- Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
- Подключите устройство к источнику питания
- Настенная розетка электропитания
- Компьютер
- Аксессуар для зарядки
- Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
- Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
- Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
- Что делать, если Айпад не включается и не заряжается, но горит батарея
- Почему не нужно сразу бежать в сервис
- Причины почему iPad не заряжается
- Просто медленная зарядка
- Адаптер
- USB кабель
- Разъем
- Сильная разрядка
- Источник питания
- Сбой системы
- Слетела прошивка
- Аппаратный глюк
- Что делать при ошибке “Аксессуар не сертифицирован”
- Рекомендации от производителя
- Почему iPad не заряжается от компьютера
Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Подключите устройство к источнику питания
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Настенная розетка электропитания
Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.
Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
- Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
- Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
- На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
- Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
- Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.
Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.
- Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
- Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPod touch
- Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
- Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.
Источник
Что делать, если Айпад не включается и не заряжается, но горит батарея
Одна из самых распространенных проблем, связанных с планшетными компьютерами от Apple — Айпад не заряжается.
Это серьезная неполадка, из-за которой невозможно пользоваться планшетником. Причем она встречается на всех моделях от Эпл, будь то iPad Mini, iPad Air, iPad 2, iPad 3 и другие поколения Айпада.
Почему не нужно сразу бежать в сервис
Самый универсальный способ решить люблю неисправность Айпада — обратиться в Apple Store или авторизованный сервисный центр.
Любой оригинальный аппарат будет либо отремонтирован, либо заменен на новый. Но только в случае, если гарантийный срок производителя еще в силе.
Тем не менее, далеко не всегда целесообразно обращаться в сервисный центр.
Если аккумуляторная батарея в девайсе вышла из строя из-за износа или неаккуратного обращения, то в сервисном центре смогут лишь предложить купить новую батарею и оплатить ее замену.
Хотя намного дешевле будет купить оригинальный аккумулятор отдельно, и установить его своими силами. Причем это довольно просто и особо разбирать корпус не придется.
Помимо этого, если iPad не включается и не заряжается после полученного урона или взаимодействия с жидкостью. Так может повредиться не только аккумулятор, но и разъем, внутренняя шина и прочие комплектующие.
Стандартная гарантия Apple не действует в таких ситуациях, так как неисправность была вызвана небрежным обращением с техникой. Нет никакого смысла идти в сервис, потому что никаких услуг там оказано не будет.
Причины почему iPad не заряжается
Существует несколько различных причин того, почему не заряжается Айпад. В большинстве ситуаций можно исправить неполадку в домашних условиях после установки причины.
Именно поэтому ниже описаны наиболее встречающийся причины, связанные с неисправностями зарядки планшетов от Apple.
Просто медленная зарядка
Основная причина того, почему планшетник долго заряжается — энергия поступает в недостаточном количестве. Из-за чего подобное может быть?
Во-первых, кабель зарядки может быть поврежден. При скрутках или незначительных повреждениях провод по-прежнему будет передавать энергию, но не полностью.
Другими словами, пропускная способность кабеля ухудшится, из-за чего процесс заряда станет значительнее медленнее.
Во-вторых, дело может быть в источнике питания. Например, при зарядке через USB-порт компьютера или поврежденный адаптер питания, на кабель поступает небольшое количество энергии.
Адаптер
Проблема может быть в адаптере к розетке. Если он вышел из строя, то никакого процесса зарядки не будет.
У Apple довольно качественные оригинальные адаптеры, но даже они могут выйти из строя со временем или из-за физических повреждений.
Понадобится купить новый адаптер, и желательно приобрести его в Эпл Стор или авторизованном магазине.
Проверить, заключается ли неисправность в адаптере, можно подключив планшетник к компьютеру. Если через него заряд поступает (обычно iPad медленно заряжается через ПК), а через адаптер нет, то неполадка точно в нем.
Ещё можно использовать другой адаптер питания, если он имеется (например, от iPhone).
USB кабель
Зачастую iPad не заряжается из-за испорченного кабеля USB. На устройствах Эпл такое бывает нередко, особенно ближе ко входу провода в планшетник.
