- Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
- Дополнительные действия для компьютера Mac
- Перезапуск службы Apple Mobile Device (AMDS) в ОС Windows
- Перезапуск службы AMDS
- Дополнительная информация
- Обновление программы iTunes до последней версии
- На компьютере Mac
- Если не удается обновить ОС до последней версии macOS
- На компьютере с Windows
- Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
- Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
- Дополнительная информация
- Update your iPhone, iPad, or iPod touch
- Before you update
- Update your iPhone, iPad, or iPod touch wirelessly
- If you see an alert when updating wirelessly
- If you need more space when updating wirelessly
- Customize automatic updates
- Use Apple products on enterprise networks
- Apple Push Notifications
- Device setup
- Device Management
- Apple School Manager and Apple Business Manager
- Apple Business Essentials device management
- Software updates
- macOS, iOS, and tvOS
- App Store
- Carrier updates
- Content caching
- Apple Developer
- Feedback Assistant
- Apple diagnostics
- Domain Name System resolution
- Certificate validation
- Apple ID
- iCloud
- Additional content
- Firewalls
- HTTP proxy
Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезапустите компьютер.
- Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
- Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительные действия для компьютера Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
- Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Перезапуск службы Apple Mobile Device (AMDS) в ОС Windows
Если программа iTunes в ОС Windows не распознала iPhone, iPad или iPod touch, возможно, требуется перезапустить службу AMDS.
Перезапуск службы AMDS
При подключении устройства может отобразиться следующее сообщение об ошибке: «Данный [тип устройства] не может быть использован, т.к. служба Apple Mobile Device не запущена».
Чтобы перезапустить службу AMDS, выполните следующие действия.
- Закройте iTunes и отключите все устройства iPhone, iPad или iPod, подключенные в данный момент.
- Откройте командную строку, одновременно нажав кнопку с логотипом Windows и клавишу R.
- Введите services.msc и нажмите кнопку «ОК». Откроется служебная консоль.
- Щелкните правой кнопкой мыши службу Apple Mobile Device и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Выберите в раскрывающемся меню «Тип запуска» пункт «Авто».
- Нажмите кнопку «Остановить службу».
- После остановки службы нажмите «Запустить службу».
- Нажмите кнопку «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте программу iTunes и подключите устройство.
Дополнительная информация
Если служба AMDS все равно не запускается или неожиданно завершает работу, это может быть вызвано сторонним программным обеспечением безопасности. См. сведения по устранению конфликтов между iTunes и сторонним ПО безопасности.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Обновление программы iTunes до последней версии
Узнайте, как получить последнюю версию iTunes на компьютере Mac или компьютере с Windows.
На компьютере Mac
Обновив ОС компьютера Mac до macOS Catalina или более поздней версии, вы сможете получать доступ к медиатеке iTunes через приложения Apple Music, Apple TV, «Книги» и Apple Podcasts. Чтобы вручную создавать резервные копии данных, восстанавливать или синхронизировать их на iPhone, iPad или iPod touch, используйте Finder.
Если не удается обновить ОС до последней версии macOS
Можно обновить программу iTunes до последней версии (до iTunes 12.8).
- Откройте App Store на компьютере Mac.
- Нажмите «Обновления» в верхней части окна App Store.
- Если доступны какие-либо обновления для iTunes, нажмите «Установить».
На компьютере с Windows
Если на вашем компьютере не установлено приложение iTunes, загрузите его из магазина Microsoft Store (Windows 10). Вы также можете загрузить последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple.
В зависимости от имеющейся версии iTunes существуют различные способы обновления.
Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
Программа iTunes, загруженная из магазина Microsoft Store, обновляется автоматически при выпуске новых версий.
Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
- Откройте приложение iTunes.
- В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
- Чтобы установить последнюю версию, следуйте указаниям.
Отсутствие в меню «Справка» пункта «Проверить наличие обновлений» означает, что вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store.
Дополнительная информация
Функции iTunes могут отличаться в зависимости от страны или региона.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Update your iPhone, iPad, or iPod touch
Learn how to update your iPhone, iPad, or iPod touch to the latest version of iOS or iPadOS.
You can update your iPhone, iPad, or iPod touch to the latest version of iOS or iPadOS wirelessly.
If you’re using iOS or iPadOS 14.5 or later, you might now see the option to choose between two software update versions. This option allows you to choose between updating to the latest version of iOS or iPadOS 15 as soon as it’s released, or continuing on iOS or iPadOS 14 while still getting important security updates for a period of time.
