- Ошибка «Internet connection error». Что делать и как исправить в браузере?
- Почему появляться ошибка INTERNET CONNECTION ERROR?
- Как исправить ошибку?
- ERR INTERNET DISCONNECTED в Windows и на Android, в Chrome и Edge
- Нет подключения к Интернету ERR_INTERNET_DISCONNECTED — что делать и как исправить проблему
- Дополнительные методы решения проблемы для Windows 10 и Windows 11
- Видео инструкция
- Ошибка INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами: что делать?
- Причины ошибки
- Устранение
- Сканирование на вирусы
- Настройки файрвола
- Настройки браузера
- Параметры роутера
- Сброс сетевых настроек ПК
- Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка
- Откат системы или ее переустановка
- Заключение
Ошибка «Internet connection error». Что делать и как исправить в браузере?
Когда мы пользуемся интернетом, посещаем сайты, нам не редко приходится сталкиваться с разными ошибками. В этой статье я покажу, как исправить ошибку «Internet connection error», которая появляется красными буквами в браузере, при попытке зайти на какой-то сайт. Обычно, эта ошибка появляется во всех браузерах, и при переходе на любой сайт. При этом, доступ к интернету скорее всего есть. Программы работают (я имею введу программы, которым нужен доступ к интернету) .
Переводится «Internet connection error» как «Ошибка подключения к Интернету». И выглядит вот так (красный шрифт на белом фоне) :
Заметил, что это сообщение так же появляется в Стиме (программа Steam) . Если это ваш случай, то возможно, решения из статьи вам так же пригодятся.
И вроде бы все логично. Компьютер не подключен к интернету, соответственно браузер не может загрузить сайт и выдает нам ошибку. Если бы не два но:
- Подключение к интернету активно. Не важно, по кабелю, или по Wi-Fi. Статус соединения без ошибок. На компьютере же сразу видно, когда есть какие-то проблемы с самим подключением.
- Когда действительно на компьютере есть проблемы с подключением, в браузере появляется совсем другая ошибка. Будь то Хром, Опера, Яндекс Браузер – не важно. Но там точно не эта красная надпись «Internet connection error».
Поэтому, причины скорее всего в другом.
Почему появляться ошибка INTERNET CONNECTION ERROR?
Я почему-то уверен, что это вирусы. Какое-то вредоносное программное обеспечение. Есть много такой гадости, которая попадая в систему меняет разные сетевые настройки, задает настройки прокси, перенаправляет на другие сайты, открывает рекламные сайты, изменяет файл hosts и т. д. Попадает такая гадость в систему чаще всего в процессе установки программ, драйверов и т. д.
Но чтобы понять в чем проблема и попытаться исправить ошибку простым способом, я рекомендую сделать это:
- Убедится, что компьютер подключен к интернету и нет никаких ошибок. Перезагрузите компьютер, отключите и подключите интернет. Перезагрузите роутер, если он есть.
- Попробуйте открыть сайты через другой браузер. Проверьте, ошибка появляется при заходе на какие-то конкретные сайты, или на все.
- Отключите, а еще лучше удалите все «подозрительные» программы, которые вы устанавливали незадолго до появления ошибки подключения в браузере.
- Остановите на время работу антивируса и брандмауэра. Если они есть.
- Если ошибка в каком-то конкретном браузере (только в одном) , то отключите/удалите все расширения в этом браузере. Очистите историю. Можно сбросить настройки браузера.
- Убедитесь, что проблема не в VPN. Если он настроен на вашем компьютере.
Если вы прошлись по всем пунктам, но так и не удалось избавится от надписи Internet connection error в браузере и не смогли понять в чем причина, то попробуйте более серьезные решения, которые я покажу ниже.
Как исправить ошибку?
Если после сканирования, очистки и перезагрузки компьютера проблема останется, то пробуйте другие решения. Так же можно еще просканировать систему с помощью утилиты Dr.Web CureIt!.
2 Сделайте сброс все сетевых параметров Windows. В Windows 7, Windows 8 и 8.1 нужно использовать командную строку. Вот подробная инструкция: сброс настроек сети TCP/IP и DNS в Windows 7.
А в Windows 10 можно сделать это немного проще – в параметрах.
Подробнее смотрите в этой статье.
3 Желательно проверить файл hosts. Нет ли там чего нибудь лишнего. Особенно, если вы видите сообщение INTERNET CONNECTION ERROR только при посещении каких-то определенных сайтов.
Например, при входе в ВК, YouTube, Одноклассники и т. д. Я уже рассказывал как это сделать в статье: браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает. В разделе «Не открываются сайты из-за файла hosts».
Эти решения должны помочь. Если ошибка осталась, то можно еще сделать восстановление (откат) системы. Если у вас настроена эта функция.
Или опишите свой случай в комментариях. Напишите, что делали и устанавливали на компьютер перед появлением этой проблемы.
Может нам удастся найти причину и соответственно решение.
