Андроид не видит контакты симки

По какой причине смартфон не видит контакты на сим карте и что делать?

Сегодня смартфоны с операционной системой Андроид считаются карманными компьютерами. Однако главной задачей мобильного телефона считается принятие или отклонение поступающих звонков. И если телефон не видит контакты на sim карте, человек попросту теряет связь со знакомыми и родственниками.

В этой статье рассматривается решение, которое поможет восстановить контакты сим карты, если они не отображаются. Инструкция подойдет владельцам Android версий 7-10.

Возможные причины появления проблемы

Пользователи гаджетов сохраняют свои контакты во внутренней памяти, поскольку она позволяет внести дополнительные сведения о человеке (электронный адрес, место проживания, страна, город, компания, должность). Если операционная система работает исправно, данные будут находиться в безопасности.

Но почему устройство не читает контакты на симке? Есть 5 распространённых причин:

• пользователь невнимательно изменяет настройки, в которых не разбирается;
• устройство было сброшено до заводских настроек, из-за чего существующие контакты полностью стерлись;
• сбой в системе, стирающий справочник;
• неполадки с синхронизацией – касается владельцев, которые недавно купили новую модель телефона;
• вмешательство вирусных программ в работу системы.

Проверьте каждый пункт. Также нужно знать, какие способы помогут восстановить утраченную информацию.

Импорт данных и синхронизация

Для включения синхронизации следует перейти в «Настройки», затем найти «Учётные записи и синхронизация», после чего нажать «Добавить учётную запись». Теперь нужно выбрать тип аккаунта, ввести e-mail и пароль. Каждый раз, когда будет добавляться контакт, Google автоматически скопирует его в облако. Однако должен быть включен мобильный интернет или Wi-Fi.

Также проверьте наличие галочек возле пунктов «Фоновый режим» и «Автосинхронизация».

Многие владельцы смартфонов используют внутреннюю память устройства или сим-карту для хранения контактов. Они считают, что даже при смене телефона списки номеров сохранятся на чипе.

Но такой способ не гарантирует сохранение информации. Есть вероятность, что sim-карта поломается, сотрётся, выйдет из строя, её украдут, или она будет потеряна. То же касается внутренней памяти. Восстановить данные никак не получится.

Каждому владельцу Android следует включить синхронизацию контактов и файлов. Это позволит получить доступ к утраченным данным. Необязательно копировать их с компьютера или планшета: достаточно открыть сайт и просмотреть номер.

Импорт контактов с SIM-карты на iPhone

Для импорта на iPhone сделайте следующее:

1. Вставьте в телефон предыдущую SIM-карту с контактами. Чип должен быть вставлен правильно.
2. Зайдите в «Настройки» – «Контакты» – «Импорт контактов с SIM-карты».
3. Выберите место, куда будут импортироваться номера.
4. Ожидайте, пока импорт закончится.

Очистка КЭШ

Причина, по которой телефон не видит контакты на sim карте – забитая кэш-память. Там хранятся ненужные данные, из-за чего смартфон перестает быстро отвечать. Память телефона – не резиновая, из-за чего созданные контакты не сохраняются.

Можно очистить кэш, освободив место для новых номеров. Для этого зайдите в «Настройки», пролистайте вниз, выберите «Приложения» и найдите «Контакты». Теперь нажмите на кнопку «Очистить кэш». Можно очистить и другие программы, замедляющие работу устройства.

Очистка кэша считается бесполезным занятием, однако это заблуждение. Она помогает не только увеличить быстродействие, но и положительно влияет на аккумулятор.

Откат до заводских настроек

Если вышеперечисленные манипуляции не принесли пользы, попробуйте сбросить настройки. Перейдите в «Параметры», откройте «Восстановление и сброс» и нажмите на «Сброс настроек». Пункт может называться по-другому в зависимости от версии Android.

Внимание! После сброса файлы могут быть удалены. Рекомендуется скопировать файлы на компьютер.

Этот способ приравнивается к переустановке операционной системы на компьютере и может решить другие проблемы, связанные с устройством. Со временем в телефоне собирается хлам из ненужных файлов, документов и приложений. Меняются и параметры – это причина замедленной работы телефона и быстрого разряда батареи.

