- Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi. Почему и что делать?
- Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?
- Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть
- Обновление: очистите память устройства
- Почему телефон не видит сеть
- Какие могут быть неисправности
- Базовая диагностика
- Ошибка при регистрации
- Попадание влаги
- Не определяется SIM-карта
- Неправильная установка SIM-карты
- Повреждение контактов разъема
- Другие причины
- Все причины почему телефон не видит USB и подключенные через него устройства
- Что нужно сделать до проверки телефона?
- Основные причины отсутствия подключения через USB к ПК и их решение
- Как поступить, если телефон не видит USB-флешку через OTG?
Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi. Почему и что делать?
В рамках этой статьи мы рассмотрим решение проблемы, когда смартфон, или планшет, который работает на Android вдруг перестал видеть Wi-Fi сети, или какую-то одну конкретную сеть. Возьмем для примера любой телефон, который работает на Android. Вот он отлично подключался к домашней сети, и в один момент он просто перестал видеть домашнюю Wi-Fi сеть. Ее нет в списке доступных для подключения сетей. А другие устройства без проблем видят и подключаются к вашей сети. Правда, бывают ситуации, когда ни одно устройство не видит беспроводную сеть. В таких случаях нужно проверять роутер, перезагрузить его, смотреть мигает ли индикатор Wi-Fi и т. д.
Точно так же бывают ситуации, когда в каком-то общественном месте (ресторан, кафе, магазин) другие устройства видят и подключаются к какой-то определенной (как правило открытой) сети, а ваш телефон, или планшет ее просто не находит.
Не важно, планшет у вас, смартфон, или даже какая-то TV-приставка. Мы будем рассматривать проблему именно на примере операционной системы Android. Возможно забегая наперед, скажу, что если ваше Android-устройство перестало видеть Wi-Fi сеть, к которой раньше без проблем подключалось, то проблема скорее всего именно на стороне точки доступа (роутера) . И если эта сеть не ваша (нет доступа к роутеру) , то вряд ли получится что-то сделать.
Чтобы не путаться, давайте сразу выясним следующее:
- Если ваш смартфон (или другое устройство) не видит ни одну Wi-Fi сеть. При этом в радиусе есть беспроводные сети и другие устройства их видят, то проблема однозначно в самом устройстве. В данной ситуации можно сделать следующее: отключить и повторно включить Wi-Fi, перезагрузить мобильное устройство, снять чехол (если он есть) . В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телефона, или прошить его. Если даже после сброса настроек телефон не видит ни одну доступную беспроводную сеть, то проблема скорее всего аппаратного характера. Нужно нести его в сервисный центр. Можно по гарантии, если она есть.
- Ну и второй случай, более популярный, который мы рассмотрим подробнее, это когда Android не видит какую-то одну, конкретную Wi-Fi сеть. А другие устройства ее без проблем находят и подключаются.
Возможно, у вас немного другая проблема, и вам пригодятся эти инструкции:
- Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android – эту ошибку можно увидеть очень часто. В статье собраны основные решения.
- Почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi – эта статья пригодится в том случае, когда подключение к сети проходит успешно, но интернет не работает.
- Серая иконка Wi-Fi на Android – решение еще одной популярной проблемы.
Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?
Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:
- Убедитесь в том, что беспроводная сеть к которой вы хотите подключится действительно есть. Проверьте роутер. Посмотрите, видят ли ее другие устройства.
- Зайдите в настройки своего телефона (планшета) , отключите и заново включите Wi-Fi. В зависимости от производителя и версии Android, настройки могут отличатся. Но найти их я думаю будет не сложно.
- Перезагрузите свое устройство.
- Обязательно перезагрузите маршрутизатор. Если у вас есть к нему доступ. Можно выполнить даже несколько перезагрузок. Просто отключите питание, и через секунд 20 включите его снова.
- Попробуйте поднести свое устройство к самому роутеру.
Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.
Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.
Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть
Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: «Wi-Fi», «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим», «Wireless».
О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, «Авто», если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.
Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был «11bgn mixed». И можно попробовать сменить «Ширину канала». Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть) .
Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:
Если у вас роутер ASUS:
Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены) . Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.
Обновление: очистите память устройства
В комментариях Ирина поделилась своей историей. У нее смартфон не видел ни одну сеть Wi-Fi по той причине, что была переполнена память устройства. Зайдите в настройки посмотрите не заполнена ли память на вашем телефоне. Если это так, то удалите какие-то ненужные игры, приложения, видео. Это должно помочь!
Надеюсь, вы смогли подключить свой телефон, планшет, или другое устройство к Wi-Fi сети. Если у вас какой-то другой случай, или есть вопросы по этой теме, то описывайте свою ситуацию в комментариях. Так же делитесь своими наблюдениями и решениями, если у вас получилось решить проблему, и Wi-Fi сеть появилась в списке доступных на Android.
