Apple id disabled что делать

«Ваш Apple ID был отключен» — единственный способ решения!

Приветствую! Отключение учетной записи Apple ID — это всегда неприятно. А если подобное безобразие происходит в тот момент, когда этого совсем не ожидаешь, то вообще ужас! К счастью, данная ошибка появляется не очень часто и затрагивает совсем небольшое количество пользователей. Но, как показывает практика, от попадания в это самое «совсем небольшое количество пользователей» никто не застрахован. Ведь даже если вы добропорядочно пользуетесь всеми услугами и продуктами компании Apple, вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой.

У автора этих строк Apple ID отключали один раз. Да, это было достаточно давно, но он отчетливо помнит о том, какие неудобства при этом возникли и (самое главное!) как сделать так, чтобы учетную запись включили. Сейчас все подробно расскажу, поехали!

Перед тем как «поехать», стоит уточнить один важный момент. Вот он:

Важный момент! В данной статье мы говорим о том случае, когда Apple ID отключен «полностью и бесповоротно». Если у вас написано, что это произошло по соображениям безопасности, то порядок действий будет совсем другой — инструкция.

И да, вы можете продолжать пользоваться устройством как обычно. Табличка «Ваш Apple ID был отключен», будет выскакивать только в том случае, когда вы собираетесь произвести какие-то действия, связанные непосредственно с учетной записью — например, скачать или обновить игру (приложение) из App Store.

Не важно где это происходит — на мобильном устройстве или компьютере с установленным iTunes. Результат будет такой, как на картинке.

Итак, Apple посчитал, что вашу учетную запись стоит полностью отключить.

Почему это происходит? Мне известны несколько причин:

1. У компании возникают вопросы по поводу карты, привязанной к вашей учетке. Например, есть подозрения, что она принадлежит не вам. Или еще какие-то вопросы связанные с карточкой и платежной информацией.
2. Для вашей учетки был использован «генерированный» или, говоря простым языком, нелегальный код карточки iTunes Gift Card. «Сделали» вы его сами или это просто подарок (приз в конкурсе) — не важно. Важен сам факт того, что подобные действия запрещены и Apple ID из-за этого блокируется полностью.
3. Использование других мошеннических схем при работе с различными сервисами компании.
4. Всевозможные проблемы связанные с идентификатором в системе. Например, сюда можно отнести любые вопросы связанные с заполнением информации о пользователе в аккаунте.

Самые распространенные — это первые две. Что со всем этим делать? Конечно, можно просто создать новую учетную запись и использовать ее. Как я уже писал чуть выше, само то устройство не блокируется и ничто не мешает прописать в него новый Apple ID. Но! В большинстве случаев это вызывает массу неудобств.

Поэтому, лучшим выбором будет «спасти» учетную запись. Как?

Единственное решение — это связаться с технической поддержкой. Других вариантов нет и быть не может. Ведь Apple не сообщает причину отключения в окне об ошибке и доподлинно узнать ее можно только через ТП:

• Пообщаться с русскоговорящей технической поддержкой можно различными способами — подробная статья.
• Не возбраняется написать на электронный почтовый адрес — iTunesStoreSupport@apple.com. Правда, здесь понадобится знание английского языка.

После обращения вам будут представлены варианты решения проблемы. Ну, или подтверждение того факта, что ваш Apple ID отключен навсегда и с этим ничего не сделать.

Источник

Apple ID деактивирован в целях безопасности: что делать

Если несколько раз подряд неправильно ввести пароль, ответить на контрольные вопросы или с ошибкой ввести другие данные, то Apple ID будет заблокирован из соображений безопасности. Что делать, чтобы снять блокировку и как получить доступ к учетной записи, расскажем далее.

Как разблокировать Apple ID с телефона

Способ актуален только для тех, кто точно помнить пароль от учетной записи. Тогда для того, чтобы снять блокировку необходимо выполнить следующие действия:

1. На iPhone или другом мобильном устройстве с iOS (на котором стоит блок Apple ID) откройте «Настройки» и найдите здесь раздел «iTunes и App Store». Нажмите на него и кликните на кнопку авторизации. Если используете чужое устройство, с другим идентификатором Apple, то предварительно нажмите на имя учетной записи и выберите «Выйти».
2. При необходимости выполните повторную авторизацию. На экране появится уведомление, что аккаунт заблокирован. Кликните «Разблокировать» и укажите удобный способ (через e-mail или ответить на контрольные вопросы).
3. Если вы выбрали способ восстановления по электронной почты, то на указанный при регистрации «ящик» будет выслано письмо с инструкцией для разблокировки. Чтобы сбросить данные аккаунта, перейдите по ссылке.
4. Если вы выбрали второй способ восстановления, то страница обновится, и система предложит ответить на контрольные вопросы, которые указывались при создании идентификатора Apple. Дополнительно может потребоваться ввести адрес электронной почты, фамилию, имя, год рождения.

