- Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- По-прежнему не удается подключиться?
- Что делать, если iPhone не ловит Wi-Fi: ищем причину и решаем проблему
- Причины проблемы и решения
- Дополнительные способы для устранения проблем
- Неполадки в работе модуля
- Сброс настроек
- Проверка работы роутера
- Дополнительная информация
- Не работает Wi-Fi на Айфоне: не включается или пропадает
- «Симптомы» неполадки
- Причины неполадки и способы решения
- Сброс сети
- Обновление ПО
- Восстановление
- Аппаратные проблемы
- Варианты для смельчаков
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Источник
Что делать, если iPhone не ловит Wi-Fi: ищем причину и решаем проблему
Если iPhone перестал ловить Wi-Fi сигнал, не спешите относить смартфон в сервисный центр. Любые сбои вызывают большое неудобство, но, если разобраться и найти причины, то неполадку можно устранить самостоятельно. Сегодня мы узнаем, почему Айфон не видит сеть Вай-Фай.
Причины проблемы и решения
Почему Айфон не ловит Вай-Фай? Специалисты выделяют несколько причин, по которым гаджет не распознает сеть:
- Пароль доступа введен неверно. Это одна из самых распространенных причин. Для устранения введите код заново.
- Модуль беспроводной связи Wi-Fi неисправен на устройстве. Попробуйте провести самостоятельную диагностику и перезагрузите смартфон. Если это не помогло, то отнесите девайс специалистам.
- Произошел сбой в работе роутера. Здесь следует попробовать повторно подключиться к беспроводной сети. Перезагрузите маршрутизатор и выполните соединение.
- Версия прошивки несовместима с устройством. Сбросьте настройки до заводских или обновите программное обеспечение.
- В систему попали вредоносные ПО. Установите на устройство программы защиты от вирусов и при скачивании каждого приложения активируйте ее.
- Программное обеспечение не справляется с нагрузками. В этом случае можно частично очистить память.
- Неоплаченный счет за услуги связи у провайдера. Проверьте баланс и пополните его.
- Неверно введены параметры роутера. Достаточно сбросить настройки, ввести их заново и перезагрузить устройство.
- Механические повреждения. Исправляются в зависимости от сложности ситуации.
Если смартфон показывает, что сеть Wi-Fi доступна, но не может подключиться к ней, то проблема кроется в неверных настройках маршрутизатора. Для устранения выполните следующие действия:
- сбросьте все параметры и переименуйте точку доступа;
- измените ключ безопасности;
- повторите попытку соединения;
- отключите ввод пароля;
- попытайтесь подключиться еще раз.
Механических повреждений можно избежать, если соблюдать элементарные правила эксплуатации смартфона. Если игнорировать неполадки, то из-за них могут появиться другие, предугадать уровень сложности которых будет невозможно.
Еще несколько советов по теме описаны в следующем видео:
Дополнительные способы для устранения проблем
Иные способы устранения неполадок, которые мы рассмотрим, могут считаться универсальными и дать ответы на возникшие вопросы, почему Айфон не видит сеть Вай-Фай. Разберем самые популярные.
Неполадки в работе модуля
С помощью аппаратного модуля происходит подключение к беспроводным сетям. Эта деталь считается одной из самых проблемных в Айфоне. Проблемы начались с модели 4s, где смартфон не видел Wi-Fi. Обычно неисправность проявляла себя в ходе перегрева, падения или попадания влаги внутрь.
В этом случае рекомендуется отдать сотовый телефон специалисту, но, если вы обладаете соответствующими навыками, сможете починить его самостоятельно.
Итак, что делать, если Айфон не видит сеть дома или любой другой Вай-Фай:
- Выключите смартфон и снимите чехол.
- Открутите шурупы на корпусе.
- Уберите крышку и открутите дополнительные 4 болта рядом с камерой.
- Снимите блок и открутите шуруп от антенны.
- С помощью пинцета подцепите защелку и вытащите ее.
- Достаньте модуль и прогрейте его до 300 градусов. Это можно сделать при помощи фена.
- Прогрейте плату. Не рекомендуем задерживать над ней фен длительное время.
- Подождите, пока аппарат остынет и соберите его обратно.
Решение проблемы актуально и для iPad, который не видит Wi-Fi. Этим же способом можно воспользоваться, если необходимо заменить неисправную деталь на новую.
Прогревание – сомнительный метод. Даже если вы окончательно не испортите гаджет, такой способ обычно помогает лишь на время. Потом проблема возвращается.
