- Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы
- Отхождение
- Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
- Батарея
- Другие способы решения
- Заряд батареи
- Проверьте зарядное устройство.
- Вирусы
- Сбои ОС и прошивки
- Приложения
- Android выключается из-за прошивки или установленных программ
- Сбой системы
- Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
- Зависшая программа
- Износ аккумулятора
Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы
Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой причины.
Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
- Вы можете проверить (и исправить) свой телефон андроид на проблемы и ошибки с помощью специальных приложений — вот они.
- Если же возможности установить приложение в телефон нет, тогда рекомендую воспользоватся компьютерной программой восстановления работоспособности телефона.
Отхождение
Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.
Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.
Как быть дальше? Рекомендуется каким-нибудь образом закрепить батарею так, чтобы она плотно прилегала к контактам. В таком случае обычно мобильный относят в ремонт и объясняют, что именно необходимо починить.
Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.
Батарея
Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.
Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда «проблемной» составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.
Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Исправляем ошибку 0x000000a5 в Windows XP и 7
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Проверьте зарядное устройство.
Если у вас разрядился смартфон и больше он не включается – может дело в зарядке? Попробуйте зарядить устройство от компьютера. Если в течение получаса телефон не подает признаков жизни – проблема не в зарядном устройстве. Если же телефон как бы заряжается, но не может зарядиться – проверьте зарядное устройство на другом телефоне. Вполне возможно, его потребуется заменить на новое.
Вирусы
Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.
Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.
Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и «вылечить» его при необходимости.
Сбои ОС и прошивки
Если речь идет о произвольном включении и отключении, то в большинстве случаев проблема связана с программной частью смартфона. С подобной ситуацией люди часто сталкиваются при установке сторонних прошивок, получении root-прав, внесении изменений в системные параметры и так далее. Вспомните, проводили ли вы какие-либо мероприятия по настройке телефона с помощью root-доступа. Возможно, вам необходимо вернуть все параметры в заводское состояние. Если в промежутке времени между произвольным выключением и включением телефон исправно функционирует, вы можете выполнить следующие действия:
- Зайдите в системные настройки.
- Откройте раздел с функционалом резервного копирования и сброса.
- Выберите вариант отката до заводских настроек. Необходимо указать, что требует полный возврат, включая настройки, файлы и параметры.
- После этого устройство начнет процедуру отката, а затем перезагрузится автоматически. В результате вы получите стандартную ОС, которая установлена на устройстве из магазина.
Перед этим рекомендуем сделать резервное копирование личных данных (фото, номера, аккаунты), чтобы не тратить много времени на восстановление.
Если телефон уходит в бесконечную перезагрузку, то откатить его через средства ОС не получится. В таком случае необходимо использовать меню восстановления, которое запускается с помощью физических кнопок. На всех смартфонах комбинации похожи – везде используются клавиши громкости и питания. При наличии кнопки «Домой» она также может задействоваться в сочетании. Найдите в интернете подходящий вариант по названию вашего телефона. Затем зажмите клавиши на несколько секунд. Вместо бесконечной перезагрузки на экране смартфона должен появиться логотип меню Recovery.
С помощью клавиш громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и примените действие нажатием кнопки питания. Эта процедура запустит откат смартфона до заводских настроек.
Также вы можете попробовать просто перезапустить или выключить устройство с помощью пунктов Reboot system now и Power off соответственно.
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Второй — перегрузка устройства. Рекомендуется не открывать много приложений одновременно, а также почистить телефон от утилит. Что-нибудь ненужное там обязательно найдется.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
- Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
- Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
Увеличить
Сбой системы
Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.
Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.
Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное — знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.
Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:
- не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
- отсутствуют ли вирусы в системе;
- не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:
- Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
- Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.
Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к телефону Cамсунг
Зависшая программа
Разработчики приложений регулярно выпускают обновления,, которые часто устанавливаются в автоматическом (фоновом) режиме. В редких случаях в программах могут оставаться ошибки, которые приводят к зависанию. Результатом этого становится максимальная нагрузка на процессор, что значительно повышает расход аккумулятора.
Косвенным признаком может служить сильный нагрев в районе камеры и нестабильная работа других приложений, сопровождаемая подергиванием интерфейса. Чтобы избавиться от зависшего приложения, достаточно перезагрузить смартфон, просмотреть в Google Play историю обновлений и удалить недавно обновленные программы.
Износ аккумулятора
Если смартфону уже не один год, вполне возможно, что батарея просто «отжила свое». Обычно определить «смерть» аккумулятора можно сразу по нескольким признакам:
- резкое падение уровня заряда с 30-40% до нуля;
- отключение смартфона при наличии заряда аккумулятора (особенно под нагрузкой или во время разговора);
- визуальное вздутие батареи (на смартфонах с несъемной крышкой может отклеиваться дисплей, а в его центре появляется засвеченное пятно);
- очень быстрая зарядка с нуля до 100%.
В таком случае проблему можно устранить только установкой нового аккумулятора. В случае с неразборными телефонами затягивать очень рискованно, ведь раздувшаяся батарея может повредить дисплейный модуль и шлейфы, располагающиеся внутри корпуса.
Источник