Apple ID блокируют из соображений безопасности. Поэтому если сообщение о блокировке появилось неожиданно, и вы уверены, что не пытались войти в свой аккаунт, то обязательно смените пароль.

Как разблокировать Apple ID с компьютера

Способ подходит для тех случаев, если у вас заблокировался macOS или другое устройство. Тогда вернуть доступ к можно будет через браузер компьютера. Порядок действий:

1. Перейдите на сайт «iforgot.apple.com». Попасть на него можно и через главную страницу Apple.
2. Введите логин Apple ID и нажмите «Продолжить». Если вы не помните данные учетной записи, то кликните на синюю ссылку «Найти его».
3. Далее отобразится системное сообщение, где будет сказано, что Apple ID заблокирован. Щелкните «Разблокировать» и отметьте подходящий пункт.
4. После этого перейдите по ссылке из письма (будет отправлено на указанный при регистрации email) или ответьте на проверочные вопросы.

На этом процедура разблокировки аккаунта заканчивается. Если ошибка появилась после того, как вы несколько раз подряд случайно ввели пароль с ошибкой, то менять данные авторизации не обязательно. Если вы ничего не делали, то пренебрегать безопасностью не стоит. Поэтому обязательно измените пароль.

Сброс данных учетной записи

Устройство блокируется автоматически, если несколько раз подряд неверно указать пароль или попытаться выполнить другие подозрительные действия. Чтобы вернуть доступ достаточно авторизоваться в свой аккаунт Apple ID и подтвердить свою личность. Если вы не помните свой пароль или логин, то выполните следующие действия:

1. Перейдите по адресу «iforgot.apple.com» и введите иднетификатор Apple ID. После этого выберите пункт «Сбросить пароль». Далее система предложит два способа восстановления (по email, ответить на вопросы). Укажите необходимые данные и придумайте новый пароль. Используйте его для авторизации и работы в сервисах Activation Lock.
2. Если вы не можете вспомнить Apple ID, то нажмите на ссылку «Найти его». После этого введите другие данные, которые помогут восстановить доступ (имя, фамилия, адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации). На указанный при регистрации email будет отправлено письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить старый пароль и придумать новый.

Если вернуть контроль над заблокированным Apple ID не получается, то обратитесь в службу поддержки пользователей Apple. Если на аккаунте отключена двухфакторная аутентификация, то обязательно настройте ее и подключите дополнительные устройства, которые можно будет использовать для восстановления.

Источник

Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности: причины блокировки и как разблокировать

Иногда может возникнуть ситуация, когда при авторизации в аккаунте Apple ID может появиться сообщение о блокировке учетной записи: «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности«. Это происходит из соображений безопасности персональных данных пользователя, а о причине ограничения доступа мы подробно расскажем далее в статье.

Причины появления сообщения «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности»

Для начала важно знать, что сообщение о блокировке Apple ID появляется после того, как при авторизации вводится неверный пароль или система получает неправильные ответы на контрольные вопросы. То есть, виновником ограничения доступа может быть не только сам владелец iPhone или iPad, несколько раз промахнувшийся при наборе кода доступа или позабывший данные для ввода, но и посторонний пользователь, пытавшийся подобрать пароль к учетной записи Apple ID.

Если ошибки совершаются во время ответов на контрольные вопросы, то уведомление об этой ситуации придет на «мыло», но если вводится неверный пароль, система просто заблокирует аккаунт. Если доступ пытается получить злоумышленник, то для достижения своей цели ему необходимо знать электронный адрес и код. Случается, что в учетную запись пытаются проникнуть недобросовестные родственники, друзья или возлюбленные.

После ряда неудачных попыток авторизоваться, доступ к аккаунту Apple ID будет закрыт.

Как разблокировать Apple ID

Первым делом необходимо удостоверится, что Вы точно помните пароль от Apple ID.

1. Зайдите в Настройки -> iTunes Store и App Store и нажмите на Войти. Если вверху страницы Вы видите чью-то учетную запись, нажмите на нее и выберите вариант Выйти. Введите свои данные (Apple ID и пароль) от учетной записи (Apple ID это адрес электронной почты).

