Android мой номер неизвестно

Краткое описание:
Помогает решить проблемы оператора Билайн с большим количеством китайских и не китайских телефонов

Описание:
Как выглядит проблема:
1) Вы совершаете исходящий звонок другому абоненту.
2) Абонент берет трубку и идет разговор
3) Вы или абонент заканчиваете разговор
4) Открываете журнал звонков и видите там «Неизвестный» исходящий номер вместо номера вызванного абонента.

Какие телефоны и операторы подвержены проблеме:
Билайн
Почти все китайские телефоны на процессорах MTK.
Я читал упоминания в ветках Oukitel 4000, ZTE Blade 1, ZTE Blade Z7, Bluibo Picasso,Ulefone Paris,Cubot X16,Infocus M560 и тп. Были проблеы на Samsung Galaxy S3 и CM 13. Вообщем список огромный
Даже телефон 4GOOD S450m ,который продается в билайне по акции тоже подтвержен этой проблеме.

Билайн официальной отказывает признавать проблему и заявляет, что это не у них проблемы. Они частично правы, тк нормальные телефоны на стоковой прошивке лишены этих проблем.

Суть проблемы:
Проблема заключается в несовместимости некоторых операторов и некоторых прошивок телефонов.
Почти всегда проблема возникает на операторе Билайн, хотя я слышал про проблемы и с другими операторами.
Про Билайн известно следующее. После того, как другой абонент берет трубку — сеть передает на ваш телефон номер, на который переадресуется звонок. Почти всегда это набранный номер = переадресуемый номер. Но, если вы звоните с билайна на Теле2, то Теле2 возвращает билайну пустой переадресуемый номер, Билайн пустой переадресуемый номер возвращает вам на телефон и после разговора вы видите ,что в журнале вызовов у вас исходящий «Неизвестный» номер.
Это приложение как раз помогает решить проблему неизвестных исходящих в журнале вызовов.

Я не профессиональный разработчик, но пришлось гуглить и писать самому приложение, тк рабочих аналогов не нашел. Мне даже пришлось полгода назад в том числе изза этой проблемы продать 1 телефон.

Как работает приложение:
1) В начале исходящего вызова чистится весь лог звонков от неизвесных номеров и сохраняется внутри приложения набранный номер
2) После завершения исходящего вызова снова чистится лог звонков от неизвесных номеров и если хотябы 1 номер был удален, то в конец лога звонков записывается сохраненный в п. 1 номер.

Если вам помогло приложение, пожалуйста, отпишите какой у вас телефон и прошивка. Эта информация поможет другим страдальцам.

Важное дополнение для пользователей CM 13. На некоторых аппаратах на CM 13 прога не работает. Если у вас такая ситуация, попробуйте сделать следущие. Зайдити в настройки сим карты и ВКЛЮЧИТЕ опцию «Идентификация абонента». Мне в личку писали, что только после этой процедуры прога работала на СМ13.
Хотя вот лично на моем телефоне LG L90 ,все работает и с включенной и с выключенной опцией «Идентификация абонента».

Как проверить приложние? Если у вас Билайн, то позвоните кому-нибудь на Теле2, поговорите немного и положите трубку. В журнале звонков последний набранный номер должен отображаться правильно.

Если вам программа помогла — пожалуйста, пожертвуйте, по возможности, мне некоторую сумму. Реквизиты в профиле.
Всем уже пожертвовавшим — большое Спасибо.

Разработчик: Анатолий Румянцев

Скачать: версия: 1.0.13
Unknown-Number-fix-1.0.13-debug.apk ( 1016.14 КБ )

версия: 1.0.14 — только для прошивок MIUI
Unknown-Number-fix-1.0.14-debug.apk ( 1016.12 КБ )

Эта версия не имеет пользовательского интерфейса. На прошивках миуи программа постоянно выгружается из памяти и перестает работать. Обойти это можно, используя версию для миуи, и программы автоматизаторы tasker, llama automateit. Создайте правило, которое будет запускать ярлык программы ‘Фикс неизвестного номера » после включения экрана или при запуске звонилки.

версия: 1.0.5
Unknown-Number-fix-1.0.5-debug.apk ( 525.22 КБ )

версия: 1.0.6
Unknown-Number-fix-1.0.6-debug.apk ( 526.72 КБ )

версия: 1.0.7
Unknown-Number-fix-1.0.7-debug.apk ( 526.98 КБ )

версия: 1.0.8
Unknown-Number-fix-1.0.8-debug.apk ( 526.97 КБ )

версия: 1.0.9
Unknown-Number-fix-1.0.9-debug.apk ( 527.52 КБ )

версия: 1.0.10
Unknown-Number-fix-1.0.10-debug.apk ( 527.75 КБ )

версия: 1.0.11
Unknown-Number-fix-1.0.11-debug.apk ( 1015.44 КБ )

версия: 1.0.12
Unknown-Number-fix-1.0.12-debug.apk ( 1015.88 КБ )

Сообщение отредактировал tolyy — 25.03.17, 20:48

Проблема действительно существует.
В СПб при звонке на Мегафон в том числе.
Попробую заплатку. )

Сообщение отредактировал fivepda — 19.07.16, 12:07

Источник

Почему телефон не определяет номера входящих звонков и пишет неизвестный номер?

