Android не показывает звонок whatsapp

Почему не проходят звонки в WhatsApp?

Невозможно нормально общаться, если в WhatsApp не проходят звонки – переписываться не всегда удобно, порой необходимо поговорить привычным способом. Эту проблему нужно решить – поэтому мы подготовили подробный гайд, где рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения. Приступим?

Проблемы с интернет-подключением

Давайте разбираться, почему не приходят звонки в Ватсапе ­– первая причина самая очевидная. Стоит проверить, нормально ли работает интернет на устройстве!

• Попробуйте открыть любое другое приложение или веб-страницу;
• Перезагрузите устройство;
• Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);
• Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
• Войдите в авиарежим на несколько секунд;
• Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.

Почему не проходят звонки на Ватсап, если на счету хватает денег, связь стойкая и стабильная? Попробуем разобраться с другими причинами, но сначала посоветуем обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Некоторые технические трудности невозможно разрешить самостоятельно, поэтому необходимо получить помощь профессионалов.

Вот что еще значит сбой аудиозвонка в WhatsApp – настройки безопасности маршрутизатора и конфигурация брандмауэра не блокируют определенные виды связи или ваша сеть не настроена должным образом для UDP (Протокола пользовательских датаграмм). Такие трудности могут быть решены исключительно службой поддержки оператора или провайдера! Обратитесь за консультацией.

Отсутствие обновлений

Как ни парадоксально, но мессенджер может работать со сбоями из-за отсутствия обновлений. Давно ли вы ставили свежую версию приложения? Задайте этот вопрос себе и собеседнику – проблема может прятаться с двух сторон.

• Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор;
• Вбейте название приложения в поисковую строку;
• Если напротив появится кнопка обновления, нажимайте и ждите несколько секунд!

Вот почему не проходят звонки в WhatsApp – вы с легкостью можете избавиться от ошибки, если установите свежую версию.

Аналогичным образом стоит поступить с операционной системой – иногда устаревшая ось тормозит работу всех программ. В том числе, возникают трудности со звонками. Откройте настройки и найдите раздел с обновлением. Рекомендуем своевременно ставить свежие версии – это обеспечивает стабильность работы, повышает безопасность, дает доступ к новым функциям.

Очень важно отметить следующее. Некоторые пользователи заявляют «Я не могу позвонить по Ватсапу, хотя перепробовал все доступные способы решения». В таком случае проблема может быть связана с конфигурацией оборудования. Если вы пользуетесь очень старым смартфоном – не удивляйтесь. Возможно отсутствие поддержки опции голосового общения через мессенджер. Ничего не попишешь, меняйте телефон.

Дополнительные действия

Одна из причин, почему в Ватсапе не проходят звонки – это включенный режим энергосбережения. Это специальная функция, позволяющая экономить заряд батареи. В таком режиме работы телефон отключает некоторые возможности, чтобы оставаться включенным как можно дольше.

Вам необходимо отключить режим энергосбережения – это можно сделать в настройках устройства (раздел «Батарея» или «Аккумулятор»). Или просто вытащите шторку из верхней части экрана свайпом – на панели быстрого доступа чаще всего есть нужна кнопка.

Вторая важная причина, почему не звонит Ватсап – включено соединение Bluetooth. Решить проблему можно за несколько секунд, просто отключите блютус через настройки или панель управления. Возобновите попытку – вызов должен пройти!

Сторонние приложения

Продолжаем разбираться и отвечаем на вопрос: «Почему я не могу позвонить по Ватсапу с Айфона». Эти инструкции подойдут и владельцам Андроида!

Вам необходимо удостовериться, что другие программы не используют микрофон и камеру, которые нужны для осуществления звонка. Через меню откройте список запущенных приложений и посмотрите, нет ли запущенных мессенджеров или социальных сетей (например, Скайп).

Проще всего полностью закрыть все запущенные приложения – на разных смартфонах это делается по-разному.

Если не работают звонки в WhatsApp на Айфоне или Андроиде, стоит перезагрузить смартфон. Очень часто столь простое действие избавляет от огромного количества проблем – в том числе, помогает закрыть ненужные программы, которые могут задействовать микрофон и камеру. Обязательно попробуйте!

Немного полезной информации! Даже не пытайтесь задаваться вопросом, почему не проходит звонок в Ватсапе, если пользуетесь десктопным приложением или веб-версией. Мессенджер на компьютере не поддерживает возможность аудио- и видеовызовов. Поэтому сначала нужно взять в руки смартфон – только с его помощью вы сможете пообщаться с коллегами или друзьями.