2. Если Вы правильно ввели данные Apple ID, то появится следующее сообщение.

3. Нажмите на кнопку Разблокировать учетную запись.

4. Выберите вариант разблокировки — «Разблокировать с помощью e-mail» или «Ответить на контрольные вопросы«.

В варианте, рассмотренном ниже, мы использовали разблокировку «Разблокировать с помощью e-mail«. Apple отправила письмо на e-mail со ссылкой, позволяющей произвести разблокировку Apple ID.

Получив письмо, необходимо нажать на ссылку «Сбросить пароль или разблокировать Apple ID«.

После чего откроется сайт, на котором необходимо ввести новый пароль от учетной записи.

Все то же самое можно сделать и на компьютере Mac или Windows на этой странице сайта Apple.

Более подробно о процессе разблокировки Apple ID мы рассказывали в этом материале.

Для предотвращения подобных неприятностей необходимо заранее включить двухэтапную проверку для входа в аккаунт. Этот шаг может уберечь и от прочих нежелательных ситуаций (к сожалению, функция не доступна в Украине, Беларуси и Казахстане).

Включить двухэтапную проверку можно на том же сайте, нажав на кнопку-ссылку Настроить в разделе Двухэтапная проверка.

Источник

Как исправить отключенный Apple ID и разблокировать Apple ID [2021]

Получите сообщение, что ваш Apple ID был отключен? Вы не одиноки, если запрашиваете отключение Apple ID в App Store или iTunes. Apple ID — это пропуск большинства сервисов Apple. Вам не разрешен доступ к ключевым продуктам и услугам Apple, таким как App Store, iCloud, iTunes, iMessages, Family Sharing и т. Д., Когда Apple ID не работает.

Вы знаете как разблокировать Apple ID?

Отключенный Apple ID это настоящая проблема. Вы видите сообщение «Этот Apple ID был отключен / заблокирован по соображениям безопасности» или «Вы не можете войти, потому что ваша учетная запись была отключена по соображениям безопасности». В этом случае вы не сможете выполнять какие-либо операции, требующие вашего Apple ID. Что еще хуже, время от времени на экране появляется сообщение «Apple ID Disabled».

1. Перезапуск, чтобы исправить Apple ID отключен

Перезапуск это простой и эффективный способ решения различных проблем на iPhone, iPad, iPod и Mac. Поэтому, когда ваш Apple ID был отключен в App Store или iTunes, вы должны сначала попытаться перезагрузить его, чтобы решить проблему.

Перезагрузка iPhone 11 / X / XS / XS Max / XR:

Разблокируйте iPhone и продолжайте нажимать Боковое сравнение кнопки и Объем +/- , пока Презентация для выключения появляется на экране. Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить iPhone.

Перезагрузка iPhone 8 Plus / 8, 7 Plus / 7:

Нажмите и удерживайте кнопку Мощность (сон / бодрствование) кнопку с правой стороны, пока на экране не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить». Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство iOS.

Перезапуск iPhone SE / 6s Plus / 6s, 6 Plus / 6, 5s / 5c / 5, 4S:

Включите свой iPhone и продолжайте нажимать Мощность (сон / бодрствование) кнопка. Когда вы увидите слайдер выключения питания, перетащите его вправо, чтобы выключить iPhone.

Вы можете обычным способом выключить устройство iOS или Mac. Подождите несколько секунд, а затем нажмите Включения кнопка, чтобы перезапустить его. После этого вы можете выполнить некоторые действия на своем iPhone, iPad, iPod или Mac, чтобы проверить, устранена ли проблема с отключенным Apple ID.

2. Обновление iOS / macOS, чтобы исправить Apple ID не работает

Обновление iOS или macOS также является хорошим способом решения всех типов проблем. Когда вы сталкиваетесь с проблемой отключения Apple ID, вы можете попробовать обновить iOS или macOS, чтобы решить эту проблему.

Обновление iOS:

Шаг 1 Разблокируйте свой iPhone и перейдите к Параметры приложение. Здесь мы берем iPhone в качестве примера. Если вы хотите обновить iOS на iPad или iPod, шаги будут аналогичными.

Шаг 2 Нажмите Общие > Обновление ПО проверить, есть ли доступное обновление iOS. Нажмите установить сейчас обновить iOS до последней версии.

Обновление macOS:

Шаг 1 Включите свой Mac и нажмите Меню Apple значок. Выбрать Системные настройки из выпадающего списка. Затем нажмите Обновление ПО чтобы проверить, есть ли доступное обновление здесь.

