Apple как удалить покупку

Ниже мы рассмотрим процесс удаления покупок с помощью персонального компьютера и программы iTunes.

Удаление при помощи iTunes

1. Первым делом вам нужно подключить ваш гаджет iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB (на всякий случай) и запустить программу iTunes и выполнить вход в свою учётную записи. Сделать это можно так “Учетная запись”, далее “Войти”.
2. Далее выберите пункт в меню “Учетная запись” и перейдите в раздел “Авторизовать этот компьютер”. Введите пароль от Apple ID и нажмите кнопку “Авторизовать”.

Теперь перейдите в раздел “Учетная запись”, далее “Покупки”.

Если не открылась страница с покупками, то спуститесь в самый низ и выберите ссылку “Покупки”.

Теперь, на открывшейся странице, вам нужно найти программу которую хотите удалить и наведите на нее курсор. Теперь нажмите на крестик в левом верхнем углу, далее кнопку “Скрыть”. Стертый контент можно будет в последующем восстановить.

Вот так выглядит весь процесс удаления контента, программ с мобильных гаджетов под управлением операционной системы iOS: iPhone или iPad. Если у вас остались дополнительные вопросы относительно данного урока, то вы можете задать их в комментариях ниже.

Источник

Как отменить покупку в App Store или iTunes Store

Меня часто начали спрашивать по поводу того, как отменить покупку в App Store или iTunes Store, поэтому решил в этом основательно разобраться. Не то чтобы я не имею представления, но надо же все самому прощупать — работает или нет схема возврата средств за “случайно” купленные приложения или музыку.

Для этого я провел такой себе ЭКСПЕРИМЕНТ, о чем вам в этой статье и расскажу. Как вы думаете, вернет ли мне Apple те пару-тройку долларов, которые я потратил… или же удавится, но оставит их себе? Сейчас узнаем…

Проблемы с неоплаченными покупками в iTunes & App Store и возникают у многих пользователей и при разных обстоятельствах. Наиболее распространенная ситуация когда ребенок, по незнанию или наивности, покупает песни в iTunes, а с его родителей потом хотят содрать 4000 рублей “непонятно за что”. Потом ремень… слезы… зачем вам все это?

Итак, для того чтобы прощупать процедуру отмены покупки в контент-магазинах Apple, я решил приобрести в App Store какую-нибудь более менее стоящую игру, музыкальный трек в iTunes Store и пополнить кредит в Skype.

Вообще закон о “Защите прав потребителя” позволяет нам, обычным людям, отказываться от покупки в течении 14 дней с возможностью возврата потраченной суммы. Конечно условия могут варьироваться и не каждый товар подлежит возврату. Но закон этот работает примерно одинаково во всех более-менее адекватных странах.

Итак! Для проведения запланированного эксперимента я скупился по следующему списку:

• App Store: Evertale — 0.99$
• iTunes Store: Сингл (как пафосно) Ольги Бузовой — #Лайкер (не подумайте что я фанат)
• Встроенная покупка в Skype (кредит 5$ для звонков на мобильные и городские номера)

А теперь давайте смотреть что из этого вышло…

Как отменить покупку в iTunes Store

Для того чтобы протестировать механизм отмены покупки в iTunes Store, я приобрел песню Бузовой под названием Лайкер. Это творение поставляется под грифом “сингл”. И я честно прослушал его целых один раз… В тексте песни были замечены слова “сиськи”, “девчулички мои» и “отлайкайте им мозги по полной”… Господа, это шедевр!

Не хватало еще чтоб Бузова шиковала на мои 0.69$. ОТМЕНЯЕМ!

Покупки в iTunes & App Store можно отменять прямо с вашего iPhone. Для этого следуй инструкции ниже…

ШАГ 1 — Переходим по ссылке (https://apple.co/2IIa10R) на страницу Сообщить о проблеме и авторизируемся под своим Apple ID.

ШАГ 2 — Находим ненавистную Бузову и нажимаем “Сообщить о проблеме”… Вообще считаю что Бузова это одна большая проблема… (скрин ниже был сделан уже после произведенной отмены).

ШАГ 3 — В развернувшемся поле выбираем проблему “Я хочу запросить возврат средств”, а в поле причины пишем “The song was purchased by mistake”. Такого объяснения вполне достаточно.

Все бузова… Гони мои деньги назад!

Далее как повезет, т.к. каждая заявка рассматривается индивидуально. Очень часто бывают отказы, сформулированные как «Мы определили, что ваша покупка не соответствует условиям возврата«. Здесь уже ничего не поделаешь… Придется смириться с потерей ваших денег.

Как отменить покупку в App Store

Как и планировалось, я приобрел игру Evertale за 0.99$. Приложение я долго не выбирал, а ткнул в первое попавшееся. Покупку подтвердил. Через 2 дня с банковского счета сняли деньги.

И тут давайте представим, что меня эта покупка не устроила (по какой-либо причине) и я хочу ее отменить с возвратом средств.

Можно воспользоваться способом, который я описал выше, а можно попробовать и тот что описан ниже.

ШАГ 1 — Для этого нам понадобится компьютер с установленным iTunes.

ШАГ 2 — Заходим в пункт меню Учетная запись — Просмотреть…

ШАГ 3 — Заходим в Историю покупок.

ШАГ 4 — Находим купленное приложение и кликаем “Еще”, а затем чуть ниже по “Сообщить о проблеме”.

ШАГ 5 — Вас перекинут на сайт Apple где вы сможете указать причину обращения (из списка), а именно “Я хочу запросить возврат средств”, а также на английском языке вы должны указать причину.

Я написал следующее “Unable to download inapp content. Thus the app would not let to use it”. Вы можете написать свою причину, но обязательно на английском языке.