Сброс настроек лишает пользователя головной боли и трудностей, даже тех, причину которых выявить не удалось. Также может решиться вопрос с отображением контактов.

Стороннее ПО

Если смартфон всё равно не видит контакты на сим карте, а сброс параметров не помог с восстановлением, вспомните, как устроена память телефона. Если контакт исчез или был удалён, он по-прежнему остаётся в резервной части памяти устройства, куда можно попасть через сторонние программы.

В интернете существуют приложения, открывающие доступ ко внутренней памяти, предоставляющие возможность восстанавливать потерянные данные.

Android Data Recovery

Приложение помогает восстановить утраченные файлы через синхронизацию с компьютером. Следует подключить телефон через USB-кабель к ПК, открыть утилиту и нажать на кнопку «Recover».

Теперь выберите пункт «Recover Android Data», чтобы начать процесс восстановления.

• восстановление контактов, истории сообщений и СМС;
• возврат удалённых фотографий, аудио- и видеофайлов;
• возможность предварительно открывать документы и выборочно восстанавливать их;
• возврат звонков.

Super Backup Pro

Программа предназначена для установки на телефон. Преимущество утилиты: необязательно устанавливать рут права для полноценной работы. Интерфейс приложения довольно прост. По окончании установки откройте программу, выберите пункт «Контакты», нажмите «Восстановить».

Утилита подходит для синхронизации и взаимодействия с другими видами информации (музыкой, фотографиями, документами).

• данные можно отправить на облако;
• быстрое восстановление звонков, СМС и контактов с SD-карты;
• очищение облачного хранилища.

EaseUS MobiSaver

Программа создана для возвращения контактов, фотографий и видеороликов. Чтобы вернуть утраченные данные, сделайте следующее:

1. Установите утилиту на ПК и подключите через USB-кабель телефон.
2. Откройте программу и нажмите «Старт».
3. Всплывёт окно на разрешение входа в операционную систему. Нажмите «Разрешить».
4. Начнётся сканирование. По окончании процесса откройте пункт «Контакты».
5. Из предложенных вариантов выберите подходящие и нажмите «Восстановить».

Приложение может достать даже самые старые контакты. Однако за проведение операции придётся заплатить. Вариант подходит людям, не боящимся тратить деньги.

Загрузка данных из аккаунта Google

Для удобного использования телефона с операционной системой Android создайте Google-аккаунт и введите никнейм, который послужит адресом электронной почты. Особенность почтового сервиса в том, что он после регистрации автоматически создаёт копию контактов. Список хранится в течение месяца.

Упрощается восстановление потерянной информации на телефоне. Чтобы восстановить контакты, нужно:

1. Включить ноутбук или ПК и зайти в Google аккаунт.
2. Найти значок с девятью точками, пролистать вниз и кликнуть на «Контакты».
3. Открыть контекстное меню, после чего выбрать «Восстановить контакты».
4. Откроется список контактов, которые возможно восстановить. В фильтре выберите нужный период времени.
5. Нажмите на «Восстановить» и подождите, пока процедура будет завершена.

Теперь проверьте, включена ли автоматическая синхронизация списка контактов. Для этого:

1. В параметрах смартфона найдите раздел «Аккаунты».
2. Затем выберите «Google».
3. Откроется страница, где нужно поставить галочку напротив «Контакты».

После сохранения существующих номеров можно не переживать за потерю данных. Достаточно зайти в нужный раздел и скопировать список.

Обращение за помощью к специалистам

Обратиться в сервисный центр для восстановления контактных данных проще, чем разбираться самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам, ведь они работают для того, чтобы помогать пользователям изучить принцип работы устройств.

Пользователь, обнаруживший частичную или полную пропажу контактных данных в телефоне, может обратиться в сервисный центр. Во время приёма следует указать причину, по которой Андроид не распознает контакты на sim карте (если её удалось выявить самостоятельно). Это облегчит решение вопроса.

Не стоит бояться, если смартфон не читает контакты на симке. Достаточно определить причину, по которой произошла утрата данных. Для решения проблемы воспользуйтесь предложенными способами:

• синхронизация;
• очистка КЭШ-памяти;
• откат до заводских настроек;
• установка сторонних приложений;
• загрузка данных из Google-аккаунта.

