Андроид стал зависать после обновления

Баг Android 10 заставляет смартфоны зависать без причины

Сколько себя помню, Android никогда не был особенно проблемной платформой. Да, раньше, когда флагманские смартфоны имели по 1-2 ГБ оперативной памяти, а их аппаратную основу составляли процессоры, которые сегодня не ставят даже в умные розетки, Android не отличался высоким уровнем быстродействия. Но такого, чтобы страдать от обилия серьёзных багов, мешающих работе, на моей памяти не было даже в порядке исключения. Тем не менее, Android 10 оказалась одной из самых проблемных версий ОС, в чём уже убедилась Xiaomi, а теперь предстоит и всем остальным.

Зависает смартфон на Android 10? Вы такой не один

В Android 10 существует скрытый баг, который приводит к зависанию какого-либо приложения, а вместе с ним и «подвешивает» всю систему. То есть в этот момент закрыть программу или проделать с устройством другие манипуляции оказывается невозможно, а потому единственное, что остаётся пользователю, который сталкивается с этой проблемой, — ждать, пока Android отлагает и вернёт себе контроль над ситуацией. Конечно, можно попробовать жёстко выключить смартфон, но из-за того, что кнопка отключения некоторых моделей не просто перестаёт подавать напряжение на аккумулятор, а связана с системой, которая должна обработать команду, то зачастую и это действие оказывается невозможным.

Приложение зависло и не сворачивается

Круг затронутых проблемой пользователей оказался очень широк

Первоначально о проблеме сообщили владельцы смартфонов Google Pixel, причём жалобы поступали от владельцев разных моделей. Поэтому было решено возложить вину на Pixel Launcher и Google, которая занимается его разработкой и обновлением. Однако довольно скоро стало понятно, что проблема имеет куда более широкий охват, и от неё страдают пользователи смартфонов самых разных брендов – от OnePlus и Xiaomi до Samsung и Huawei, а значит, причина возникновения этих сбоев лежит на уровне системы.

Штука, которая реально выбешивает меня в моём Google Pixel 4 XL, — это когда приложение зависает и напрочь блокирует весь пользовательский интерфейс. В этот момент становится недоступно вообще всё: и шторка уведомлений, и жест возврата на рабочий стол, и всё остальное. Иногда система берёт верх над ситуацией и интерфейс размораживается, а само приложение при этом так и остаётся «висеть», а иногда работать начинает и то, и другое. Понятия не имею, в чём тут дело, но, кажется, ещё немного и я не выдержу, — написал один из пользователей.

Android завис

Когда смартфон зависает, нельзя ни выйти из приложения, ни сделать что-либо другое

По словам владельцев затронутых устройств, проблема проявляет себя довольно часто. То есть самопроизвольные зависания приложений вместе с системой не являются единовременными, а происходят вполне себе регулярно, «подвешивая» смартфон на минуту, две, а иногда даже пять. В этом состоянии аппарат исполняет роль кирпича и не способен на выполнение никаких манипуляций вообще. При этом его экран горит и даже не может отключиться. Как следствие, если зависание длится дольше обычного, он даже может разрядиться, поскольку никто не знает, когда Android одумается и возьмёт ситуацию под контроль.

Как найти скрытую пасхалку в любой версии Android и какие они

На то, что причиной зависания является именно системный баг, а не работа конкретных приложений, указывает широкий ассортимент софта, провоцирующего сбой. По словам пользователей, это может быть что угодно – от клиентов интернет-магазинов до приложения YouTube. Причём, как отметили многие пострадавшие, эта проблема существует уже несколько месяцев, появившись примерно в то время, когда вышел Android 10. Но поскольку Google до сих пор её не устранила, значит, компания просто не знает о баге либо не знает, что с ним делать, и это печально, потому что он есть даже в бета-версии Android 11 и путей его исправления пока не найдено.

Источник

Почему зависает смартфон и что с этим делать

Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.

Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.

Причина 1. Переполненный кэш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Приложения».

