Android гаснет экран во время звонка

При звонке гаснет экран и не загорается на Xiaomi

Телефоны компании Ксиаоми созданы с плавающей настройкой. Чтобы комфортно работать, пользователь должен самостоятельно настроить многие параметры, в том числе и датчик приближения. Именно из-за его неправильной и некорректной работы могут возникать проблемы, например, при звонке гаснет экран на Андроиде Xiaomi, и для ответа нужно дополнительно его включать.

Почему при звонке гаснет экран на Андроид Xiaomi: причины

Часто при работе телефонов Xiaomi случается неприятный баг при беседе. Например – при отделении телефона от уха не загорается экран и гаснет при звонке.

Неполадки подобного плана чаще всего исчезают при перезагрузке девайса. Если это не произошло, стараются своими силами исправить ситуацию.

Более сложными причинами могут стать поломка прибора, сброшенная калибровка или некачественная прошивка. Очень часто проблемы именно с датчиком спровоцированы следующими факторами:

1. Заводской брак. В таком случае экран не гаснет при первом же разговоре. Новый девайс следует нести в гарантийную мастерскую. Заниматься самостоятельным ремонтом нельзя.
2. Выход из строя датчика со временем. В таком случае лучше показаться устройство мастеру для точной диагностики.
3. Конфликт. Иногда после серьезного ремонта, например – замены экрана или других элементов, наблюдают проблемы с датчиком приближения. Помогает исправить ситуацию перепрошивка программного обеспечения.

Заниматься ремонтом смартфона с разборкой корпуса и заменой важных узлов самостоятельно не стоит, если нет специальных инструментов, опыта и знаний. Подобный ремонт доверяют профессионалам.

Проблема с датчиком приближения Xiaomi Redmi

Датчик приближения – очень важный элемент на смартфоне, который отвечает за блокировку экрана во время разговора и активацию его обратно при отдалении от уха. Аналогично функция действует, когда мобильное устройство находится в кармане или сумочке. Удобный элемент защищает девайс от случайных табов по сенсору.

Наиболее часто подобные проблемы наблюдаются у модели Xiaomi Redmi Note 8 Pro, но и других смартфонов аналогичная ошибка также бывает. Если телефон не отключается, то нужно убедиться, что включен датчик.

Чтобы запустить его, нужно выполнить простые действия.

1. В системном меню открывают «Системные приложения».
2. Находят программу «Телефон».
3. Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
4. Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.

После этого проверяют работоспособность функции.

Как настроить датчик приближения

Если перезагрузка устройства и включение не исправили проблему, то пробуют настроить работу функции. Когда экран не гаснет при разговоре, можно попытаться отключить функцию блокировки телефона в кармане. В некоторых прошивках две эти программы конфликтуют при работе.

1. Заходят в настройки.
2. Кликают по пункту «Блокировка и защита».
3. Находят «Расширенные настройки».
4. Отключают работу опции «В кармане».

В некоторых телефонах подобная функция называется «Предотвращение случайных нажатий».

Иногда препятствия в виде трещин на экране или неподходящее защитное стекло не позволяют правильно реагировать на приближение лица при разговоре. Можно попробовать удалить защиту с экрана и проверить датчик.

Как правильно откалибровать сенсор приближения

Если после выполненных настроек проблема не исчезла, пробуют откалибровать. Но первоначально убеждаются в его работоспособности:

1. В телефоне вместо номера набирают команду *#*#6484#*#*, откроется специальное меню.
2. Из перечня пунктов выбирают «Single item Test».
3. Далее переходят в «Proximity Sensor».
4. На экране появится слово «Далеко» или цифра.
5. Ладонью закрывают сенсор, слово «далеко» должно преобразоваться в «близко», а цифра станет нулем. Если смена цифр и слов происходит, то все работает, тогда переходят к калибровке.

В некоторых моделях вместо кода *#*#6484#*#* нужно набирать *#*#4636#*#*.

Для калибровки выключают мобильный телефон. Зажимают одновременно кнопку увеличения громкости и включения. После легкого вибросигнала оставляют жатой только звук. На экране появится меню. При необходимости меняют язык на английский. Открывают пункт меню PCBA test, далее выбирают Proximity Sensor.

Для успешного выполнения калибровки важно соблюдение нескольких условий:

• процедуру проводят на ровной горизонтальной поверхности;
• поверхность очищают от грязи, пыли, снимают защитные пленки и стекла;
• убирают яркие источники света.

Для запуска калибровки нажимают кнопку Calibration. Для завершения кликают на Successfully. Выходят из программы, запускают смартфон в обычном режиме и проверяют работоспособность. Калибровка также поможет исправить баг, когда экран при звонке гаснет и не загорается, пока собеседник не положит трубку, даже если телефон убрать от уха.

Как самостоятельно включить датчик приближения

Иногда причиной того, что экран при разговоре не гаснет, становится выключенная опция. Это происходит по разным причинам, в том числе и из-за неправильных действий пользователя. Небольшая инструкция для включения подскажет, что первоначально делать, если при звонке гаснет экран на Андроиде и не включается:

1. В системном меню открывают «Системные приложения».
2. Находят программу «Телефон».
3. Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
4. Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.

