- Android не загружается дальше логотипа
- Причины поломки
- Восстановление работоспособности
- Извлечение данных из неработающего Андроид
- Если Android не загружается дальше логотипа
- Почему планшет или смартфон включается, но не загружается
- Что делать, если Android не загружается
- Использование Safe Mode
- Прошивка через Recovery
- Прошивка с помощью ПК
- Устранение аппаратных проблем
- Андроид телефон зависает на заставке при включении
- Нашли ли вы решение?
- Видео
- Почему телефон не включается
- SD-карта
- Поломка экрана
- Вариант . Hard Reset
- : принудительная перезагрузка (универсальный )
- Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении
- Вынимаем карту памяти
- Заражение вирусами
- : вытянуть аккумулятор
- Восстановление работоспособности
- Возможные причины поломки
Android не загружается дальше логотипа
Если дальше логотипа Android не загружается (картинки робота или заставки производителя), то причиной могут быть аппаратные неполадки или системные сбои. Ошибки в функционировании системы пользователь может решить самостоятельно, а, чтобы справиться с механическими повреждениями, следует обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки
Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:
- Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
- Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
- Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
- Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
- Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
- Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
- Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.
Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.
Восстановление работоспособности
Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.
Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:
- Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
- При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
- Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
- Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
- Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
- Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.
После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.
Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:
- Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
- Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
- Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
- Выбираем пункт «Clean boot».
- Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.
Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем – ремонт аппаратных неполадок.
Извлечение данных из неработающего Андроид
Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос – как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.
Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.
Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.
Для такого быстрого восстановления другой информации нужно периодически создавать резервную копию Андроид. Поэтому, когда смартфон не загружается, а сброс не решает проблемы, его можно спокойно перепрошивать, не думая про сохранность информации. Например, можно загрузить кастомное Recovery и с помощью функции «Backup» на карту памяти скопировать данные.
Источник
Если Android не загружается дальше логотипа
Современные гаджеты стали неотъемлемой частью жизни. Как любая техника, андроид-устройство может выйти из строя. Одна из распространенных разновидностей поломки — Android не загружается дальше логотипа. В большинстве случаев проблема может быть решена без дорогостоящего ремонта. Все зависит от причины неисправности.
Внимание. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр.
Почему планшет или смартфон включается, но не загружается
Причины, по которым не загружается система, могут быть следующие:
- Ошибка перепрошивки. Эта проблема может возникнуть, если мастер по неопытности установил на планшет или смартфон прошивку, не соответствующую его модели. Такое может произойти и в случае, если во время установки ОС на планшет внезапно выключился компьютер, с которого производилась прошивка. Чтобы избежать этого,прошивать телефон нужно с ноутбука или с ПК, подключенного к источнику бесперебойного питания.
- Разряд батареи устройства. Это редкая причина, характерная обычно лишь для отдельных моделей планшетов Lenovo. Обычно в таких случаях планшет просто вибрирует и не включается. Если индикатор или анимация на экране показывает что заряд идет, а Android не грузится, проблема не в АКБ.
- Из-за нехватки памяти. Для загрузки и работы гаджета требуется свободное место на внутренней памяти. Если она полностью заполнена, телефон или планшет будет загружаться очень долго, но Launcher так и не запустится.
- Неисправность электронной части. Обычно механические повреждения или выход из строя компонентов устройства приводят к тому, что последнее вообще не запускается. Но случается, что загрузка просто не идет дальше заставки.
В любом случае стоит попытаться если не восстановить работу гаджета, то хотя бы достать контакты.
Как сохранить данные. Чтобы не утратить контакты из-за поломки андроид-устройства, сохраняйте их в аккаунт Google, а не просто во внутреннюю память устройства. В этом случае копия контактов будет храниться в адресной книге google-почты и ее всегда можно будет загрузить на новый гаджет. Также при этом могут быть сохранены и другие данные. Например, календарь или список установленных программ.
Что делать, если Android не загружается
Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.
Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?
Использование Safe Mode
При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.
После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.
Прошивка через Recovery
Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android. Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.
Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.
На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.
В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.
После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.
Прошивка с помощью ПК
Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.
Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.
Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.
Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.
Устранение аппаратных проблем
Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.
Источник
Андроид телефон зависает на заставке при включении
Нашли ли вы решение?
