Андроид не качает ватсап

Почему не скачивается Ватсап

WhatsApp – это популярный мессенджер, который ежегодно скачивают миллионы людей по всему миру. Он распространяется полностью бесплатно через магазины «Play Маркет» для Андроид-девайсов и App Store для Айфона и Айпада. И, как правило, сложностей с его установкой не возникает. Но время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями, прерывающими эту процедуру. В данной статье мы поговорим о том, почему не скачивается Ватсап на различных смартфонах и планшетах. В процессе повествования рассмотрим наиболее популярные ошибки и методы из решения. Сначала речь пойдет об Android, потом об iOS. Пользуйтесь оглавлением, чтобы быстро перейти к нужному разделу.

Почему не скачивается Ватсап на телефон Андроид

Последние версии Android отличаются хорошей стабильностью, но даже в них встречаются разного рода проблемы. В случае с более ранними версиями прошивки их количество сильно возрастает.

Если говорить конкретно о ситуациях, когда не устанавливается Ватсап на Андроид Ватсап, то можно выделить несколько наиболее распространенных ситуаций:

• Сбои в работе самого приложения, устройства или прошивки ОС.
• Конфликт внутри системы.
• Вирусная активность.
• Неполадки с учетной записью магазина «Play Маркет».
• Недостаток свободного места в памяти.

Как видим, вариантов много и все их нужно проработать, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Как раз этим мы сейчас и займемся.

Виды ошибок и способы исправления

Давайте подробнее рассмотрим перечень неполадок, из-за которых может случиться сбой загрузки Ватсапа. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Недостаточно памяти на устройстве

Это наиболее простая и легко решаемая проблема, почему не устанавливается Ватсап. Как и любому приложению, мессенджеру нужно место для распаковки и хранения системных данных. Если на карте памяти или устройстве не хватает места, возникает ошибка.

Рекомендуем удалить лишние приложения следующим образом:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни на рабочем столе или в шторке уведомлений.
2. Переходим в раздел «Приложения».
3. Открываем пункт «Все», «Все приложения» или «Сторонние».
4. Ждем, пока система просканирует весь установленный софт.
5. Открываем ненужные приложения и по очереди удаляем их.

Как только часть секторов памяти будет освобождена, попытайтесь снова установить мессенджер на устройстве. Если проблема не решена, то изучайте статьи дальше.

Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»

Это также распространенная причина, почему вы не можете скачать Ватсап к себе на устройстве. Неполадки возникают из-за нарушений в работе сервисов Google, так что нужно копать в этом направлении. Лучше всего выполнить чистку данных. Для этого:

1. Перезагружаем смартфон и проверяем работоспособность магазина.
2. Если скачать Ватсап так и не получается, открываем системные настройки тапом по соответствующей иконке на рабочем столе или в шторке уведомлений.
3. По аналогии с предыдущей инструкцией, переходим к списку всех приложений.
4. Находим пункт под названием «СервисыGooglePlay» или GooglePlayServices.
5. Тапаем по его заголовку.
6. На новой странице активируем чистку всех данных.
7. Возвращаемся ко всему списку приложений и открываем «GooglePlayМаркет» или просто «PlayМаркет».
8. Как и в прошлый раз, выполняем чистку всех данных.
9. Опять перезапускаем устройство.
10. Пробуем загрузить мессенджер через магазин.

Если проблема не ушла, на очереди следующий вид неполадки.

Сбой в работе Диспетчера задач

Если у вас не устанавливается WhatsApp из-за сбоев в работе Диспетчера задач, то для начала рекомендуем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, проверьте устройство на предмет вирусной активности, так как просто так приложение не могло крашнуться, тем более, системное.

На устройстве уже стоит приложение Ватсап

Может быть такое, что вы уже до этого установили WhatsApp в систему через APK-файл или приложение было по умолчанию предусмотрено на устройстве. В таком случае его загрузка из магазина Google будет невозможно, например, отображаться какая-то неизвестная ошибка.

Рекомендуем вам удалить нынешнюю копию Ватсапа. Для этого:

1. Как и в предыдущей инструкции, открываем системные настройки и переходим к перечню всех установленных приложений.
2. Находим графу WhatsApp в общем списке и тапаем по ней.
3. Активируем кнопку «Удалить».
4. Соглашаемся с выполнением процедуры.
5. Загружаем мессенджер из магазина Google привычным способом.

