Андроид мой номер пишет неизвестно

Почему телефон не определяет номера и пишет «неизвестно»?

Главные причины, по которым смартфон перестает определять номера.

Владельцы смартфонов могут столкнуться с различными проблемами при звонках. Одна из них — телефон перестает определять номера входящих вызовов — они помечаются как «неизвестные». Рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.

У звонящего абонента включен антиопределитель

Часто телефон не может определить входящий номер, так как звонящий абонент активировал функцию антиопределителя. Это платная услуга, которая доступна у всех крупных сотовых операторов. Как правило, оплата списывается каждый день — от 3 до 5 рублей в сутки, в зависимости от региона. Опция дает возможность звонить со скрытых номеров — у вызываемых абонентов на экране появляется надпись, что номер не определен.

Абонент некорректно записан в телефонной книге

Часто пользователи неправильно сохраняют номера в телефонной книге. Вместо +7 они записывают телефон с 8. Иногда в таких случаях при звонке абонента отображается «неизвестный» номер, который начинается на +7. По этой причине рекомендуется сохранять номера в телефонной книге в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Технические проблемы на стороне оператора

Одна из причин, по которой телефон не определяет номера входящих звонков — технические проблемы на стороне оператора. Например, там проводятся какие-либо технические работы, из-за чего опция определителя номера работает некорректно.

Решить эту проблему самостоятельно не получится. Обычно операторы должны предупреждать клиентов о подобных неполадках. В крайнем случае, можно позвонить в техническую поддержку или написать на электронную почту мобильного оператора, чтобы узнать причину сбоя. Но нужно быть готовым, что дозвониться будет крайне трудно.

Недостаточно памяти

Причиной того, что телефон не определяет номера входящих звонков, может стать недостаточное количество памяти. Это касается и внутренней, и оперативной памяти. Когда накопители забиты, случается технический сбой, и некоторые системные утилиты начинают работать некорректно. В том числе определитель номера.

Чтобы решить эту проблему, необходимо освободить место во внутренней памяти смартфона (вот инструкция), а также отключить фоновые приложения, которые нагружают систему.

Неправильно установлена страна в настройках

Загляните в настройки смартфона. Есть вероятность, что в языковых параметрах выбрана не «Россия», а другая страна. Некорректно выбранный регион также может быть проблемой, из-за которой смартфон не может определить российские номера.

Обновление прошивки

Некоторые пользователи перепрошивают телефон. После неудачной перепрошивки появляется много технических проблем, а иногда телефон перестает определять входящие номера. Чтобы исправить проблему, необходимо откатиться до прошлой версии системы.

Дублирующие номера

Эта проблема возникает, когда пользователи переносят записи из аккаунта Google и SIM-карты. В телефоне создаются дубли номеров из-за чего смартфон начинает «сбоить» и перестает корректно определять звонящих абонентов. Чтобы избежать возникновение этой проблемы, нужно выбрать только один источник для телефонной книге. Все дубли следует удалить.

Сбой после копирования контактов

При покупке нового телефона пользователи автоматически переносят контакты с одного устройства на другое. Во время копирования данных может случиться сбой. После этого часть номеров не будет определяться во время входящих звонков. Единственный способ решения проблемы: удалите эти номера из телефонной книги и снова сохраните их, но уже вручную.

Нет денег на балансе

Как это ни странно, но если на балансе телефона нет денег, операторы могут отключить функцию определителя. Из-за этого все входящие вызовы помечаются как «неизвестные». Поэтому следите за тем, чтобы на номере всегда был положительный баланс, иначе при преодолении определенного порога сотовые операторы могут отключить даже бесплатные опции.

Отключена опция определителя

Еще одна проблема, которая связана с сотовым операторами. На новых SIM-картах иногда не включена бесплатная опция «Определитель номера». Либо она отключается после какого-либо технического сбоя. Из-за этого номера, которые записаны в телефонную книгу, не определяются.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в личный кабинет абонента и посмотреть, активирована ли опция определителя.

Вирусы

Причиной того, что телефон перестал определять входящие вызовы, могут стать вирусы. Они буквально «ломают» систему, из-за чего многие опцию перестают работать. Для решения этой проблемы необходимо установить антивирус. В некоторых случаях придется сбросить настройки гаджета до заводских. Во втором случае нужно обязательно сделать резервную копию данных.

Если номер определен, но вызывает подозрения, можно «пробить» его разными способами.

