Apple app store отменить подписку с андроида

Как отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписки, приобретенные в приложениях из App Store. Вы также можете отменить подписки Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ и другие.

Отмена подписки Apple

Отменить подписку можно в приложении «Настройки» на iPhone или iPad либо в App Store на компьютере Mac.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
   
4. Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта отмены нет, значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
3. Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
4. Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управлять».
   
5. Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите нужную подписку?
6. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Отмена подписки на Apple Watch

1. Откройте App Store на часах Apple Watch.
2. Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите нужную подписку. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
3. Выберите «Подписки».
4. Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows

• Вы можете отменить подписку Apple Music на веб-сайте.
• Вы можете отменить подписку Apple TV+ на веб-сайте.
• Если вы хотите отменить другую подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Об отмене подписок Apple

• Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
• После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
• Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как отменить подписку Apple Music

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Apple music — музыкальный сервис для гаджетов iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, компьютеров Mac или ПК с платной подпиской. Первые три месяца разрешается пользоваться Apple music в тестовом режиме, однако для этого необходимо привязать к своему аккаунту банковскую карту, на которой должна быть сумма, равная стоимости месячной подписки. По истечении пробного периода со счета карты автоматически списываются средства, после чего подписка продлевается. Однако пользователь в любой момент может отменить подписку Apple music, если по той или иной причине не хочет продлевать ее. Для этого есть несколько способов в зависимости от того, какая платформа используется — мобильная или десктопная.

Обратите внимание! Отменяя подписку, следует помнить, что по окончании оплаченного периода ни одна музыкальная композиция из Apple Music не будет доступна, поскольку бесплатной версии сервиса не существует.

Рассмотрим, как отписаться от Apple Music на различных платформах.

Как отменить подписку на платформе iOS

Войти в пункт меню «Настройки», а потом в раздел «iTunes Store и App Store».

Ввести идентификатор пользователя Apple ID вверху дисплея.

Открыть вкладку «Просмотреть Apple ID». Здесь необходима авторизация, для чего следует ввести свой пароль или Touch ID. На эту страницу можно попасть непосредственно из приложения App Store, для чего следует кликнуть аватарку своего профиля вверху экрана справа.

В открывшемся окне открыть вкладку «Управлять подписками» и найти Apple music. Она может не отображаться, а плата взиматься. Почему это происходит? Если ID был введен корректно, возможно, причина в способе оформления подписки — не через iTunes, а напрямую у провайдера. В такой ситуации потребуется обратиться к разработчику сервиса.

Чтобы отказаться от подписки Apple, необходимо кликнуть кнопку «Отменить подписку».

Если не планируется пользоваться музыкальным сервисом совсем, можно отключить его на iPhone или iPad. Для этого следует:

Войти в настройки и открыть вкладку «Музыка».

Рядом с надписью «Apple Music» перевести бегунок в неактивное положение.

Как отключить Apple Music на устройствах Mac или Windows

Для работы с подписками на компьютере существует специальное приложение — iTunes. Оно функционирует как на Mac, так и на Windows. Рассмотрим, как отменить подписку iTunes.

Запустить iTunes и войти в свою учетную запись, используя Apple ID. На устройстве Mac, оснащенном Touch-датчиком, войти в аккаунт можно при помощи Touch ID.

В открывшемся окне с данными об учетной записи найти вкладку «Настройки», а в ней пункт «Управлять», расположенный рядом с параметром «Подписки».

Выбрать опцию «Отменить подписку».

На десктопах Mac управлять подписками возможно посредством другого специального приложения — App Store. Рассмотрим, как отключить apple music в этом случае.

Запустить App Store и кликнуть «Ваше имя» на панели слева.

В открывшемся окне найти кнопку-ссылку «См. информацию». Кликнув по ней, произвести авторизацию посредством Apple ID.

Найти параметр «Подписки» и кликнуть по опции «Управлять» рядом с ним.

Перейти к Apple Music и нажать кнопку «Отменить подписку».

Обратите внимание! Если функция отмены подписки не видна на экране, значит, отключение уже было произведено и услуга не продлевается.

Как отменить подписку Apple на устройстве Android

Регистрация в Apple Music доступна и с устройства Android. В этом случае для удаления подписки необходимо:

Активировать Apple Music на гаджете Android и войти в управленческое меню.

Кликнуть строчку «Учетная запись». Если таковая отсутствует, открыть раздел «Настройки», а затем «Войти», авторизоваться, используя Apple ID, вернуться и опять войти в меню.

Открыть вкладку «Управлять подпиской».

Чтобы отменить подписку apple, кликнуть по соответствующей кнопке и подтвердить действие.

Как отключить подписку Apple Music на Apple TV

На медиа приставках Apple TV возможно управлять подписками только установленные на tvOS-приложения. Для этого нужно:

Войти в меню настроек.

