Андроид пей не поддерживается

Google Pay не поддерживается на Вашем устройстве: причины и решение

При подключении сервиса бесконтактных платежей может появиться сообщение, что Google Pay не поддерживается на вашем устройстве. Владельцы смартфонов теряются и буквально «атакуют» службу поддержки Гугл. Но возникшая ситуация не критична, если знать причины ее появления и принять меры. Но обо всем подробнее.

Что значит сообщение, что Google Pay не поддерживается на вашем устройстве?

Бесконтактные платежи с помощью Андроид Пей доступны в России с мая 2017 года. За два года тысячи люди подключились к системе и успешно расплачиваются смартфонами в магазинах или Сети. Чтобы начать работу с Гугл Pay и привязать карту, нужно скачать приложение в магазине Плей Маркет и установить его на телефон. И если с первой частью проблем не возникает, то в процессе инсталляции могут возникнуть трудности.

Одна из них — появление сообщения об отсутствии поддержки Google (Android) Pay на смартфоне. Приложение информирует, что не может проверить устройство на факт стандартов безопасности, установленных компанией Гугл. В качестве причин указывается наличие root-доступа, блокировка загрузчика или наличие кастомного программного обеспечения. Задача владельца смартфона — определить причину, почему аппарат не поддерживает Android Pay и устранить неисправность.

Причины и способы решения проблемы

Появление указанного выше сообщения свидетельствует о несовместимости мобильного устройства и программы Гугл Пей. Рассмотрим основные причины и пути их решения.

Несоответствие версии ПО

Беспроводные платежи не поддерживаются на смартфонах, имеющих операционную систему версии ниже 5.0. Для получения информации по ОС войдите в настройки смартфона и посмотрите сведения об устройстве.

Если Гугл Pay не поддерживается из-за устаревшего ПО, перейдите в настройки, войдите в раздел обновления и проверьте наличие более новой версии. Если она имеется, скачайте и установите ее на устройство. Если нет возможности обновить ОС до ver. 5.0 и выше, единственное решение — купить новый аппарат.

Отключен или отсутствует NFC

Вторая причина, почему Google Pay не поддерживается телефоном — отсутствие модуля NFC. Именно эта опция отвечает за беспроводную передачу данных между мобильным устройством и терминалом в торговой точке. На большей части смартфонов функция включается вручную. Если она отсутствует или отключена, приложение Гугл (Андроид) Пей работать не будет.

Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Изучите характеристики телефона и убедитесь, что модуль NFC предусмотрен производителем.
2. Если он отсутствует, ничего сделать не получится. При наличии NFC телефон поддерживается Гугл (Android) Pay. Необходимо просто включить модуль в настройках. Войдите в одноименной раздел и жмите на «Еще». В зависимости от модели устройства расположение NFC может быть разным.

После нахождения модуля включите его, а после сделайте еще одну попытку.

На устройстве установлен root

Смартфоны с правами суперпользователя не поддерживают Android Pay.Сброс до заводских настроек ситуацию не решит. Причина блокировки — защита пользователей от мошеннических действий. Компания Google на первое место ставит безопасность, поэтому рутированные устройства сразу блокируются, а Гугл Пей на них не поддерживается.

Решение проблемы — использование программы Magisk, которая скрывает Android Pay. Алгоритм действий такой:

1. Убедитесь, что root установлен с помощью SuperSU или MagiskSU. Если использовался другой рут, придется его удалить и залить рекомендуемые приложения.
2. Войдите в Гугл Плей и скачайте утилиту Magisk, установите ее на устройство.
3. Перезагрузите аппарат.
4. Войдите в программу, перейдите к настройкам и активируйте Magisk Hide.
5. Перезапустите устройство.
6. Снова войдите в утилиту и найдите упомянутый выше раздел Magisk Hide.
7. Выберите в перечне Android Pay и снова перезапустите аппарат.

Убедитесь, что программа Гугл Пей поддерживается телефоном. Если нет желания ставить дополнительные утилиты, воспользуйтесь более простым методом найдите файл build.prop, а после пропишите в нем следующие строки:

Для добавления данных придется скачать и инсталлировать программу Build Pror Editor. Другие варианты не поддерживаются.

Прочие причины

Существуют и другие причины, из-за которых Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Вот они:

1. На устройстве стоит кастомная прошивка. Для решения ситуации сбросьте аппарат до заводских настроек через меню или сделайте hard reset.
2. Установлено приложение Samsung MyKnox. Если Android Pay не поддерживается по этой причине, удалите утилиту.
3. Разблокирован загрузчик. Заблокируйте его.

Быстрое определение причины, почему Android Pay не поддерживается смартфоном, позволяет сориентироваться в ситуации и найти решение.

Google Pay не поддерживается на Вашем устройстве : Один комментарий

Здравствуйте, имеется ноут 2 от самсунга, вроде всем требованиям удовлетворяет, но гугл пэй даже не устанавливается, говорит, что устройство не поддерживается. Можно ли как-то решить эту проблему?

Источник

Android Pay «Не поддерживается на вашем устройстве»: почему?

