Андроид не поддерживает соединение

Что делать, если не работает мобильная передача данных на Android

Некоторые из Ваших приложений для Android работают через WiFi, но не работают через мобильную передачу данных? Конечно, это странная ситуация. Скорее всего, Вы перепробовали все приемы, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, и не знаете, что еще попробовать.

Вы, вероятно, копались в Интернете, искали темы на форумах и инструкции, которые помогут Вам вернуть телефон в нормальное состояние. Мы собрали список проблем и решений, когда мобильные данные не работают.

Попробуйте перезагрузку

Это кажется глупым, но большинство проблем со смартфонами решаются простой перезагрузкой. Ваша проблема может быть вызвана множеством ошибок, и Вам не помешает попробовать перезапуск.

Если не работают только приложения Google

Если только приложения Google не работают с мобильными данными, есть небольшая вероятность, что это связано с самим Google. Попробуйте эти шаги для восстановления работоспособности устройства.

Очистите кэш из приложения Google Play Services. Для этого откройте Настройки > Приложения и уведомления > Сервисы Google Play > Память > Очистить кэш.

Удалите данные Google Play Store. Перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Google Play Маркет > Память > Сброс.

Проверьте обновления программного обеспечения системы, которые могут быть доступны.

Перейдите в приложение «Настройки» и найдите раздел «Аккаунты». Удалите свою учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

Сброс APN

APN — это способ соединения телефона с сетью Вашего оператора мобильной связи. Думайте об этом как о пароле WiFi для мобильных данных, но гораздо более сложном, с настройками IP, подробностями шлюза и многим другим.

Разные телефоны имеют различные способы доступа к настройкам APN, но обычно они находятся в разделах «Мобильные данные», «Беспроводные элементы управления» или «Беспроводные сети». Получите доступ к какому-либо варианту меню и найдите Имена точек доступа. Нажмите значок меню и выберите «Сбросить на значения умолчанию».

Разрешить использование мобильных данных для всех приложений

Большинство телефонов позволяют пользователям отключать использование данных для определенных приложений. Если по каким-либо причинам приложения были настроены на «Только Wi-Fi», Вам нужно будет перейти к «Использование данных» в приложении «Настройки» и искать приложения с ограниченным доступом к данным. Установите параметры, чтобы разрешить использование данных для этих приложений.

Сбросить настройки сети

Если ни один из указанных выше вариантов не работает, это может означать, что были изменены некоторые настройки. Вероятно, это связано с сетью, поэтому сброс настроек сети до заводских настроек может решить проблему.

Просто зайдите в приложение «Настройки» > «Система» > «Сброс». Выберите «Сброс сетевых настроек» и следуйте инструкциям.

Сброс данных

Если ничего не помогает, выполните сброс до заводских настроек. Это сотрет все данные в Вашем телефоне и восстановит все настройки по умолчанию. Это означает, что Ваш телефон будет иметь состояние, как в первый раз, когда Вы его купили.

Это устраняет практически любые проблемы с программным обеспечением, с которыми Вы можете столкнуться. Это лучшее решение для многих проблем, но его следует использовать в качестве крайней меры из-за неудобств, связанных с удалением всех данных.

Обратитесь за профессиональной помощью

Если ничего из этого не помогло, Вам, вероятно, нужно, чтобы профессионал лично осмотрел устройство. Мы бы посоветовали обратиться к производителю Вашего телефона или к Вашему оператору связи.

Источник

Решение проблем с подключением Android-устройств посредством USB

USB (Universal Serial Bus) – дословно «универсальная последовательная шины». Это последовательный интерфейс для передачи данных, который широко используется в электронике и вычислительной технике, и мобильные устройства на основе операционной системы Android – не исключение.

Однако не всегда всё происходит достаточно гладко, могут возникать те или иные проблемы.

