Андроид планшет не работает камера

Почему не работает камера на планшете и что делать?

Современные смартфоны снабжены модулем камеры и, как правило, не одним, а двумя: фронтальным и тыловым. У некоторых пользователей могут возникать проблемы с модулями — они перестают работать. Почему так происходит и что делать в этом случае? Давайте разбираться.

Причины, по которым камера не работает

Причин может быть несколько, разберем наиболее распространенные.

• Самое первое — программная ошибка. Что это значит? Значит это, что неполадка возникла где-то на уровне софта. Возможно, что дело в самой прошивке — в ней произошел некий сбой. Однако проблема может быть и в установке стороннего ПО, которое конфликтует со встроенными в прошивку приложениями.

• Второе — механические повреждения. Наименее благоприятный случай, поскольку в таком случае чаще всего требуется замена некоторых деталей, а ремонт планшетов дешевым занятием не назовешь. Интересно, что сам планшет может выглядеть как новый, но после падения у него нередко отказывается работать камера.

• Третье — вирусы, трояны и прочие вредоносные файлы. Попасть на планшет они могут с помощью сайтов, которые пользователь посещает, а также благодаря установке приложений, которые сами по себе являются вредоносными.

• Четвертое. Если в вашем случае камера работает, однако на изображении появились некие «артефакты», велика вероятность того, что модуль камеры банально загрязнен. Чаще всего грязь или пыль попадает на внешнее стекло, однако, если есть доступ, камера может попасть и внутрь модуля камеры, что куда хуже.

• Наконец, отсутствие места под фотографии.

Теперь — к решению вопроса по пунктам.

Программные ошибки

Если вы не устанавливали никакое ПО в последнее время, значит, дело определенно в прошивке. Что можно сделать?

Первое, что вы должны делать в случае возникновения трудностей, связанных не только с работоспособностью камеры, это перезагружать свой гаджет. Практика говорит о том, что большинство проблем можно решить именно таким простым действием.

Если вы недавно обновляли прошивку, попробуйте переустановить ее. Возможно, что она «криво» установилась, что привело к возникновению неполадок. Если производитель подтвердил наличие проблемы с камерой в данной прошивке, тогда вам нужно будет дождаться, когда производитель выпустит обновленную версию программного обеспечения, где камера работает. Здесь, как понимаете, от вас ничего не зависит. Ну, разве что можете откатиться на версию прошивки, где камера работала, если, конечно, умеет это делать.

Возможно, что проблема в карте памяти. Например, для сохранения фотографий используется карта памяти, которая в дальнейшем перестала работать. Разумеется, сохранить на нее ничего не получится, надо изменить настройки, чтобы фото сохранялись на устройство, или заменить карту памяти.

Если ничего не помогает, сделайте сброс настроек. О том, как это сделать, наш сайт рассказывал подробно ранее.

Если же вы устанавливали стороннее ПО, после чего камера перестала работать, удалите его.

Если камера вдруг перестала работать и ничего не помогает, попробуйте установить стороннее приложение камеры. Возможно, оно заработает.

Механические повреждения

Тут и рассказывать особенно нечего. Первым делом нужно провести диагностику, делается это в сервисном центре, разве что у вас нет практических знаний. Затем, если проблема действительно в механической поломке, нужно починить или произвести замену детали. Это тоже делается в сервисном центре.

Диагностика и ремонт планшет может выйти в кругленькую сумму, примите это во внимание.

Вирусы и вредоносные файлы

Если проблема связана с вирусами, нужно воспользоваться антивирусными утилитами. Какими именно? Таких приложений в Google Play Market более чем предостаточно, выбор за вами. Рекомендуем выбирать известные приложения, например, от Dr. Web или Kaspersky.

Загрязнение на камере

Здесь все просто — нужно протереть объектив модуля камеры от загрязнений.

А как быть, если грязь находится внутри модуля? С этим куда сложнее, поскольку в таком случае он, как правило, требует замены. Либо пользуйтесь камерой так.

Отсутствие места для фото

Если под фотографии было выведено определенное место и оно закончилось, в настройках камеры вы можете изменить место для хранения изображений, это несложно.

Свои вопросы или идеи вы можете оставлять в комментариях.

Источник

Не работает камера на Андроид: причины и решение проблемы

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

Сбросить кэш и данные приложения камеры

Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”

Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

Установить стороннее приложение камеры

Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
Установить можно любое, но я советую Open Camera , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

Выполнить хард ресет

Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Источник

Что делать если камера не работает на планшете?