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Как решить проблему:

Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.

Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.

Как решить проблему:

Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Как решить проблему:

Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.

После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.

В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.

Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.

Освободить место в облаке вы можете двумя способами:

• Выбрать наиболее ценные файлы и удалить их либо перенести их на жёсткий диск.
• Приобрести больше места в облаке.

Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.

1. Скачивайте приложения только в Google Play.
2. Внимательно читайте, какие разрешения требуют приложения. Если хранилище анимированных обоев вдруг запрашивает доступ к сообщениям, местоположению или вашим аккаунтам, доверять такому приложению не следует.
3. Если позволяют технические характеристики смартфона — помимо базовых способов защиты (ПИН-кода, графического ключа), установите все доступные способы защиты: распознавание по лицу и сканирование отпечатка пальцев.
4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Чтобы это сделать, откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите на пункт «Установка приложений из внешних источников». Здесь пройдитесь по всем приложениям и переведите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выключено».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Источник

Почему Android начал тормозить? Что с этим делать

Новый Android, прямо из коробки или после перепрошивки просто летает, но со временем от былой скорости не остается и следа. Интерфейсы систем становятся замедленными, запуск программ тормозит. Рассмотрим причины почему это происходит и как с этим бороться.

Обновления операционной системы не совместимы со старым телефоном

На момент продажи каждое устройство поступает с актуальной версией операционной системы, которая наиболее полностью соответствует характеристикам гаджета. Спустя время производитель выпускает для вашего смартфона или планшета обновление ОС, с которым для устройства будут доступны новые функции, но не факт, что оно будет работать также быстро. Когда на старый смартфон установлена новая версия Android, тормоза практически неизбежны.

Как с этим бороться

Вам предстоит сделать выбор между скоростью и функциональностью. Если у вас не слишком мощный смартфон, имеет смысл отказаться от новой версии ОС. При это следует учитывать, чем старее становится версия Android на вашем телефоне, тем меньше приложений станут с ней совместимы. Не забудьте подписаться на наш канал в Telegram — https://t-do.ru/appdatemedia , чтобы своевременно получать уведомления о материалах нашего техноблога.

Эту проблему можно решить переходом на альтернативные, облегченные прошивки — например, LineageOS. Но часто единственным вариантом становится покупка нового смартфона (особенно если ваш гаджет с Android 2.3 или 4.2 на борту).

Источник

Как исправить все проблемы с Android 11

Каждый раз, когда появляется новая версия Android, мы мало-помалу обнаруживаем ее недостатки и, соответственно, решения. В последнем случае ничего не должно было измениться, и с его намерением сделать их очень простыми, мы узнаем, в чем заключаются основные неудачи и как мы можем решить проблемы Android 11 на наших телефонах.

Бывают случаи, когда мы добиваемся успеха в первую очередь, а в других случаях нам придется попробовать более одного метода, чтобы добиться этого. Однако, проявив немного терпения и следуя шагам, которые мы вам покажем, мы собираемся сделать Android 11 той операционной системой, которую мы все хотим; быстро, удобно и, главное, без неприятных проблем, портящих нам впечатление.

Исправить перезагрузки на мобильных устройствах с Android 11

Одна из неудач, которая может доставить нам больше всего головной боли, без сомнения, заключается в том, что мобильный перезагружается случайным образом . Эта ошибка — та, с которой приходится сталкиваться многим пользователям, и кажется, что всему этому предшествует проблема с определенными приложениями. По-видимому, система Android 11 не подготовлена ​​для различных разрешений в некоторых приложениях, поэтому происходит перезагрузка.

Чтобы исправить это, нам нужно будет поискать среди наших приложений малоизвестные. На данный момент Google не предоставил список причин, по которым это происходит, но мы обнаружили некоторые из них, и наиболее часто повторяющимся является «Light Flow Legacy: Led Control». Если он у вас установлен, мы рекомендуем полностью удалить его в разделе «Настройки»> «Приложения». Мы должны сделать то же самое с приложениями, которые позволяют изменять цвета светодиода уведомлений или изменять дополнительные параметры.

