Андроид блокирует уведомления этой категории входящий вызов что делать huawei

Почему Андроид скрывает, что вам звонят, и как этого избежать

Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда телефон перестаёт уведомлять о входящих звонках. А иногда звонок может буквально решать судьбы, потому чрезвычайно важно исправить проблему в ближайшие сроки. К счастью, в подавляющем большинстве случаев это можно сделать не вставая с дивана, так как проблема почти всегда программная.

Почему Android не уведомляет о звонках

Причин, по которым возникает такая неприятная неполадка, не так уж и много. Делятся они на две большие категории: аппаратные и программные ошибки. С первыми всё просто: нужна замена устройства или его ремонт в сервисном центре. Самостоятельные попытки вмешательства в работу устройства лишат его гарантии обслуживания и, вероятно, сделают дальнейшее использование смартфона невозможным. С программными ошибками как раз всё сложнее в плане диагностики, но решаются эти неполадки дома, не сходя с места.

Перед началом каких-либо серьезных операций с телефоном, попробуйте перезагрузить его. Обычно это решает 80% проблем. Но если перезагрузка не помгла, переходите к более решительным действиям.

Неверное определение сети

Иногда в смартфоне может программно отключиться SIM-карта (если она отключится технически, то это будет заметно сразу и чип придётся заменить) или же слететь настройка автоматического выбора сотовой сети. Для исправления ситуации нужно немного покопаться в установках смартфона.

Открываем настройки, переходим в графу «Sim-карты и мобильные сети».

В настройках телефона находим кладку «Sim-карты и мобильные сети»

Тапаем по «проблемной» симке

Переходим в пункт «Мобильные сети»

Переводим тумблер автоматического выбора в активное положение

Существенная системная ошибка

Иногда случаются обильные системные сбои, порой из-за скачков напряжения во время зарядки или же от негативного воздействия программного обеспечения. Но итог один — некоторые службы ОС перестают функционировать нормально. В таких случаях порой может сработать простая перезагрузка смартфона, но это редкость, если ошибка действительно системная. Тут может помочь только насильный откат устройства до заводских настроек. Эта процедура полностью изменяет операционную систему до «чистой».

Но перед этим необходимо сохранить все пользовательские данные: фотографии, список контактов. Так как вся эта информация будет удалена с устройства и восстановлению подлежать не будет.

1. Выключаем устройство, затем при включении долго зажимаем кнопку питания и громкости вверх (в некоторых случаях кнопка вниз) до долгой вибрации и после отпускаем клавиши.
2. В открывшемся меню Recovery находим пункт Wipe Data/Factory Reset, при помощи клавиш громкости выделяем его, а кнопкой питания запускаем операцию в действие. Через несколько минут смартфон, после нескольких перезагрузок включится, и его можно будет использовать.

В меню Recovey запускаем команду Wipe Data/Factory Reset

Видео: как вернуть смартфон до предпокупочного состояния

Технические неполадки

К техническим неполадкам можно отнести как выход из строя чипа SIM-карты, так и поломка самого устройства или радиоприёмника внутри его. В случае с «симкой» ситуация простая: сеть перестаёт определяться, соответственно, никаких звонков, SMS, мобильного интернета. К счастью, SIM-ката меняется в ближайшем официальном салоне.

Если же поломка в устройстве, то симптомы будут схожими, но лечение можно проводить только в сервисном центре или же ремонтной мастерской. Всегда лучше обратиться к специалисту сразу и не усугублять проблему до момента, когда она переступит точку невозврата. Так как причина может быть в попавшей на плату влаге, а в этом случае симптому будут только усиливаться по нарастающей.

Другие редкие случаи

Очень редко, когда программное обеспечение может стать причиной отсутствия уведомлений от смартфона о входящих звонках. В таких случаях его вполне можно называть вредоносным, однако это не всегда так. В интернете и на форумах можно встретить решение проблемы, где люди делятся опытом. И одно из возможных исправлений — это удаление мессенджера Viber. Что стало причиной подобного поведения приложения от гигантского сервиса — неясно, однако как возможный вариант вполне может быть.