Сброс настроек
Сброс настроек – это эффективный способ устранения проблем при подключении к сети. Как мы уже выяснили, сбои при подключении начались давно. Айфон 4 не видел Вай-Фай, история продолжилась и с iPhone 5, 6 (на данный момент они не обновляются). У последних версий подобные проблемы устранены. Если вы обладатель моделей прошлых лет, то операция сброса поможет.
В обязательном порядке сделайте резервную копию данных, в противном случае восстановить информацию практически невозможно.
Как производится сброс настроек:
- зайдите в меню;
- найдите пункт «Настройки»;
- выберите «Сброс»;
- нажмите «Сбросить настройки»;
- дождитесь окончания операции.
Проверка работы роутера
Актуальна, если найден сбой в работе маршрутизатора. Из-за этого ни одно устройство не может подключиться к интернету через Wi-Fi. Это может случиться из-за перепадов электропитания или неисправности некоторых деталей.
Что можно сделать:
- Попробуйте перезагрузить роутер. Если ситуация не изменилась, то воспользуйтесь вторым вариантом.
- Зайдите в личный кабинет и проверьте параметры маршрутизатора. Вход в настройки делается через браузер по адресу 192.168.1.1 (или другой, который указан на самом устройстве). Введите свой личный пароль и логин от «админки». Проверьте правильность настроек.
Если это не помогло, то попробуйте подключиться через другое устройство, например, Айпад. И, если при попытке подключения Айпад не видит Вай-Фай, то обратитесь в сервис ремонта. Это крайняя мера. Возможно, пришло время сменить роутер на новый.
Дополнительная информация
Если на устройстве был обнаружен вирус, и никакие антивирусные программы не помогают, выполните ряд действий:
- Сделайте резервную копию всех данных аккаунта.
- Подключитесь через iTunes к компьютеру.
- Нажмите одновременно кнопку возврата и питания.
- Когда в приложении появится сообщение о восстановлении, нажмите на кнопку «Восстановить».
- Выберите файл с подходящей версией прошивки и дождитесь установки.
Если Айфон не ищет или не может подключиться к Wi-Fi, вы можете самостоятельно выявить проблему и решить ее, посредством проведения самостоятельной диагностики. Тем самым сэкономите время и деньги, потому что в большинстве случае поломку можно устранить самостоятельно.
Но, если после проведенных манипуляций ваш смартфон все еще не может подключиться к сети, не рискуйте и отнесите его в сервисный центр.
Обязательно расскажите, какой способ помог в вашей ситуации. Если знаете другие решения, делитесь опытом. Для наших читателей всегда открыты комментарии и онлайн-чат!
Источник
Не работает Wi-Fi на Айфоне: не включается или пропадает
Доступ к интернету — базовая функция любого смартфона. Большая часть функционала, от возможности использования браузера до обновлений, зависит от наличия подключения к сети. Самый простой способ подсоединения — домашний либо общественный роутер.
Если с подключением возникают проблемы, почти всегда можно самому выяснить, почему на Айфоне может не работать Вай-Фай. Иногда потребуется изменить настройки. В других случаях не обойтись без переустановки системы или даже аппаратного ремонта.
«Симптомы» неполадки
Начну, пожалуй, с того, как нам определить, что у нас проблемы с Wi-Fi. Основные признаки неполадки:
- Смартфон не подключается к доступным точкам, при том, что другие гаджеты ловят сеть как положено.
- Значок Wi-Fi не активен (серого цвета).
- Вы точно знаете, что есть доступные подключения, но ваш iPhone их не видит.
- Сеть периодически «отваливается».
Причины неполадки и способы решения
Если любите видео, то смотрите следующий ролик:
Предлагаю обзор самых простых способов решения проблем с Wi-Fi на Айфонах.
Сброс сети
Прежде, чем приступать к более сложным манипуляциям, желательно просто сбросить настройки сети. Это касается, в первую очередь, постоянно используемых подключений к роутеру — домашнего, рабочего, в любимом кафе.
Если не работает Wi-Fi на iPhone 6 (проблема характерна для этой модели), то начинать всегда стоит с таких манипуляций:
- Заходим в меню «Настройки».
- Выбираем подпункт «Основные».
- Находим опцию «Сбросить настройки сети».
При этом пропадает Wi-Fi подключение, но оно восстанавливается через некоторое время.
Иногда такой меры вполне хватает, чтобы вернуть стабильность сети. Телефон просто самостоятельно обновляет все настройки, избавляясь от накопившихся ошибок. Проблема Вай-Фай на Айфоне 6 доставляет неудобства многим владельцам телефонов, но и «лечится» несложно, не требуя дополнительных вмешательств или манипуляций.