Если проблема не решена таким образом, нам нужно будет войти в безопасный режим Android и проверить, перезагружен ли теперь наш мобильный телефон. Таким образом мы избавимся от сомнений и узнаем, действительно ли проблема в другом из наших приложений.

Сбои в управлении мультимедиа

Одной из самых желанных новинок Android 11 стал новый дизайн элементов управления мультимедиа, хотя, тем не менее, он не был избавлен от проблемы Android 11 тоже . Некоторым пользователям приходилось многократно проверять, как приложения определяют музыку, просто сдвигая панель быстрого доступа, а в других случаях нельзя было использовать более одного приложения для управления мультимедиа одновременно.

Эти ошибки можно решить, перейдя в «Настройки»> «Приложения» и определив тот, который дал нам ошибки. Затем мы очищаем кеш и полные данные о населении, чтобы запустить его заново. Кажется, это сбой при обновлении мобильного телефона и перетаскивании данных с Android 10, в любом случае Google, похоже, решил это в одном из своих последних патчей, и следующие мобильные устройства не должны страдать от этого.

Проблемы с нажатием на экран

С появлением Android 11 появился старый знакомый Google, проблемы с призрачными прикосновениями к экрану появились так, что пользователи не могут использовать свои телефоны с Android 11 отлично. Некоторые устройства видели, что приложения или жесты Android не работают должным образом без касания экрана. Чтобы попытаться исправить это, мы должны выполнить следующие действия:

• Смените заставку.
• Попробуйте обложки так, чтобы они не касались краев экрана.
• Измените чувствительность жестов или измените жесты Android 11.

Нет доступа к многозадачности Android 11

Другая обнаруженная нами ошибка связана с конкретными сбоями в многозадачности. Хотя они не всегда появляются, время от времени невозможно нормально использовать многозадачность, и об ошибке уже было сообщено в Google, объяснив, что они исправят ее в следующем патче безопасности.

Между тем, единственное, что мы можем сделать, — это заблокировать мобильный телефон и разблокировать его, что работает для многих пользователей. В остальных случаях при перезапуске мобилы , проблема многозадачности на Android исчезает на несколько часов, пока не появится снова.

Устранение проблем со Spotify на Android 11

Одно из самых установленных и используемых музыкальных приложений в мире — Spotify, у которого много проблемы с приходом Android 11 . Когда мы начинаем играть, кажется, что ошибки нет, но как только мы блокируем мобильный или выходим из приложения, музыка останавливается. Эта ошибка Spotify напрямую связана с Android 11, и сама Spotify это подтвердила.

Хотя обе компании знают об этой проблеме, они не могут ее исправить, что иногда можно решить с помощью следующих шагов:

• Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Spotify».
• Очистите кеш, данные и принудительно закройте приложение.
• После установки приложения.
• Теперь мы заходим в Google Play и устанавливаем его.

Если это не сработает, вариант, который, кажется, имел наибольший успех, находится в Spotify. Чтобы использовать его, нам нужно будет войти в Spotify> Настройки и найти опцию «Состояние излучения устройства». Это позволит другим приложениям узнать о воспроизведении и, похоже, позволит избежать закрытия.

Батарея разряжается

Нет версии Android, в которой аккумулятор не страдает проблем, на этот раз хотя бы решить проблемы с аккумулятором в Android 11 у нас будет проще, если потом ничего не усложнит. Многие пользователи отмечают, что с Android 11 их телефоны разряжают аккумулятор всего за 1 час, даже не используя его. Чтобы этого избежать, первое, что нужно сделать, — это попытаться найти приложения, вызывающие проблемы, такие как Tunein Radio, одно из наиболее пострадавших.

В других случаях просто войдите в Настройки> Батарея и активируйте Умный аккумулятор Android проблема решена. Чтобы узнать, какие приложения могут вызывать эту проблему, мы должны вернуться к батарее и нажать «Использование батареи». Это приведет к тому, что приложение будет иметь проблему, которая оставляет нас без батареи посреди дня.