Однако, всё по порядку. Сначала давайте разберемся, какие существуют виды USB-разъемов. Всего их пять:

Слева направо: microUSB, miniUSB, B-type, A-type «мама», A-type «папа».

microUSB – самый небольшой из разъемов, используется в миниатюрных электронных устройствах вроде смартфонов, телефонов, планшетных компьютеров, электронных книг и так далее. В последнее время приобрел наибольшее распространение среди Android-устройств благодаря своей универсальности, практически вытеснив miniUSB.

miniUSB – несколько больше microUSB, но также используется в небольших электронных устройствах. В брендовых планшетах и смартфонах на Android практически не используется на сегодняшний день, хотя ранее был широко распространен. Впрочем, встречается в китайских девайсах, более того, благодаря дешевизне и простоте, некоторые более именитые китайские производители возвращаются к miniUSB, после некоторого периода установки microUSB в свои устройства. Чаще всего встречается в фотоаппаратах, камкордерах и так далее.

B-type – разъем, который чаще всего можно встретить в принтерах, сканерах и другой компьютерной периферии, когда размер особого значения не имеет.

A-type «мама» (приемник) – разъем, который устанавливается на персональных компьютерах и иногда на планшетах, для подключения коннектора A-type. Также этот тип разъема можно увидеть в USB-удлинителях и USB OTG кабелях.

A-type «папа» (коннектор) – для подключения в соответствующий приемник A-type.

Отдельно стоит упомянуть расширение спецификации USB 2.0 – USB OTG (USB On The Go), которое предназначено для лёгкого соединения периферийных устройств USB между собой. Это особенно актуально для планшетных компьютеров, смартфонов, электронных книг и других устройств на основе Android, так как при поддержке данной спецификации и при наличии соответствующего переходника-удлинителя USB OTG к мобильному устройству напрямую можно подключить флэш-накопители, фотоаппараты, внешние USB HDD и так далее.

Существует также некоторое количество проприетарных USB-разъемов, которые создают отдельно взятые компании, но постепенно такая практика уходит в прошлое – рынок в целом склоняется в сторону универсальных разъемов, и это несомненный плюс.

Теперь разберемся, что делать, если при подключении Android-устройства через USB-кабель к компьютеру, мобильный аппарат не определяется, а только заряжается (последнее свидетельствует о работоспособности разъема в целом – питание на него подается).

Для начала, перепроверяем, стоит ли галка в пункте «Настройки» — «Подключение к ПК» — «Спрашивать». Если она установлена, пробуем снять её и поставить заново.

Если это не помогло, пробуем использовать другой USB-кабель (чудеса китайской индустрии особенно склонны к выходу из строя), подсоединить его к другому USB-порту компьютера (настоятельно рекомендуется использовать порты, которые находятся сзади системного блока, если речь идёт о настольном ПК, так как данные порты непосредственно, без удлинителей, распаяны на материнской плате), в конце концов – попробовать другой компьютер для подключения, если есть такая возможность. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать заменить флэш-карту на другую. Также не рекомендуется пользоваться никакими лишними переходниками или удлинителями – очень часто в них кроется причина неполадки.

Всё еще есть проблемы с подключением к ПК через USB? Не беда, идёт дальше. Запрещаем или удаляем Task Killer, если он установлен, или добавляем «Синхронизацию с ПК» в список исключений – данное приложение может банально запрещать устройству синхронизироваться с компьютером. Также можно попробовать включить «Отладку USB». Данный пункт находится в меню «Настроки» — «Приложения» — «Разработка»:

Если проблемное устройство – мобильный гаджет от Samsung, и компьютер его «не видит» ни через Kies, ни через Odin, то стоит попробовать полностью удалить Kies, все старые драйвера Samsung и Samsung PC Studio, после чего установить Kies заново. То же самое касается и аппаратов HTC с фирменной программой HTC Sync.