Выбрать вкладку «Учетные записи», затем «Подписки» и «Управление подписками».

Найти Apple Music и отписаться от нее.

Обратите внимание! Выполнять различные действия с подписками на Apple TV до 3-го поколения включительно возможно только посредством iOS-гаджета или компьютера.

После отключения Apple Music на любой платформе музыкальный сервис продолжает функционировать до истечения проплаченного срока. В последующем деньги списываться не будут и сервис станет недоступен.

Источник

Как отменить подписку на приложение App Store, если нет гаджета Apple

✏️ Нам пишут:

Продал iPhone перед покупкой другой модели. Сейчас с карты снимаются деньги за подписку на какое-то приложение из App Store. Как отменить подписку, не имея iPhone и Mac?

Отменить подписку на любой из сервисов Apple или на приобретенное в App Store приложение можно и без техники Apple. Вот, что для этого потребуется:

Как отменить подписку на Apple Music

► Перейдите на страницу сервиса music.apple.com

► Авторизуйтесь в своей учетной записи.

► Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

► Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на Apple TV+

▣ Перейдите на страницу сервиса tv.apple.com

▣ Авторизуйтесь в своей учетной записи.

▣ Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

▣ Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на iCloud

Для этого потребуется Windows-компьютер.

◈ Установите программу и авторизуйтесь.

◈ Перейдите в раздел Хранилище – Сменить план хранилища.

◈ Нажмите кнопку Выбрать бесплатный план.

◈ Нажмите Готово для сохранения изменений.

Как отменить подписки на приложения из App Store

Для этого действия тоже понадобится Windows-компьютер.

◉ Установите утилиту и войдите в свою учетную запись Apple ID.

◉ Перейдите в меню Учетная запись — Просмотреть….

◉ Найдите раздел Подписки и нажмите Управлять.

◉ Нажмите Правка рядом с активной подпиской и выберите действие Отменить подписку.

Если по каким-то причинам у вас не получится отменить подписку одним из указанных способов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Отменяем подписку на Apple Music

Оформили случайно подписку на Apple Music или же она уже не нужна? В этой статье вы узнаете, как отменить подписку на Андроид.

Содержание

Инструкция

Все просто. Для отмены подписки повторяйте все шаги за нами!

• Открываем приложение apple music
• Далее, идем в раздел учетной записи
• Жмем «Управлять подпиской»
• Нажимаем на раздел «Подписка»
• Перед вами откроется окно с данными о тарифе подписки, ее сроке действия и т.д.
• Там будет пункт «Автовозобновление», нам нужно убрать с него галочку.

Теперь подписка отменена. Деньги с вашего счета больше не будут списываться в автоматическом режиме.

Видеоролик

Вывод:

Если вы отмените подписку, вы больше не сможете прослушивать треки, которые добавили ранее в «яблочное хранилище». Это отличает apple music от конкурентов, таких как: Spotify и Pandora

Ведь эти приложения после отписки дают своим пользователям «урезанную» версию софта.

Не расстраивайтесь, если вы боитесь, что уже не сможете прослушать треки из apple music, просто скачайте их вручную на телефон или добавьте в плей лист у тех же аналогичных утилит.

Важно: Если у вас есть apple music на разных платформах, то нужно помнить, что это приложение доступно на мобильных и декстопных платформах. В том случае, если у вас все устройства связаны одним Apple ID, то повторять операцию отмены подписки на каждом устройстве не нужно!

Источник

Как отменить подписку в App Store — возврат денег и другие вопросы

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store — это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы — «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу…

• Установили программу.
• Активировалась пробная (бесплатная подписка).
• Посмотрели программу — вроде «так себе», пользоваться не стали.
• Тестовый период закончился.
• Через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу — поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение не связаны напрямую. Вот в чём дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения — нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия.

Инструкция для iOS 12 и «младше»

1. В настройках iPhone или iPad находим пункт «iTunes Store и Apple Store».
2. Открываем информацию об идентификаторе — Посмотреть Apple ID. Потребуется пароль.
3. Переходим в раздел «Подписки» и уже здесь отключаем то, что нам нужно.

Инструкция для iOS 13 и «старше»

В iOS 13 подписки стали стали чуть ближе:

1. Открываем настройки — в самом верху видим название вашей учетной записи (Apple ID). Нажимаем!
2. А вот и наши «любимые» подписки. Заходим, смотрим, анализируем, удаляем.

После отказа от подписки, всё должно отключиться (в конце оплаченного периода) автоматически и без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» — ждет пополнения баланса карты.

Получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• Позвонить в службу технической поддержки и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком — чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли…

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово…

Коротко о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

Источник