Что делать? Для начала рекомендую проверить, “виновен” ли кабель. Самый простой метод это сделать — использовать другой кабель или попробовать зарядить этим проводом иное устройство.
Если дело в проводе, просто купите новый. Можно вскрыть сломанный и переплести проводку в необходимом месте, но только если Вы понимаете, что делаете.
Разъем
Разъем для зарядки на планшете может быть сломан из-за неаккуратного использования, а также он может быть замусорен. Вторая причина встречается гораздо чаще первой.
Так как разъем представляет собой небольшое отверстие, в него накапливается мусор. Очистить мусор нужно зубочисткой с плотно намотанной ватой.
Сломанный разъем требуется заменить. В домашних условиях я не рекомендую этого делать.
Сильная разрядка
В редких случаях Айпад мог перестать заряжаться из-за сильной разрядки. Такое бывает, когда мобильное устройство активно использовалось, выключилось из-за разрядки, а потом опять было включено и не заряжается.
“Лечится” сильная разрядка очень просто. Подключите аппарат к рабочему зарядному устройству на несколько часов, а еще лучше на ночь. Затем отсоедините девайс от зарядки и включите его.
Важно! Сильная разрядка существенно портит аккумуляторную батарею. Не стоит доводить свой Айпад до такого состояния часто, иначе долго он не протянет.
Источник питания
Под источником питания может подразумеваться:
- адаптер зарядного устройства;
- розетка;
- компьютер, к которому подключен провод зарядки (в частности, его USB-разъем).
Неисправность в адаптере была разобрана выше.
Розетка может функционировать либо нестабильно, либо вообще не работать. Проверять ее не нужно. Достаточно просто подключить зарядное устройство с планшетником к розетке в другой комнате.
Если USB-порт вообще не заряжает аппарат, то такой USB может быть не предназначен для зарядки. Обычно подобные интерфейсы встречаются на небольших ноутбуках.
Сбой системы
Операционная система iOs очень редко имеет сбои в системе, поэтому, когда они случаются, понять, в чем именно проблема, довольно проблематично.
Единственное, что я могу порекомендовать при системных ошибках в целом, не рассматривая каждую неисправность по отдельности — это перезагрузить аппарат. Правда, это невозможно, когда девайс, допустим, заряжается, но не включается.
Если это не помогло, советую сбросить устройство до заводских параметров в настройках. Учитывайте, что при этом все пользовательские данные будут удалены.
Слетела прошивка
Иногда системная часть подвергается слишком серьезным ошибкам, из-за которых iPad заряжается только в выключенном состоянии, или перезагружается сам по себе.
Здесь поможет только переустановка операционной системы. С этим вопросом лучше обращаться в сервисный центр, и к тому же, в Apple-центрах сотрудники сделают это бесплатно.
Аппаратный глюк
Аппаратная проблема всегда появляется из-за небрежной эксплуатации. Если девайс уронили, на корпусе видны повреждения, например, разрывы. Но не всегда повреждения видны внешне. Иногда аппаратные комплектующие сильно испорчены, а снаружи планшет как новый.
Необходимо идти в сервисный центр, заказывать диагностику и замену комплектующих.
Что делать при ошибке “Аксессуар не сертифицирован”
Ошибка “Аксессуар не сертифицирован” может возникнуть только при использовании неоригинальных кабелей или адаптеров.
Планшетник может это идентифицировать и не заряжать гаджет с неоригинального устройства. Поможет только покупка оригинального зарядного устройства.
Рекомендации от производителя
Apple рекомендует использовать только оригинальную технику вкупе со своей, а при возникновении любых проблем обращаться в их службу поддержки.
Среди настоятельных советов перечислены довольно очевидные высказывания, такие как “бережное использование” и “защита от попадания влаги”.
Почему iPad не заряжается от компьютера
Почему Айпад не заряжается от ПК и что делать, если в строке статуса появилась надпись “Нет зарядки”? Это одна и та же проблема.
Дело в том, что данная надпись появляется только в случае, когда планшетный компьютер обнаружил подключенную зарядку, но в ней не хватает мощности для получения энергии. Соответственно, из-за этого Айпад не заряжается.
Источник