Источник

Исправляем неизвестные номера в истории звонков на Андроид

Являясь «счастливым» обладателем китайского смартфона с первого дня эксплуатации я столкнулся с проблемой неизвестных номеров в истории звонков. Проявляется это так: вы звоните абоненту набирая его номер вручную или из записной книги и все у вас проходит гладко. Но как только вы положите трубку и обратитесь к истории звонков вашего смартфона, то там будет красоваться «неизвестный номер».

Конечно, появление неизвестных номеров в истории звонков возможно когда звонят вам, если звонящий абонент скрыл свой номер, но как такое возможно когда звоните вы?

У меня не все, а лишь немногие номера становятся неизвестными в истории звонков, при этом закономерности их появления я не обнаружил. Например два соседних номера Билайн моих родителей (различаются на одну цифру) у меня ведут себя по разному, когда я звоню на один из них, то он с вероятностью 90% становится неизвестным, когда звоню на другой — то все отображается правильно.

Я собрал небольшую статистику и пришел к выводу, что такой проблеме (неизвестные номера в истории звонков) чаще всего подвержены смартфоны китайских брендов на процессоре МТК когда абонент пользуется услугами сотовых операторов Билайн и Теле2.

Я перепробовал несколько альтернативных прошивок для моего телефона и обнаружил, что прошивка MIUI таким недостатком не обладает, то есть в ней всегда в истории звонков номера абонентов отображаются корректно. Поэтому я сделал вывод, что исправить данный недостаток по силам программными методами.

Откуда берутся неизвестные номера в истории звонков вашего смартфона

Изучая проблему неизвестных номеров я пришел к выводу, что в историю звонков попадают номера, которые ваш смартфон получает от оператора связи по факту совершения звонка (когда на том конце сняли трубку) и это может быть совсем не тот номер который вы набирали.

В качестве доказательства я приведу следующую информацию, когда я набираю номер абонента начиная с 8 (выход на межгород у проводных телефонов), то в историю звонков у меня записывается номер начинающийся с +7. Когда я набираю короткий городской номер без кода города, то часто в истории звонков он отображается в международном формате начиная с +7 и далее полный номер с кодом города.

Алгоритм выглядит примерно следующим образом: вы набираете номер на телефоне, и после того, как другой абонент берет трубку — сеть передает на ваш телефон номер, на который переадресовался ваш звонок. Почти всегда набранный вами номер соответствует номеру на который уходит звонок.

Иногда, по неизвестной мне причине, на смартфон возвращается пустой номер. И именно он отображается в истории звонков как неизвестный.

В ситуации, когда от оператора приходит пустой номер, было бы правильно записывать в истории звонков набранный номер. Но многим прошивкам на Android в голову не может прийти, что сеть может вернуть пустой номер телефона. И поэтому такой «защиты» в них нет.

Решение 1

О проблеме неизвестных номеров на 4PDA есть соответствующая тема http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758873

В качестве решения в данной теме предлагается установить на смартфон приложение Unknown number fix. Суть его работы в принудительном удалении неизвестных номеров из истории звонков, и если такое удаление произошло, то программа добавляет в список набранный вами номер.

Я пользовался этой программой около недели и к сожалению она работала не всегда. То есть проблема неизвестных номеров существенно уменьшилась, однако время от времени они попадали в историю звонков.

Решение 2

Второе решение, которое я опробовал и которым пользуюсь сейчас — это специальный модуль (приложение) для Xposed Framework. Скачать его можно в официальном репозитории — https://repo.xposed.info/module/ru.timjosten.unknownnumberfix. По заявлению автора должно работать на Android 5.0-8.1.

Я проверял на ViperOS Android 7.1.2 У меня все работает отлично. Неизвестные номера из истории звонков исчезли.

К недостаткам данного решения следует отнести необходимость иметь Xposed Framework на смартфоне, который в свою очередь для своей установки требует ROOT права и альтернативную утилиту восстановления системы TWRP.

Источник

Андроид мой номер пишет неизвестно

Краткое описание:
Помогает решить проблемы оператора Билайн с большим количеством китайских и не китайских телефонов

Описание:
Как выглядит проблема:
1) Вы совершаете исходящий звонок другому абоненту.
2) Абонент берет трубку и идет разговор
3) Вы или абонент заканчиваете разговор
4) Открываете журнал звонков и видите там «Неизвестный» исходящий номер вместо номера вызванного абонента.

