- Ремонт и обслуживание iPod
- Как получить сервисное обслуживание устройства iPod?
- Свяжитесь с нами
- Принесите устройство
- Сколько это будет стоить?
- Сколько времени это займет?
- Негарантийное обслуживание
- Обслуживание аккумулятора
- Ремонт экрана
- Аксессуары Apple
- Ваше устройство iPod покрывается соглашением AppleCare+
- Подготовка к обслуживанию iPod
- Проверка действия ограниченной гарантии Apple
- Закон о защите прав потребителей
- После обслуживания
- Как разобрать плеер Apple iPod Shuffle 3-го поколения
- Предупреждение
- Используемые инструменты
Ремонт и обслуживание iPod
Дополнительные сведения о вариантах обслуживания iPod, о гарантии и расценках.
Как получить сервисное обслуживание устройства iPod?
Компания Apple предлагает много способов получения поддержки и обслуживания для iPod. Выберите оптимальный для себя вариант. Ответы на вопросы можно найти в наших статьях службы поддержки. Мы также можем помочь с аккумуляторами, трещинами экрана и другими проблемами.
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста службы поддержки Apple. Мы поможем вам решить проблему или оформить ремонт. Прежде чем связаться с нами, подготовьте серийный номер iPod, свой идентификатор Apple ID и пароль.
Принесите устройство
Чтобы получить помощь лично, принесите свой iPod в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Если у вас iPod touch, убедитесь, что вы помните свои идентификатор Apple ID и пароль, прежде чем нести устройство в сервисный центр.
Сколько это будет стоить?
Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. В противном случае стоимость ремонта зависит от его типа. Если не удается отремонтировать iPod, может потребоваться заменить устройство.
Сколько времени это займет?
Источник ремонта
Приблизительное время
Доставка в авторизованный сервисный центр компании Apple
Задайте вопрос своему сервисному представителю
В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить статус ремонта через Интернет.
Негарантийное обслуживание
Ремонты считаются негарантийными в следующих случаях.
- iPod приобретен больше года назад
- iPod имеет проблему, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение в результате несанкционированных модификаций
Возможно, мы отремонтируем ваш негарантийный iPod за дополнительную плату. Если мы не сможем отремонтировать устройство, возможно, вам потребуется заменить его. В качестве замены предоставляется новый iPod или эквивалентный новому по производительности и надежности. За дополнительной информацией обращайтесь к своему сервисному представителю. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Обслуживание аккумулятора
Ограниченная гарантия Apple покрывает дефектные аккумуляторы. Возможно, нам потребуется протестировать iPod, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором. Если аккумулятор имеет дефект и он покрывается нашей гарантией или законом о защите прав потребителей, мы заменим iPod бесплатно.
Гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные в ходе обычного использования. Если iPod не покрывается гарантией, мы можем отремонтировать или заменить iPod за отдельную плату.
Ремонт экрана
Если экран iPod разбился, возможно, мы выполним его негарантийный ремонт за плату. Случайное повреждение не покрывается гарантией Apple. Стоимость обслуживания зависит от модели iPod. Если трещина на экране появилась в результате дефекта, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.
Мы проведем диагностическое тестирование, чтобы выяснить, требует ли iPod другого ремонта. Если требует, мы сообщим вам.
Аксессуары Apple
Аксессуары производства Apple, которые входят в комплект поставки iPod, включая адаптер питания, покрываются гарантией и законом о защите прав потребителей. За дополнительной информацией об обслуживании обращайтесь в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ваше устройство iPod покрывается соглашением AppleCare+
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата.
Модель | Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ |
---|---|
iPod touch | 1 990 ₽ |
Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPod.
Подготовка к обслуживанию iPod
- Создайте резервную копию данных iPod touch на компьютере или в iCloud. Резервная копия потребуется для восстановления содержимого, если нам придется сбросить настройки вашего iPod touch или заменить его.
- Убедитесь, что вы помните свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Отправляйте устройство на обслуживание без кабелей и других аксессуаров к нему.
Проверка действия ограниченной гарантии Apple
Ограниченная гарантия Apple покрывает обслуживание iPod и аксессуаров из комплекта поставки в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
После обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Как разобрать плеер Apple iPod Shuffle 3-го поколения
Разбираем плеер Apple iPod Shuffle 3-го поколения. Он имеет номер модели A1271 и варианты ёмкости 2 или 4 Гб.
Предупреждение
Эта статья не является руководством к действию! Вся ответственность за сбор и разбор вашего устройства лежит на вас.
Многие производители не несут гарантийных обязательств если устройство было разобрано пользователем. Если вы не хотите лишиться гарантии на вашее устройство уточните условия гарантийных обязательств в документации или у производителя устройства.
Используемые инструменты
|
|
Новенький плеер у нас в руках – интересно, что там внутри?
1.
Вот он, во всей своей красе – новый Shuffle! Коробка такая же элегантная, как и её содержимое.
