- Мой Samsung Galaxy A40, который случайно отключается. Вот исправление.
- Устранение неполадок Galaxy A40, который отключается случайным образом
- Первое решение: подключите телефон к зарядному устройству
- Второе решение: запустите свой телефон в безопасном режиме
- Третье решение: очистите раздел кеша
- Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон
- Свяжитесь с нами
- Что делать если андроид выключается сам по себе
- Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?
- Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки
- Что делать при отключении устройства во время игры или звонка
- Удалить все программные ошибки
Мой Samsung Galaxy A40, который случайно отключается. Вот исправление.
Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A40, часто отключается сам по себе, проблема может быть связана с проблемой прошивки или может быть признаком того, что аккумулятор уже поврежден. Необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы узнать причину возникновения этой проблемы и попытаться устранить ее как можно раньше.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается для некоторых причина. Мы постараемся определить причину, по которой это происходит, потому что это лучший способ решить эту проблему. Если у вас есть такая проблема, продолжайте читать, потому что эта статья может вам помочь.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A40, который отключается случайным образом
При устранении неполадок телефона, который выключается сам по себе без видимой причины, нужно быть внимательным. Если проблема связана только с прошивкой, вы можете снова заставить свой телефон работать безупречно, прочитав эту статью и выполнив простые решения, которые я здесь представляю. Однако, если это проблема с оборудованием, вы можете многое сделать, особенно если вы по-прежнему заботитесь о гарантии на свой телефон. Вероятно, лучшее, что вы можете с этим сделать, — это вернуть устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
Но если предположить, что на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения, вот что вы можете Что делать с этой проблемой…
Первое решение: подключите телефон к зарядному устройству
Нам нужно знать, как ваш телефон работает, если он подключен к стабильному источнику питания, то есть причина, по которой нам нужно подключить его к зарядному устройству. Для этого мы стараемся исключить возможность того, что аккумулятор вашего устройства уже вышел из строя.
Итак, подключите зарядное устройство к исправной розетке, а затем с помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству. Пока он заряжается, используйте его, как обычно, чтобы проверить, отключается ли он сам. Если это все еще происходит, вероятно, проблема связана с прошивкой. Итак, приступаем к следующей процедуре. Однако, если он не выключается, проблема может быть связана с оборудованием, но продолжайте устранение неполадок.
Второе решение: запустите свой телефон в безопасном режиме
Теперь нам нужно знать, вызвана ли эта проблема некоторыми сторонними приложениями, поэтому вам нужно чтобы запустить телефон в безопасном режиме. Потому что при этом вы временно отключаете все сторонние приложения.. Если случайных отключений в этом режиме не происходит, то это подтверждает наши подозрения. Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .
Вы по-прежнему можете продолжать использовать свой телефон в этом режиме, поэтому попробуйте проверить, выключается ли он сам по себе. Если проблема не возникает и ваш Galaxy A40 действительно работает должным образом в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение. Для дальнейшего исследования выполните следующие действия:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме для загрузки в стандартном режиме.
- Запомните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начинает отключаться сам.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите «Приложения».
- Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
- Нажмите «Хранилище».
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
- Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ваш телефон по-прежнему отключается даже в безопасном режиме, пора выполнить устранение неполадок с прошивкой. Переходим к следующему решению.
Третье решение: очистите раздел кеша
Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и когда это происходит, могут возникнуть проблемы с производительностью, и это может быть причиной того, почему ваш телефон выключается сам по себе без видимой причины или причины. Если проблема не решена с помощью первых двух процедур, вам необходимо очистить раздел кеша, чтобы удалить старый кеш и заменить его новым. Вот как…
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
- Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.
После успешной перезагрузки Galaxy A40 попробуйте выполнить внимательно наблюдайте, не выключается ли он сам. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение..
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон
Если на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения и при условии, что в прошивке нет были изменены каким-либо образом, вы сможете решить эту проблему, выполнив общий сброс. Однако перед этим обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия для сброса настроек телефона:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте Power .
