Apple iphone во франции

Содержание
  1. Pourquoi acheter l’iPhone ailleurs ?
  2. Parlons options d’achat.
  3. Comment acheter mon iPhone directement auprès d’Apple ?
  4. Faire reprendre mon ancien iPhone pour économiser sur l’achat du nouveau, c’est possible ?
  5. Quels sont les avantages qu’offre l’AppleCare+ ?
  6. Mon iPhone fonctionnera‑t‑il avec mon opérateur ?
  7. Nous facilitons la reprise de votre ancien iPhone.
  8. Comment ça marche ?
  9. Est-ce que je vais vraiment bénéficier du montant de l’estimation indiqué sur apple.com ?
  10. Comment m’assurer que mes données sont en sécurité à la reprise de mon iPhone ?
  11. Que devient l’appareil que je fais reprendre ?
  12. Nous vous accompagnons dans vos premiers pas.
  13. Pouvez-vous m’aider à configurer mon nouvel iPhone ?
  14. Est‑il difficile de tout transférer vers un nouvel iPhone ?
  15. Pouvez‑vous connecter mon nouvel iPhone à mon opérateur ?
  16. Pouvez‑vous me montrer comment sécuriser mes données ?
  17. Quel iPhone vous faut‑il ?
  18. Nouveau iPhone 13 Pro
  19. 6,7″ ou 6,1″
  20. Nouveau iPhone 13
  21. 6,1″ ou 5,4″
  22. iPhone 12
  23. 6,1″ ou 5,4″
  24. iPhone SE
  25. D’autres bonnes surprises vous attendent.
  26. Trouver un magasin
  27. Votre sécurité est notre priorité.
  28. Découvrez le meilleur d’Apple dans nos magasins.
  29. Apple Trade In
  30. Nous sommes là pour vous aider. Au début, et après.
  31. Assistance Genius
  32. Apple at Work
  33. Découvrez tout ce qu’il se passe chez Apple.
  34. Today at Apple
  35. Idées cadeaux pour les fêtes
  36. Store.
  37. Acheter un iPhone
  38. Acheter un iPhone 11
  39. Questions et réponses
  40. Mon iPhone fonctionne-t-il avec n’importe quelle carte SIM ou n’importe quel opérateur dans le monde ?
  41. Ai-je besoin d’un forfait spécial iPhone ?
  42. Dois-je souscrire un forfait longue durée pour mon iPhone ?
  43. Puis-je utiliser la carte SIM de mon iPhone sur mon iPad ?
  44. Qu’est-ce qu’une carte eSIM ?
  45. Les fonctionnalités de l’iPhone seront-elles toutes prises en charge par mon opérateur ?
  46. Pourquoi le prix de l’iPhone affiché sur apple.com est-il différent de celui proposé par mon opérateur ?
  47. Puis-je utiliser mon iPhone à l’étranger ?
  48. Si j’achète un iPhone sur apple.com, puis-je le faire livrer dans un autre pays ?
  49. Comparer les modèles d’iPhone

Pourquoi acheter l’iPhone ailleurs ?

Pour acheter un nouvel iPhone, pourquoi ne pas aller directement chez Apple ? Que vous vouliez en savoir plus sur la compatibilité de votre nouvel appareil avec votre opérateur, sur les différentes options de paiement ou encore sur la configuration de votre iPhone, vous trouverez auprès de nous toutes les réponses dont vous avez besoin.

Parlons options d’achat.

Comment acheter mon iPhone directement auprès d’Apple ?

Vous pouvez choisir d’acheter l’iPhone dans un Apple Store ou sur apple.com et vous faire livrer à domicile ou récupérer votre achat en magasin. La livraison gratuite le jour suivant est disponible pour les commandes d’un montant supérieur à 40 €. Voir plus Voir moins

Faire reprendre mon ancien iPhone pour économiser sur l’achat du nouveau, c’est possible ?