Согласно Apple, плеер Shuffle имеет объём 4,326 кубических миллиметров и весит 10,7 грамма. 17-дюймовый ноутбук MacBook Pro весит столько же, сколько 286 таких плееров Shuffle.
2.
- плеер iPod Shuffle
- наушники Apple (с пультом дистанционного управления)
- кабель USB
- краткое руководство по началу работы
Мы немножко послушали музыку в плеере, прежде чем разобрать его на части…
Элементы управления не настолько неудобные, как мы предполагали, но мы всё же предпочитаем кнопки.
Похоже, совместимость этого плеера iPod не является его сильной стороной. Мы пробовали подключить этот iPod к док-станции Shuffle 2-го поколения, но ничего не вышло. Мы пробовали подключить кабель к плееру Shuffle 2-го поколения, и тоже неудачно.
3.
Наиболее часто подозреваемые лица. Сможете угадать, который из них Shuffle?
На плеере Shuffle нет ни маркировки iPod, ни Shuffle. Насколько нам известно, это первый iPod, выпущенный Apple без маркировки.
4.
Подключив Shuffle к компьютеру, мы узнали, что для активации функции голосового управления её нужно сначала скачать через iTunes.
Интересно, что для прослушивания музыки можно подключить и обычные наушники. Есть лишь один недостаток: без фирменного пульта управления Apple вы не сможете переключать песни и регулировать громкость.
На этом пультике расположены 2 кнопки регулировки громкости и центральная кнопка для управления воспроизведением. Центральную кнопку нужно нажать один раз для воспроизведения, дважды для переходу к следующему треку, и трижды для перехода к предыдущему треку.
5.
Приступаем к разборке…
Apple в последнее время не выпускает плееры iPod, которые легко разбираются, и мы, к сожалению, не ожидаем этого от нашего iPod.
Сначала вставляем металлическую лопатку в щель между задней панелью и корпусом плеера. Это позволяет увеличить щель настолько, чтобы вставить пластиковый инструмент для разбора корпусов.
Проводим этим инструментом вдоль корпуса, чтобы разъединить защёлки крепления левой стороны задней панели.
Открепив одну сторону задней панели, довольно несложно открепить пластиковым инструментом и правую сторону панели.
6.
Готово! Это был не самый тяжёлый случай, но всё же Shuffle не получит никаких баллов за простоту ремонта.
Задняя панель довольно легко гнётся, хотя она сделана из алюминия.
Вверху плеера есть фиксатор, который не позволяет открепить заднюю панель с верхней стороны. Заднюю панель нужно сначала открепить снизу.
7.
Что это, плеер будущего? Одна интегральная схема, аккумулятор и несколько компонентов интерфейса пользователя.
К нашему изумлению, обе половинки корпуса весили 5 граммов. Это означает, что вся функциональная часть iPod весит всего на каких-то 10% больше, чем листок бумаги для писем.
8.
Выкрутите небольшой шуруп при помощи крестовой отвёртки.
9.
Извлекаем внутренние детали.
Нужно отсоединить единственный разъём крепления системной платы и аккумулятора к остальной части iPod.
Форм-фактор этого iPod больше напоминает оригинальный iPod Shuffle, чем предыдущую модель.
10.
Итак, мы разобрали этот iPod на 3 части. Здесь не так уж много деталей!
Не удивительно, что, как и в других моделях Shuffle, аккумулятор припаян к материнской плате. В сервисных центрах Apple есть услуга по замене аккумулятора, но 49 долларов – это как-то слишком круто, учитывая, что сам iPod стоит всего79 долларов.
11.
Разъём для наушников и переключатель кнопочной панели управления снимается в виде единого модуля.
С обратной стороны корпуса видим маркировку 09/03/03. Если она означает 3 марта 2009 года, то тогда Shuffle был собран всего за 9 дней.
На следующей картинке видно белый прозрачный кусочек пластика слева от разъёма для наушников. Он служит для передачи светодиодной индикации снаружи iPod.
12.
Как утверждает Apple, этот iPod может работать от аккумулятора 10 часов. Это на 2 часа меньше по сравнению с предыдущими моделями Shuffle.
На аккумуляторе напряжением 3,7 В указана ёмкость 0,27 Вт-ч. Это соответствует 73 мАч – рекордно малая цифра для аккумуляторов iPod.
13.
А это основной (и единственный) чип, включающий в себя центральный процессор, оперативную память и 4 Гб флеш-памяти. Согласно маркировке, чип был произведён на 7 неделе (в конце февраля) 2009 года.
А теперь взгляните на пульт управления наушниками – тут ничего особенного.
14.
Итак, мы разобрали плеер iPod Shuffle на части!
А внутри плеера мы обнаружили монетку.
Стоп, стоп, не торопитесь разбирать свои плееры в поисках монетки! Это была шутка 🙂
Рекомендую еще интересное:
Если вам понравилось, пожалуйста, не поленитесь кликнуть «мне нравится» или «поделиться» или «+1» чуть ниже, или кинуть ссылку на статью в свой блог или форум. Спасибо 🙂
Вы можете оценить эту статью:
Источник