Android заряжается только от компьютера

Как решить проблему с зарядкой Galaxy S9: заряжается только через компьютер или автомобильное зарядное устройство

Все больше пользователей Galaxy S9 обращаются к нам за помощью по вопросам питания и зарядки, поэтому этот вопрос для них. Как обычно, приведенные ниже случаи взяты из писем, которые мы получаем. Все проблемы с питанием обычно имеют одни и те же общие рекомендации по устранению неполадок, поэтому наши предложения должны работать, даже если есть немного другие обстоятельства.

Проблема №1: Как исправить зависание Galaxy S9 в цикле загрузки: не включается или не загружается в режим восстановления

Когда мы вставляем зарядное устройство в телефон, телефон просто входит в Samsung Galaxy S9 +, защищенный Knox и работающий от экрана Android. После этого он выключается, снова включается и делает одно и то же снова и снова, пока не застревает на этом Samsung S9 +, защищенном экраном nox. Мы не можем даже выключить его. Безопасный режим не работает. Сброс не работает. Если мы удерживаем клавишу уменьшения громкости и клавишу питания, она просто перезагружается и снова переходит в экран, а затем выключается и снова включается. Единственная комбинация клавиш, которая работает, — это клавиша уменьшения громкости bixby и клавиша включения. Когда мы это сделаем, мы попадаем в интерфейс загрузки пользовательской ОС. У нас нет доступа к режиму восстановления или чему-то еще.

Решение: в большинстве случаев, подобных тому, что есть у вас, причиной, скорее всего, является подделка программного обеспечения — неудачное рутирование или перепрошивка . Несколько случаев этой проблемы произошло после законного обновления OTA. Если вы сделали что-либо из этого, в вашем распоряжении есть два варианта — перепрошивка и получение поддержки от Samsung.

Перепрошивка

Если ваш S9 застрял в цикле загрузки после игры или вмешательства в официальное программное обеспечение, может помочь прошивка стоковой прошивки на устройство. Хорошо то, что устройство по-прежнему загружается в режим загрузки или Odin Mode, так что есть большая вероятность, что вы сможете это сделать успешно. На этот раз убедитесь, что вы следуете хорошему руководству по перепрошивке устройства.

Получите поддержку от Samsung

Если вы никогда не выполняли root-права, прошивали пользовательское или неофициальное ПЗУ, и если проблема возникла после обновления по беспроводной сети, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к своему оператору связи или в Samsung. Если вы знакомы с Android и можете следовать инструкциям по перепрошивке, вы также можете попробовать установить на устройство стандартную прошивку, чтобы решить проблему. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам пройти программу ремонта Samsung, чтобы быть в безопасности. Помните, что перепрошивка по своей сути рискованна и может навсегда повредить программное обеспечение или раздел телефона, если все сделано неправильно. Чтобы предотвратить аннулирование гарантии производителя, позвольте квалифицированному специалисту помочь вам, отправив телефон.

Проблема № 2: Как решить проблему с зарядкой Galaxy S9: заряжается только через компьютер или автомобильное зарядное устройство

Мой Samsung S9 будет заряжаться только при подключении к USB-порту компьютера или в машине и только тогда, когда он решит это сделать. Я пробовал другие настенные зарядные устройства и разные розетки, но ничего не работает. Я взял его в магазин телефонов, чтобы показать им, что мой аккумулятор был заряжен на 99%, и когда они подключили его к зарядному устройству и к моему, он сразу же зарядился, поэтому они сказали мне вернуться, когда он не будет заряжаться очередной раз. После этого визита я оставил аккумулятор моего телефона полностью разряженным, а затем он не работал в течение 24 часов, прежде чем он решил зарядиться подключенным к моему компьютеру.

Решение. Эта проблема может быть вызвана неисправным сторонним приложением, ошибкой программного обеспечения или неисправностью оборудования. Чтобы проверить, можно ли решить проблему на вашем уровне, следуйте нашим рекомендациям ниже.