Oui. Nous pouvons reprendre votre appareil actuel à un prix très intéressant 1 pour vous permettre de réduire le coût de votre nouvel iPhone. Si l’appareil que vous faites reprendre n’a aucune valeur marchande, nous pouvons le recycler gratuitement. Et si vous avez d’autres téléphones dont vous ne savez plus quoi faire, vous pouvez parfaitement en faire reprendre plusieurs. Voir plus Voir moins

Quels sont les avantages qu’offre l’AppleCare+ ?

Votre nouvel iPhone est assorti d’une garantie matérielle d’un an et d’une assistance technique de 90 jours. Avec l’AppleCare+, cette couverture comprend jusqu’à deux incidents relevant de dégâts accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 29 € pour les dégâts affectant l’écran ou le dos en verre et de 99 € pour tout autre type de dégâts. Vous bénéficiez, en plus, d’un accès prioritaire aux expertes et experts Apple par chat ou par téléphone 2 . Voir plus Voir moins

Mon iPhone fonctionnera‑t‑il avec mon opérateur ?

Un iPhone acheté chez Apple est toujours déverrouillé. Votre nouvel iPhone fonctionnera donc avec votre opérateur : vous n’aurez pas besoin de changer de forfait ni de numéro de téléphone. Une fois activé, votre iPhone restera déverrouillé, et vous pourrez décider à tout moment de passer à un autre opérateur proposant des forfaits pour iPhone. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur les options d’achat ?

Nous facilitons la reprise de votre ancien iPhone.

Comment ça marche ?

Répondez juste à quelques questions sur l’état de votre iPhone, en ligne ou dans un Apple Store. Nous vous fournirons instantanément une estimation de sa valeur de reprise ou vous indiquerons une façon simple de le faire recycler gratuitement s’il ne donne droit à aucun crédit. Voir plus Voir moins

Si votre appareil donne droit à un crédit, nous pouvons déduire cette somme du prix d’achat de votre nouvel iPhone. Voir plus Voir moins

Est-ce que je vais vraiment bénéficier du montant de l’estimation indiqué
sur apple.com ?

Si votre iPhone est en bon état, vous bénéficierez du montant correspondant à l’estimation. Il n’y a aucun coût caché, aucune exigence complémentaire. Et même si votre iPhone est endommagé, il peut vous donner droit à un crédit. Renseignez-vous auprès de nos Spécialistes dans un Apple Store. Si vous n’avez droit à aucun crédit, nous recyclerons votre appareil de façon responsable. Tout simplement. Voir plus Voir moins

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Comment m’assurer que mes données sont en sécurité à la reprise de mon iPhone ?

Si vous faites reprendre votre iPhone dans un Apple Store, nos Spécialistes pourront vous montrer comment sauvegarder le contenu de votre appareil et en effacer les données en toute sécurité, afin que celles‑ci ne tombent pas dans d’autres mains que les vôtres. Voir plus Voir moins

Que devient l’appareil que je fais reprendre ?

Si votre appareil est en bon état, nous lui offrirons une deuxième vie en lui trouvant un nouveau ou une nouvelle propriétaire. Si ce n’est pas le cas, nous l’enverrons à nos partenaires de recyclage. Les métaux précieux qu’il contient seront récupérés afin de puiser toujours moins dans les ressources naturelles. C’est bon pour vous. Et pour la planète. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur le programme Apple Trade In ?

Nous vous accompagnons dans vos premiers pas.

Pouvez-vous m’aider à configurer mon nouvel iPhone ?

Absolument. Que vous achetiez votre nouvel iPhone en ligne ou dans un Apple Store, vous pouvez le faire configurer à votre convenance. C’est simple et rapide. Vous pouvez choisir de vous rendre en magasin ou de réserver une Séance personnalisée en ligne : dans les deux cas, nous vous aiderons à transférer vos données, contacts et photos, et vous montrerons comment configurer des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité telles que Face ID et Touch ID, entre autres choses. Voir plus Voir moins

Est‑il difficile de tout transférer vers un nouvel iPhone ?