If you can’t see the update on your device, you can update manually using your computer. Learn how to update your device manually if you’re using a Mac with macOS Catalina or later, or if you’re using a Mac with macOS Mojave or earlier or a Windows PC.
Before you update
Back up your device using iCloud or your computer.
Update your iPhone, iPad, or iPod touch wirelessly
If a message says that an update is available, tap Install Now to update now. Or you can tap Later and choose Install Tonight or Remind Me Later. If you tap Install Tonight, just plug your device into power at night, and your device will update automatically overnight.
You can also follow these steps:
- Plug your device into power and connect to the internet with Wi-Fi.
- Go to Settings > General, then tap Software Update.
- If you see two software update options available, choose the one that you want to install.
- Tap Install Now. If you see Download and Install instead, tap it to download the update, enter your passcode, then tap Install Now. If you don’t know your passcode, learn what to do.
You might see that your device is up to date on its current version, and there’s an update available. For example, even if your device is up to date on the latest version of iOS 14, there might be an option to update to iOS 15.
If you see an alert when updating wirelessly
Some software updates aren’t available wirelessly. VPN or proxy connections might prevent your device from contacting the update servers.
If you need more space when updating wirelessly
If a message asks to temporarily remove apps because the software needs more space for the update, tap Continue to allow apps to be removed. After installation is complete, those apps are automatically reinstalled. If you tap Cancel instead, you can delete content manually from your device to add more space.
Customize automatic updates
Your device can update automatically overnight while it’s charging. Here’s how to turn on automatic updates:
- Go to Settings > General > Software Update.
- Tap Automatic Updates, then turn on Download iOS Updates.
- Turn on Install iOS Updates. Your device will automatically update to the latest version of iOS or iPadOS. Some updates might need to be installed manually.
Upgrading to the latest version of iOS or iPadOS software provides the latest features, security updates, and bug fixes. Not all features are available on all devices or in all regions. Battery and system performance may be influenced by many factors including network conditions and individual use; actual results may vary.
Источник
Use Apple products on enterprise networks
Learn which hosts and ports are required to use your Apple products on enterprise networks.
This article is intended for enterprise and education network administrators.
Apple products require access to the internet hosts in this article for a variety of services. Here’s how your devices connect to hosts and work with proxies:
- Network connections to the hosts below are initiated by the device, not by hosts operated by Apple.
- Apple services will fail any connection that uses HTTPS Interception (SSL Inspection). If the HTTPS traffic traverses a web proxy, disable HTTPS Interception for the hosts listed in this article.
Make sure your Apple devices can access the hosts listed below.
Apple Push Notifications
Learn how to troubleshoot connecting to the Apple Push Notification service (APNs). For devices that send all traffic through an HTTP proxy, you can configure the proxy either manually on the device or with a configuration profile. Beginning with macOS 10.15.5, devices can connect to APNs when configured to use the HTTP proxy with a proxy auto-config (PAC) file.
Device setup
Access to the following hosts might be required when setting up your device, or when installing, updating, or restoring the operating system.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
albert.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Device activation | Yes |
captive.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Internet connectivity validation for networks that use captive portals | Yes |
gs.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes | |
humb.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes | |
static.ips.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes | |
sq-device.apple.com | 443 | TCP | iOS and iPadOS | eSIM activation | — |
tbsc.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes | |
time-ios.apple.com | 123 | UDP | iOS, iPadOS, and tvOS | Used by devices to set their date and time | — |
time.apple.com | 123 | UDP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Used by devices to set their date and time | — |
time-macos.apple.com | 123 | UDP | macOS only | Used by devices to set their date and time | — |
Device Management
Network access to the following hosts might be required for devices enrolled in Mobile Device Management (MDM).