Обновление ПО
Другая причина, когда пропадает Wi-Fi, связана с операционной системой. Она актуальна для устаревших и более не поддерживаемых официальной политикой компании Apple устройств. Когда не работает Вай-Фай на iPhone 4s, 5s, скорее всего, придется вручную попробовать перенастроить операционную систему.
Несмотря на то, что обновлений «старые» модели больше не получают, можно сделать следующее:
- Подключить телефон к компьютеру, на котором заранее была установлена актуальная версия iTunes.
- В меню «Обзор» нужно найти кнопку «Обновить».
- Ее нажимают при подключенном через кабель смартфоне. Система автоматически проверит наличие подходящих прошивок для конкретной модели и попробует их установить.
Способ эффективный, но если версия старше 4s, например, если Wi-Fi не работает на Айфон 4, то воспользоваться им будет нельзя. Производитель полностью отказался «помогать» владельцам устаревших устройств. «Покупайте наши новинки», — предлагают Apple.
Восстановление
В других случаях проблема с нерабочим Wi-Fi появляется после обновления iOS. Ситуация касается как раз новинок. Например, может не работать Wi-Fi на iPhone 7 или 8, а то и на совсем новых X или Xr. Это называется «проблема бета-прошивки», которая исправляется следующим образом:
- Снова придется воспользоваться программой iTunes.
- Заходим в то же самое меню «Настройки».
- Здесь помимо «Обновить» находим опцию «Восстановить».
- Выбираем именно ее.
Желательно сделать резервную копию всех имеющихся на телефоне данных — контактов, фото, видео. Теоретически все необходимое сохраняется на iCloud, но дополнительная защита никогда не бывает лишней.
Восстановление телефона может также помочь, если на iPhone 7 не работает Блютуз (Bluetooth). Эта функция сейчас редко используется по своему изначальному назначению — для передачи файлов. Зато Apple задействовали ее для подсоединения к беспроводным наушникам. Поэтому, если фирменные AirPods перестали подключаться, вероятно, тоже придется восстанавливать телефон через параметры Айтюнс.
Аппаратные проблемы
Почти всегда неполадки с беспроводной сетью — это программные сбои. Они возникают из-за «ошибок» и «багов». Особенно, если телефон уже не новый, несколько раз обновлялась iOS «по воздуху», да к тому же хозяин гаджета принимает участие в бета-тестировании новых версий операционной системы.
Причину, по которой не работает или пропадает Wi-Fi на Айфоне, можно считать более серьезной, если ни один из методов не помог. Или же если сам значок подключения остается «серым», недоступным, вне зависимости от наличия роутера. Они указывают на поломку модуля — то есть, аппаратную неисправность, которую чинить придется уже вскрытием и переустановкой запчастей.
Аналогичные неисправности могут возникать на iPad или iPod.
Прежде, чем нести устройство в сервисный центр, убедитесь:
- Что работает сам роутер. Иногда проблема именно в нем, тогда и отказываются подключаться все «домашние» гаджеты. Если компьютер или ноутбук не от Apple также не работают, это сбой прошивки роутера.
- Что телефон не Jailbrake. Многие «незаконные» Айфоны начинают время от времени вести себя непредсказуемо.
- Что проведен тест возможных программных проблем.
Модуль Wi-Fi на любом устройстве редко ломается «сам по себе». Вспомните, не роняли ли вы девайс, не попадала ли вода. Положительный ответ на этот вопрос, скорее всего, указывает на неисправность с контактами или на полностью перегоревшую деталь.
Варианты для смельчаков
Есть еще пара способов «оживить» нерабочий Wi-Fi. Их вряд ли стоит называть научно обоснованными, поэтому использовать их можно только на свой страх и риск. Эти способы берут за основу проблему нарушения контактов, а решают задачу с помощью экстремальных температур следующим образом:
- взять телефон;
- положить его в холодильник
- продержать 15 минут;
- перезагрузить.
Помните, что методика чревата образованием конденсата влаги на контактах!
Другой способ не менее экстремален:
- берем фен;
- подносим его к iPhone;
- прогреваем горячим воздухом десять-пятнадцать минут;
- также перезагружаем.
Что происходит? «Домашняя» имитация перепайки. Иногда действительно помогает, если отошел контакт на Wi-Fi модуле. Но также велик шанс, что телефон испортится окончательно. Как правило, методика холодильника или фена не «держится» долго, но хватит времени дождаться полноценного ремонта.
Видео про экстремальные методы решения смотрите здесь:
Наша команда никоим образом не призывает использовать эти методы! Просто они существуют, а мы обязаны о них рассказать!
Если есть вопросы по теме, или вы хотите обсудить эту статью, пожалуйста, пишите в комментарии! А я прощаюсь. Быть добру!
Источник