Чтобы не допустить потерю списков, не меняйте настройки на устройстве, в которых не разбираетесь. Не скачивайте сомнительные приложения, которые могут навредить смартфону. Также включите синхронизацию файлов для сохранения информации в облаке.

Источник

Почему телефон не видит контакты на SIM-карте и как это исправить

Иногда встречается неприятная ситуация, когда телефон не отображает список людей, сохранённый на SIM-карте. Их, как известно, можно сохранять как в памяти устройства, так и на SIM-карте, и вот со вторыми может быть такая проблема. Причём бывает это даже с новым смартфоном. С другой стороны, это упрощает перенос списка на другой гаджет, а если он сломается, ничего не потеряется. Причины проблемы, почему телефон не видит контакты SIM-карты, бывают разными, и решать их тоже можно по-разному. Рассмотрим всевозможные варианты, которые обычно помогают.

Решение проблем с определением списка контактов на SIM-карте.

Импорт с SIM-карты

Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.

• Настроить это можно в телефонной книге:
• Откройте список номеров.
• Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
• Выберите «Фильтр контактов».
• В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.

В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.

Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.

Переполнен кэш

Бывает, что телефон не видит контакты просто потому что переполнен кэш. Это область памяти, в которой сохраняются временные данные, и они со временем накапливаются. Так как объём памяти не бесконечный, то со временем её под разросшийся кэш просто перестаёт хватать. В итоге при сохранении нового имени может возникать ошибка. Сохранение при этом, конечно, не выполняется. Кэш можно очистить, освободив тем самым некоторую часть памяти смартфона. Это безопасная процедура, мало того – полезная, и её полезно проводить иногда для разных приложений, особенно тех, которые используются часто. Это еще и на производительности скажется лучшим образом.

Чтобы очистить кэш телефонной книги, зайдите в настройки телефона, в «Приложения». Найдите там «Контакты», выберите это приложение. В его настройках, как и у всех прочих, есть кнопка «Удалить/Очистить кэш», нажмите её. Также производится очистка временных данных и для других приложений. Если и после этого Android не видит контакты на SIM-карте, значит, проблема в другом.

Сброс настроек

Если номера не появляются, и все предыдущие действия не принесли результата, можно попробовать сделать сброс настроек. Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». На разных смартфонах и версиях системы Android название этого пункта может несколько отличаться, но найти его несложно.

Помните, что некоторые данные при сбросе могут удалиться, поэтому заранее скопируйте на компьютер фотографии, музыку, и всё ценное, что не хотелось бы потерять.

Подобная операция подобна переустановке системы на компьютере и тоже может творить чудеса. Со временем на смартфоне накапливаются файлы, приложения, меняются разные настройки. Всё это в итоге рано или поздно приводит к падению производительности и заметному «подтормаживанию» устройства. Сброс к заводскому состоянию решает многие проблемы, даже те, у которых нет видимых причин. В том числе могут начать выводиться контакты на SIM-карте.

Использование сторонних программ

Смартфоны обычно привязываются к аккаунту Google – для этого достаточно ввести логин и пароль от учётной записи. Если включена синхронизация, то все важные данные, в том числе и телефонная книга, при наличии интернета сохраняются на удалённом сервере. Поэтому в случае чего возможно восстановление контактов через аккаунт Google. Синхронизацию можно выполнить, зайдя в «Настройки» — «Аккаунты», а затем в свой аккаунт.

Иногда случается, что настройки установлены таким образом, что новые имена сохраняются не на телефоне и не на SIM-карте, а в Google. В таком случае вполне может оказаться, что SIM-карта просто пуста, поэтому смартфон не видит на ней ничего. Можно выполнить импорт контактов из файла с расширением VCF, если такой имеется. Его нужно загрузить на телефон, а затем перейти в телефонную книгу и в меню выбрать «Импорт/экспорт».

Как правило, отображение контактов с SIM-карты бывает просто отключено и достаточно его включить. Если ничего не помогает и есть твёрдая уверенность в её неисправности, то придётся смириться с потерей ценных данных и обратиться за заменой. Но перед этим попробуйте всё-таки проверить её в другом телефоне. Возможно, там она заработает и получится сохранить данные в Google, а затем перенести их и на свой смартфон.

Источник