сообщение, что место забито под завязку. Мы бросаемся удалять ненужные файлы и приложения, теряем драгоценное время, а нужный момент уже упущен. При детальном изучении выясняется, что приложений на нашем телефоне установлено не так уж и много, и куда делись 8-16-32 гигабайт места гаджета – неизвестно. Ниже разберём, каким образом очистить память вашего телефона на Андроид, если она забита скрытыми и невидимыми файлами.

Что такое невидимые файлы на ОС Андроид?

Большинство телефонов Андроид обычно предупреждают своих владельцев о полном заполнении внутренней памяти устройства. Но система обычно не сообщает, как и какими инструментами можно освободить столь нужное место. Практически все пользователи бросаются удалять приложения и старые фотографии, чего обычно делать не стоит. Файлы, которые действительно нужно удалить, скрыты (спрятаны) глубоко внутри папок вашего устройства, что усложняет их поиск и утилизацию.

Обычно, ненужными файлами на телефоне являются:

• Файлы кэша ОС и приложений;
• Данные в папках мессенджеров (картинки, видео, аудио и др.);
• Картинки в папке .thumbnails, расположенной в директории DCIM;
• Содержимое папки Downloads ;
• Файлы из папки торрентов (в некоторых случаях);
• Оффлайн-карты навигаторов и другое.

Давайте разберём, каким способом можно найти и удалить невидимые и ненужные файлы на ОС Андроид, чтобы очистить его память.

Удаление кешированных данных для очистки памяти смартфона от невидимых файлов

По мере того, как вы используете всё больше и больше приложений на вашем телефоне, они создают файлы кеша. Последние являются ненужными файлами и занимают много места. В зависимости от частоты и особенностей использования конкретных приложений, размер кешированных файлов у ряда программ может составлять десятки мегабайт. Также имеется другой тип кешированных данных, которые хранятся на вашем телефоне, и не принадлежит конкретному приложению.

Вы можете легко удалить два перечисленных типа кэшированных данных.

Для этого выполните следующее:

1. Откройте настройки вашего телефона, и перейдите в раздел « Приложения »;
2. Нажмите на любое приложение, и в открывшемся меню выберите « Хранилище » (или « Память »);

Также необходимо поступить с общими кешированными данными:

1. Откройте приложение « Настройки »;
2. Там выберите « Хранилище »;
3. Прокрутите страницу вниз до параметра « Кешированные данные »;
4. Нажмите на опцию кешированных данных для их удаления.

В некоторых версиях ОС нам поможет кнопка « Оптимизировать », находящаяся в разделе обслуживания устройства.

Этот способ поможет вам освободить достаточное количество внутренней памяти Андроид в случае, если она забита скрытыми файлами.

Способ с удалением файлов из папки .thumbnails на Андроиде

В папке .thumbnails хранятся эскизы фотографий и других медиафайлов. Работа с данными эскизами позволяет убыстрить работу телефона с плитками-миниатюрами при пользовательском просмотре имеющихся у него фотографий. Со временем в папке .thumbnails накапливаются гигабайты таких файлов, которые обычно попросту не нужны.

Найдите данную папку (она находится в директории DCIM) и удалите её содержимое. Это поможет очистить память на вашем Android, если она по каким-то причинам оказалась забита невидимыми файлами.

Очистка содержимого папки Download (Загрузки)

На каждом Андроид-телефоне присутствует папка для загрузок, в которой хранится всё, что вы загружаете из Интернета. Такая папка подчас может занимать много места, потому что всякий раз, когда нам нужно загрузить какие-либо медиа или apk-файлы, мы просто загружаем их, инсталлируем, и потом забываем о них. Таким образом, в данной папке может скопиться много файлов, замедляющих работу нашего телефона.

Для очистки памяти Андроид от ненужных файлов выполните следующее:

1. Запустите ваш файловый менеджер (программу для просмотра содержимого памяти телефона);
2. Перейдите во внутреннее хранилище (Internal storage) и найдите там папку « Download »;

Данные хранящиеся в этой папке часто представляют собой скрытые данные, остающиеся незамеченными.