После этого проверяют работоспособность функции. Если на Xiaomi гаснет экран при звонке и не загорается, то отдают смартфон в руки специалиста для профессиональной диагностики.

Датчик приближения – очень удобный элемент, который позволяет избежать лишних нажатий и кликов по экрану без контроля. Но если функция не работает – на Xiaomi во время звонка гаснет экран и не включается, стоит заняться ее восстановлением. Если это не механическая поломка, то пробуют самостоятельно настроить параметры и откалибровать смартфон. Когда неисправность аппаратная – обращаются к специалистам по ремонту.

Источник

При звонке экран сразу гаснет и после не включается

Что делать если гаснет экран во время разговора

Возникли проблемы с экраном на телефоне с Андроидом? Каждый раз когда кому-то звоните или отвечаете на входящий звонок экран телефона гаснет и включается его блокировка до момента завершения разговора. Если возникает такая ситуация в телефоне, то, вероятно, неисправен датчик приближения, который отвечает за автоматическую подсветку и выключение экрана во время разговора.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

• Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
• Нехватка оперативной памяти.
• Проблемы с прошивкой.
• Попадание влаги.
• Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов – возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Не гаснет при разговоре

Если при разговоре по телефону вы вдруг заметили, что экран не гаснет, значит, проблема в датчике приближения.

Датчик приближения на смартфонах Xiaomi отвечает за отключение дисплея во время разговора и автоматическую регулировку яркости экрана.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

1. Перезапуск датчика.

Подобная ситуация происходит либо при сбое датчика, либо при его программном или ручном отключении. Чтобы исправить ошибку, необходимо включить (перезапустить) сенсор через настройки:

1. Зайдите в настройки телефона.

2. Перейдите в «Системные приложения» или «Все приложения».

3. Выберите «Телефон» — «Входящие вызовы». 4. Пролистайте вниз и включите датчик приближения с помощью переключателя, либо перезапустите его если он уже включен.

Перезагрузите смартфон и проверьте наличие проблемы.

2. Физические препятствия.

Стандартное расположение сенсора — возле разговорного динамика или фронтальной камеры, в зависимости от модели. Возможно, датчик перекрывается защитным стеклом или пленкой: аккуратно отогните край пленки или вовсе снимите защитное стекло, а после проверьте работу сенсора. Также убедитесь, что сенсор не забит пылью или посторонними предметами.

Чтобы проверить работоспособность сенсора, включите камеру на другом телефоне и наведите ее на датчик Xiaomi, а потом позвоните на проверяемый смартфон. Во время звонка через камеру другого телефона вы увидите мерцание датчика.

Не включается после разговора

Если после завершения разговора на смартфоне не включается экран, дело в неадекватной работе сенсора приближения. Исправить это можно с помощью вышеописанных способов: перезапустить сам датчик либо проверить, не перекрывает ли сенсор защитное стекло.

Помимо этого, есть еще несколько вариантов решения проблемы.

1. Отключение режима «В кармане».

Данная функция защищает экран от случайных нажатий, когда смартфон находится в кармане и ее работоспособность зависит от датчика приближения. Однако на некоторых моделях Xiaomi данный режим может ошибочно блокировать экран, когда смартфон находится в руках.

Чтобы проверить, является ли режим «В кармане» причиной проблемы, достаточно его отключить. Для этого зайдите в «Настройки» — «Блокировка и защита» — «Расширенные настройки» и переведите переключатель в положение «Выключен».

При отключении данного режима защита от случайных нажатий в кармане работать не будет.

2. Сброс настроек телефона

Этот способ решения проблемы более радикальный — он полностью сбросит настройки вашего телефона, удалит все приложения и пользовательские файлы.

Как сбросить настройки на Xiaomi до заводских:

1. Перейдите в «Настройки» — «Система и устройство» — «Расширенные настройки».
2. Пролистайте вниз и найдите пункт «Восстановление и сброс».
3. Если необходимо, настройте создание резервных копий и нажмите кнопку сброса.
4. Нажмите «Сбросить настройки».

При необходимости система позволяет сохранить личные данные пользователя, для этого перетащите ползунок «Данные пользователя» вправо.

Сбросить настройки до заводских также можно с помощью рекавери-меню (кнопка включения и кнопка увеличения громкости). Данное меню позволяет сделать полноценный вайп, однако, если на ваше устройство действует гарантия, делать это не желательно.

При звонке гаснет и не включается

На некоторых моделях Xiaomi вследствие эксплуатации проявляется неприятный баг: при отдалении смартфона от уха экран не загорается, из-за чего невозможно сбросить вызов.

Исправляется эта проблема либо перезагрузкой, либо очисткой телефона от «тяжелых» приложений, которые забивают оперативную память устройства.

Если же это не помогает, дело в самой прошивке: попробуйте перепрошить смартфон: для этого лучше обратиться в сервисный центр; или можно откалибровать датчик приближения.