WhatsApp недоступен в этой стране

Если подобное сообщение появляется у вас при попытке загрузить WhatsApp на телефон, значит, на территории вашего государства приложение заблокировано. Для решения вопроса рекомендуем открыть Плей Маркет и скачать любой VPN-сервис, выбрать страну для создания маски, и проверить возможность скачивания дистрибутива мессенджера. С задачей отлично справится бесплатный Thunder VPN.

Ошибка 24

Раньше этот сбой происходил по непонятным причинам и, как правило, решался путем сброса настроек устройства до заводских. Но с течением времени разработчики его исправили, так что беспокоиться больше не о чем. В исключительных случаях он может появиться и у вас на устройстве, тогда поможет чистка данных магазина «Play Маркет». Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите к списку всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию чистки.

Если ни одно из предложенных решений не дало результата, сбросьте настройки Андроид до заводских. Но делать это следует только в крайнем случае.

С ошибками для Android мы закончили. Давайте рассмотрим несколько частных случаев неполадок на iOS.

Не загружается WhatsApp на iPhone

В плане ошибок с iOS все значительно проще, если сравнивать с Android. Связано это с тем, что у компании Apple очень маленькая линейка мобильных устройств, и за ней довольно легко следить. Но все же сбой загрузки в WhatsApp на iPhone и iPad возможен, причем по нескольким причинам.

Соединение с интернетом

Не секрет, что для скачивания дистрибутива нужно стабильное интернет-соединение. Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество доступных МБ.

Сеть Wi-Fi очень зависит от надежности и качества настройки роутера, так что проверьте его работоспособность. Поменяйте прошивку, если нужно, или купите новый.

Если проблема, когда не устанавливается WhatsApp, не ушла, и она не на вашей стороне, позвоните провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические работы, отсюда и сбои в использовании интернета.

Синхронизация устройства с iTunes

Если дело не в интернете, рекомендуем синхронизировать ваше устройство с iTunes. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Запускаем ПК и открываем браузер.
2. Переходим на официальный сайт Apple и скачиваем актуальную версию Айтюнса.
3. Активируем дистрибутив и устанавливаем ПО.
4. Подключаем Айфон через USB-шнур к ПК, ждем, пока программа увидит устройство.
5. Вводим данные для авторизации в системе.
6. Ждем, пока смартфон и iTunes войдут в режим сопряжения.
7. Затем начнется обмен данными, ждем завершения процедуры.

Остается вытянуть шнур со смартфона, активировать интернет-соединение, перейти в официальный магазин и тапнуть на кнопки «Загрузить» и «Установить» напротив мессенджера WhatsApp.

Список других ошибок, из-за которых может быть сбой в загрузке

Рассмотрим несколько менее популярных, но все же встречающихся причин, почему не загружается Ватсап на телефон:

• Ошибка 11 – возникает из-за сбоев в работе сервисов Google Play. Удалите аккаунт, привязанный к службам, подключите другой или тот же заново, проверьте работоспособность магазина приложений.
• Ошибка 101 – недостаточно места на устройстве, освободите свободное пространство для распаковки системных файлов программы.
• Ошибка 403 – на устройстве уже установлен мессенджер. Очистите смартфон от более старой версии, скачанной из сторонних источников.

На этом, пожалуй, можно закончить. Как видим, на смартфонах Андроид и Айфонах масса причин, влияющих на работоспособность официальных магазинов. Если почему-то не скачивается Ватсап или любая другая программа, то проверьте количество свободной физической памяти, есть ли конфликты внутри системы, просканируйте смартфон на вирусы.

Уделите внимание и сервисам, отвечающим за работоспособность App Store и «Play Маркета». Возможно, корень проблемы зарыт там.

Тыкнуть пальцем в небо и попасть в неполадку, которая вам мешает, не получится. Поэтому важно использоваться комплексный подход, который займет больше времени, но даст 100% результат.

Завершение

В данной статье мы максимально подробно разобрались с проблемой, когда вы не можете установить Ватсап к себе на смартфон или планшет. Как правило, ее причина кроется в неполадках с интернет-соединением или недостатком свободного места на устройстве. Но есть куда более неприятные ситуации. К счастью, проблему выйдет решить своими силами, если выбрать правильный подход.