Какие телефоны и операторы подвержены проблеме:
Билайн
Почти все китайские телефоны на процессорах MTK.
Я читал упоминания в ветках Oukitel 4000, ZTE Blade 1, ZTE Blade Z7, Bluibo Picasso,Ulefone Paris,Cubot X16,Infocus M560 и тп. Были проблеы на Samsung Galaxy S3 и CM 13. Вообщем список огромный
Даже телефон 4GOOD S450m ,который продается в билайне по акции тоже подтвержен этой проблеме.

Билайн официальной отказывает признавать проблему и заявляет, что это не у них проблемы. Они частично правы, тк нормальные телефоны на стоковой прошивке лишены этих проблем.

Суть проблемы:
Проблема заключается в несовместимости некоторых операторов и некоторых прошивок телефонов.
Почти всегда проблема возникает на операторе Билайн, хотя я слышал про проблемы и с другими операторами.
Про Билайн известно следующее. После того, как другой абонент берет трубку — сеть передает на ваш телефон номер, на который переадресуется звонок. Почти всегда это набранный номер = переадресуемый номер. Но, если вы звоните с билайна на Теле2, то Теле2 возвращает билайну пустой переадресуемый номер, Билайн пустой переадресуемый номер возвращает вам на телефон и после разговора вы видите ,что в журнале вызовов у вас исходящий «Неизвестный» номер.
Это приложение как раз помогает решить проблему неизвестных исходящих в журнале вызовов.

Я не профессиональный разработчик, но пришлось гуглить и писать самому приложение, тк рабочих аналогов не нашел. Мне даже пришлось полгода назад в том числе изза этой проблемы продать 1 телефон.

Как работает приложение:
1) В начале исходящего вызова чистится весь лог звонков от неизвесных номеров и сохраняется внутри приложения набранный номер
2) После завершения исходящего вызова снова чистится лог звонков от неизвесных номеров и если хотябы 1 номер был удален, то в конец лога звонков записывается сохраненный в п. 1 номер.

Если вам помогло приложение, пожалуйста, отпишите какой у вас телефон и прошивка. Эта информация поможет другим страдальцам.

Важное дополнение для пользователей CM 13. На некоторых аппаратах на CM 13 прога не работает. Если у вас такая ситуация, попробуйте сделать следущие. Зайдити в настройки сим карты и ВКЛЮЧИТЕ опцию «Идентификация абонента». Мне в личку писали, что только после этой процедуры прога работала на СМ13.
Хотя вот лично на моем телефоне LG L90 ,все работает и с включенной и с выключенной опцией «Идентификация абонента».

Как проверить приложние? Если у вас Билайн, то позвоните кому-нибудь на Теле2, поговорите немного и положите трубку. В журнале звонков последний набранный номер должен отображаться правильно.

Если вам программа помогла — пожалуйста, пожертвуйте, по возможности, мне некоторую сумму. Реквизиты в профиле.
Всем уже пожертвовавшим — большое Спасибо.

Разработчик: Анатолий Румянцев

Скачать: версия: 1.0.13
Unknown-Number-fix-1.0.13-debug.apk ( 1016.14 КБ )

версия: 1.0.14 — только для прошивок MIUI
Unknown-Number-fix-1.0.14-debug.apk ( 1016.12 КБ )

Эта версия не имеет пользовательского интерфейса. На прошивках миуи программа постоянно выгружается из памяти и перестает работать. Обойти это можно, используя версию для миуи, и программы автоматизаторы tasker, llama automateit. Создайте правило, которое будет запускать ярлык программы ‘Фикс неизвестного номера » после включения экрана или при запуске звонилки.

версия: 1.0.5
Unknown-Number-fix-1.0.5-debug.apk ( 525.22 КБ )

версия: 1.0.6
Unknown-Number-fix-1.0.6-debug.apk ( 526.72 КБ )

версия: 1.0.7
Unknown-Number-fix-1.0.7-debug.apk ( 526.98 КБ )

версия: 1.0.8
Unknown-Number-fix-1.0.8-debug.apk ( 526.97 КБ )

версия: 1.0.9
Unknown-Number-fix-1.0.9-debug.apk ( 527.52 КБ )

версия: 1.0.10
Unknown-Number-fix-1.0.10-debug.apk ( 527.75 КБ )

версия: 1.0.11
Unknown-Number-fix-1.0.11-debug.apk ( 1015.44 КБ )

версия: 1.0.12
Unknown-Number-fix-1.0.12-debug.apk ( 1015.88 КБ )

Сообщение отредактировал tolyy — 25.03.17, 20:48

Проблема действительно существует.
В СПб при звонке на Мегафон в том числе.
Попробую заплатку. )

Сообщение отредактировал fivepda — 19.07.16, 12:07

Источник