Очистите раздел кеша

Это важный первый шаг. Для такой периодически возникающей проблемы, как ваша, есть вероятность, что плохой системный кеш имеет какое-то отношение к этому. Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем вам очистить раздел кеша. Это обновит системный кеш и всю систему после перезапуска. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделите «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте наличие плохих сторонних приложений

Другой возможной причиной проблемы является приложение, а точнее те, которые вы добавили. Для проверки вы хотите перезагрузить телефон в безопасном режиме. Безопасный режим предотвратит запуск всех сторонних приложений. Поскольку в этом состоянии будут работать только предустановленные приложения, вы узнаете, вызвана ли проблема приложением, если этого не произойдет. Другими словами, если ваш S9 заряжается нормально в этом режиме, вы можете поспорить, что виновато приложение.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда На экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать кнопку Клавиша уменьшения громкости до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим .
8. Заряжайте телефон с помощью официальных аксессуаров для зарядки..

Если вы считаете, что есть проблема с приложением, вам нужно определить, какая из них виновата. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш S9 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Верните настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (сброс к заводским настройкам)

Окончательный тест, который вы можете сделать это заводские настройки. Это поможет вам узнать, есть ли ошибка в программном обеспечении или операционной системе, вызывающая проблемы. Протирая телефон, вы фактически возвращаете все его программное обеспечение к значениям по умолчанию. В заводском состоянии ваше устройство не должно иметь проблем с зарядкой, поэтому это поможет вам узнать, связана ли проблема с программным обеспечением или нет.

Если телефон по-прежнему не заряжается нормально, даже сразу после сброса настроек и когда другие приложения не установлены, это означает, что виновато плохое оборудование.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего S9:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отображается зеленый логотип Android отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/ сброс к заводским настройкам ».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено« Да — удалить все данные пользователя ».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен , Будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Восстановить

Если после восстановления заводских настроек по-прежнему возникают проблемы с зарядкой, возможно, проблема связана с портом зарядки или что-то на его материнской плате работает неправильно. Убедитесь, что вы разрешили компании Samsung проверить гаджет, чтобы они могли его отремонтировать или заменить.

Источник

Почему телефон не заряжается от родной зарядки, а заряжается только от компьютера?

Пробовал и родную и не родную зарядку, не заряжается, заряжается только от компьютера.

Бывают случаи, когда от компьютера телефон заряжается, а от зарядного устройства (даже родного) — нет.

Причина может быть со стороны зарядного устройства, USB-кабеля, батареи или телефона. Для выяснения нужно проверить разные комбинации зарядного устройства (штекера) и USB-кабеля:

• родной штекер — родной USB-кабель;
• неродной штекер — родной USB-кабель;
• родной штекер — неродной USB-кабель;
• неродной штекер — неродной USB-кабель.

По возможности проверить зарядку с другим аккумулятором.

Возможные причины неисправности:

1. Телефон по каким-либо причинам блокирует зарядку, если сила тока больше 500 мА. Проблема или в «железе», или какое-то слишком умное ПО включает защиту.
2. Разъем или USB-штекер немного не совпадают по длине.

Телефоны разные и речь может идти не только о смартфоне, но и например об обычном кнопочном мобильном телефоне.

То есть вполне могут быть нюансы связанные с конкретным телефоном (моделью).

На мой взгляд, логичней начинать с простых причин.

Зарядное устройство телефона работает от «обычной» розетки 220 Вольт, возможно проблема в розетке, то есть она не работает.

Пробуйте вначале определить работает ли розетка индикаторной отверткой, зажимаем пальцем вот этот контакт

Возможно проблема с самим зарядным устройством, оно вышло из строя, или же повреждён кабель (провод, переломлен, как вариант) зарядного и при этом кабель ЮСБ при помощи которого телефон заряжается от компьютера, в порядке.