Pas du tout. Si vous sauvegardez les données de votre iPhone actuel sur votre ordinateur ou sur iCloud avant de passer en magasin ou de participer à votre Séance personnalisée en ligne, il ne faut que quelques instants pour tout transférer. Si vous n’avez pas la possibilité de le faire au préalable, nous pouvons transférer toutes vos données à l’aide de Quick Start au moment de configurer votre nouvel iPhone. Et avec iOS 15, vous avez temporairement accès à tout le stockage iCloud dont vous avez besoin pour sauvegarder vos apps et vos données. Ce qui rend leur transfert vers votre nouvel iPhone plus facile que jamais. Voir plus Voir moins

Pouvez‑vous connecter mon nouvel iPhone à mon opérateur ?

Bien sûr. Nous pouvons activer votre nouvel iPhone pour vous permettre de conserver le même numéro et le même forfait. Nos Spécialistes peuvent même vous aider à vous connecter, par téléphone ou par chat. Voir plus Voir moins

Pouvez‑vous me montrer comment sécuriser mes données ?

Tout à fait. Chez Apple, nous prenons très au sérieux les questions de confidentialité. Nos Spécialistes peuvent vous expliquer comment sécuriser vos données iCloud et vos informations personnelles. Ils vous feront découvrir les différents réglages de confidentialité et de sécurité disponibles afin de protéger votre appareil et son contenu. Voir plus Voir moins

D’autres questions sur la configuration de votre iPhone ?

Quel iPhone vous faut‑il ?

Nouveau iPhone 13 Pro

6,7″ ou 6,1″

OLED tout écran 3 avec ProMotion

Puce A15 Bionic

La plus rapide des puces de smartphone

Système photo pro

Téléobjectif, grand‑angle et ultra grand‑angle

Jusqu’à 28 heures de lecture vidéo 5

Compatible avec les accessoires MagSafe

Nouveau iPhone 13

6,1″ ou 5,4″

OLED tout écran 3

Puce A15 Bionic

Plus rapide que
la concurrence

Double appareil photo avancé

Grand‑angle et ultra grand‑angle

Jusqu’à 19 heures de lecture vidéo 5

Compatible avec les accessoires MagSafe

iPhone 12

Toujours aussi doué.

6,1″ ou 5,4″

OLED tout écran 6

Puce A14 Bionic

Double appareil photo

Grand‑angle et ultra grand‑angle

Jusqu’à 17 heures de lecture vidéo 5

Compatible avec les accessoires MagSafe

iPhone SE

Super iPhone.
Super prix.

Connectivité cellulaire 4G LTE 4

Puce A13 Bionic

Jusqu’à 13 heures de lecture vidéo 5

— MagSafe non disponible

Besoin d’aide ? Chattez en ligne, appelez le 0800 046 046 ou trouvez un Apple Store.

D’autres bonnes surprises vous attendent.

Une fois votre nouvel iPhone configuré, choisissez de développer vos talents de photographe, de transformer vos vidéos en de véritables films ou de faire vos premiers pas de musicien lors d’une séance gratuite Today at Apple.

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Trouver un magasin

Achetez dès maintenant pour profiter de la meilleure sélection pour les fêtes. Acheter

Votre sécurité est notre priorité.

Chaque Apple Store a mis en œuvre des mesures d’hygiène et de sécurité supplémentaires.

Masque obligatoire (et fourni)

Nombre de personnes limité

Désinfections tout au long de la journée

Des questions concernant les mesures de sécurité dans nos Apple Store ?
Consultez les Q&R

Spécialistes. Apple Trade In. Assistance Genius. Tout ce dont vous avez besoin est aussi disponible en ligne.

Processus de réouverture des Apple Store.

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Découvrez le meilleur d’Apple dans nos magasins.

Faites vos achats et obtenez des conseils d’expertes et d’experts. En personne.

Faites vos achats en compagnie d’un ou d’une Spécialiste dans votre Apple Store.

Récupérez votre commande aujourd’hui. Achetez en ligne et choisissez un horaire de retrait.

Apple Trade In

Apportez votre appareil éligible et échangez‑le contre un crédit immédiat 1 .

Nous transférons vos photos, e‑mails, contacts et autres données sur votre nouvel appareil.

Découvrez toute une gamme d’accessoires conçus pour vos produits Apple.