Потенциальные пользователи сервиса Android Pay часто сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что данное приложение «не поддерживается на вашем устройстве». Это может поставить человека в тупик, и он откажется от использования отличного способа для оплаты покупок. Для того, чтобы этого не произошло, мы в нашем материале рассмотрим возможные причины возникновения сбоя, и возможно ли его каким-то образом обойти.

Android Pay не поддерживается на этом устройстве: ищем причины

Очевидно, что речь идет о несовместимости гаджета и приложения. Это может случиться из-за следующих факторов:

1. Платформа Андроид, которая установлена на вашем смартфоне, старее версии 4.4. (KitKat). Успешное функционирование Андроид Пэй возможно только при более новой ОС. Узнать, какая система стоит у вас, можно через «Настройки» — подпункт «Сведения об устройстве».

Как исправить: если вы выяснили, что Android Pay не поддерживается на вашем устройстве из-за устаревшей операционной системы, то можно попробовать её обновить. К сожалению, если это сделать невозможно, то пользоваться платежным сервисом на этом устройстве вы не сможете.

2. Наличие активного NFC-модуля (именно он ответственен за бесконтактную передачу информации). Эти сведения вы можете уточнить в технических характеристиках гаджета. На некоторых телефонах и планшетах эту функцию можно вручную включать через настройки. Стоит проверить.

Как исправить: Конечно, исправить отсутствие NFC-модуля вы не сможете. Но в той ситуации, когда вы посмотрели в характеристиках смартфона, что чип есть, но Android Pay все равно не работает, то это может означать, что NFC-модуль просто не включён. Как включить функцию NFC на телефоне Андроид — читайте у нас.

3. Если на вашем устройстве действуют root-права, то в таком случае установка точно не получится (и вы об этом можете даже не догадываться). Если в гаджете есть разблокированный загрузчик, то он становится менее защищенным от мошенников. Так Гугл заботится о безопасности клиентов. Однако этот пункт можно обойти, и об этом мы поговорим далее.

Как исправить: Даже из этой, вроде бы тупиковой ситуации есть выход. Этот способ подойдет для опытных пользователей или просто для смелых людей, которые хотят почувствовать себя хакерами. Вам потребуется утилита Magisk, именно она поможет скрыть наличие root от Андроид Пэй. Подробнее о том, как обойти блокировку приложения на рутованном телефоне читайте на нашем сайте.

Комментариев (4)

У меня самсунг гелекси а3 2017 когда попробую устоновить приложения просить не поддерживается вашем устройстве или не доступно вашей страны Ответить ↓

У меня андроид 4.4.4 гугл пэй должен работать, но пишет что не подходит для устройства. В чем причина? Ответить ↓

У меня нет NFC но есть Hotknot и Gpay запускается. Ответить ↓

У меня андроид 9, тоже неподдерживает, в чом проблема? Ответить ↓

Источник

Почему не работает Android Pay

Почему не работает Android Pay. Платёжная система Android Pay всё время расширяет рамки своей географии. И теперь всё больше потребителей в разных странах мира могут воспользоваться данной системой для более комфортного шоппинга. Совершать покупки с помощью своего смартфона можно очень быстро и без потребности носить с собой наличные и платёжные карты. Данная возможность является очень удобной, а для некоторых пользователей даже необходимой. При активации приложения Android Pay , к сожалению, иногда система выдаёт сообщение, что на устройстве не поддерживается Android Pay. В этой статье мы расскажем как исправить эту ошибку.

Почему не работает Android Pay?

О том, как работает Андроид Пей и как воспользоваться данной платёжной системой вы можете прочесть более подробно в нашей статье — Как пользоваться Android Pay на устройствах Андроид .

Есть несколько причин, по которым использование Android Pay будет невозможным, а именно:

• на устройстве установлена операционная система Андроид 4.3 или ниже
• отсутствуют или не установлены технологии NFC и HCE на смартфоне
• активированы права суперпользователя (рут-права)
• на устройстве установлена версия операционной системы Андроид для разработчиков
• установлена программа Samsung MyKnox
• разблокирован загрузчик операционной системы Андроид
• изменения в заводских настройках гаджета
• модель устройства не поддерживает Android Pay

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить?

Некоторые пользователи сталкиваются тем, что Android Pay не поддерживается на устройстве и задаются вопросом — почему не работает Андроид Пей? В случае если на устройстве версия операционной системы Андроид ниже, чем 4.4 или на нём нет поддержки NFC и HCE, то предпринимать какие-либо действия не имеет смысла.

Единственным вариантом, чтобы пользоваться Android Pay, является приобретение нового гаджета с поддержкой необходимых технологий.

Если же данные причины отсутствуют и Android Pay всё равно не выполняет свои функции, то воспользуйтесь нижеуказанной инструкцией:

1. в настройках устройства активируйте работу с NFC. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать «Подключения» или в некоторых моделях сразу есть пункт NFC и передвинуть ползунок в сторону активации
2. переустановить Android Pay на устройстве. В приложении зайти в «Настройки», далее перейти в раздел «Бесконтактная оплата», после этого «Основные средства оплаты» и выбрать Android Pay
3. удалить рут-права. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье – Как удалить рут-права с Андроид
4. следующий шаг — это блокировка загрузчика
5. активировать HCE Wallet. Для этого нужно зайти в настройки приложения Android Pay, далее перейти в «Расположение элемента безопасности» и активировать функцию — «Использовать HCE Wallet»

Можно ли использовать Android Pay с рут-правами на смартфоне?