Источник

Плей маркет не скачивает Ватсап: не могу почему

Почему долгое ожидание скачивания в Play Market

Ситуаций много: установка приложения зависает посередине или может вообще не запуститься. Актуальные и общие факторы:

• на мобильном устройстве пользователя закончилась память;
• закончился мобильный интернет или нестабильно соединение с точкой доступа Wi-Fi;
• произошел сбой в игровом магазине Play Market;
• отказ мобильного устройства.

Если, прочитав этот список, вы все еще не нашли проблему, то она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый элемент и организовать загрузку приложения.

Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market

Как упоминалось выше, есть много причин, по которым WhatsApp не загружается с игрового рынка, а если установка еще не началась, их еще больше. Прежде чем бить тревогу и предпринимать решительные действия, попробуйте сбросить все открытые приложения из закладок, отключить Интернет и перезагрузить телефон, а затем повторите попытку. Иногда этот трюк бывает не зря.

Если перезагрузка телефона не способствовала дальнейшей загрузке мессенджера WhatsApp, ниже я приведу ТОП системных ошибок и наиболее популярные способы их исправления.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Одна из крайне прискорбных, но редких ошибок в системе обмена сообщениями WhatsApp — «ошибка 11». Притормози Play Market.

1. Перезагрузим телефон.
2. После перезагрузки заходим в Google Play и сбрасываем все настройки. Это делается в диспетчере приложений, в разделах «Очистить данные» и «Очистить кеш». Давайте коснемся этих двух кнопок и продолжим.
3. Если предыдущий пункт роли не сыграл, удаляем старую версию Google Play в настройках, затем устанавливаем заново.

Если действия трех точек не решили проблему, остается только удалить учетную запись в Google Play Store, а затем создать новую.

Автообновление других приложений

Часто мобильные пользователи даже не знают, что приложения обновляются автоматически. Это связано с тем, что Google Play имеет соглашение в определенном месте об автоматическом обновлении приложений, и это может быть самой важной причиной, по которой мессенджер даже не начинает загрузку.

Все приложения обновляются при выходе в Интернет, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает Интернет, приложения сразу же начинают обновляться одно за другим, и когда этот процесс выполняется, установка других приложений не может быть выполнена.

Чтобы избежать установки нежелательных новых версий из других приложений и установки новых без проблем, следует отключить автоматические обновления:

1. Заходим в приложение Play Market.
2. В верхнем левом углу мы находим три полоски, расположенные горизонтально. Щелкните по ним.
3. В открывшемся меню находим раздел «Настройки». Давай пройдем внутрь.
4. Найдите раздел «Автообновление приложений». Щелкните по нему и поставьте галочку в кружке «Никогда».

Теперь установка обновлений приложений будет выполняться вами вручную, но это даже лучше.

Перезапуск аккаунта Google

Неисправность системы Google Play — одна из основных причин, по которой мессенджер WhatsApp давно задумывается о загрузке. В этой ситуации пользователь сталкивается с кодом «Ошибка 11».

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте меню приложения и найдите значок настроек, он часто выглядит как серая шестеренка.
2. В настройках ищем раздел «Приложения» и в списке находим Google Play».
3. Откройте приложение в настройках и нажмите «Остановить». После остановки приложения пользователь должен войти в свою учетную запись Google и удалить ее через панель управления, а затем снова зарегистрироваться.

После этих мошенничеств пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно отключив Wi-Fi или мобильный Интернет, чтобы оно также перезапустилось, и снова попытаться установить мессенджер WhatsApp.

Что делать, если Ватсап выдает ошибку загрузки?

Популярный мессенджер часто выдает разные ошибки. В обычном режиме обмен сообщениями и отправка документов и мультимедиа происходит быстро. Основные причины возникновения ошибок — это отсутствие интернета, неисправная карта памяти и другие.

Не удалось завершить загрузку (скачивание).

Если в Ватсапе невозможно скачать файлы, то нужно проверить скорость интернета на своем мобильном гаджете. Для этого авторизуйтесь в вайбере и загрузите любую веб-страницу.

Второй способ исправить ошибку — установить в приложении правильную дату и время. Также следует проверить наличие свободного места на карте или во внутренней памяти телефона. Необязательно удалять ненужные файлы.

Далее следует проверить SD-карту на наличие функции «Только чтение». Чтобы проверить это свойство, вам необходимо сохранить файл вне мессенджера. Если функция отсутствует, опция неактивна. Если вы не сохраняете файлы, вам необходимо изменить настройки безопасности на карте или удалить ненужные файлы.