Объяснили, почему не отображается звонок в Ватсапе – причин может быть масса! К счастью, большую часть проблем вы с легкостью можете устранить самостоятельно. Надеемся, наши советы окажутся полезными – делитесь своим опытом в комментариях!

Источник

[Вопросы] не видно звонка воцап.

Подскажите пожалуйста. При звонке по воцапу нет отображения на экране, только звук проходит. Приходится лезть в воцап, искать кто звонит и только после этого можно ответить на звонок? Можно как-то исправить? Телефон redmi note 8 T.

Элен- | из Redmi Note 8 Pro

посмотрите всё ли включено в настройках вотсапа верно. Если да проверьте настройки телефона пункты про всплывающие уведомления.

Screenshot_2020-05-15-12-29-45-939_com.whatsapp.jpg (314.22 KB, Downloads: 0)

2020-05-15 17:31:04 Upload

Screenshot_2020-05-15-12-29-42-615_com.whatsapp.jpg (306.08 KB, Downloads: 0)

2020-05-15 17:31:04 Upload

Gart Ответить | из Redmi Note 8T

Элен- | из Redmi Note 8 Pro

а настройки телефона проверили? попробуйте удалить вотсап перезагрузить телефон и заново скачать вотсап

Монтано | из Redmi Note 8T

Безопасность, приложения,вацап,посмотрите настройки уведомлений и разрешений

XR007 | из Redmi Note 8

Повысьте приоритет уведомлений о звонках вотсап. И ещё контроль активности для приложения — в умный режим.

4162237362 | из MI 9 Transparent Edition

мне помогло вкючив в настройках разрешени приложений предпоследний пункт.

IMG_20210303_145500.jpg (243.88 KB, Downloads: 0)

2021-03-03 17:58:21 Upload

Xiaomi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

Почему в Ватсапе не проходят входящие звонки

В 2015 году разработчики WhatsApp анонсировали новую функцию – звонки. Сначала она была доступна владельцам Android-устройств. Спустя пару месяцев звонить смогли и пользователи iPhone. На тематических форумах люди часто жалуются на проблемы со звонками в Ватсапе: у одних нет звука, вторым мессенджер сам блокирует вызов, а у третьих не загорается экран.

В статье мы рассмотрим, по каким причинам Ватсап может не принимать звонки, какие существуют варианты решения проблемы.

Почему не проходят входящие звонки в Ватсапе и что делать

Отсутствие звонка в Ватсапе при входящем вызове – самая распространенная проблема пользователей. Решается она довольно просто – методом исключения. Может быть ряд причин, из-за которых не проходит входящий звонок. Рассматривая каждую из них, пользователь находит проблему у себя и устраняет ее по мере своих возможностей.

Почему могут не проходить вызовы:

1. Из-за нестабильного интернет-соединения или его отсутствия. Решение проблемы: проверка соединения; пополнение баланса, если на счету недостаточно средств; проверка активации интернет-опции на тарифе; переключение на Wi-Fi и наоборот.
2. Устаревшая версия мессенджера. Например, собеседник полгода не обновлял Ватсап, поэтому функция звонков ему недоступна. Чтобы решить проблему, нужно обновить приложение до свежей версии и попросить друга сделать то же самое.
3. Спящий режим на Android-устройствах. Частая причина блокировки входящих звонков – режим энергосбережения. Рекомендуется зайти в настройки телефона, далее – в раздел «Батарея», где отключить экономию заряда. После этого надо перезагрузить устройство и позвонить еще раз – проблема будет решена.
4. Bluetooth. Например, пользователь использует Bluetooth-гарнитуру: колонку, беспроводные наушники. В это время телефон не отображает входящие звонки. Они блокируются. Чтобы устранить проблему, нужно зайти в настройки телефона, отключить блютуз, перезагрузить устройство. После этого входящие вызовы будут отображаться, и можно смело общаться, звонить друзьям.
5. Политика государства. Встречаются случаи, когда в стране собеседника запрещено пользоваться Ватсапом. Среди них Китай, Северная Корея, Иран, Сирия, Катар, ОАЭ и другие. Самостоятельно решить проблему не получится. Единственное решение – выбрать мессенджер, который доступен на территории стран обоих собеседников.
6. Ограничения маршрутизатора или брандмауэра – фильтра, установленного между сетью и компьютером. Они обеспечивают защиту от взлома, но одновременно могут блокировать входящие звонки в Ватсапе. Чтобы проверить это, нужно подключиться к другой сети: если все будет работать, значит, проблема в маршрутизаторе или брандмауэре. Для снятия ограничения нужно обратиться к провайдеру: специалист подскажет, как устранить неполадки.
7. Старое оборудование. Ватсап блокирует звонки на устаревших телефонах. Если у одного из собеседников старый телефон, он может просто не справляться с нагрузкой. Единственное решение – обновить устройство до более современного.
8. Устаревшая версия мессенджера. Чтобы решить проблему, нужно зайти в настройки и в разделе «Обновления» разрешить автоматическую загрузку новых версий Ватсапа. Как только приложение обновится, звонки станут доступными.