Источник
Почему телефон не видит сеть
Какие могут быть неисправности
Глобально отсутствие связи можно разделить на четыре группы:
- Проблемы на стороне провайдера, оператора связи;
- Неисправность в смартфоне (попадание воды, повреждение разъемов, повреждение модема или модуля);
- Вышла из строя SIM-карта;
- Неправильная установка SIM-карты.
Базовая диагностика
Давайте для начала попробуем исключить проблему на стороне оператора связи. Если на вашем устройстве SIM-карта определяется, но есть надпись: «Только экстренные вызовы» перейдите в настройки сети.
Нужно найти меню «Параметры мобильной сети» и «Операторы сети».
Далее переходим в «Поиск сетей». Попытаемся найти доступных операторов вручную.
Когда у телефона исправен модем – он будет искать доступные сети всех операторов связи.
Конечно, не стоит исключать проблемы на стороне оператора связи. Могут быть проблемы с вышками или технические сбои.
Если среди найденных операторов нет вашего, то попробуйте следующие действия:
- Перезагрузите телефон;
- Вытащите и снова вставьте SIM-карту;
- По возможности попробуйте установить SIM-карту в другой слот;
- Попробуйте установить SIM-карту другого оператора связи.
И тем не менее, бывает и такое, что SIM-карта банально размагнитилась и перестала работать. Это касается старых карточек. Со временем любая SIM-карта выходит из строя.
Ошибка при регистрации
Если телефон не может найти сеть или не получается зарегистрироваться у оператора, то может быть проблема с антенной и коаксиальным кабелем.
Коаксиальный кабель от удара по поверхности смартфона может отойти от разъема платы. Без этого кабеля связь будет неустойчивой. Поэтому телефон не может зарегистрироваться в сети.
А еще может быть повреждена как сама антенна, так и разъемы для ее подключения.
Такие проблемы можно диагностировать только после вскрытия устройства. Но не спешите это делать, если не попробовали другую SIM-карту.
Попадание влаги
А еще не редко причиной отсутствия связи может быть попадание воды на плату. Даже если вы хорошо просушили телефон, то под микросхемами все равно может остаться вода. Контакты окисляются и гниют. Порой даже достаточно одного окисленного SMD конденсатора возле антенны, чтобы ваш телефон перестал принимать сигнал оператора связи.
Например, у новых iPhone микросхемы модема и связи находятся прямо под SIM-разъемом.
А у старых они находятся рядом, но тем не менее, риск попадания влаги через разъем на микросхемы довольно высок.
Без пропайки и чистки микросхем специальными жидкостями связь никак не получится восстановить программными методами.
Не определяется SIM-карта
Это тоже довольно распространенная проблема, когда SIM-карта не определяется, и поэтому нет связи.
Могут быть четыре основные причины:
- Повреждение контактов SIM-разъема;
- Размагничивание SIM-карты;
- Неправильная установка карты;
- Попадание влаги.
Случаи про размагничивание SIM-карты и попадание влаги мы рассматривали ранее. А теперь давайте рассмотрим случаи с повреждением контактов и неправильной установкой SIM.
Неправильная установка SIM-карты
Карта не будет определяться, если вы неправильно ее установили.
Внимательно смотрите инструкцию по установке карты. Какой именно стороной ее надо устанавливать. Используйте переходники. Если требуется обрезка карты, то делайте это аккуратно, не задевая контакты.
Повреждение контактов разъема
SIM-разъем нередко повреждается из-за механических повреждений. Если повредиться хотя бы один контакт – то сразу же начнутся проблемы со связью.
Подробная инструкция по самостоятельной замене SIM-разъема описана в этой статье.
Другие причины
Нередко после прошивки или сброса ПО у смартфонов слетает IMEI.
Грубо говоря, IMEI – это идентификатор устройства. Это как наличие паспорта у людей. Или как MAC-адрес у компьютеров или других сетевых устройств.
Оригинальный IMEI код указывается на коробке смартфона.
Без IMEI телефон не сможет зарегистрироваться в сети.
Чтобы проверить IMEI перейдите в настройки смартфона с информацией о модели вашего смартфона. Или вы можете просто набрать код *#06#, где будет отображена информация о коде IMEI и IMEI2.
Если IMEI код не отображается после набранной команды, то его придется восстанавливать, чтобы смартфон смог зарегистрироваться в сети.
Источник
Все причины почему телефон не видит USB и подключенные через него устройства
Через разъем для подключения кабеля USB в современном смартфоне проводится сразу несколько операций: зарядка устройства, соединение его с компьютером для передачи файлов или использования в качестве web-камеры, подключение внешнего USB-накопителя. Разберемся, почему телефон не видит USB-шнур.
Что нужно сделать до проверки телефона?
Как только вы обнаружили проблему, необходимо сделать несколько действий:
- Зайти в общие настройки и скорректировать их. Вам необходимо найти пункт «Отладка по USB» и активировать его. Обычно он располагается в разделе дополнительных настроек «для разработчиков».