Последним шагом будет принудительный перезапуск устройства.

Формат файла не поддерживается.

Проблемы с загрузкой и сохранением контента возникают по нескольким причинам:

1. Продолжительность аудио- или видеозаписи более 1,5 минут.
2. Размер одноразового файла для отправки не превышает 16 МБ.
3. В памяти телефона нет свободного места для загрузки файла.

Бывает, что на смартфоны устанавливается малоизвестная операционная система, которая не поддерживает многие форматы файлов. В этом случае вам необходимо скачать и установить специальные программы конвертации:

• оком (все типы);
• online-convert.com (все типы);
• Любой видео конвертер (Windows, macOS);
• Конвертер видео («Android»).
• Конвертация в облако (веб, iOS);

Нехватка памяти

Мессенджер WhatsApp весит около 31 МБ, поэтому на вашем смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале для полноценной работы мессенджера должно быть не менее 200 МБ. Сообщения и файлы, сохраняемые приложением, также требуют места. Поэтому, если их будет меньше, придется освободить место.

Для этого проводится чистка гаджета, в ходе которой удаляются невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Большую часть памяти занимают мультимедийные файлы. Достаточно удалить один или два из них, чтобы освободить место на вашем телефоне. Все это можно перенести на компьютер.

Важно! Удаление файлов производится с помощью специальных утилит или вручную.

После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Перед установкой необходимо проверить состояние памяти. Часто установка WhatsApp на смартфон с недостаточным объемом памяти может вызвать сбой и сбой других приложений на гаджете.

Мессенджер можно установить и активировать только при наличии свободного места в памяти. Поэтому подготовка свободного места — обязательная процедура перед установкой любой программы.

Очистить память на Android

Сбой работы сервисов Google

Удобная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов от Google. Но и с ними могут случиться разные проблемы и сбои. Одна из самых распространенных проблем, связанных с тем, что приложение не установлено, — это сбой Google Store. Из-за таких нарушений процедура установки прерывается.

Может случиться так, что утилита установлена, но не запускается. Причина всего этого — отказ сервисов Google. Иногда проблему необходимо радикально решить, очистив кеш. Но это делается только в тех случаях, когда невозможно запустить какую-либо утилиту.

Примечание! Прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит попробовать выполнить установку с помощью файла apk. Этот метод также используется в случаях, когда лимит интернет-трафика на устройстве был превышен и не может подключиться к сети Wi-Fi.

Недоступен в стране

В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определяет местонахождение пользователя за границей, мессенджер может просто не загрузиться. Это может случиться не только с теми людьми, которые действительно находятся за границей. Если вы измените геолокацию на своем смартфоне, она также будет определена в магазине как недоступная в определенной стране.

Ситуация решается отключением геолокации. Система не определит местоположение автоматически, и тогда проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, а потому приходится прибегать к другим методам.

Довожу до вашего сведения! Решите проблему в ситуации, когда WhatsApp не загружается на Android, загрузите файл APK. С помощью этого специального установщика на Android вы можете запускать WhatsApp. После скачивания установщика нужно в настройках разрешить скачивание из непроверенных источников.

Недостаточно свободной памяти на телефоне

Само приложение занимает мало места в памяти, но потребует дополнительного места для хранения сообщений и мультимедиа, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда на Android не установлен Ватсап, рекомендуется сначала проверить наличие свободной памяти на устройстве. Для очистки памяти необходимо:

1. Удалите ненужные приложения, которые долгое время не использовались, самостоятельно или с помощью специальных программ.
2. Очистите кеш от приложений и утилит.
3. Перенести данные из приложений на SD-карту.

Для работы мессенджера необходимо 100 МБ свободной памяти.

Системное сообщение Error 24

Появление сообщения Error 24 на экране смартфона свидетельствует о том, что в результате предыдущих неудачных попыток установки мессенджера были сгенерированы временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, что не позволяет установить Whatsapp. Удалить папку традиционными методами невозможно. Решить проблему поможет только радикальная мера — восстановить заводские настройки.

Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа

У каждой проблемы своя кодировка. Чтобы понять, что делать дальше пользователю, нужно знать значение каждого кода.

