Андроид сам выключает звонки

Телефон Сбрасывает Вызов [Решение]

Неправильные настройки смартфона часто влекут за собой различные ошибки в работе. Пользователи Хiaomi, Нuawei​,​ Нonor​ и других устройств, а также радиотелефонов сталкиваются с аналогичными проблемами. Телефон сам сбрасывает входящий или исходящий вызов, а также вызов при наборе номера или во время разговора. Подобное случается и при использовании мессенджеров типа Viber​ или WhatsApp.
Почему телефон сбрасывает вызов самостоятельно?
Причиной может быть сбой в работе вышек оператора (встречается редко), а также неосторожные действия самого пользователя – весьма распространено.
Попробуем разобраться в причинах и найти способ устранить данное неудобство.

Что делать, когда телефон сбрасывает входящие вызовы

Проверьте «Черный список»

Способ для устройств устаревших моделей:

В «Настройках» находим пункт «Вызовы», в нем нажимаем «Отклонение вызова» и смотрим внесены ли туда какие-то контакты.
Попавшие случайно удаляем и проверяем проходят ли теперь звонки с этих номеров.

Способ для смартфонов, произведенных после 2017 года:
Войдите в меню набора номера и нажмите на три горизонтальные точки в нижней части экрана.
Из открывшегося списка выберите «Заблокировано/Настройки».
Далее нажмите на значок шестеренки (таким же обозначаются «Настройки» на главной странице) и проверьте свой «Черный список» на наличие лишних номеров.
Настройка переадресации вызова.
Причина может крыться в установленной переадресации вызова после заданного времени ожидания отклика. Сброс будет происходить, например, после 1-3 гудков. Обратитесь в сервисный центр вашего оператора, позвонив с другого телефона или сходите в офис.
– Чтобы отключить переадресацию в Мегафон введите код на сайте оператора в личном кабинете. Каждый код служит для определенного вида перенаправления, отключить лучше все: *#21# ; *#61# ; *#62# ; *#67#
– Абонентам МТС надо ввести общий USSD-код ##002# и перезагрузить устройство.
– Команды Теле2: ##61# ; ##67# ; ##62# ; все три сразу – ##004# .

Попробуйте оставить включенной только 2G-сеть

Настройки – «Сеть» – «Режим сети» – «Только 2G-сеть».

Отключите антивирусы

Нередко телефон автоматически сбрасывает вызов из-за некорректной работы установленных антивирусных программ. Попробуйте удалить защитное ПО, если этот способ не сработает, не долго установить антивирус заново.

Если сбрасываются исходящие вызовы

Руководство что делать, если смартфон на Андроид сбрасывает вызов при наборе номера:
Скачайте клинер для автоматической настройки параметров. CCleaner, AVG Cleaner, Clean Master – данные варианты обладают функцией полного сканирования, потому являются предпочтительными. Правда, занимает такая чистка минут 30, но результат стоит затраченного времени.
Не исключено, что приложение «Телефон» дало сбой. Для его восстановления заходим «Настройки» – «Приложения» – «Отключенные» – активируем программу «Звонок / Телефон» и перезагружаем смартфон.
Включенный режим «Не беспокоить» может быть причиной сброса как входящих, так и исходящих звонков, т.к. блокирует все соединения с оператором связи. Действуем следующим образом: «Настройки» – «Уведомления» – выключаем режим «Не беспокоить».
Проверьте на сайте мобильного оператора не активна ли опция «Запрет вызовов»
Проверьте баланс счета.

Если срывается соединение во время разговора

Причины могут быть следующие:
Ограничение длительности звонка в настройках.
Не блокируется экран и Вы задеваете ухом кнопку завершения звонка.
Плохая связь.

Если приведенные выше способы не помогли

Скопируйте все нужные медиафайлы на внешний накопитель или сохраните в облако, контакты скопируйте на сим-карту, так же не забудьте выйти из аккаунта Google. Далее восстановите заводские настройки устройства.
Возможно дело в сим-карте. Вытащите ее и вставьте обратно или попробуйте воткнуть в другой слот.
Если вызов отклоняется только у одного контакта создайте его заново в телефонной книге.
Попробуйте установить стороннее приложение «Телефон».
Если проблему устранить не удалось – возможно проблемы с модулем связи или антенной – обратитесь в сервис по ремонту.

Источник

Обрывается разговор (вызов) при звонке со смартфона либо планшета Android.

Обрывается разговор (вызов) при звонке со смартфона либо планшета Android.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что постоянно либо периодически обрывается или сам по себе заканчивается вызов. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами соединения при вызове смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

• Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Источник

Телефон сам отвечает на звонки — что делать?

Иногда смартфон на “Андроид” сам принимает звонки, а владелец об этом даже не догадывается. Это может быть очень неприятно, если звонит человек, с которым не хочется разговаривать О том, почему это происходит и как решить эту проблему и расскажет эта статья.

Почему телефон сам отвечает на звонки

Смартфон на “Андроид” может принимать вызовы по 5 причинам:

• в настройках устройства активирована функция автоматического приема вызова;
• в настройках устройства включена функция ответа на звонок с помощью жеста;
• сбой в работе устройства, из-за которого функция автоматического приема звонков включается и отключается при подключении и отключении проводной или Bluetooth-гарнитуры;
• ошибка в прошивке смартфона;
• загрязненный или неисправный разъем для проводной гарнитуры.

Как решить проблему

Как следует из причин того, почему телефон на “Андроид” сам принимает звонки, избавиться от проблемы можно:

• перезапустив смартфон;
• изменив настройки устройства;
• сбросить настройки до заводских;
• почистить или заменить разъем для наушников.