Проблема распознавания звонков знакома многим владельцам мобильных устройств разных производителей. Разбираемся, почему телефон не определяет номера входящих звонков и как это исправить. Предложенные решения этой проблемы актуальны для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, а также других сотовых операторов.

Почему телефон не определяет номера и пишет неизвестный номер – основные причины

Одна из самых распространенных проблем со входящими звонками — аппарат помечает входящие звонки как «неизвестные».

Отключена функция определителя

Сотовые операторы в числе базовых бесплатных услуг предоставляют функцию определения номера, при которой на экране появляется номер звонящего. Эта услуга работает изначально. А вот отключить ее можно у Билайн и МТС. Теле2 и МегаФон не дают возможности отключить, и соответственно, подключить определитель номера.

Проверить, активна ли опция, можно в мобильном приложении или на сайте оператора. Если она не работает, ее можно подключить при помощи следующих команд:

У абонента работает функция «Антиопределитель»

Сотовые операторы в числе своих услуг предлагают платную функцию, которая позволяет звонить со скрытого номера. При этом у абонентов звонящего номер будет отображаться как неизвестный или не определенный.

Если пользователю часто надоедают звонками со скрытых номеров, он может подключить у своего сотового оператора платную опцию «Супер АОН». Тогда телефон сможет определять и скрытые номера.

Недостаточно средств на счету

Эта причина актуальна для абонентов Теле2. Если аппарат перестал определять номера входящих звонков, проверьте баланс. Теле2 автоматически отключает на архивных тарифах опцию определения номеров входящих звонков, если баланс лицевого счета стал отрицательным. На новых тарифах функция определителя работает и при отрицательном балансе.

Решается проблема пополнением баланса либо переходом на новый тарифный план.

Некорректный формат номера в телефонной книге

При неправильном сохранении номера в контактах, когда вместо +7 пишут 8, иногда при звонке с этого номера он может определяться как неизвестный. Если проблема в этом, она легко решается сохранением номеров в правильном формате.

Телефон не определяет номера из-за технических проблем на стороне сотового оператора

Технические работы или, например, сбой в работе оборудования оператора могут стать причиной, по которой аппарат перестал определять номера входящих звонков.

Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Пользователь лишь может связаться с технической поддержкой оператора и узнать, когда услуга будет доступна.

Недостаточный объем памяти

Телефон может не определять номера входящих звонков из-за нехватки места оперативной и внутренней памяти. Эта проблема актуальна для кнопочных устройств и старых моделей смартфонов. Если на телефоне недостаточно памяти, системные приложения могут работать некорректно. Это, в свою очередь, может вызвать и сбой в опции определения номера.

Решается проблема чисткой памяти. Сделать это можно при помощи системных средств, а также посредством сторонних специальных программ-оптимизаторов.

В настройках телефона неправильно установлена страна

Эта проблема может возникнуть на «серых» устройствах, нелегально ввезенных в страну. В сертифицированных аппаратах страна, как правило, указывается правильно. Некорректно указанная в языковых настройках страна может стать причиной того, что телефон не может распознать номера входящих звонков.

Сбой фирменной оболочки

В современных смартфонах производители используют собственные оболочки. Например, в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI в случае появления проблемы с отображением входящих звонков нужно отключить оптимизацию (обновление) системы. Как это сделать:

откройте приложение «Настройки» и зайдите во вкладку «Об устройстве»;
пролистайте экран вниз до пункта «Версия MIUI»;
нажмите на надпись 10 раз для активации режима разработчика;
вернитесь в настройки, перейдите в дополнительный раздел и в появившемся меню «Для разработчиков» отключите обновление системы.

Особенности настроек iPhone

Телефоны Apple имеют специальную функцию, отвечающую за показ номера входящего звонка. И в настройках эту опцию можно отключить. Нужно проверить, включена ли она:

переходим в настройки устройства и открываем вкладку «Телефон;
ищем пункт «Показ номера» и смотрим, включен ли рычажок;
если опция отключена — включаем ее.

Также на моделях iPhone при появлении проблемы с отображением номеров входящих звонков нужно проверить, правильно ли выставлена страна.

Неудачное обновление прошивки

Самостоятельная перепрошивка устройства может привести к серьезным системным проблемам, в том числе и с правильным определением номеров. Если телефон перестал определять номера входящих звонков после перепрошивки, нужно откатить аппарат до прошлой версии операционной системы.

Сбой в результате копирования контактов

При переносе контактов с одного телефона на другой, например, при покупке нового устройства, может произойти сбой. Из-за этого некоторые номера не будут определяться при звонке. Если проблема в этом, она решается удалением таких номеров и последующим сохранением вручную.