Может также помочь выбор драйвера для USB-устройства вручную. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» в «Панели управления» Windows. Ищем проблемное устройство – оно будет отображаться с восклицательным знаком. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» — «Выбрать установку драйвера с компьютера» — «Выбрать драйвера из уже установленных». В списке выбираем универсальный контроллер USB – составное USB-устройство (иногда может подойти и драйвер от Microsoft). После этого система самостоятельно установит выбранный драйвер и устройством можно будет пользоваться в режиме USB-флэшки. Если вдруг выдало ошибку с «Синим экраном смерти», то необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме, не отключая устройство. После загрузки Windows в безопасном режиме, ищем в «Диспетчере устройств» наш мобильный аппарат, нажимаем на нём правой кнопкой и удаляем драйвер. После этого можно попробовать «подсунуть» системе другой драйвер для работы с подключенным к USB девайсом – после чего оно может определиться нормально.

Как вариант, можно установить Android USB Driver. Также большинство программ для синхронизации Android-устройства с персональным компьютером, вроде HTC Sync или Samsung Kies, устанавливают свои драйвера. Важно – рекомендуем отключать антивирусные программы на компьютеры во время установки драйверов.

Иногда может помочь сброс к заводским настройкам (так называемый wipe) через настройки мобильного девайса, или же через режим Recovery. Сброс удалит все установленные пользователем приложения и восстановит стандартные заводские настройки.

Драйвера для устройств, перед тем как их переустановить, очень желательно еще и корректно удалить с персонального компьютера. Они зачастую скрываются в «Диспетчере устройств», как только девайс отключается или подает команду на скрытие. Часто «одноименные» драйвера могут конфликтовать из-за несоответствия версий. Что ж, приступим к очистке списка неиспользуемых устройств, что часто может быть причиной «неработоспособности» Android-гаджета при его подключении посредством USB. Во-первых, отключаем все внешние USB-устройства от компьютера. Создаем переменную среду DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1. Чтобы сделать это, кликаем правой кнопкой мышки на «Мой компьютер», выбираем «Свойства», «Дополнительно», нажимаем «Переменные среды». В открывшемся окне вверху нажимаем кнопку «Создать». В поле «Имя переменной» вводим:

В поле «Значение переменной» вводим, соответственно, 1. Нажимаем два раза «Ок», чтобы закрыть меню.

Создав данную переменную, «Диспетчер устройств» будет показывать все установленные в системе драйвера, в том числе скрытые или когда-либо подключавшиеся к персональному компьютеру.

Заходим в «Диспетчер устройств», в пункте меню «Вид» выбираем «Показывать скрытые устройства». Теперь можно приступать к очистке операционной системы от разного «хлама». Для начала открываем раздел «Дисковые устройства». Нюанс в том, что при каждом подключении новой флешки для неё ставится новый драйвер, причем он ставится даже если подключить ту же самую флешку, но в другой USB-порт. Драйвера всех отключенных сменных носителей можно смело удалять, так как при подключении их к компьютеру драйвера для них будут установлены заново. Среди этих драйверов можно обнаружить и драйвер вашего Android-устройства, возможно установленный неправильно, и возможно даже не один. Данные записи также смело можно удалять, так как они могут вызывать неполадки – в любом случае, при переподключении имеющегося Android-девайса драйвер для него будет установлен заново или будет выдан запрос на установку пользователем. В разделе «Скрытые» устройства можно удалять абсолютно все скрытые (серые) устройства, так как это не что иное, как неудачные попытки поставить драйвер для какого-либо девайса, и они точно не нужны в системе. В разделе «Тома запоминающих устройств» также можно удалить все скрытые (серые) записи, так как это «буквы», присвоенные подключаемым ранее флешкам – в любом случае, при новом подключении флеш-накопителя, они будут присвоены заново. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» можно удалить все скрытые (серые) устройства. После выполнения очистки операционной системы от ненужных драйверов перезагружаем компьютер. После перезагрузки подключаем Android-девайс, он будет обнаружен операционной системой Windows как новое устройство, и для него автоматически будут установлены драйвера, или же вы можете установить нужные драйвера вручную. После еще одной перезагрузки компьютера все проблемы с конфликтными драйверами должны уйти в прошлое.

Источник

Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth

Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.

В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.

Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE

Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?

1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.

2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.

3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.

4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.

5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.

6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.

7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.

8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.

9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.

Источник