Андроид висит при загрузке

Бесконечная загрузка Android: почему она появляется и как её устранить?

Владельцы смартфонов и планшетов на базе Android иногда сталкиваются с проблемой «бутлупа» — из-за неё загрузка операционной системы на устройстве останавливается на начальном этапе. Самый главный признак бутлупа — на экране всё время показан логотип загрузки Android и больше ничего не происходит, устройство не запускается, и работать с ним нельзя. Почему так происходит и как можно устранить эту проблему?

Причины появления бутлупа могут быть разнообразные:

— Повреждение накопителя или сбой данных в операционной системе из-за программной ошибки.
— Физическое повреждение любого компонента устройства (например, водой или электрическим шоком)
— Ошибка при установке официального обновления Android.
— Ошибка при установке кастомной сборки Android.
— Вирус, проникший в область загрузчика или операционную систему.

Чаще всего бутлуп появляется из-за ошибок, возникающих при установке обновления операционной системы, но также бывает комбинированная проблема — к примеру, когда апдейт установился на повреждённый накопитель или вирус «сожрал» часть системных файлов, которые должны были установиться вместе с новой прошивкой.

К сожалению, не существует способа, который позволил бы определить, что вашему смартфону или планшету угрожает бутлуп — вы узнаете о том, что на нём были ошибки только после того, как это случится.

Как решить проблему бутлупа?

Если бутлуп появился на смартфоне после установки официального обновления, самый оптимальный вариант — отнести его в магазин и потребовать ремонт. Если гарантия ещё действует, это будет бесплатно, а если смартфон старый, то смартфон нужно нести в СЦ и ремонтировать за деньги.

Будьте готовы, что СЦ при восстановлении устройства сотрёт все ваши данные на нём, так что заранее позаботьтесь об их резервном хранении. Кроме того, СЦ может попросить у вас пароль от аккаунта Google. Предоставьте его только в том случае, если вы уверены, что к этому аккаунту не привязаны какие-либо «чувствительные» данные (банковские кабинеты, обнажённые фотографии и прочее).

Бутлуп, появившийся после установки кастомной прошивки, не покрывается гарантией, поэтому производитель не обязан бесплатно восстанавливать ваше устройство. В этом случае вы можете попытаться установить другую прошивку, следуя инструкции с того сайта, с которого вы её скачаете. Возможно, в первый раз вы скачали не те файлы (например, не для той модели или модификации устройства или не для той страны). Если у вас не получится самостоятельно восстановить операционную систему, обратитесь к знакомым, у которых есть опыт в подобных вещах, или опять же в сервисный центр.

Также учтите, что с бутлупом наверняка сталкивались другие пользователи той же модели устройства и наверняка на каком-нибудь сайте есть описание решения этой проблемы. Напишите в Google слово «brick» или «кирпич» и номер вашей модели. Как правило, процесс восстановления довольно прост: нужно зайти в рекавери и выполнить полный сброс операционной системы с затиранием разных областей операционной системы и загрузчика.

Источник

Почему телефон завис при включении и как это исправить

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Что делать если телефон завис при включении – первая помощь

Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке «Аndroid» или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.

Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы

Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.

• У «НТС» нужно сначала нажать кромку уменьшения громкости и, не отпуская, кратковременно нажать кнопку включения. После того, как на экране высветятся три «Андроида», надо отпустить клавишу «вниз». Когда высветится меню, теми же кнопками «вверх» и вниз» листать и выбирать нужное действие.
• У «ZТЕ» меню открывается так: зажимаем клавишу включения и клавишу «вниз». Нужно внимательно следить за заставкой, чтобы не прозевать меню настроек. Когда загорится «Аndroid», ничего не отпускаем. А вот когда на этой же заставке страница будто перелистнётся на следующую и там будет та же заставка «Аndroid», нужно сразу отпустить кнопки и появится меню заводских настроек. У «ZТE» оно выглядит как шашечки, в которых написаны команды, и реагируют на прикосновения — то есть не нужно ничего листать кнопками регулирования громкости.

Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:

• В меню нужно найти пунктик «Settings» — это настройки.
• Открываем их и находим вот такую надпись: «Wipe data/factory reset» — это форматирование системы.
• Там мы находим надпись «Reset Android» и нажимаем.

После этого устройство «форматнётся» и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.

На заметку: периодически копируйте важные файлы с телефона на компьютер, чтобы не потерять их во время форматирования телефона. Ведь при сбросе всех настроек с памяти смартфона удаляются все файлы.

Проверка аккумуляторной батареи – второй способ

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Телефон завис при включении – полезные советы

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео: Что делать если Android телефон завис при включении

Источник

Что делать, если Android завис на заставке включения

Способ 1: Очистка кэша

Наиболее частой причиной зависания при включении являются разнообразные программные проблемы. Щадящий метод их устранения заключается в удалении кэшированных данных приложений и системы.