• Ошибка 11. Распространенная причина, по которой Ватсап не устанавливается на Android. Указывает на неисправность в системном хранилище Google. Чтобы его устранить, нужно произвести ряд манипуляций. В настройках телефона выберите значок «Все приложения», затем пункт «Google Play» и в меню нажмите «Остановить». После второй паузы вы можете повторить попытку загрузки. Если это не поможет, вам нужно удалить учетную запись в магазине приложений, воссоздать ее и загрузить мессенджер.
• Ошибка 101. Сообщение о недостатке памяти на устройстве. Вы можете ждать загрузки, но утилита не установится. После очистки памяти и освобождения необходимого количества памяти ошибка больше не будет отображаться. Если гаджету не хватает памяти, даже после установки приложения он не будет работать должным образом. Потому что для загрузки, совершения звонков и обмена файлами вам также потребуется память на вашем устройстве.
• Ошибка 24. Этот код указывает на неправильную или неполную установку. Для этого нужно удалить файл com.whatsapp по пути / data / data. Снимается только возвращением смартфона к стандартным настройкам. Перед выполнением этой процедуры необходимо сохранить копию всех данных с помощью встроенной функции Google. Во время процедуры необходимо снять галочку напротив WhatsApp, иначе будет восстановлена ​​не та папка. После того, как данные были сохранены в облаке, вам необходимо выполнить полный сброс и перезагрузить телефон. При включении телефона нужно авторизоваться в облачном хранилище и сохранить данные на гаджете.
• Ошибка 403. Возникает при повторной установке мессенджера на устройство. Как правило, очень часто по этой причине WhatsApp не устанавливается на Android. Вам необходимо удалить оба файла и переустановить утилиту.

Существует несколько причин, по которым WhatsApp не загружается на устройство Android. Главное — своевременно и правильно их установить и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к каким-либо неисправностям в смартфоне, ведь это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.

Проблемы с сервисами Гугл Плэй

Причина, по которой WhatsApp не загружается на Android из Play Store, — проблема с сервисами Google Play. В этом случае отображается сообщение об ошибке Error # 11. Что делать:

1. Зайдите в «Настройки» гаджета.
2. Откройте «Приложения», затем «Сервисы Google Play».
3. Выберите вариант «Стоп».
4. Зайдите в настройки своей учетной записи.
5. Удалить учетную запись.
6. Зарегистрируйте новую учетную запись.

После выполнения всех шагов перезагрузите смартфон и повторите настройку мессенджера с новой учетной записью.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач Task-killer помогает решить ряд задач при настройке гаджета, но мешает установке некоторого программного обеспечения, в том числе сервиса WhatsApp. Для установки мессенджера рекомендуется отключить диспетчер задач или временно удалить его. После установки сервиса Task Killer можно будет снова загрузить или вернуть в рабочее состояние.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные диспетчеры для Android-устройств, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установить какое-то полезное ПО. Если в вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, сделав неактивной, или удалите на время. Загрузите его снова только после того, как вы установили использование Watsap.

Taskkiller может быть причиной того, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, это все вина «очереди» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, предотвращая дальнейшие действия. Удалить его без возврата к заводским настройкам совершенно невозможно.

Несовместимость с операционной системой аппарата

Мессенджер поддерживает самые популярные операционные системы. Устройства Android поддерживаются:

1. установлена ​​ОС версии 2.3.3 или новее.
2. вы можете получать SMS или звонки во время процесса подтверждения.

установить WhatsApp на старые версии платформы невозможно.

Проблемы с WhatsApp на Айфоне

WhatsApp все реже не загружается на iPhone. Если не получается скачать и установить WhatsApp, проверьте следующие параметры:

• интернет-соединение;
• используйте синхронизацию iTunes.

Перед проверкой перезагрузите iPhone и подключитесь к Wi-Fi. Часто после перезагрузки все проблемы исчезают и WhatsApp устанавливается как обычно.

Проблема с интернетом

Ошибка загрузки WhatsApp может быть получена из-за медленного интернета или плохого качества. Если вам не удается загрузить сервис через AppStore, проверьте скорость вашего мобильного подключения.

Для проверки воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:

1. Откройте веб-браузер на iPhone.
2. Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
3. Нажмите «Начать».
4. Начнется проверка скорости сети. Если скорость близка к нулю, переключитесь на Wi-Fi или обратитесь к оператору связи.

Низкое качество интернет-соединения может повлиять на ошибки WhatsApp при регистрации или работе. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит / с.