Шаг 2 Когда вы вводите Обновление ПО окно, нажмите Обновить Сейчас Кнопка, чтобы установить новую MacOS на вашем Mac.

3. Сброс пароля Apple ID для разблокировки Apple ID

Когда вы забыть пароль Apple ID, вы можете посетить веб-страницу Apple Apple ID, чтобы сбросить Apple ID. Сделав это, вы можете легко разблокировать свой Apple ID. Следующие шаги покажут вам, как это сделать.

Шаг 1 Откройте браузер Safari или Chrome на своем компьютере и перейдите к iforgot.apple.com, Здесь вы можете войти в свой аккаунт Apple с Имя пользователя Apple ID.

Шаг 2 Вы должны ввести свой номер телефона в следующем окне. Введите свой номер телефона здесь, а затем нажмите на Продолжить чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 3 Вы получите уведомление на одном устройстве iOS, связанном с вашим Apple ID. Затем вы можете рассчитывать на только что отправленное от Apple уведомление для сброса пароля Apple ID. После этого вы можете использовать новый пароль для разблокировать Apple ID легко.

4. Профессиональный способ исправить Apple ID отключен

Если вы только что забыли iPhone Apple ID и пароль, вы можете попробовать Разблокировка iOS в разблокировать iPhone SE, iPhone 12/13 и другие с легкостью.

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.
• Удаляет Apple ID или его пароль.
• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Просто загрузите iOS Unlocker с официального сайта, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на компьютер.

Затем вас могут попросить подключить iPhone к компьютеру через USB-кабель, выбрать Wipe Passcode, Remove Apple ID или Screen Time в главном интерфейсе. Нажмите кнопку Пуск и начните разблокировка вашего iPhone в течение нескольких минут. (Что делать, если iPhone не появляется на ПК.)

5. Профессиональный способ удаления Apple ID и прочего.

С помощью 3 методов, описанных выше, у вас есть большой шанс решить проблему с отключенным Apple ID. Что делать, если ваш Apple ID по-прежнему не работает? Или вам все равно будет предложено, что «Apple ID был отключен», даже если вы введете правильный пароль?

В этом случае вам следует обратиться к профессиональному решению. Здесь мы настоятельно рекомендуем мощный FoneEraser для iOS чтобы помочь вам легко разблокировать Apple ID. Он имеет возможность полностью и навсегда удалить все настройки и ненужные данные на устройстве iOS. Прежде чем начать исправлять Apple ID не работает проблема с этим методом, резервное копирование данных iPhone первый.

FoneEraser для iOS — лучший очиститель данных iOS, который может легко и безвозвратно стереть все содержимое и настройки iPhone, iPad или iPod.

• Удалите ненужные данные с iPhone, iPad или iPod touch.
• Стереть данные быстро с одноразовой перезаписью, которая может сэкономить ваше время для большого количества файлов данных.

Шаг 1 Дважды щелкните кнопку загрузки выше и следуйте инструкциям на экране, чтобы быстро установить и запустить FoneEraser для iOS на вашем компьютере.

Шаг 2 Подключите ваше устройство iOS к нему с помощью молнии USB-кабель. Чтобы помочь вашему компьютеру успешно распознать ваш iPhone, вам нужно разблокировать iPhone и выбрать Trust этот компьютер.

Примечание. Если вы не можете нажать «Доверие» для включения соединения на этом этапе, выберите вышеупомянутый Разблокировка iOS чтобы удалить код доступа экрана, не зная правильный.

Шаг 3 Вам предлагается стереть уровни 3, Низкий, Средний и High стереть настройки, бесполезные данные, проблемы с приложениями и многое другое смутило ваш iPhone. Выберите предпочитаемый уровень стирания и нажмите на Start кнопка, чтобы начать процесс стирания и исправления.

После этого ваше устройство iOS вернется в совершенно новое состояние и будет работать нормально. Вы можете повторно войти в свой Apple ID, чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема с отключенным Apple ID.

Когда вы сталкиваетесь с Apple ID отключен В этом случае вам будет предложено вводить пароль снова и снова, но вы все равно получите сообщение о том, что ваш Apple ID отключен, даже если вы точно знали, что он был правильным. Здесь, в этом посте, мы поделились 4 простыми и эффективными способами решения этой проблемы. Надеюсь, вы сможете легко избавиться от этого после прочтения этой страницы.

Источник