Отключение через настройки

Функция автоприема звонков может может находиться в 2 местах:

• в настройках системного приложения “Телефон” или “Вызовы”;
• в настройках управления смартфоном жестами.

Поэтому далее будет рассмотрено отключение этой функции на примере смартфона Xiaomi с прошивкой MIUI.

Отключение в настройках приложения “Телефон”

Порядок действий следующий:

1. Открыть “Настройки” и перейти в подразделы “Приложения”/”Системные приложения” => “Телефон”/”Вызовы”.
2. Найти в списке пункт “Автоответ” и нажать на него.
3. Передвинуть ползунок влево у пункта “Автоответ”.

Отключение жестов

Порядок действий следующий:

1. Открыть “Настройки” и пройти по пути “Устройство” => “Движения и жесты”.
2. Передвинуть ползунки около пунктов “Управление жестами” и “Прием звонков”.
3. Перезагрузить смартфон.

Сброс настроек до заводских

Порядок действий следующий:

1. Сделать резервную копию данных с помощью предустановленных приложений или утилиты Helium .
2. Только для устройств с Android 6.0 или новее: выйти из аккаунта Google.
3. Открыть “Настройки” и нажать “Восстановление и сброс”.
4. Нажать “Сброс настроек”.
5. Подтвердить действие, нажав кнопку “Сбросить настройки телефона”.

Очистка и замена разъема для проводной гарнитуры

Подводя итог, можно сказать, что главная причина автоматических ответов на входящие звонки это включенная в настройках смартфона функция. Для ее отключения достаточно отключить соответствующий пункт в настройках устройства.

Источник

Почему прерывается разговор по телефону и что делать?

Почему прерывается разговор по телефону? Из-за чего при разговоре по телефону обрывается связь, и звонок завершается?

Если во время разговора по смартфону звонок внезапно завершился, проблему стоит искать как в самом устройстве, так и в работе оператора. При этом редкие прерывания разговора с большой вероятностью говорят о временных неполадках со связью. Если же проблема возникает часто, виной может быть телефон или SIM-карта. Разберем причины, почему прерывается разговор по телефону, подробнее.

Вне зоны покрытия

Во время поиска причины важно понять, где именно происходят сбои. Если разговор прерывается в дороге, малонаселенных областях за чертой города или в подвальных помещениях, значит связь обрывается из-за удаленности от базовых станций сотового оператора. Кроме того, звонки могут прерываться и в густонаселенных районах с высотными зданиями. Из-за большого количества отражающих поверхностей и других мобильных устройств на таких участках, связь может стать нестабильной. Единственное решение проблемы — изменить местонахождение устройства.

Вина мобильного оператора

Ремонтные работы, высокая нагрузка на сеть и другие неполадки — частая проблема операторов, с которой сталкиваются абоненты. Узнать о том, виновен ли оператор в неполадках со связью, можно по телефону технической поддержки. Если проблема носит постоянный характер, причина сбоев заключается в чем-то другом.

Не работает датчик приближения

Датчик приближения автоматически выключает экран телефона во время разговора. Если датчик не работает, то и экран остается активным. Поэтому абонент может случайно нажать на кнопку сброса во время звонка, из-за чего разговор прервется. Во время звонка необходимо обратить внимание, работает ли дисплей.

Неправильный тип сети

Во многих случаях изменение типа сети помогает решить проблему с обрывом связи. Особенно это актуально, если:

1. Используется устаревший телефон.
2. SIM-карта работает некорректно с современными типами связи.

Чтобы изменить тип связи, необходимо зайти в настройки мобильной сети, выбрать активную SIM-карту и в строке Предпочитаемый тип сети выбрать «Только 3G/2G».

Устаревшая или поврежденная SIM-карта

SIM-карту на телефоне рекомендуется менять как минимум раз в 1-2 года. Ее контакты могут стираться, а сама SIM — повредиться. Если ее часто вынимают и заново вставляют в слот, износ будет более быстрым. Любые повреждения (изменения формы SIM-карты, контакт с жидкостью и т.д.) могут привести к тому, что разговоры начнут прерываться, а связь теряться. Поэтому необходимо вовремя заменять SIM-карту у оператора, чтобы не сталкиваться со сбоями во время звонков.

Повреждения мобильного устройства

Если звонки на телефоне начали прерываться, проблема может заключаться в повреждении внутренних деталей мобильного устройства. Если смартфон упал, на него попала жидкость, а после этого начались проблемы со связью, наверняка имеет место внутренняя поломка. В этом случае поможет только диагностика в сервисном центре.

Проблемы с обновлениями

Разговор может прерываться по трем причинам, которые связаны с обновлениями программного обеспечения телефона:

• Отсутствие нужного обновления. Решить эту проблему можно, скачав свежее обновление с официального сайта разработчика.
• Неудачное стороннее обновление. Если владелец скачал и установил непроверенное обновление, то решить проблему можно перепрошивкой. Сделать ее можно как самостоятельно, так и в сервисном центре.
• Неудачное официальное обновление. Если проблемы начались после обновления от производителя, то его необходимо откатить, а затем запретить автообновление ПО.

Что делать, если прерывается звонок по телефону?

Кроме перечисленных выше способов решения проблемы, если и другие более обобщенные советы:

1. Включить, а затем выключить режим полета на телефоне.
2. Вручную выбрать своего сотового оператора в настройках SIM.
3. Сбросить мобильное устройство до заводских настроек. Важно помнить, что это действие удалит все данные с телефона, поэтому их заранее стоит сохранить на другом носителе или в облаке.

Источник