Почему у меня на планшете не работает камера?

Камера может некорректно работать, или не функционировать вообще, из-за загрязнения самого модуля – мелкая пыль, песчинки и другой мусор становятся тому причиной; Заполнился кэш камеры – на планшете закончилось то определенное пространство, которое выделяется под каждое приложение.

Что делать если камера не работает?

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

1. ШАГ 1: перезагрузите телефон
2. ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)
3. ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш
4. ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…
5. ШАГ 5: обновляли ли вы систему?

Как включить веб камеру на планшете?

Запустите приложение «Камера» с рабочего стола. Перед вами откроется интерфейс приложения. В нижней части есть несколько значков, в том числе камера со стрелкой — именно на эту сенсорную клавишу вам необходимо тапнуть, чтобы включилась фронтальная камера.

Как разблокировать доступ к камере?

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта

1. Откройте Chrome .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Настройки сайтов.
4. Выберите Камера или Микрофон. Включите или отключите параметр Запрашивать разрешение на доступ.

Почему у меня не работает передняя камера?

Возможные причины почему не включается камера

Неправильная настройка камеры. Конфликт приложений. Нехватка памяти. Переполнение кэша.

Как обновить приложение Камера на андроид?

Откройте настройки Внизу списка нажмите “О телефоне” Перейдите в раздел “Обновление системы”
…
Проверить наличие обновлений для приложения “Камера” можно так:

1. Откройте Play Market.
2. Перейдите в список установленных приложений
3. Посмотрите, нет ли обновления для приложения “Камера”
4. При наличии обновлений установите их

Как включить фронтальную камеру на андроид?

Как включить фронтальную камеру на телефоне?

1. активируйте (разблокируйте) экран смартфона;
2. найдите на рабочем столе или в основном меню иконку с фотоаппаратом;
3. по умолчанию на всех андроид гаджетах сначала включается основная камера.

Что делать если не работает камера в телефоне?

Почему не работает камера на телефоне/смартфоне Android? Что делать?

1. Сбой в программном обеспечении
2. Несовместимость приложений
3. Проверьте устройство на вирусы и трояны
4. Обновление прошивки и установка новой прошивки
5. Очистка кэша
6. Неверная настройка сохранения фотографий
7. Сброс настроек
8. Протрите глазок камеры

Что делать если не фокусируется камера на телефоне?

Камера медленно фокусируется или не фокусируется

1. Проверьте объектив и лазер камеры …
2. Убедитесь, что вы нажали на экран, чтобы сфокусироваться …
3. Убедитесь, что телефон не находится на слишком большом расстоянии от снимаемого объекта …
4. Убедитесь, что снимаемый объект не сливается с фоном …
5. Убедитесь, что при съемке фотографий освещение не слишком слабое

Как включить камеру на планшете Windows 10?

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.

Как включить камеру в приложении Zoom?

Убедитесь, что камера работает в других приложениях, например, в приложении «Камера».
…
Убедитесь, что у приложения Zoom есть доступ к камере.

1. Войдите в Настройки.
2. Откройте Конфиденциальность.
3. Выберите Камера.
4. Включите доступ для Zoom (переключатель станет зеленым).

Как переключить камеру на планшете Леново?

Как переключить камеру в Lenovo

1. Открываем приложение «Камера».
2. В верхнем правом или левом углу (в зависимости от ориентации смартфона) появиться значок в виде маленького фотоаппарата, окруженный круговыми стрелками.
3. Жмем на этот значок, чтобы переключить камеру.

Источник

Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)

У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере».

В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.

К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры) ;
2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись. ). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите) , перед возможным походом в сервис.

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.

Примечание : для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа) .

Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже) .

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его) .

ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете) , открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

Восстановление настроек камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера» . Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления» , затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже) .

Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

После кликните по кнопке «Очистить кэш» .

ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.

Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.

Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там. ), прямо как в Windows. ) .

Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.

Обновление системы (Андроид 8.0)

Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек» .

Предупреждение! После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже) .

👉 Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать .

ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться) .

1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
4. возможность редактировать отснятые фото;
5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
6. отсутствие рекламы.

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском) .

При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!) , но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

PS

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ) ) — не рекомендую!

На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати.

Источник