Источник
ERR INTERNET DISCONNECTED в Windows и на Android, в Chrome и Edge
Среди прочих ошибок в браузере при открытии страниц, вы можете столкнуться с проблемой ERR INTERNET DICONNECTED (Нет подключения к Интернету или Подключение отсутствует) — ошибка может возникнуть в любом браузере на базе Chromium: Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, Опера и на любой платформе — Windows 11 и Windows 10, на Android и iPhone.
В этой инструкции для начинающих подробно о том, что делать, если вы столкнулись с ошибкой ERR_INTERNET_DISCONNECTED, что она означает и как исправить ситуацию.
Нет подключения к Интернету ERR_INTERNET_DISCONNECTED — что делать и как исправить проблему
Ошибка говорит именно о том, что вы видите в сообщении: Нет подключения к Интернету, во всяком случае «с точки зрения» вашего браузера, именно поэтому вам предлагается, в зависимости от платформы: отключить режим полета, подключиться к сети снова, выполнить диагностику сети в Windows, проверить уровень сигнала сети. При этом учитывайте:
- То, что вы подключились к Wi-Fi с ноутбука, ПК или смартфона, не обязательно означает что он подключен к Интернету — например, если в этот момент вынуть из роутера кабель провайдера будет та же ошибка ERR_INTERNET_DISCONNECTED, она же возникнет при временных проблемах со стороны провайдера.
- Факт подключения к мобильной сети на Android или iPhone также не всегда говорит о доступности Интернета, например, у некоторых операторов связи соединение может «теряться», хотя в строке состояния смартфона продолжает отображаться подключение по мобильной сети.
Отсюда следуют первые простые шаги по исправлению проблемы (предполагается, что ваш компьютер, ноутбук или телефон подключены к сети, если это не так — в первую очередь подключите их):
- Рекомендую не пренебрегать этим методом: при подключении по Wi-Fi перезагрузите ваш роутер — выключите его из розетки, через минуту включите снова и подождите пару минут. Заодно перезагрузите ваш ПК, ноутбук или телефон. Подключитесь к Wi-Fi снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Если перезагрузка роутера не помогла, при этом все устройства в доме, подключенные к одной точке доступа Wi-Fi перестали открывать сайты в Интернете, не исключено (но не гарантированно), что проблема на стороне вашего провайдера — обычно такие ситуации разрешаются в течение нескольких часов, но самостоятельно вы сделать ничего не можете.
- Если проблема возникла на телефоне Android или iPhone, попробуйте включить на телефоне режим полёта (авиа-режим), а затем, через полминуты, отключить его.
- Если проблема наблюдается на телефоне при Wi-Fi подключении, подключите его по мобильной сети или наоборот.
- В случае, если на устройстве, где вы столкнулись с ошибкой, были настроены прокси или VPN, попробуйте отключить их и проверить, решило ли это проблему.
- При использовании мобильного Интернета и наличии ограничений на тарифе (например, падение скорости после исчерпания трафика), а также в зоне неуверенного приёма вы также можете получить рассматриваемую ошибку.
- При появлении ошибки в браузере на компьютере, на который выполняется раздача Интернета с телефона, причиной могут быть ограничения раздачи со стороны оператора связи.
Дополнительные методы решения проблемы для Windows 10 и Windows 11
Если приведённые выше варианты не позволили разобраться в причинах и восстановить работоспособность Интернета, обратите внимание на следующие моменты:
- Иногда проблема возникает после установки или неправильно удаления антивируса, либо после обновления Windows при наличии стороннего антивируса. При установленном стороннем антивирусе попробуйте отключить его и проверить, изменило ли это ситуацию. В случае, если проблема появилась после его неполного удаления, попробуйте использовать официальную утилиту удаления от разработчика антивируса.
- Выполните диагностику сетей Windows. Для этого в Windows 10 зайдите в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Подключения к Интернету. В Windows 11 используйте путь Параметры — Система — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Подключения к Интернету. Подробнее: Устранение неполадок Windows 10.
- Попробуйте сбросить параметры сети, подробнее — Как сбросить параметры сети Windows 10. В Windows 11 примерно так же: заходим в Параметры — Сеть и Интернет — Дополнительные сетевые параметры — Сброс сети.
- Используйте способы из инструкции DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, начиная с изменения DNS и очистки кэша DNS — они вполне работоспособны и для рассматриваемой в этой статьи ситуации.
Видео инструкция
Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет в вашем случае и позволит решить проблему с подключением к интернету, а ошибка ERR INTERNET DICONNECTED будет исправлена.
Источник
Ошибка INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами: что делать?
Посещая сайты, можно столкнуться с крайне неприятной ситуацией. На нужной странице появляется ошибка «Connection error», она отказывается загружаться, а при переходе на другие веб-ресурсы, картина повторяется. При этом доступ в интернет предоставляется, а ошибка написана большими красными буквами.
Причины ошибки
Когда в соединении с интернетом проблемы, ошибка подключения выглядит так (на примере Opera).