Что делать для решения проблемы с определением номеров телефоном

Если телефон перестал определять номера входящих звонков, попробуйте сделать следующее:

проверьте баланс (особенно если у вас старый тариф оператора Теле2);
посмотрите в настройках, какая страна выставлена на устройстве;
проверьте, включена ли функция определения номеров;
очистите память устройства, если ее не хватает;
проверьте, правильно ли сохранены номера в телефонной книге;

Теперь вы знаете, почему телефон не определяет номер входящего звонка и пишет, что он неизвестный, и что делать, если появилась такая проблема.

Источник

Почему телефон не определяет номера и пишет «неизвестно»?

Главные причины, по которым смартфон перестает определять номера.

Владельцы смартфонов могут столкнуться с различными проблемами при звонках. Одна из них — телефон перестает определять номера входящих вызовов — они помечаются как «неизвестные». Рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.

У звонящего абонента включен антиопределитель

Часто телефон не может определить входящий номер, так как звонящий абонент активировал функцию антиопределителя. Это платная услуга, которая доступна у всех крупных сотовых операторов. Как правило, оплата списывается каждый день — от 3 до 5 рублей в сутки, в зависимости от региона. Опция дает возможность звонить со скрытых номеров — у вызываемых абонентов на экране появляется надпись, что номер не определен.

Абонент некорректно записан в телефонной книге

Часто пользователи неправильно сохраняют номера в телефонной книге. Вместо +7 они записывают телефон с 8. Иногда в таких случаях при звонке абонента отображается «неизвестный» номер, который начинается на +7. По этой причине рекомендуется сохранять номера в телефонной книге в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Технические проблемы на стороне оператора

Одна из причин, по которой телефон не определяет номера входящих звонков — технические проблемы на стороне оператора. Например, там проводятся какие-либо технические работы, из-за чего опция определителя номера работает некорректно.

Решить эту проблему самостоятельно не получится. Обычно операторы должны предупреждать клиентов о подобных неполадках. В крайнем случае, можно позвонить в техническую поддержку или написать на электронную почту мобильного оператора, чтобы узнать причину сбоя. Но нужно быть готовым, что дозвониться будет крайне трудно.

Недостаточно памяти

Причиной того, что телефон не определяет номера входящих звонков, может стать недостаточное количество памяти. Это касается и внутренней, и оперативной памяти. Когда накопители забиты, случается технический сбой, и некоторые системные утилиты начинают работать некорректно. В том числе определитель номера.

Чтобы решить эту проблему, необходимо освободить место во внутренней памяти смартфона (вот инструкция), а также отключить фоновые приложения, которые нагружают систему.

Неправильно установлена страна в настройках

Загляните в настройки смартфона. Есть вероятность, что в языковых параметрах выбрана не «Россия», а другая страна. Некорректно выбранный регион также может быть проблемой, из-за которой смартфон не может определить российские номера.

Обновление прошивки

Некоторые пользователи перепрошивают телефон. После неудачной перепрошивки появляется много технических проблем, а иногда телефон перестает определять входящие номера. Чтобы исправить проблему, необходимо откатиться до прошлой версии системы.

Дублирующие номера

Эта проблема возникает, когда пользователи переносят записи из аккаунта Google и SIM-карты. В телефоне создаются дубли номеров из-за чего смартфон начинает «сбоить» и перестает корректно определять звонящих абонентов. Чтобы избежать возникновение этой проблемы, нужно выбрать только один источник для телефонной книге. Все дубли следует удалить.

Сбой после копирования контактов

При покупке нового телефона пользователи автоматически переносят контакты с одного устройства на другое. Во время копирования данных может случиться сбой. После этого часть номеров не будет определяться во время входящих звонков. Единственный способ решения проблемы: удалите эти номера из телефонной книги и снова сохраните их, но уже вручную.

Нет денег на балансе

Как это ни странно, но если на балансе телефона нет денег, операторы могут отключить функцию определителя. Из-за этого все входящие вызовы помечаются как «неизвестные». Поэтому следите за тем, чтобы на номере всегда был положительный баланс, иначе при преодолении определенного порога сотовые операторы могут отключить даже бесплатные опции.

Отключена опция определителя

Еще одна проблема, которая связана с сотовым операторами. На новых SIM-картах иногда не включена бесплатная опция «Определитель номера». Либо она отключается после какого-либо технического сбоя. Из-за этого номера, которые записаны в телефонную книгу, не определяются.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в личный кабинет абонента и посмотреть, активирована ли опция определителя.

Вирусы

Причиной того, что телефон перестал определять входящие вызовы, могут стать вирусы. Они буквально «ломают» систему, из-за чего многие опцию перестают работать. Для решения этой проблемы необходимо установить антивирус. В некоторых случаях придется сбросить настройки гаджета до заводских. Во втором случае нужно обязательно сделать резервную копию данных.

Если номер определен, но вызывает подозрения, можно «пробить» его разными способами.

Источник