Невидимые файлы фото и видео, копии которых у вас уже есть

У всех, кто пользуется телефоном Андроид, есть учётная запись Гугл. Компания Google предоставляет нам учётную запись в Photos, в которой мы можем бесплатно хранить до 15 Гб данных. Если вы активировали опцию « Синхронизация », то все ваши фото и видео будут автоматически сохранены в вашей учётной записи Photos.

Если вы откроете приложение « Фотографии », оно покажет вам, что можно освободить какое-то количество места на телефоне.

Выберите в меню приложения опцию « Free up Space » (Освободить место). Приложение «Photos» сообщит вам, сколько изображений можно удалить из локального хранилища. Нажмите на « Ок » (Удалить) для подтверждения.

Ненужные данные Гугл Мапс на Андроиде

Свежие версии приложения « Google Maps » (карты от Гугл) позволяют загружать карту любого маршрута или места, что упрощает навигацию. При этом загрузка таких карт потребует много места для их хранения в памяти телефона. Карты стран могут занимать многие гигабайты. Поэтому может потребоваться очистка памяти на вашем Андроиде.

Для удаления откройте приложение « Карты », тапните на аватарку вашего аккаунта, и в перечне выберите « Офлайн-карты ».

На открывшейся странице просмотрите, имеются ли у вас оффлайн-карты, и сколько места в памяти они занимают. При необходимости удалите их.

Использование сторонних приложений, чтобы очистить забитую память

В цифровых магазинах представлены различные приложения для поиска мусорных файлов и очистки памяти вашего гаджета. В частности, хорошие отзывы получило приложение «SD Maid» — удобный инструмент, позволяющий выполнять множество полезных функций.

Среди них:

• Нахождение файлов, принадлежащих приложениям, местонахождение которыз не установлено. Обычно таки приложения было удалены ранее, а мусорные файлы после него остались;
• Поиск файлов, которые можно безопасно удалить;
• Поиск и отображение файлов-дубликатов, одну часть из которых можно безопасно удалить;
• Анализ памяти – отображает, как разбита ваша память, какие папки (приложения) занимают в ней больше всего места и другое.

Установите приложение и просканируйте его инструментами ваш телефон. При необходимости удалите лишние файлы с памяти вашего гаджета.

Аналогами данного приложения являются популярные «CCleaner», «Super Clean», «ES Disk Analyzer» и другие.

Сброс настроек телефона Андроид до заводских

Наиболее эффективным (и радикальным) способом, позволяющим очистить память телефона от скрытых файлов, является сброс настроек устройства до заводских. Благодаря ему вы можете восстановить состояние вашего телефона до базового. Сброс удаляет все установленные пользователем приложения, файлы, изображения, видео документы и другие данные, собранные во время использования телефона. При этом сброс не удаляет последнюю версию Андроид и сохраняет последние обновления. Перед выполнением сброса рекомендуем скопировать все важные файлы с телефона на другой носитель во избежание их потери.

Для сброса телефона выполните следующее:

1. Перейдите в « Настройки »;
2. Найдите и выберите там раздел « Резервное копирование и сброс » или аналог (он также может располагаться в разделе «Дополнительные настройки»);
3. Выберите « Сброс настроек »;

Видео-инструкция

В нашем материале мы рассмотрели, какими способами можно очистить память вашего Андроида, если она по какой-то причине забита невидимыми файлами. Наиболее эффективным решением в этом случае является использование специальных мобильных приложений уровня « SD Maid », « CCleaner », « ES Disk Analyzer » и других, позволяющих эффективно находить и удалять скрытые файлы в устройстве. Наиболее же кардинальным решением является сброс телефона до заводских настроек. Это позволит перевести его содержимое в заводское состояние, и удалить файловый мусор.

Источник