Одно из этих 10 решений должно было помочь вам включить ваш смартфон. Если не, тогда напишите нам, что именно помогло вам. Возможно, вы знаете еще какой-нибудь рабочий способ — в таком случае поделитесь, пожалуйста, идеей со всеми. Не забудьте упомянуть производителя и модель своего аппарата. Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android. Техника и гаджеты
Видео
Почему телефон не включается
Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:
- Глюки операционной системы Андроид.
- Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
- Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
- Несовместимая с устройством карта памяти.
- Закоротившая симка.
- Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.
SD-карта
Одной из причин, по которой не включается телефон Андроид, является использование SD-карты с большим, чем заявлено производителем, объемом. Тяга к экспериментам у пользователей «в крови». Если в спецификации написано, что можно использовать только 32 Гб, обязательно попробуют 64. С большой долей вероятности, устройство распознает карту. Нормально работать она будет до тех пор, пока записанный объем информации не превысит заявленный к поддержке.
Если после программного сбоя телефон перестал включаться или не загружается, достаточно извлечь из него проблемную карту памяти. Принудительная перезагрузка приведет смартфон в рабочее состояние.
Поломка экрана
Если все рассмотренные ранее причины не подходят для вашего случая, убедитесь, что дисплей чёрный: это значит, что телефон точно не работает, а не просто не передаёт изображение. Возможно, вы замечали следующие предпосылки к поломке:
- телефон самостоятельно управляет яркостью, делая изображение мерцающим;
- на экране периодически видны непонятные полосы, которые сами исчезают и появляются.
Подобные проявления указывают, что смартфон нуждается в сервисном ремонте: замене шлейфа или дисплея. Обратитесь за помощью к специалистам, они помогут устранить проблему.
Вариант . Hard Reset
Если элементарная перезагрузка не помогла, и всё равно Lenovo a319 не включается либо не грузится дальше заставки, необходимо прибегнуть к более радикальным мерам. Оптимальный вариант – выполнить сброс всех настроек, или, иначе говоря, Hard Reset телефона. Сделать это достаточно просто – нужно лишь зайти в режим Recovery.
Чтобы вам было проще выполнить данную процедуру, предлагаем несложный алгоритм:
- Выключаем телефон, зажимая клавишу питания на 10-15 секунд.
- Одновременно зажимаем клавиши питания и уменьшения громкости. Сделать это можно и одной рукой, но мы советуем использовать обе. Бывали случаи, когда по неосторожности люди роняли устройство, пытаясь нажимать на обе кнопки пальцами одной руки.
- Ждём появления логотипа производителя, и спустя несколько секунд попадаем в режим Recovery.
- Оперируя кнопками уменьшения и увеличения громкости, выбираем пункт «Wipe Data». Он подразумевает удаление всех данных и настроек с телефона. Таким образом, какой бы ни была программная проблема, скорее всего, вы устраните её.
- Система переспросит, действительно ли вы согласны на удаление всех данных. Подтверждаете действия и ждёте около минуты. Далее соглашаетесь на перезагрузку устройство и ждёте, пока состоится загрузка обновлённого ПО.
Если все системы запускаются нормально, и телефон функционирует так же, как работал до возникновения проблем, то поздравляем – вы нашли относительно простой и безболезненный способ решения вопроса. Если по-прежнему не включается телефон, либо загрузка не идёт дальше заставки, остаётся прибегнуть к третьему способу.
: принудительная перезагрузка (универсальный )
Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.
В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.
Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.
Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении
Мобильные устройства более новых моделей, особенно Android часто зависают из-за некачественных обновлений от производителя. Такое уже случалось в прошлом году с линейками Redmi (Xiaomi). После получения очередной версии обновления прошивки MIUI все пользователи, которые согласились установить их, обрели большие проблемы.
Вынимаем карту памяти
Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.
Заражение вирусами
Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.
Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.
Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.
: вытянуть аккумулятор
Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.
Восстановление работоспособности
Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.
Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:
- Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
- При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
- Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
- Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
- Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
- Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.
После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.
Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:
- Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
- Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
- Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
- Выбираем пункт «Clean boot».
- Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.
Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем – ремонт аппаратных неполадок.
Возможные причины поломки
Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки «Андроид» — сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС «Андроида» не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.
Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное — правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.
Источник