Звонка нет совсем

«Звонка нет совсем», – жалуются посетители форумов.

Звонок может отсутствовать по трем причинам:

1. Из-за нестабильного интернет-соединения/слабого сигнала сети. Решение проблемы: подключение к работающей сети, например, Wi-Fi.
2. Из-за недостатка баланса. Проблема устраняется пополнением счета.
3. Из-за запрета на использование WhatsApp. Один из собеседников может находиться в стране, в которой нельзя звонить по Ватсапу. Решение – поиск альтернативного мессенджера, который доступен всем сторонам.

WhatsApp сбрасывает звонки

Сам мессенджер может сбрасывать звонки или внезапно прерывать разговор.

Причины:

1. Нестабильное подключение к интернету/отсутствие сети. Если неполадки хотя бы у одного собеседника, Ватсап завершает разговор. Решение: устранить неполадки или подключиться к другой сети.
2. Режим экономии батареи на телефоне. Даже если в настройках устройства он отключен, сохранять энергию может одно из сторонних приложений. Решение проблемы: выключить энергосберегающий режим на телефоне или в установленной программе.
3. Использование Bluetooth. Решение: выключить блютуз и позвонить собеседнику снова.

Не загорается экран

Экран во время звонка не загорается из-за энергосберегающего режима. Эта функция экономит расход заряда батареи, поэтому отключает интернет-соединение, блокирует приложения.

Если на смартфонах Apple или Android не загорается экран во время вызова, нужно отключить режим энергосбережения.

Чтобы это сделать:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Зайдите в раздел «Батарея».
3. Напротив опции «Энергосберегающий режим» нажмите «Отключить» или перетяните рычажок.

Нет звука и вибрации

Звук и вибрацию во время звонка блокирует энергосберегающий режим на телефоне. Если экран смартфона выключен, он автоматически отключает интернет. Соответственно, пользователь узнает только о пропущенном звонке. Чтобы устранить проблему, нужно отключить режим энергосбережения в настройках.

Тишина при звонке в Ватсапе – тоже распространенная проблема. Один из собеседников может не слышать другого. Проблема кроется в микрофоне: он может быть отключен или активно использоваться другим приложением.

Чтобы слышать собеседника по другую сторону экрана, нужно проверить:

• зачеркнута ли иконка микрофона на экране во время звонка;
• если микрофон неактивен, нужно кликнуть на него для активации;
• разрешение в настройках телефона: возможно, установлен запрет на голосовое общение в Ватсапе.

Если после этих действий собеседник все равно ничего не слышит, проблема может быть в самом телефоне. А именно – в его микрофоне. Если в оборудование попала влага, пыль или мусор, он может перестать работать. Перед тем как нести смартфон в сервисный центр, нелишним будет проверить микрофон в стороннем приложении. Например, можно позвонить кому-то по Skype.

Проблема с оповещениями относится к неполадкам со звуком и вибрацией. К примеру, пользователь узнает о пропущенном звонке лишь спустя время. Значит, у него проблема с оповещениями.

Решается она просто:

1. Перейдите в настройки телефона.
2. Листая список приложений, найдите WhatsApp.
3. Выберите раздел «Уведомления».
4. Включите нужные напоминания: звук, вибрацию.

Если ничего не помогает, единственный выход – сбросить устройство до заводских настроек. Как показывает практика, такое решение беспроигрышно: проблема решается гарантированно.

Причин, по которым не проходят входящие звонки в WhatsApp, может быть много. Чаще всего пользователи не могут дозвониться до собеседника из-за слабого интернета, энергосберегающего режима на устройстве. Практически все проблемы решаются за 2–3 минуты: нужно лишь зайти в настройки смартфона и отключить ограничения.

Источник