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
*.push.apple.com | 443, 80, 5223, 2197 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Push notifications | Learn more about APNs and proxies. |
deviceenrollment.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | DEP provisional enrollment | — |
deviceservices-external.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | — | |
gdmf.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Used by an MDM server to identify which software updates are available to devices that use managed software updates | Yes |
identity.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | APNs certificate request portal | Yes |
iprofiles.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Hosts enrollment profiles used when devices enroll in Apple School Manager or Apple Business Manager through Device Enrollment | Yes |
mdmenrollment.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | MDM servers to upload enrollment profiles used by clients enrolling through Device Enrollment in Apple School Manager or Apple Business Manager, and to look up devices and accounts | Yes |
setup.icloud.com | 443 | TCP | iOS and iPadOS | Required to log in with a Managed Apple ID on Shared iPad | — |
vpp.itunes.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | MDM servers to perform operations related to Apps and Books, like assigning or revoking licenses on a device | Yes |
Apple School Manager and Apple Business Manager
Network access to the following hosts as well as the hosts in the App Store section is required for full functionality of Apple School Manager and Apple Business Manager.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
*.business.apple.com | 443, 80 | TCP | — | Apple Business Manager | — |
*.school.apple.com | 443, 80 | TCP | — | Schoolwork Roster service | — |
isu.apple.com | 443, 80 | TCP | — | — | |
ws-ee-maidsvc.icloud.com | 443, 80 | TCP | — | Schoolwork Roster service | — |
Apple Business Essentials device management
Network access to the following hosts is required for full functionality of Apple Business Essentials device management.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
axm-adm-enroll.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | DEP enrollment server | — |
axm-adm-mdm.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | MDM server | — |
axm-adm-scep.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | SCEP server | — |
axm-app.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, and macOS | Used by Apple Business Essentials to view and manage apps and devices | — |
Software updates
Make sure you can access the following ports for updating macOS, apps from the Mac App Store, and for using content caching.
macOS, iOS, and tvOS
Network access to the following hostnames is required for installing, restoring, and updating macOS, iOS, and tvOS.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
appldnld.apple.com | 80 | TCP | iOS and iPadOS | iOS updates | — |
configuration.apple.com | 443 | TCP | macOS only | Rosetta 2 updates | — |
gdmf.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Software update catalog | — |
gg.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iOS, tvOS, and macOS updates | Yes |
gnf-mdn.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | Yes |
gnf-mr.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | Yes |
gs.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS updates | Yes |
ig.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | Yes |
mesu.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Hosts software update catalogs | — |
ns.itunes.apple.com | 443 | TCP | iOS and iPadOS | Yes | |
oscdn.apple.com | 443, 80 | TCP | macOS only | macOS Recovery | — |
osrecovery.apple.com | 443, 80 | TCP | macOS only | macOS Recovery | — |
skl.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | — |
swcdn.apple.com | 80 | TCP | macOS only | macOS updates | — |
swdist.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | — |
swdownload.apple.com | 443, 80 | TCP | macOS only | macOS updates | Yes |
swpost.apple.com | 80 | TCP | macOS only | macOS updates | Yes |
swscan.apple.com | 443 | TCP | macOS only | macOS updates | — |
updates-http.cdn-apple.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Software update downloads | — |
updates.cdn-apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Software update downloads | — |
xp.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes |
App Store
Access to the following hosts might be required for updating apps.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
*.itunes.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Store content such as apps, books, and music | Yes |
*.apps.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Store content such as apps, books, and music | Yes |
*.mzstatic.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Store content such as apps, books, and music | — |
itunes.apple.com | 443, 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Yes | |
ppq.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Enterprise App validation | — |
Carrier updates
Cellular devices must be able to connect to the following hosts to install carrier bundle updates.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
appldnld.apple.com | 80 | TCP | iOS and iPadOS | Cellular carrier bundle updates | — |
appldnld.apple.com.edgesuite.net | 80 | TCP | iOS and iPadOS | Cellular carrier bundle updates | — |
itunes.com | 80 | TCP | iOS and iPadOS | Carrier bundle update discovery | — |
itunes.apple.com | 443 | TCP | iOS and iPadOS | Carrier bundle update discovery | — |
updates-http.cdn-apple.com | 80 | TCP | iOS and iPadOS | Cellular carrier bundle updates | — |
updates.cdn-apple.com | 443 | TCP | iOS and iPadOS | Cellular carrier bundle updates | — |
Content caching
A Mac that provides content caching must be able to connect to the following hosts, as well as the hosts listed in this document that provide Apple content such as software updates, apps, and additional content.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
lcdn-registration.apple.com | 443 | TCP | macOS only | Server registration | Yes |
suconfig.apple.com | 80 | TCP | macOS only |
Clients of macOS content caching must be able to connect to the following hosts.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
lcdn-locator.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Content caching locator service | — |
serverstatus.apple.com | 443 | TCP | macOS only | Content caching client public IP determination | — |
Apple Developer
Access to the following hosts is required for app notarization and app validation.