Nous sommes là pour vous aider. Au début, et après.

Assistance, formation ou autre : nos équipes dédiées vous attendent en magasin.

Assistance Genius

Besoin d’assistance ou de réparations ? Rendez‑vous au Genius Bar.

  • Appelez le 0805 540 003 ou obtenez de l’aide ici
  • Comment préparer votre rendez-vous

Apple at Work

Mettez notre équipe Petites Entreprises au service de la vôtre.

Découvrez tout ce qu’il se passe chez Apple.

Today at Apple

Découvrez les bases pour utiliser l’iPhone, l’iPad et le Mac, en direct avec les équipes créatives Apple.

Idées cadeaux pour les fêtes

Des cadeaux géniaux. Pour tous vos proches.

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Store.

* Offre valable pour les nouvelles personnes abonnées qui connectent un appareil éligible sur un appareil Apple doté d’iOS 15, d’iPadOS 15 ou d’une version ultérieure, pour une durée limitée. Offre valable pendant trois mois après le jumelage de l’appareil éligible. S’il n’est pas résilié, l’abonnement est automatiquement reconduit au tarif mensuel en vigueur dans votre zone géographique. Aucun achat n’est nécessaire pour les personnes possédant des appareils éligibles. La disponibilité de certaines fonctionnalités varie en fonction des zones géographiques. Des restrictions et d’autres conditions s’appliquent.

1. La valeur de la reprise peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil que vous faites reprendre. Pour pouvoir bénéficier d’un crédit contre une reprise, vous devez avoir au moins 18 ans. Tous les appareils ne donnent pas droit à un crédit d’achat. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les appareils éligibles auprès des partenaires de reprise d’Apple. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Les paiements sont effectués sous réserve que l’appareil reçu soit conforme à la description fournie lors de la demande de devis. Apple se réserve le droit de refuser tout appareil ou de limiter le nombre d’appareils repris, pour quelque raison que ce soit. La valeur de votre appareil actuel pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil Apple. Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir recevoir votre remise par virement bancaire. Vous devez être titulaire d’un compte bancaire valable en France. Vous pourrez obtenir des informations complémentaires auprès des partenaires agréés d’Apple en charge de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Le paiement interviendra seulement si l’appareil reçu correspond à la description que vous avez fournie au moment de l’estimation.

2. Des tarifs spéciaux sont accordés sous conditions. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de tarifs spéciaux, adressez-vous à l’une ou l’un de nos Spécialistes en magasin, ou appelez-nous au 0800 046 046.

Vous pouvez aussi faire vos achats dans un Apple Store ou chez un revendeur. Ou appeler le 0800 046 046 .

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Acheter un iPhone

* La valeur de la reprise peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil que vous faites reprendre. Pour pouvoir bénéficier d’un crédit contre une reprise, vous devez avoir au moins 18 ans. Tous les appareils ne donnent pas droit à un crédit d’achat. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les appareils éligibles auprès des partenaires de reprise d’Apple. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Les paiements sont effectués sous réserve que l’appareil reçu soit conforme à la description fournie lors de la demande de devis. Apple se réserve le droit de refuser tout appareil ou de limiter le nombre d’appareils repris, pour quelque raison que ce soit. La valeur de votre appareil actuel pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil Apple. Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir recevoir votre remise par virement bancaire. Vous devez être titulaire d’un compte bancaire valable en France. Vous pourrez obtenir des informations complémentaires auprès des partenaires agréés d’Apple en charge de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Le paiement interviendra seulement si l’appareil reçu correspond à la description que vous avez fournie au moment de l’estimation.

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Vous pouvez aussi faire vos achats dans un Apple Store ou chez un revendeur. Ou appeler le 0800 046 046 .

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Acheter un iPhone 11

Questions et réponses

Mon iPhone fonctionne-t-il avec n’importe quelle carte SIM ou n’importe quel opérateur dans le monde ?

Les modèles d’iPhone vendus actuellement sur apple.com fonctionnent avec les cartes nano-SIM et les forfaits cellulaires eSIM des opérateurs et fournisseurs de services compatibles * , et sur de nombreux réseaux 4G LTE dans le monde. Pour plus de détails, veuillez vous adresser aux fournisseurs de service.