Проблема с жестами на Android 11

Одна из возможностей, которая привлекает наибольшее внимание пользователей Android, — это возможность использовать различные системные средства запуска, также известные как средства запуска. Однако спектакль с Android 11 портит использование жестов вместе с различными пусковыми установками, такими как Nova Launcher. Чтобы решить эту проблему, к сожалению, нам нужно отключить или изменить параметры жестов на экране мобильного телефона. Напротив, единственное, что мы можем сделать, — это изменить программу запуска и попробовать другие альтернативы.

Экран мобильного телефона мерцает и гаснет

Главный элемент мобильного телефона, такой как экран, перетаскивает другие проблемы вместе с Android 11 , в этом случае мы сталкиваемся с мерцанием или задержкой. Есть много обозначений, которые мы можем дать этой проблеме, которая появляется в различных мобильных приложениях с Android 11, которые обычно всегда появляются при использовании полноэкранного режима. После различных тестов кажется, что есть временное решение.

Что нам нужно сделать, так это зайти в «Настройки»> «Дисплей»> «Адаптивная яркость» и отключить эту опцию. Но это еще не все, потому что мы также должны войти в Экран> Цвета и выбрать вариант естественных цветов, с другими вариантами возникает проблема.

Отключение bluetooth с Android Auto

В этой последней версии Android 11 мы увидели появление беспроводной Android Auto для всех мобильных устройств, но это, однако, также включает в себя проблемы. Делаем ли мы это через кабель или через Bluetooth, связь между автомобилем и мобильным телефоном есть неоднократно потерянный . Хотя это может показаться странным, проблема не в Bluetooth, а связана с тем, как пользователи могут находить на форумах Google с помощью музыкальных приложений.

При использовании такого приложения, как Spotify, мы теряем соединение, что нам нужно сделать, это войти в Настройки> Приложения и найти его. В нем мы войдем в опцию оптимизации батареи и выберем опцию «не оптимизировать». Это будет означать небольшое увеличение расхода батареи, но наоборот, мы не останемся посреди песни.

Сбои звука в динамиках, микрофоне и bluetooth

Одна из самых странных ошибок, с которой пользователи сталкиваются на большинстве устройств Pixel с Android 11, — это проблема подавления или использования аудиосистем. В определенный момент мобильный телефон не позволяет ни воспроизводить звуки, ни говорить через микрофон во время звонков, а также не работает через bluetooth.

Поскольку это серьезная ошибка, Google уже внимательно следит за ее исправлением. А пока, чтобы попытаться исправить проблему с Android 11, мы, как пользователи, можем перезапустить только мобильный телефон, что-то, что работает в некоторых случаях, или в качестве окончательного решения попробуйте сбросить заводские настройки.

Аппаратный сброс для очистки системы

Мы неоднократно рекомендовали очистить систему после обновления, столь же важного, как Android 11, и это может быть то, что исправляет многие проблемы . Иногда сбои вызваны тем, что система перетаскивает за собой ненужный кеш. С помощью всего лишь аппаратного сброса мы можем это исправить. Это сотрет все данные на мобильном телефоне, поэтому удобно сохранять все на других устройствах.

• Выключаем мобилу и зажимаем кнопку включения и увеличения громкости до появления лого Android.
• В следующих шагах мы перемещаемся с клавишами увеличения и уменьшения громкости, принимая с помощью кнопки питания.
• Теперь переходим к «Wipe data / Factory reset» и принимаем.
• Затем нажмите «Да» для подтверждения.
• Наконец мы выбираем «Перезагрузить систему сейчас».

Теперь телефон включится, как в первый день покупки, и мы сможем его настроить. Первое, что мы должны сделать, это проверить, что сбой, который у нас был ранее, сейчас отсутствует, чтобы позже, если мы установим приложение и снова увидим проблему, мы будем знать ее происхождение.

Источник