App notarization
Starting with macOS 10.14.5, software is checked for notarization before it will run. In order for this check to succeed, a Mac must be able to access the same hosts listed in the Ensure Your Build Server Has Network Access section of Customizing the Notarization Workflow.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
17.248.128.0/18 | 443 | TCP | macOS only | Ticket delivery | — |
17.250.64.0/18 | 443 | TCP | macOS only | Ticket delivery | — |
17.248.192.0/19 | 443 | TCP | macOS only | Ticket delivery | — |
App validation
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
*.appattest.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, and macOS | App validation, Touch ID and Face ID authentication for websites | — |
Feedback Assistant
Feedback Assistant is an app used by developers and members of the beta software programs to report feedback to Apple. It uses the following hosts:
Hosts | Port | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
bpapi.apple.com | 443 | TCP | tvOS only | Provides beta software updates | Yes |
cssubmissions.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Used by Feedback Assistant to upload files |
Apple diagnostics
Apple devices might access the following host in order to perform diagnostics used to detect a possible hardware issue.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
diagassets.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Used by Apple devices to help detect possible hardware issues | Yes |
Domain Name System resolution
In order to use encrypted Domain Name System (DNS) resolution in iOS 14, tvOS 14, and macOS Big Sur, the following host will be contacted.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
doh.dns.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Used for DNS over HTTPS (DoH) | Yes |
Certificate validation
Apple devices must be able to connect to the following hosts to validate digital certificates used by the hosts in this article.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
certs.apple.com | 80, 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
crl.apple.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
crl.entrust.net | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
crl3.digicert.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
crl4.digicert.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
ocsp.apple.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
ocsp.digicert.cn | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation in China | — |
ocsp.digicert.com | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
ocsp.entrust.net | 80 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
ocsp2.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | — |
valid.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Certificate validation | Yes |
Apple ID
Apple devices must be able to connect to the following hosts in order to authenticate an Apple ID. This is required for all services that use an Apple ID, such as iCloud, app installation, and Xcode.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
appleid.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Apple ID authentication in Settings and System Preferences | Yes |
appleid.cdn-apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Apple ID authentication in Settings and System Preferences | Yes |
idmsa.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Apple ID authentication | Yes |
gsa.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | Apple ID authentication | Yes |
iCloud
In addition to the Apple ID hosts listed above, Apple devices must be able to connect to hosts in the following domains to use iCloud services.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
*.apple-cloudkit.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.apple-livephotoskit.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.apzones.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services in China | — |
*.cdn-apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.gc.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.icloud.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.icloud.com.cn | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services in China | — |
*.icloud.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.icloud-content.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iCloud services | — |
*.iwork.apple.com | 443 | TCP | iOS, iPadOS, tvOS, and macOS | iWork documents | — |
Additional content
Apple devices must be able to connect to the following hosts to download additional content. Some additional content might also be hosted on third-party content distribution networks.
Hosts | Ports | Protocol | OS | Description | Supports proxies |
---|---|---|---|---|---|
audiocontentdownload.apple.com | 80, 443 | TCP | iOS, iPadOS, and macOS | GarageBand downloadable content | — |
devimages-cdn.apple.com | 80, 443 | TCP | macOS only | Xcode downloadable components | — |
download.developer.apple.com | 80, 443 | TCP | macOS only | Xcode downloadable components | — |
playgrounds-assets-cdn.apple.com | 443 | TCP | iPadOS and macOS | Swift Playgrounds | — |
playgrounds-cdn.apple.com | 443 | TCP | iPadOS and macOS | Swift Playgrounds | — |
sylvan.apple.com | 80, 443 | TCP | tvOS only | Apple TV screen savers | — |
Firewalls
If your firewall supports using hostnames, you might be able to use most Apple services above by allowing outbound connections to *.apple.com. If your firewall can only be configured with IP addresses, allow outbound connections to 17.0.0.0/8. The entire 17.0.0.0/8 address block is assigned to Apple.
HTTP proxy
You can use Apple services through a proxy if you disable packet inspection and authentication for traffic to and from the listed hosts. Exceptions to this are noted above. Attempts to perform content inspection on encrypted communications between Apple devices and services will result in a dropped connection to preserve platform security and user privacy.
Источник