Но явно не как белая страница с единой надписью, красными большими буквами INTERNET CONNECTION ERROR.
Также во время перехода на один сайт, вас может переадресовывать на другой. Это может происходить только в одном из браузеров или во всех сразу.
Еще ошибка была замечена в платформе Steam.
Среди возможных причин неисправности можем выделить:
- Вредоносное программное обеспечение изменило настройки доступа в сеть (не исключено, что оно еще есть в системе).
- Антивирус или межсетевой экран блокируют доступ на сайт или сайты.
- Изменения произошли в параметрах самого роутера.
- В браузере установлена переадресация.
- Перенастроились параметры сетевого подключения.
- Возможные технические неполадки у провайдера.
Почему еще могут не открываться сайты, рассказывается в следующем видео:
Устранение
Последовательно пройдитесь по каждому пункту, чтобы выявить неисправность.
Сканирование на вирусы
Для начала установите антивирусное программное обеспечение, сканирующее систему на вирусы. Хорошим бесплатным решением назову AdwCleaner, Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool. Установите одну из этих утилит и сканируйте Windows. При обнаружении зловреда, удалите его из системы.
Нажмите Ctrl+Shift+Esc и в разделе «Автозагрузка» проверьте, нет ли там подозрительных программ. Перезагрузите компьютер и проверяйте работу сайтов.
Настройки файрвола
Обычно в настройки файрвола вручную не лезут, поэтому есть два варианта: настройки изменил вирус, или они скорректировались недавно установленным антивирусом. В любом из случаев, чтобы проверить теорию, на время отключите брандмауэр или антивирус и проверьте работу сайтов.
Отключение брандмауэра Windows 10:
- Слева выберите «Включение и отключение брандмауэра…».
Затем проверяйте доступ. Если проблема обнаружена, выставите значения по умолчанию. Если нет, включите защиту обратно.
Настройки браузера
Чтобы устранить ошибку INTERNET CONNECTION ERROR, проверьте, как ведут себя другие браузеры при переходе на одни и те же веб-страницы. Если только в одном браузере наблюдается проблема:
- Удалите все подозрительные страницы.
- Отключите все дополнения.
- Если закладки и прочие данные привязаны к профилю, сбросьте настройки по умолчанию.
- Проверяйте работу браузера.
Параметры роутера
В случае, если проблема распространяется на все браузеры и более того, она есть на другом компьютере или смартфоне, подключенных к этой локальной сети, стоит проверить параметры маршрутизатора:
- Сперва просто перезагрузите его и проверьте работу браузеров.
- Далее проверьте пункты: DHCP, переадресация, контроль доступа на наличие подозрительных параметров.
- Если разобраться с этим сложно, сохраните Mac-адрес в разделе «Сеть» – «Клонирование Mac-адреса», настройки беспроводной сети (SSID и пароль) и другие данные, если их предоставлял провайдер. После перейдите в раздел «Системные инструменты» и сделайте сброс заводских настроек.
- Восстановите прежнюю работу сети и проверяйте открытие сайтов браузерами.
- Если один из компьютеров не исправлен и все еще выдает ошибку, сбросьте его сетевые настройки.
Сброс сетевых настроек ПК
Как исправить ошибку INTERNET CONNECTION ERROR путем сброса сетевых параметров? Запустите командную строку от имени администратора:
- Если включается PowerShell, просто введите в окне cmd.
- Затем вводите команду netsh int ip reset C:\resetlog.txt и перезапустите ПК.
- Если не помогло, последовательно введите три команды (после каждой Enter):
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- После перезагрузите ПК и проверяйте работу в сети.
Убедитесь, что файл hosts не напичкан ненужными адресами сайтов. Расположен он в папке c:\windows\system32\drivers\etc\hosts. Вот как он должен выглядеть.
Также не помешает переустановить драйвера сетевой карты, воспользовавшись соответствующей опцией в диспетчере устройств.
Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка
Возможно, виной INTERNET CONNECTION ERROR стали проблемы на стороне провайдера. При неисправности могли измениться сетевые фильтры, автоматически предоставляемые DNS, динамические IP-адреса с не очень хорошей репутацией.
Откат системы или ее переустановка
Что делать, если ничего не помогает, и INTERNET CONNECTION ERROR красными буквами продолжает нервировать? Откатите систему до предыдущего состояния с помощью ранее созданной точки восстановления.
Если такой нет в наличии, сохраните нужные вам данные и переустановите Windows.
Заключение
В 95% случаях проблему Интернет Конекшен вызвал вирус. В основном, это может распространяться на браузер и настройки системы и брандмауэра. Реже он выходит в локальную сеть и через роутер диктует собственные правила для подключенных сетевых устройств. При устранении ошибки тщательно проверяйте каждый пункт, и вы обязательно выявите неисправность. А если понадобится помощь, смело обращайтесь – для этого есть комментарии и онлайн-чат!
Источник