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
- Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
- По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
После сброса настройте свой телефон как новое устройство и ничего не устанавливайте еще. Вместо этого внимательно наблюдайте, чтобы узнать, отключается ли он сам по себе. Если это все еще происходит, то пришло время принести его в магазин Samsung Experience и проверить его.
Надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив это форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
Источник
Что делать если андроид выключается сам по себе
В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны несколько причин.
Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.
Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно телефон выключается сам по себе, можно попробовать следующие способы.
- Вышедший из строя аккумулятор в большинстве случаев влечёт за собой ситуацию, когда телефон вырубается. Единственный выход из положения – приобретение новой аккумуляторной батареи.
- После падения устройства или в результате полученного удара вполне может нарушиться работа материнской платы. Только специалист ремонтного сервиса сможет устранить такую проблему.
- Нарушение функционирования системы по причине программных неполадок. Поможет только замена прошивки. В мастерских также оказывают услуги модификации операционной системы.
- Внедрённый в систему устройства вирус может отключать его как по расписанию. Либо причина выключений в крайней степени несовместимости программ на смартфоне. В любом из этих случаев спасительным решением будет полное форматирование телефона. Это произойдёт, если проделать следующее: войти в настройки, оттуда в пункт сброса настроек и произвести сброс всех настроек. Сделать форматирование и карты памяти, только заранее сделайте резервную копию.
- Даже небольшое количество влаги, попавшее внутрь устройства, не имеющего защиту от проникновения жидкости, заставит телефонный аппарат выключаться. Советую немедля вынуть аккумулятор и тщательно удалить с него излишки сырости. Не советую пытаться быстро высушить разобранное устройство при помощи горячего потока из фена – есть риск повреждения мелких деталей материнской платы.
- После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы. Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка выключения, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи. - Некоторые устройства отключаются при недостатке ОЗУ. Запущенные разом несколько больших программ могут занять всю оперативную память. Во избежание подобной ситуации, следить за количеством запущенных приложений или увеличить внутреннюю память на андроиде.
- Воздействие низких или высоких температур воздуха, как и его повышенная влажность, могут спровоцировать отключение смартфона. Следует изучить повнимательнее условия пользования мобильником и стараться придерживаться этих чётко установленных производителем правил. Не используйте смартфон после пребывания на холоде.
- Нарушение работы клавиши «Питание». Любая проблема с этой кнопкой способна довести устройство до повторяющихся выключений.
- Не стоит исключать возможность наличия банальной ошибки, допущенной при сборе телефона на заводе. Чтобы ликвидировать такую недоделку, потребуется помощь мастера.
Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?
Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:
- Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
- Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
- Использовать запасную батарею, если имеется.
Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.
Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки
Когда смартфон отключается сам в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельство неисправной батареи. Но советую просмотреть на всякий случай следующие моменты:
- Хватает ли устройству оперативной памяти.
- Не присутствуют ли вирусы.
- Убедиться, что резкое изменение температуры воздуха, в сторону минуса или плюса, не влечёт за собой такие последствия.
Если и памяти достаточно, не обнаружено вирусных файлов, и с температурой воздуха всё в порядке, можно с большой долей вероятности сказать, что проблема в аккумуляторе. В этом случае сделать такую проверку:
- Достать батарею и внимательно рассмотреть её на наличие вдутых мест, микротрещин, вогнутостей, едва заметной коррозии. Даже если всего этого не обнаружено, надо всегда помнить о возможном наличии заводского брака, который со временем стал причиной такой досадной неполадки.
- При невозможности зарядить при помощи какого угодно зарядного кабеля, надо иметь в виду, что в распространённые марки устройств производитель интегрирует специальные контролёры питания. Так вот, эти встроенные блоки контроля отвечают за подачу оптимального напряжения на элементы устройства, чтобы заряжать смартфон можно было только его родным кабелем. Следовательно, надо попробовать произвести зарядку батареи при помощи оригинального кабеля.
Автор: Helpdroid — Ремонт гаджетов. Смотрите видео, на котором специалист сервисного центра поможет разобраться в проблеме.
Что делать при отключении устройства во время игры или звонка
Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.
В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.
Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:
- Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
- Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
- Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.
Удалить все программные ошибки
Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.
Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).
Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:
- Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
- Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).
В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.
При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.
В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.
Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.
Источник