Вредоносное ПО может нарушать работу систем смартфона и приостанавливать работу некоторых функций

Конечно, если вы попробовали вариант с откатом до заводских настроек, подобный совет бесполезен. Всегда стоит держать в голове мысль, что стороннее программное обеспечение, будь то игры или простая читалка — это всегда риск программных неисправностей. Потому перед установкой какой-либо программы, даже из сертифицированных магазинов, стоит прочитать о ней отзывы покупателей. Бережёного бог бережёт.

В большинстве случаев исправить проблему отсутствия уведомлений на смартфоне можно. Исключениями являются только программные ошибки, тут без сервисного центра обойтись не получится.

Источник

Андроид блокирует уведомления этой категории входящий вызов что делать huawei

Мы сожалеем о сложившейся ситуации. При использовании раздела «Личное», все добавленные файлы шифруются специальным образом под установленный пароль. При входе в раздел «Личное», Вам будет предложено ввести пароль. Если пароль был забыт, Вы можете воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?». На открывшейся странице будет доступно два способа восстановления пароля:

1. Подтверждение секретного вопроса. При правильном ответе на вопросы, будет открыта страница с возможностью установить новый пароль. Отметим, что использование раздела «Личное» без установки пароля не представляется возможным.
2. Подтверждение аккаунта Huawei. Будет запрошен пароль от используемого аккаунта.

Иными способами восстановить доступ к файлам из раздела «Личное», к сожалению, не представляется возможным.

Вы можете самостоятельно удалить имеющийся профиль раздела «Личное», чтобы иметь возможность настроить его заново. Хотим отметить, что данная операция удалит все файлы, добавленные в раздел. Для удаления раздела, пожалуйста, перейдите в приложение «Файлы» > три точки > «Настройки» > «Отображать системные файлы». Затем снова перейдите в «Файлы» > «Память телефона» > «Внутренняя память» (или «SD-карта») и удалите папку «.File_SafeBox».

Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.

Источник

Не видно входящий вызов на Андроиде: устранение проблемы

«OS Android» является популярной операционной системой, которую используют в своих устройствах сотни производителей, как мелких, так и достаточно крупных, например Samsung. Благодаря открытой архитектуре и множеству настроек каждый пользователь имеет возможность вносить любые изменения, переделывая ее под собственные нужды. Это, несомненно, является преимуществом, но может стать причиной возникновения ошибок, багов, вылетов, системных сбоев. Достаточно распространенной является проблема с отображением входящих вызовов на Андроиде. А поскольку пропущенный звонок может оказаться судьбоносным, крайне важно устранить ошибку в короткие сроки. Существует несколько способов, позволяющих сделать это самостоятельно, буквально «не вставая с дивана».

Почему Андроид блокирует входящие вызовы

В норме при поступлении звонка на смартфоне загорается экран, на котором высвечивается номер вызывающего абонента, его фотография (если отмечено в настройках), указывается, через какую технологию совершается вызов. Все это сопровождается звучанием мелодии на заданной громкости либо вибрацией (при использовании беззвучного режима). Однако случается, что входящий звонок на Андроиде не отображается, и пользователь не понимает, почему не видно входящий вызов на телефоне. Причин возникновения подобной ситуации может быть несколько, условно их можно разделить на две категории: аппаратные и системные. В первом случае для устранения проблемы требуется заменить неисправный девайс или обратиться в сервисный центр.

Гораздо сложнее и затратнее по времени исправить программные ошибки. В большинстве случаев причинами их возникновения являются:

• большое количество «мусорных» файлов;
• неправильно выставленные или сбившиеся настройки операционной системы;
• включение режима «Не беспокоить» или «В самолете»;
• отсутствие разрешений на использование некоторых компонентов приложения «Телефон».

Последовательное и подробное рассмотрение каждой причины поможет снять блокировку входящих звонков на Андроиде, причем без посторонней помощи и, не выходя из дома.

Перед началом каких-либо серьезных операций с телефоном целесообразно его просто перезагрузить. В 80% случаев такая процедура помогает решить проблему. Но если перезагрузка не помогла, следует переходить к более решительным действиям.

Проверяем метки на значках приложений

В первую очередь необходимо удостовериться в том, что все соответствующие метки находятся в активном положении. Чтобы проверить, включены ли метки в приложениях, понадобится выполнить следующее:

1. Открыть «Настройки» любым удобным способом (с главного экрана или через панель быстрого доступа);
2. Отыскать вкладку «Уведомления»;
3. В разделе «Уведомления на главном экране» выбрать пункт «Индикаторы на значках»;
4. Проверить положение ползунка. Если он находится в неактивном состоянии (горит серым), переместить его вправо.