- Перезапустите устройство и попробуйте снова активировать подключение через USB.
- Если раньше у вас не было проблем с подключением, а сейчас оно пропало, то возможно причина в установленных приложениях или сбоя программного обеспечения. В этом случае необходимо сделать откат настроек к заводским. Эта процедура производится через меню настроек или через режим Recovery.
Попасть в последний можно во время перезагрузки устройства, нажав клавишу питания и уменьшения звука (в некоторых моделях устройств могут применяться иные способы перехода, другие комбинации клавиш).
В том случае, если проблема при помощи этих действий не решилась, вам нужно найти причину, почему телефон не видит подключение USB. В зависимости от того, что привело к сбою, необходимо предпринимать действия.
Основные причины отсутствия подключения через USB к ПК и их решение
Подключение к компьютеру может оказаться неудачным из-за проблем в телефоне и в самой машине. Приведем основные причины, почему телефон не видит ПК через USB:
- Не работает USB-вход компьютера. В этом случае достаточно попробовать подсоединить смартфон к другому входу, лучше всего выбрать тот, что располагается на задней части компьютера. У новых смартфонов проблема возникает, если вы подключаете их к USB менее чем 2.0.
- Причина в самом кабеле – он низкого качества или переломан. В этом случае неисправность устранится сразу после замены проводника.
- Проверьте, прочно ли вставлены штекеры с обеих сторон. При недостаточном соединении передача данных и зарядка не будет активирована.
- Работа самого порта на смартфоне некорректна – в этом случае компьютер не обнаружит устройство, даже зарядка батареи не начнется. Это самая частая причина, почему телефон не видит USB-кабель. Порт со временем расшатывается из-за частой эксплуатации, контакты с платой нарушаются. В лучшем случае спасти может припаивание порта.
- Соединение не начинается из-за перегруженности устройства программами. В этом случае оно запустится с задержкой или экран настройки вовсе не появится. Такая ситуация корректируется путем удаления ненужных программ, чтобы увеличить быстродействие смартфона.
Также стоит проверить и сам компьютер. Если он исправен, то стоит ознакомиться с причинами, почему телефон не видит внешний USB-накопитель. Возможно решение своей проблемы вы найдете среди них.
Как поступить, если телефон не видит USB-флешку через OTG?
Вход для подключения USB можно использовать также для подключения модема и внешнего накопителя. В этом случае причиной сбоя может быть:
- Отсутствие в устройстве возможности поддержки режима OTG. Эта одна из самых популярных причин, почему телефон не видит USB-модем. Прежде всего возможность подключения периферийных устройств зависит от версии Android OC, она была реализована только на версиях выше 4.0. Также производитель может не заложить устройство поддержку технологии On-The-Go, при ней телефон подает питание на накопитель, которое его активирует. Проверить, работает ли ваш смартфон с этой возможностью можно при помощи приложения USB OTG Checker. Его можно скачать в Play Market, если приложение указывает, что устройство несовместимо, то подключать флешки и модемы к нему нельзя.
- Несовместимая файловая система накопителя. В этом случае необходимо отформатировать его в exFAT или FAT32. Только после этого можно подключать его через OTG-кабель и работать с файлами накопителя.
- Недостаток питания. Это еще одна популярная причина, почему телефон не видит флешку USB. В этом случае он просто подает недостаточную мощность для ее корректной работы. Специалисты рекомендуют в этом случае попробовать использовать хаб, который восполнит недостаток питания.
- Неисправен разъем, повреждены его контакты, отвечающие за передачу данных. В этом случае зарядка устройства может производится в обычном режиме, а вот подключение стороннего накопителя или соединение с компьютером будет недоступно. Решить проблему можно только в сервисном центре.
- Поврежден сам кабель для подключения сторонних устройств. Попробуйте заменить его на новый, чтобы исключить эту неисправность.
- Сгорел контроллер питания OTG. В этом случае даже при использовании хаба вы не сможете восполнить недостаток питания. Решается эта проблема только в сервисном центре.
Прежде чем решать проблему, почему телефон не видит USB-накопитель, необходимо сделать следующее:
- проверить возможность подключения OTG;
- заменить кабель на тот, который точно работает;
- отформатировать накопитель в совместимой файловой системе.
Не забудьте перезагрузить устройство и попробовать подключить модем или флешку снова. Если и в этот раз попытка не увенчалась успехом, то стоит обратиться к специалистам сервисного центра.
Теперь вы знаете о всех причинах, по которым подключение USB телефон не обнаруживает. В большинстве случаев проблему решить своими силами не получится, вам потребуется обращаться к специалистам. Без их помощи не обойтись, если смартфон перестал заряжаться. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать при проблемах с USB-подключением. Если у вас остались вопросы или вы хотите рассказать о своем опыте использования этой возможности смартфона, то пишите комментарии под статьей.
Источник