Андроид самсунг галакси отключается

Самопроизвольное отключение Samsung Galaxy S9 – причины и способы устранения неисправности

Высококачественное устройство, такое как Samsung Galaxy S9, которое время от времени самостоятельно отключается, могут возникать некоторые проблемы с оборудованием, хотя это может быть просто проблема с прошивкой.

Проблемы с питанием часто связаны с аппаратными проблемами, поэтому владельцу необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, почему телефон работает таким образом.

В этом посте я расскажу вам, о причинах самопроизвольного отключения Samsung Galaxy S9. Я познакомлю вас с некоторыми важными процедурами устранения неполадок, чтобы выяснить, в чем проблема.

Так что, если вы являетесь одним из владельцев, которые сфальсифицированы подобной проблемой, продолжайте читать, так как эта статья может вам так или иначе помочь.

Прежде чем мы продолжим, если вы нашли этот пост во время поиска решения другой проблемы, посетите нашу справочную страницу Galaxy S9, так как мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Ищите проблемы, которые похожи на ваши, и не стесняйтесь использовать решения, которые мы предлагаем.

Samsung Galaxy S9 отключается сам по себе – что делать?

Сначала запустите Galaxy S9 , это обновит память телефона, и если эта проблема вызвана незначительной ошибкой прошивки, принудительная перезагрузка может просто исправить это. Для этого нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и клавиши питания одновременно в течение 10 секунд или более. Ваш телефон перезагрузится как обычно, но на самом деле он эффективнее обычной перезагрузки.

Используйте свой телефон, когда он подключен к зарядному устройству, Если ваш телефон полностью заряжен или нет, подключите его к зарядному устройству и убедитесь, что он показывает символ батареи с болтом на нем.

Затем продолжайте использовать устройство и подождите, если оно само выключится. Здесь мы пытаемся достичь того, чтобы знать, остановится ли он сам по себе, даже если есть стабильный источник энергии. Если он по-прежнему отключается самостоятельно, это может быть проблемой с микропрограммой, поэтому продолжайте устранение неполадок или переходите к следующему решению.

Однако, если он не выключается при подключении к зарядному устройству, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, или может потребоваться замена батареи. В этом случае вам нужно отнести телефон в магазин, чтобы техник смог его проверить.

Включение и проверка Galaxy S9 в безопасном режиме

Предполагая, что ваш телефон все еще выключается, если он подключен к зарядному устройству, вам нужно использовать его в безопасном режиме, чтобы знать, как он работает, даже если сторонние приложения отключены. В этом режиме все загруженные приложения временно отключены, поэтому вы сразу узнаете, вызвана ли проблема одним из них. Вот как перевести ваш телефон в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы пропустить экран с названием модели, которое появляется на экране.
3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите выключатель питания .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу отключения звука .
5. Продолжайте удерживать громкость до завершения перезагрузки устройства.
6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим , отпустите кнопку отключения звука .

Если проблема вызвана сторонним приложением, выясните, какое это приложение, и удалите его. Или вы можете выполнить следующую процедуру, которая оказывает большее влияние на прошивку.

Сделайте резервную копию важных файлов и перезагрузите телефон . Перезапуск отключит возможность, если проблема вызвана проблемой прошивки. Однако вы можете потерять некоторые файлы, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных перед перезагрузкой телефона. После перезагрузки и выключения телефона, вам нужно отнести его в магазин, чтобы техник смог решить проблему для вас.

Резервное копирование и сброс настроек на Samsung Galaxy S9

1. Резервное копирование данных из встроенной памяти. Если вы зарегистрировали учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения основного восстановления.
2. На главном экране проведите пальцем вверх до пустого места, чтобы открыть панель приложений .
3. нажмите Настройки > Облако и учетные записи > Резервное копирование и восстановление .
4. Нажмите следующие ползунки для желаемой настройки:
   • Резервное копирование моих данных
   • Автоматическое восстановление
5. Нажимайте клавишу «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню « Настройки» .
6. нажмите Общее управление > Сброс > Сброс до заводских настроек .
7. Прокрутите страницу вниз, затем нажмите СБРОС > УДАЛИТЬ ВСЕ .
8. Если блокировка экрана включена, введите свои учетные данные.
9. Если вам будет предложено подтвердить свою учетную запись Samsung, введите пароль и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ .
10. Подождите, пока устройство перезагрузится.

Я надеюсь, что этот пост, как помочь вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!

Источник

Что делать если телефон Android сам выключается

Телефон сам выключается. Андроид. Что делать? — вопрос задают пользователи, смартфоны которых начали произвольно выключаться. Отключение может случиться процессе эксплуатации или в пассивном режиме. В любом случае дефект связан с внутренними повреждениями девайса.

Стоит обратить внимание, что смартфоны, срок службы которых достигает 5-7 лет, начинают отключаться по причине длительного периода эксплуатации. Зачастую они корректно функционируют в течение 2-3 лет после выпуска модели. Чем дольше устройство находится в процессе пользования, тем хуже оно функционирует. Обновления ОС выходят реже или телефон не поддерживает их, программы регулярно обновляются и требуют лучших характеристик и т. д. Все это сказывается на работе ОС Андроид.