Если у вас нет настройки меток для всех приложений, вы можете найти их конкретно для каждого приложения. В нашем случае нас интересует приложение «Телефон», так как вызова поступают туда. Поэтому порядок действий следующий:

• Зайдите в «Настройки» своего девайса и перейдите в «Приложения»;
• Далее найдите в списке «Телефон» и откройте его;
• Найдите пункт «Уведомления» и нажмите по нему;
• Далее найдите раздел «Метка на значке приложений» и активируйте данный пункт.

Проверяем разрешения в «Телефоне»

На каждом телефоне по умолчанию активирована функция уведомлений о входящих звонках. Обычный пользователь не имеет доступа к этой настройке, однако изменить ее способны сторонние приложения или обновления.

Чтобы проверить, а в случае необходимости и исправить параметры, необходимо выполнить следующие действия.

1. Открыть «Настройки» и перейти в раздел «Приложения»;
2. Вызвать меню, тапнув по значку с тремя вертикальными точками и выбрать пункт «Системные приложения»;
3. Отыскать и перейти в приложение «Телефон»;
4. Выбрать пункт «Уведомления» (или «Уведомления приложения»);
5. Можно также нажать на иконку телефона и удерживая ее, выбрать пункт «Информация о приложении» во всплывающем меню;
6. Тапнуть по строке «Входящие звонки» и убедиться, что переключатель напротив опции «Включить оповещения при входящих вызовах» или «Показывать уведомления» находится в активном состоянии (горит синим);
7. Если же высвечивается «Показать молча и минимизировать», нужно изменить его на «Сделать звук и всплывающее на экране».

Проверяем уведомления в «Управлении вызовами»

Зачастую возникновение проблемы с отображением входящих вызовов на Android-устройстве обусловлено отсутствием у какого-либо отдельно взятого приложения соответствующих разрешений. Например, программа «Камера» должна получить доступ на использование этого модуля, в противном случае она попросту окажется бесполезной. То же касается и звонков.

Активизировать нужные разрешения для приложения «Телефон» можно тремя способами.

Способ 1.

1. Открыть «Настройки» смартфона;
2. Перейти в раздел «Приложения»;
3. Тапнув по значку с тремя вертикальными точками, вызвать меню;
4. Из появившегося списка выбрать опцию «Показать системные»;
5. В перечне появившихся программ выбрать «Телефон» со значком трубки на синем фоне;
6. Через раздел «Диспетчер уведомлений» перейти во вкладку «Входящие вызовы»;
7. Здесь тапнуть по строке «На экране блокировки» и активировать метку «Показывать уведомления полностью».

Способ 2.

1. Повторить действия, описанные в первых четырех пунктах;
2. Когда отобразятся все приложения (в том числе и системные), открыть вкладку «Телефон», но только со значком с трубкой на бирюзовом фоне;
3. Далее открыть вкладку «Диспетчер уведомлений» и установить метки напротив тех программ, от которых требуется получать уведомления.

Способ 3.

1. Как и в предыдущем случае, повторить действия, описанные в первых четырех пунктах;
2. После отображения всех программ нажать на строку «Управление звонками/вызовами»;
3. Далее с помощью «Диспетчера уведомлений» открыть вкладку «Пропущенные вызовы»;
4. Убедиться, что все метки активизированы, то есть ползунки находятся во включенном состоянии (горят синим).

Отключаем режим экономии на Андроиде

Входящие звонки могут не доходить до вызываемого абонента и в том случае, если на смартфоне активирован режим энергосбережения. Отключить его можно за несколько действий:

1. Открыть «Настройки»;
2. Прокрутив список, выбрать вкладку «Батарея» (иногда она находится в разделе «Оптимизация»);
3. Деактивировать режим энергосбережения, переместив ползунок влево.

В завершение проверить, отобразились ли старые звонки на устройстве.

Очищаем кэш в приложении «Телефон»

Довольно часто проблема с отображением входящих вызовов возникает из-за переполнения кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые находятся в данных директориях, предназначены для временного хранения и оптимизации работы программы. Поскольку они способны вступать в конфликт между собой или же с файлами других приложений, это приводит к появлению описываемой ошибки с блокировкой входящих звонков.