Более сложная проблема вышла из строя батарея телефона (аккумулятор), соответственно контроллер не может определить емкость той самой батареи и по этой причине телефон не заряжается от «родной» зарядки, но будет, хотя и дольше, заряжаться от ЮСБ порта компьютера.

Если телефон со съёмной батареей (а большинсво смартфонов идут с несъемным аккумулятором), то откройте заднюю крышку телефона и визуально определите состояние батареи, если её !раздуло» то однозначно пришло время менять.

Если батарея несъемная, лучше обратиться к специалистам.

Далее, возможно просто забит пылью и грязую разъем на телефоне куда вставляется «родная» зарядка, пробуем почистит разъем.

И ли же причина в самом разъеме («гнезде»), но более серьёзная, разъем «разболтался», требуется его ремонт, или замена.

Возможно Вы приобрели крайне недорогой китайский телефон с такой же зарядкой, у меня подобное зарядное устройство вышло из строя буквально через пару месяцев, заряжал от компа.

Пробуйте приобрести другое зарядное устройство и смотрите на результат.

Если речь о смартфонах, а не о простых мобильниках, то причиной может быт и сбой в программном обеспечении.

Источник

Телефон Android не заряжается

Если Android не заряжается, то причину неполадки следует искать в источнике питания, состоянии батареи и операционной системе (ОС). В зависимости от условий, в которых Андроид не заряжается до 100%, будут меняться способы устранения неисправности.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Андроид не заряжается из-за проблемы с источниками питания

Первое, что нужно сделать, если Андроид не заряжается – убедитесь в исправности зарядного устройства и источника питания. Если ток к аккумулятору идет с розетки, проверьте, чтобы она была исправной. Если вы подключили телефон к USB, то убедитесь, что порт подключен и работоспособен.

При зарядке через компьютер или ноутбук полностью разряженный телефон может не включиться. Связано это с нехваткой мощности тока. Иногда бывает даже так, что устройство не заряжается, а разряжается, так как тратит больше энергии, чем получает.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Нехватка мощности может быть связана с особенностями материнской платы, системной настройкой портов, неисправным кабелем. Чтобы не гадать, купите адаптер и заряжайте телефон от заведомо исправной розетки. Питание от сети – самый правильный способ зарядить аккумулятор полностью.

Внешний аккумулятор и беспроводная зарядка

Если телефон не заряжается от внешнего аккумулятора, то первым делом следует убедиться, что виноват именно PowerBank, а не телефон или поврежденный кабель. Проблемы с внешним аккумулятором могут быть разные:

• Батарея заполняется, но не до конца.
• Зарядка происходит медленно.
• Устройство совсем не заряжается.

Если батарея начинает заряжаться, но внезапно зарядка прерывается, то вполне возможно, что PowerBank имеет объем меньше заявленного. Некачественные китайские аккумуляторы вообще могут работать как конденсатор: при одинаковой массе накапливать в десятки раз меньше энергии.

Необходимо использовать внешний аккумулятор, объем которого реально в 2 раза больше, чем объем батареи смартфона или планшета.

При медленной зарядке стоит обратить внимание на силу тока на выходе (современному смартфону или планшету требуется минимум 1,5А), а также толщину кабеля. Слишком тонкий кабель урезает силу тока и напряжения, поэтому рекомендуется использовать не провода, идущие в комплекте, а оригинальные аксессуары для телефона/планшета.

Влияют на скорость зарядки и запущенные «тяжелые» приложения. Если к PowerBank одновременно подключить несколько устройств, скорость зарядки заметно упадет. Поэтому заряжайте гаджеты по очереди. Кроме того, при медленной зарядке нелишним будет провести калибровку внешнего аккумулятор и батареи телефона.

Если телефон с Андроид совсем не заряжается от внешнего аккумулятора, то следует убедиться в совместимости техники. Если Power Bank накапливает энергию, мигает, показывает, что зарядка идет, но не заряжает телефон, подключите к нему другое устройство. Если зарядка на нем начнется, значит, следует купить для своего телефона другой внешний аккумулятор.