Синхронизация с iTunes

Если AppStore не открывается через ваш телефон, вы можете выполнить синхронизацию с iTunes и установить WhatsApp через свой компьютер. Метод непростой, однако после синхронизации вы можете загружать приложения на свой мобильный через ПК.

Для синхронизации вам потребуется скачать и установить iTunes на свой компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость соединения. После этого вы можете выбрать подключенный мобильный телефон и загрузить приложения, в том числе WhatsApp.

Советы перед установкой WhatsApp

Почему я не могу загрузить WhatsApp на свой телефон? Проблема может появиться как на старых, так и на новых устройствах, обычно вы можете исправить это самостоятельно.

Перед установкой WhatsApp во избежание ошибок:

• проверьте, есть ли подключение к интернету;
• очистить кеш через меню «Хранилище»;
• перезапустите мобильный телефон, чтобы очистить временные данные;
• пополните счет SIM-карты, чтобы устройство могло получать SMS.
• убедитесь, что ваш телефон не заполнен внутренней памятью;

Что делать, если WhatsApp не установлен на телефоне с Android и iOS? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно памяти. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обратитесь в официальную службу технической поддержки WhatsApp.

Способы устранения частых ошибок

Номер ошибки 101. Если у вас возникли проблемы с установкой мессенджера, вам следует сначала проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для правильной работы программы требуется как минимум 1 гигабайт свободного места. Сам установочный файл WhatsApp не имеет большого веса, однако для хранения переписки и медиафайлов потребуется дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Перенесите ценное программное обеспечение, фото и видео на SD-карту.

Чтобы проверить объем оперативной памяти, выполните следующие действия:

1. Зайдите в меню настроек смартфона.
2. Зайдите в раздел «Память“.
3. Здесь вы можете найти информацию об объеме используемой и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Эта проблема возникает из-за наличия на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Может появиться после неудачной попытки установить WhatsApp. Разработчики мессенджера уже сообщили Google о наличии такой неисправности, и теперь она исправлена ​​в версии Android 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой, обновите операционную систему мобильного устройства. Установленное на устройстве приложение — Task-killer может помешать стабильной работе мессенджера. Специалисты рекомендуют отключить или удалить эту программу перед установкой WhatsApp. После установки диспетчера можно перезагрузить Task-killer.

Для устранения ошибки нет. 11, попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустите WhatsApp. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо:

1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением «шестеренки», коснитесь его, чтобы перейти в настройки устройства.
2. Коснитесь раздела «Приложения», затем «Сервисы Google Play“.
3. Выберите вариант «Стоп», а затем начните заново.
4. Зайдите в настройки своей учетной записи.
5. Удалите учетную запись, под которой вы вошли в Play Market.
6. Повторите процесс, чтобы создать учетную запись.

Если при попытке загрузить приложение из Play Market на дисплее появляется код 403, автоматический перезапуск синхронизации аккаунта поможет решить проблему. Процедура состоит из следующих действий:

1. Перейти к настройкам“.
2. Коснитесь раздела «Учетные записи» или «Учетные записи и синхронизация“
3. Отключите автоматическую синхронизацию.
4. Перезагрузите свой смартфон.
5. Вернитесь в раздел «Учетная запись», чтобы повторно активировать опцию.

Одна из наиболее частых причин ошибок в WhatsApp — отсутствие подключения к Интернету. Конечно, без сетевого подключения невозможно загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применять более радикальные методы устранения неполадок, проверьте сетевое соединение вашего устройства. Для этого введите любой запрос в поисковике браузера. Кроме того, стоит проверить, активирован ли авиарежим, а также правильность мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнуться с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В этом случае вам нужно будет воспользоваться опцией «Позвони мне». Бот позвонит по указанному номеру, который продиктует секретную комбинацию цифр. Введите этот код в соответствующее поле ввода.

Еще одна распространенная проблема — ошибка при загрузке фотографий, изображений и видео в WhatsApp. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, низкая скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на значке программы отображается неверное количество полученных сообщений, решить проблему помогут следующие действия:

• Отправьте сообщение с чьего-либо номера в свой аккаунт.
• Удалите файлы сообщений в настройках телефона. Зайдите в раздел «Приложения», затем выберите WhatsApp. Щелкните «Очистить данные». Если проблема не исчезнет, ​​переустановите приложение.
• Удалите значок мессенджера с главного экрана смартфона, а затем создайте его заново.

Источник