Для устранения проблемы подобного рода понадобится:

1. Открыть «Настройки» смартфона любым удобным способом;
2. Перейти в раздел «Приложения»;
3. В списке программ отыскать строку с названием «Телефон» и тапнуть по ней;
4. Попав на страницу с информацией о приложении, последовательно нажать на клавиши «Удалить данные» и «Очистить кэш»;
5. Дождаться завершения процесса, после чего проверить работоспособность программы.

Неверное определение сети

Еще одной причиной, которая блокирует отображение входящих вызовов на Андроиде, является неправильное определение мобильной сети. Это происходит, если в работе SIM-карты произошел программный сбой или «слетела» настройка автоматического выбора сотовой сети.

Устранить сбой помогут следующие действия:

1. Открыть «Настройки» смартфона;
2. Пролистав список, выбрать вкладку SIM-меню;
3. Перейти в раздел «Мобильные сети»;
4. Включить автопоиск своего мобильного оператора либо активировать самостоятельный режим определения.

Остается выйти из меню и дождаться, пока произойдет обнаружение сети и перенастройка SIM-карты.

Отключаем режим «Не беспокоить»

Одной из причин возникновения проблемы с отображением входящих вызовов на Андроиде является активация режимов «Не беспокоить» или «Самолете». Они способны отклонять все поступающие звонки, СМС-сообщения, а также отключать SIM-карту для поиска сети. Обычно подобные режимы включают в помещениях, где запрещено говорить по телефону, либо дома в ночное время. Чтобы деактивировать функцию «Не беспокоить», понадобится:

• Открыть «Настройки» и перейти в раздел «Звук и вибрация»;
• Тапнуть по строке «Без звука» и развернуть вкладку;
• Убедиться, что режим «Не беспокоить» находится в неактивном состоянии;
• Проверить, установлен ли режим DND для автоматического включения, поскольку это также может создавать проблему.

Для отключения авиарежима нужно попасть в панель быстрого доступа. Для этого провести пальцем по экрану сверху вниз, вытягивая шторку, и убедиться, что значок с изображением самолета имеет серый оттенок, а не высвечивается синим цветом.

Сброс настроек до заводских установок

Когда все предложенные методы оказываются безрезультатными, и проблема с отображением входящих вызовов продолжает сохраняться, рекомендуется откатить телефон до первоначального состояния, то есть сбросить настройки до заводских установок. Данный метод считается радикальным, поскольку подразумевает полное удаление пользовательских данных (музыки, фотоснимков, видеороликов, текстовых файлов), кэша, а также установленных программ. В результате этих действий телефон приобретает вид, как после покупки.

Если без радикальных действий обойтись не удается, следует выполнить следующее:

1. Разблокировать смартфон;
2. Перейти в «Настройки»;
3. Из перечня разделов выбрать «Сброс и восстановление»;
4. При отсутствии такого пункта, перейти в раздел «Безопасность», и прокрутить страницу до параметра «Сброс»;
5. Выполнить удаление всех приложений и конфигураций;
6. Дождавшись окончания операции, выполнить перезагрузку.

Телефон будет иметь чистый и обновленный вид.

Другой способ выполнения сброса до заводских настроек (Hard Reset) подразумевает использование режима Recovery. Для этого понадобится:

1. Зарядить АКБ до 100%, после чего выключить смартфон;
2. Во время включения зажать кнопку питания и один из регуляторов уровня громкости;
3. Когда появится меню загрузчика Bootloader, выбрать режим «Recovery mode»;
4. Из перечня доступных операций выбрать опцию «wipe data/factory reset» и перейти на следующий экран;
5. Здесь отыскать команду «Yes delete all user data» и активировать сброс существующих параметров системы;
6. Дождаться завершения процесса и запустить перезагрузку системы, кликнув по строке «reboot system now».

С этого момента начнется загрузка смартфона, которая может занять некоторое время из-за того, что все изменения, произведенные за время эксплуатации, были удалены.

Следуя данным рекомендациям, любой пользователь сможет легко устранить проблему с отображением входящих вызовов на Андроиде. Помимо рассмотренных методов целесообразно также обновить OS Android до последней версии, а затем проверить, показывает ли телефон поступающие звонки.

Источник