Для совершения этой операции потребуется зайти в меню Recovery – основные варианты выполнения этого действия описаны в статье далее.

После того как загрузочное меню запущено, используйте клавиши громкости для навигации по пунктам («Volume+» отвечает за перемещение вверх, а «Volume-» — вниз), чтобы выбрать вариант «Wipe cache partition», и нажмите на кнопку «Power».

Проверьте, устранена ли проблема. Если нет, читайте далее.

Способ 2: Сброс настроек к заводским значениям

Более радикальный метод заключается в совершении заводского сброса девайса, в ходе которого будут удалены все пользовательские изменения в ОС, в том числе и данные вроде фотографий, контактов и архива SMS. Если эта информация для вас важна, и на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, можете попробовать сделать бэкап.

После этого можно переходить к сбросу устройства – алгоритм совершения этой процедуры разными способами мы уже рассматривали, поэтому обратитесь к статье по ссылке далее.

Способ 3: Перепрошивка устройства

Иногда даже сброс системы к заводским настройкам оказывается неэффективен – это означает, что повреждён в том числе и раздел восстановления. В такой ситуации следует попробовать перепрошить устройство: обычно это помогает, если причина сбоя программная.

Способ 4: Устранение аппаратных неполадок

Наиболее трудноустранимая причина появления рассматриваемого сбоя – аппаратные поломки. Для вычисления виновника выполните следующие действия:

1. Выключите девайс, извлеките карту памяти, если она есть, и попробуйте заново его запустить. Если смартфон (планшет) включаются нормально – проблема решена, но карточку следует заменить.
2. Повторите процедуру из предыдущего шага уже для SIM-карты – нередко неисправная «симка» приводит к зависанию при старте.
3. Стоит проверить и аккумулятор – возможно, он сильно разряжен и системе не хватает энергии для полноценного запуска. Проверить это достаточно просто: полностью выключите устройство и подсоедините его к блоку питания (сначала убедитесь, что блок и кабель заведомо исправны). Появление индикатора зарядки говорит о том, что батарея, контроллер и разъём питания исправны, и причина не в них.

Если вы проделали эти шаги и выяснили, что источник сбоя не в карте памяти, SIM или батарее, это говорит о том, что вы столкнулись с серьёзной неисправностью вроде поломки внутренней памяти или отвала процессора. Подобные проблемы почти невозможно устранить в домашних условиях, поэтому обратитесь в сервисный центр

На этом заканчиваем наш материал об устранении зависания на заставке при включении Android-устройства. К сожалению, наиболее частыми причинами этой проблемы является именно аппаратный дефект.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12473 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать, если завис телефон на заставке при включении, не реагирует и не включается

Смартфоны нередко ломаются. Чаще всего это происходит, когда вы уже некоторое время пользовались устройством. Это происходит не зависимо от модели или производителя. Но в этой статье мы попытаемся узнать, что делать, если внезапно завис ваш телефон на заставке при включении, а также не реагирует и не включается.

Почему зависают телефоны на заставке при включении

При серьёзных поломках люди обращаются в сервисные центры. Именно там знают какие в телефоне причины вызывающие зависание на заставке и не включение.

Основные причины:	Пояснение:
Если вы или кто-нибудь другой пытался прошить смартфон, но попытка не увенчалась успехом.	Или файлы были установлены не до конца, не должным образом, битый архив и т.д.
Сбой системных файлов, вы могли использовать приложения, которые дают доступ к системным папкам ОС.	Проще говоря, рутированные устройства очень часто выходят из строя таким образом, что их довольно сложно отремонтировать. И они не реагируют на касания при включении.
Неполадки, связанные с внутренними модулями устройства.	Сюда можно отнести случаи с попаданием жидкости во внутрь корпуса смартфона. Или корпус был подвержен ударам, повышенной температуре или резким её перепадам.
Также случаются сбои в системе из-за проблем с картой памяти.	Она может не подходить по параметрам, несовместимой с устройством.
Проблемы с памятью устройства.	Недостаточно системных ресурсов, чтобы справляться с поставленными пользователем задачами.

Более подробные причины можно перечислять и далее, здесь выделены основные. Теперь перейдём к практике и попытаемся устранить проблемы с вашим телефоном, если он зависает на заставке и не реагирует на прикосновения.

Что делать, если телефон завис на заставке

Вам повезёт, если причина зависания экрана смартфона — простая разрядка аккумулятора . Такое часто бывает, когда телефон отслужил некоторое время (год, два или более), ему свойственно показывать уровень в процентах некорректно. Что значит в данный момент на самом деле батарея разряжена, но на экране смартфона вы видите, что какой-то процент, 10-12% в запасе у устройства всё же есть. И при включении по завершению отображения заставки телефон выключится.

Источник