Что такое датчик приближения и для чего он нужен

Речь в данном случае идёт о небольшом бесконтактном устройстве, которое распознаёт приближение к смартфону какого-либо объекта. В результате корректной работы этой функции дисплей гаджета погаснет автоматически при поднесении телефона к уху. Это исключит случайное нажатие сенсорных кнопок во время разговора (например, ухом, пальцем или щекой).

Кроме того, датчик приближения на Андроиде позволяет существенно экономить заряд батареи, поскольку при экране, включённом во время общения с другим абонентом, заряд аккумулятора интенсивно расходуется.

Причины проблем с датчиком приближения

Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.

Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.

Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.

Включение и отключение датчика приближения на Android

Как правило датчик на устройстве активен по умолчанию. Если же в вашем случае это не так, или эта функция каким-то образом была отключена случайно, то подключить её не составит труда. Делается это следующим образом: заходим в «Настройки», находим раздел «Системные приложения», выбираем пункт «Телефон»:

Затем нажимаем «Входящие вызовы» и переводим в активное положение ползунок в строке «Датчик приближения» (на некоторых гаджетах нужно будет поставить галочку):

В зависимости от модели смартфона, активация датчика будет выглядеть несколько иначе, например, открыв сразу поле набора номера, вызываем меню настроек вызовов либо кнопкой «Настройки», либо нажав на аппаратную кнопку опций, и удерживая её. А после этого, как было написано выше, во «Входящих вызовах» включаем датчик:

Если же вопрос стоит о том, как выключить датчик приближения, то, соответственно, идём тем же путём и дезактивируем функцию (снимаем галочку).

Как включить блокировку экрана при разговоре по телефону

По умолчанию производители смартфонов предусмотрели срабатывание датчика движения, который размещен сверху в передней части устройства возле фронтальной камеры и при приближении девайса к уху блокирует его экран. Именно это помогает и экономить заряд батареи, отключая ненужную во время разговора по телефону подсветку дисплея, и устранить вызываемый ею дискомфорт или вероятность случайного нажатия тачскрина из-за отсутствия блокировки. Но иногда этот датчик может быть попросту отключен в Вашем гаджете, а если в настройках все-таки отображено, что он работает, – также есть вероятность, что его необходимо откалибровать или даже ремонтировать.

Ниже мы приведем инструкцию о том, что делать если экран телефона не гаснет при разговоре:

• чтобы включить датчик приближения перейдите в “Вызовы” и выберите “Настройки”, найдите пункт “Входящие вызовы” и включите опцию “Датчик приближения”, – в разных гаджетах этот путь может немного отличаться, но возможность управления работой датчика приближения есть во всех смартфонах;

• если функция уже была включена, но во время разговора экран все так же не блокируется, – попробуйте откалибровать его с помощью приложения “Датчик Приближения Сброс” и его функции “Calibrate Sensor”, где Вам предстоит закрыть датчик рукой и нажать кнопку “Next”, после чего отодвинуть руку и снова нажать “Next”, а по окончанию останется только выбрать “Calibrate” и “Confirm”, не забыв дать программе доступ кнопкой “Разрешить”;
• в ситуации, когда и это средство не помогло включить блокировку, можно сделать перепрошивку девайса, – желательно, специалистами сервис-центра для избежания проблем с включением телефона после нее;
• кроме всего прочего, виной невозможности заблокировать телефон может быть аппаратная неисправность датчика, поэтому Вам не сможет помочь ни его включение, ни калибровка, ни перепрошивка всей системы, – в таком случае без профессиональной диагностики и, возможно, ремонта или замены детали результата не добиться.

Мы рассмотрели, почему не выключается экран при разговоре на смартфоне и какими обстоятельствами это обусловлено. Зачастую, если стандартное включение в настройках не дало эффекта, проверка смартфона и грамотные манипуляции специалистов могут помочь включить необходимую функцию – именно перепрошивка девайса и замена датчика чаще всего позволяют легко запустить нужную и удобную во время телефонных разговоров блокировку экрана.

Приложения для блокировки экрана во время разговора

После загрузки и включения выполните рекомендации:

• приложите палец к микрочипу на гаджете и подождите несколько секунд;
• теперь отведите руку на 5 см и проверьте наличие светового сигнала во время касания и отведения руки в сторону;
• проследите загорание чипа в нужный момент и повторите действие несколько раз;
• сохраните полученные результаты в памяти.
  

Если ситуация не изменилась, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Телефон Huawei в случае поломки подлежит возврату в магазин в течении 12 месяцев. Гарантия распространяется на множество видов поломок. Для этого понадобится товарный чек и документ, предоставляющий личность.

Не блокируется экран во время разговора: причины

Существует всего 3 причины, мешающие блокироваться экрану на Хонор и Хуавей во время звонков:

• отключение функции в меню настроек (обычно она находится в активном состоянии, а отключить сервис способен лишь владелец смартфона);
• неправильно откалиброванный датчик приближения, переставший распознавать появление рядом с собой посторонних предметов, лица, рук;
• сломавшийся или полностью переставший работать датчик.

Иногда к появлению проблемы приводит банальный сбой в работе Андроид, но подобное случается редко, поэтому первым делом следует проверять настройки телефона. Вероятность отключения сервиса намного выше неожиданного системного сбоя смартфона.

Источник