* L’utilisation de l’eSIM nécessite un forfait mobile (qui peut inclure des restrictions relatives au changement d’opérateur ou à l’itinérance, même après la fin de votre engagement). Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Il est possible que l’eSIM sur iPhone soit désactivée par certains opérateurs. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr/HT212780.

Ai-je besoin d’un forfait spécial iPhone ?

Oui. Lorsque vous achetez un iPhone sur apple.com, l’appareil est déverrouillé. Contactez directement les opérateurs pour en savoir plus sur leurs forfaits pour iPhone.

Dois-je souscrire un forfait longue durée pour mon iPhone ?

Puis-je utiliser la carte SIM de mon iPhone sur mon iPad ?

Qu’est-ce qu’une carte eSIM ?

La technologie eSIM vous permet d’ajouter un forfait cellulaire à votre iPhone sans utiliser de carte nano-SIM. Pour activer une carte eSIM, vous devez scanner un code QR valide fourni par un opérateur mobile ou souscrire un forfait compatible dans l’app d’un opérateur mobile. *

* L’utilisation de l’eSIM nécessite un forfait mobile (qui peut inclure des restrictions relatives au changement d’opérateur ou à l’itinérance, même après la fin de votre engagement). Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Il est possible que l’eSIM sur iPhone soit désactivée par certains opérateurs. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr/HT212780.

Les fonctionnalités de l’iPhone seront-elles toutes prises en charge par mon opérateur ?

Pourquoi le prix de l’iPhone affiché sur apple.com est-il différent de celui proposé par mon opérateur ?

Puis-je utiliser mon iPhone à l’étranger ?

Si j’achète un iPhone sur apple.com, puis-je le faire livrer dans un autre pays ?

Comparer les modèles d’iPhone

‡ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

iPhone 11 (A2221) : DAS tête : 0,95 W/kg ; DAS tronc : 0,99 W/kg ; DAS membre : 3,20 W/kg

Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour la tête, un membre ou le tronc. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg pour le tronc et la tête et 4 W/kg pour les membres. Pour en savoir plus sur le DAS, consultez la page apple.com/fr/legal/rfexposure.

Une partie des bénéfices de la vente de chaque (PRODUCT)RED est reversée au Fonds mondial de lutte contre le SIDA. Jusqu’au 31 décembre, ces bénéfices iront au dispositif de lutte contre la COVID‑19 mis en place par le Fonds mondial.

** Tarif de l’iPhone 11 après reprise d’un iPhone 8 Plus 64 Go. D’autres valeurs de crédit après reprise nécessitent l’achat d’un nouvel iPhone et sont soumises à des conditions de disponibilité ainsi qu’à certaines limites. La valeur du crédit après reprise peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil échangé, et selon que l’échange est effectué en ligne ou en magasin. Vous devez avoir au moins 18 ans. Des conditions complémentaires, émanant d’Apple ou des partenaires de reprise d’Apple, peuvent s’appliquer.

  1. L’espace disponible est moindre et varie en fonction de nombreux facteurs. Une configuration standard occupe environ 12 à 17 Go d’espace, y compris iOS 15 et ses nouvelles fonctionnalités ainsi que les apps Apple supprimables. Les apps Apple pouvant être effacées occupent approximativement 4,5 Go d’espace. Vous pourrez les télécharger à nouveau sur l’App Store. La capacité de stockage peut varier selon la version des logiciels, les réglages et le modèle d’iPhone.

L’iPhone 11 est résistant aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Il a été testé en laboratoire dans des conditions contrôlées et a obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (CEI) (profondeur maximale de 2 mètres pendant 30 minutes maximum). Dans le cadre d’une usure normale, la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière peut diminuer au fil du temps. N’essayez pas de recharger un iPhone humide. Reportez‑vous au Guide de l’utilisateur pour connaître les consignes de nettoyage et de séchage. Les dégâts causés par des liquides ne sont pas couverts par la garantie.

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