Основные причины почему телефон Андроид сам по себе выключается

Существует несколько причин, почему телефон выключается сам по себе Андроид:

• Неисправность батареи. Данная причина наиболее распространенная и легко решаемая. Понадобится купить вторую батарею и установить ее на место прежней.
• Механические повреждения. Зачастую возникают после падения устройства. В результате повреждения может перестать функционировать материнская плата или другие внутренние составляющие. Следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки решить проблему могут ухудшить ситуацию.
• Программный сбой. В таком случае причина систематических выключений связана с неполадками в работе ОС. Для решения проблемы понадобится перепрошить ОС. Найти инструкцию по перепрошивке на все модели можно в интернете. Также можно обратиться в сервисный центр.
• Наличие установленных несовместимых приложений или вирусов. Сбои в системе вызваны установленными утилитами и вредоносными файлами. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
• Попадание влаги. Влага также является причиной неполадок, если телефон не обладает пылевлагозащитной функцией. Если он попал в воду, его необходимо положить на сухое место и разобрать. Понадобится извлечь батарею и аккуратно протереть ее сухой тряпочкой. Просушивать необходимо на хорошо проветриваемом месте. Ни в коем случае нельзя сушить смартфон горячим напором воздуха. Это может повредить микросхемы.
• Нехватка оперативной памяти. При работе сразу нескольких утилит или одно, но ресурсоемкое ОС Андроид может самостоятельно спровоцировать выключение. Рекомендуется не перегружать систему после включения.
• Эксплуатация. Смартфоны обладают свойством автоматического выключения при сильном морозе или жаре, а также в результате резких перепад температур или влажности воздуха. В комплекте с устройством, в коробке, идет инструкция по эксплуатации, которую рекомендуется соблюдать во избежание выключений.

Если телефон сам выключается и не включается

Если девайс отключился и не включается вовсе, необходимо определить причину сбоя. Для этого понадобится сделать следующее:

• Использовать другой кабель для зарядки.
• Просушить телефон, если он попадал в воду.
• Заменить батарею при наличии новой.

Если смартфон все равно не включается, причина выключения может заключаться как в программном сбое, так в повреждении внутренних составляющих устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр и не предпринимать самостоятельных действий в ремонте.

Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте

Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:

• не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
• отсутствуют ли вирусы в системе;
• не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:

• Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
• Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.

Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
• Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
• Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Как исправить проблему

Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.

В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.

Источник

Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы

Выключение телефона может повлечь за собой несколько причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

Выход из строя батареи

Повреждение батареи часто ведёт к самостоятельному отключению телефона.

Со временем на клеммах может накапливаться грязь, связь с ними ослабевает. В этом случае будет достаточно протереть клеммы ветошью, смоченной в спирте.

Понять, что дело в аккумуляторе, можно по тому, как медленно заряжается смартфон и быстро разряжается. А иногда и по внешнему виду: если он вздут или имеются механические повреждения.

Аккумулятор выходит из строя при окончании срока службы или при несоблюдении рекомендаций по использованию и зарядке. Например, перепады температур или попадание влаги могут стать причиной неисправности.

Такой аккумулятор нужно заменить как можно быстрее — пользоваться им опасно. Это нетрудно сделать самостоятельно, купив подходящую модель.

Сбои программного обеспечения

Сбой ПО может привести к зависанию и отключению гаджета после установки нового приложения или обновления старого. А также в случае неудачной перепрошивки, например, при установке неподходящей версии.

Можно самостоятельно удалить последнее приложение, которое привело к проблеме.

Если в систему попал вирус, то комплектующие во время работы могут перегреваться, телефон будет отключаться, чтобы избежать перегрева. В этом случае необходим запуск антивирусой программы.

Проблема может возникнуть при использовании мессенджеров, тогда достаточно обновить приложение или скачать другое.

Нагрев и отключение во время игры или просмотра видео означает, что ПО не справляется с нагрузкой, возможно это характерно именно для этой модели телефона. Если информации в интернете об этом нет, то лучше обратиться в сервис.

Механические повреждения

Это, пожалуй, самая частая причина, по которой телефон приходится относить в ремонт.

У кого ни разу не выскальзывал из рук телефон, падая при этом на асфальт или кафельную плитку? После падения можно слегка изогнуть смартфон в руках и если он при этом отключился, то необходимо нести в сервис.

Нехватка памяти

В Плэй Маркет масса различных приложений на любой вкус, но скачать их можно так много, что не будет хватать памяти для нормальной работы телефона.

Процессор оказывается загружен настолько, что смартфон постоянно отключается. 15 установленных приложений — это оптимальное количество, а остальные лучше удалить. А ещё важно, чтобы операционная система была лицензионной, только тогда она будет работать корректно с приложениями.

Перепады температуры

Из-за резкой смены температуры может образоваться конденсат, что приводит к окислению контактов на материнской плате. Особенно в бюджетных моделях, в которых нет защиты от влагостойкости.

К тому же скачки температуры негативно сказываются на работе аккумулятора. Отключение телефона на морозе это нормально, в руководстве пользователя обычно указывается диапазон температур, при которых смартфон должен стабильно функционировать.

В большинстве случаев, когда смартфон выключается, неполадки можно устранить в сервисном центре. Но иногда причиной может стать изношенность комплектующих, если телефону больше 4-7 лет.

Источник