Да, можно. Если вы хотите чтобы Android Pay работал на устройстве с правами суперпользователя, необходимо скрыть наличие рут-прав от платёжной системы. Для этого установите программу Magisk . Но данный способ не подходит для Google Pixel и Pixel XL.

Если у вас установлены официальные рут-права SuperSU (Android 6.0 и выше) или MagiskSU, то будет достаточно установить Magisk Manager . После этого нужно будет из Magisk Manager установить или обновить приложение Magisk. И перезагрузить гаджет.

Если же у вас активированы другие рут-права, то необходимо будет их удалить и установить один из вышеупомянутых прав суперпользователя — SuperSU или MagiskSU.

Источник

Как узнать поддерживает ли телефон Android Pay

Сервис бесконтактных платежей Android Pay является продуктом компании Google и после слияния с софтом Google Wallet получил название Google Pay. На рынок России продукт вышел в мае 2017 года. Сервис заявлен как универсальный, совместимый с гаджетами всех производителей.

И все же существует определенные требования к техническим параметрам смартфонов и часов. В этом материалы подробно описаны технические особенности сервиса, требования к гаджетам, а также способы узнать Google Pay не поддерживается на вашем устройстве или же полностью поддерживается.

Основные технические требования

Общие требования к гаджету можно найти на сайте разработчика продукта. Список наиболее важных — что нужно для работы в обязательном порядке:

• Операционная система Андроид версии KitKat, номер 4.4. Поддерживаются модификации ОС от данной и выше. Если ориентироваться на годы выпуска, то системы выпуска ранее 2013 года несовместимы с Гугл Пай;
• Телефон должен быть оснащен системой передачи сигналов на близкие расстояния – NFC “Near-field Communication”. Это особый коротковолновой передающий/принимающий датчик, который срабатывает на очень близких расстояниях (не более 1 см), при этом скорость операции может занимать всего несколько секунд. Как правило о наличии этой технологии отдельно указывается в паспорте телефона.
• Устройство не контролируется правами Root-пользователя. Двойной контроль не подпадает под требования к безопасности личных финансовых данных пользователя.
• Некоторые приложения, например Samsung My_Knox, противоречат протоколу платежного сервиса.

Казалось бы, все перечисленные требования понятны и их можно проверить, тем не менее, это не все, что нужно для работы

На рынке гаджетов присутствует целый ряд производителей и устройств, которые при наличии всех указанных выше надстроек, не будут работать с Андроид Пей. Причины могут быть самые разнообразные:

• Нет соглашения о сотрудничестве между производителем устройства и компанией Гугл. Протоколы безопасности не совпадают и сервис не работает и даже не загружается;
• Смартфон произведен в одном регионе (например, США), а используется в другом (Европа);
• Устройство рутировано, перепрошито, установлена неофициальная версия ПО, либо же установлено ПО для разработчиков (бета);
• NFC может только принимать или только передавать сигналы на этом устройстве, что не отвечает требованиям двусторонней передачи данных.

Проверка совместимости

Как узнать поддерживает ли телефон Андроид Пэй?

Существует несколько способов, о которых подробнее.

Способ 1. При покупке — как проверить

При покупке смартфона обязательно проверить совместимость данной модели. При этом важно заказывать или покупать устройство, предусмотренное для эксплуатации в данном регионе. У консультантов магазина имеет смысл проконсультироваться, какая модель или её модификация будет точно совместимой.

Способ 2. Пройти сертификацию Google.

1. Включить устройство.
2. Зайти в Google Market и найти Android Pay.
3. Нажать на действие «Установить».
4. Гугл запустит проверку совместимости и выдаст статус подтверждения или отказа.

Проверка работы

Как проверить работает ли система на вашем гаджете?

Проверить возможно только практическим путем, ведь сервис может без проблем установиться на устройстве, но при осуществлении платежа не сработать или выдать ошибку.

Проверка:

1. Скачать сервис с официального магазина Гугл.
2. Установить на устройстве.
3. Выполнить настройку.
4. Зарегистрировать хотя бы одну действующую карту банка-партнера совместимыми параметрами (MasterCard или Visa).
5. Проверить баланс на карте и срок её действия.
6. Попробовать провести платёж в одном их магазинов, оснащенных NFC-терминалами.

Если на момент загрузки и установки появляются ошибки, значит, устройство не поддерживает софт. К таким ошибкам может быть сообщение «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве» при попытке загрузки. А вот проблемы на момент оплаты могут свидетельствовать о неправильной регистрации карт или наличии на телефоне другого блокирующего процесс сервиса.

Теперь пользователю известно, что необходимо для полноценной работы платёжного сервиса Андроид Пэй и каким образом можно проверить совместимость.

Источник