Не заряжается от беспроводной зарядки

Если проблемы возникают при использовании беспроводной зарядки, то сначала убедитесь, что телефон поддерживает такую технологию. Кроме того:

• Перезагрузите устройство. Возможно, проблема связана с небольшим системным сбоем или ошибкой в каком-нибудь приложении.
• Загрузитесь в безопасном режиме и посмотрите, идет ли зарядка.
• Снимите защитные чехлы и другие аксессуары, которые могут мешать.
• Замените кабель самого зарядного устройства на более толстый и короткий.

Используйте только оригинальные аксессуары, которые точно совместимы с конкретной моделью телефона или планшета.

Аппаратные и программные неполадки

Если с источниками питания все в порядке, и другие устройства от них заряжаются нормально, то переходите к диагностике смартфона/планшета. Но сначала еще раз проверьте зарядник. Он должен быть:

• Оригинальным, то есть полностью совместимым.
• Исправным: без заломов и повреждений.

Дальше можно приступать к внешнему осмотру устройства. Убедитесь, что гнездо зарядки не болтается, а плотно присоединено к плате смартфона. Проверьте, в каком состоянии находятся контакты. Если они загрязнены или имеют следы окисления, почистите контакты с помощью баллончика со сжатым воздухом, спирта и тонкой иглы или зубочистки. Надо быть аккуратным, чтобы не навредить смартфону.

Если на корпусе видны следы механического воздействия, телефон подвергался воздействию экстремальных температур или побывал в жидкости, следы которой остались внутри, то рекомендуется не пытаться самостоятельно устранить неполадку, а сразу обратиться в сервисный центр.

Если ничего страшного с устройством не происходило, попробуйте перезагрузить его или сбросить настройки до заводского состояния, предварительно сделав резервную копию. Если телефон заряжается только после перезагрузки, и такая проблема появилась после прошивки, то стоит перепрошить устройство с нуля. Установка не оригинальной прошивки или ошибки во время перепрошивки могут привести к тому, что устройство не будет заряжаться, даже если батарея исправна.

Калибровка аккумулятора на Android

Что делать, если телефон до конца не заряжается, когда включен? Мигает экран, что устройство заряжено полностью, но уже через несколько минут после отключения от сети уровень заряда падает на 10-15%? С новым аккумулятором таких проблем не бывает, а вот если вы давно пользуетесь смартфоном, то это достаточно распространенная ситуация. Чтобы выполнить ручную калибровку:

1. Полностью зарядите аккумулятор.
2. Отключите устройство от сети и выключите.
3. Подключите к выключенному телефону зарядное устройство и дождитесь момента, когда индикатор станет зеленым.
4. Включите Android и уберите в настройках автоматическое отключение дисплея (Настройки – Дисплей – Спящий режим или Тайм-аут экрана).

Увеличить

Снова зарядите устройство до 100% и отключите от сети.

Оставьте телефон с включенным экраном разряжаться. Дождитесь окончательной разрядки.

Зарядите устройство до 100%. Включите «Спящий режим», чтобы вернуться к нормальной работе.

Вместо ручной калибровки можно воспользоваться специальными приложениями – например, Battery Callibration. Чтобы выполнить калибровку:

1. Запустите приложение и подключите зарядное устройство.
2. Зарядите телефон до 100%. После характерного писка подождите еще час пока в Battery Callibration тоже не будет указано значение 100%, после чего отключите зарядник.
3. Нажмите в приложении на кнопку «Calibrate» и дождитесь завершения процедуры.

Увеличить

После успешной калибровки можно перезагрузить устройство и отключить зарядное устройство.

Если на устройстве установлено кастомное Recovery Menu, то перед калибровкой можно сбросить информацию о работе аккумулятора, выбрав опцию «wipe battery stats», однако это не обязательное условие.

Источник