ШАГ 6 — Нажимаем Отправить и на этом собственно все. Остается ждать пока вашу заявку обработают и на счет вернут деньги. Мои вернулись через 2 дня.

Как отменить неоплаченную покупку в AppStore

Иногда случаются ситуации, когда вроде и не хотел ничего покупать, но случайно как-то само собой получилось. А на банковском счету как всегда нет денег. В результате Apple начинает вас кошмарить напоминаниями о неоплаченной покупке, плюс к тому же берет и просто блокирует ваш Apple ID.

Как быть в этой ситуации? Как отменить неоплаченную покупку в App Store?

Как я уже писал ранее, после совершения покупки в iTunes & App Store, деньги с вас снимут не сразу, а где-то через 24-48 часов. Некоторые пользователи не рассчитывают свои финансы и попадают в описанную выше ситуацию.

Если вы задолжали Apple (пусть даже один цент), прийдется с ними все же сперва рассчитаться. Вы не сможете ни скачивать новые, ни обновлять уже скачанные приложения. До тех пор пока не погасите долг, введя номер банковской карты с положительным балансом.

К сожалению, альтернативы отменить неоплаченную покупку в App Store просто НЕТ. Правила просты: сказал что “купил” — будь добр оплати.

Как отменить внутриигровую покупку (Inn-App Purchase)

Ни думал, ни гадал, но как оказалось на практике, отменить внутриигровую покупку также возможно. К концу статьи стает понятно, что Apple не играет в грязные игры и честно возвращает потраченные вами деньги.

Тут больше всех страдают разработчики приложений, т.к. реально недополучают денег.

Процесс возврата денег за внутриигровую покупку идентичный предыдущим двум разделам.

1. Заходим в Историю покупок через приложение iTunes на компьютере (или же на iPhone по указанной выше ссылке)
2. Напротив внутриигровой покупки нажимаем «Еще»
3. Затем «Сообщить о проблеме»
4. На открывшейся странице указываем, что хотим вернуть средства и обязательно причину (на английском языке) в отдельном поле
5. Жмем кнопку «Отправить» и дело в шляпе

Я надеюсь что у вас действительно уважительная причина.

В моем случае, причины как таковой не было, поэтому я не отменял Inn-App покупку. Я ведь не беспредельщик какой-то там. Кредит в Skype зачислили, мега-сундук и 170 кристаллов в Brawl Stars получил. Все хорошо!

Итак! Что мы можем сказать? Apple без проблем возвращает потраченные вами в iTunes & App Store средства, если покупка проходит по определенным критериям. Это вам не аптека и пачка презервативов, которую не хотят принимать обратно. По щелчку пальцев, ваш кровный доллар упадет обратно на ваш банковский счет.

Единственное … Наверное не хорошо получится, если вы покупку отмените, а приложение не удалите. Я это в действии не проверял, но думаю оно или само «отпадет» или вас забанят. Если вы чувствуете в себе героизм и отвагу — попробуйте, а потом поделитесь с нами в комментариях.

Источник

Как очистить историю покупок в Apple ID?

Первый способ самый просто и удобный. Просто дотрагиваемся к иконке приложения, задерживаем палец пока устройство не завибрирует, после этого нажимаем на крестик сбоку. После этого устройство спросит у вас, действительно ли вы хотите удалить приложение, нажимаем Удалить. Второй способ – удаление через настройки.

Как удалить список подписок на айфоне?

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя. Нажмите «Подписки». Выберите подписку для управления.

Как удалить недействующие подписки с айфона?

Зайти в личный кабинет. В правом верхнем углу экрана нажать на иконку профиля и выбрать Учетная запись (Account). На новой странице в разделе Членство и счета (Membership & Billing) нужно выбрать Отменить членство (Cancel membership). Далее следует нажать Полностью согласен (Complete Confirmation).

Как можно удалить покупки в App Store?

Через Настройки, зайдя в Основные — Хранилище, где среди списка приложений Вы нажимаете на то, которое нужно удалить, и выбираете «Удалить программу». С главного экрана — длительно нажав на иконку с приложением и удерживаясь е пальцем до тех пор, пока все иконки не станут трястись и не появятся крестики в углу каждой.

Как узнать кто заходил на Apple ID?

Просмотр списка устройств на ПК

1. Откройте приложение iCloud для Windows.
2. Нажмите «Сведения об учетной записи», затем нажмите «Управление идентификатором Apple ID».
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС.

Как отключить платные услуги?

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям.

Как отписаться от всех подписок в Инстаграм?

Как отписаться от всех в инстаграме разом на телефоне?

1. авторизоваться в аккаунте,
2. зайти в свой профиль,
3. открыть раздел «подписки»,
4. нажать на нужный аккаунт,
5. выбрать вариант отписки.

Как удалить информацию о подписках?

Как найти покупки, бронирования и подписки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google Аккаунт Google.
2. Нажмите Платежи и подписки в верхней части экрана.
3. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Посмотреть или удалить бронирования или Управление подписками.
4. Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите на нужный пункт.

Как удалить подписку Тиндер?

Если вы подписались через аккаунт Google Play Store:

1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве Android.
2. Нажмите на значок меню и перейдите в раздел Подписки
3. Укажите подписку, которую хотите изменить.
4. Нажмите «Отменить подписку».

Как продлить подписку бум?

Прокрутите до раздела «Настройки» → щелкните ссылку «Управлять» справа от параметра «Подписки» → справа от подписки, которой необходимо управлять, щелкните «Правка» → чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами.

Как удалить удаленные приложения с App Store?

Если вы уверены, что они больше никогда не понадобятся, удалите их:

1. Откройте Настройки –iCloud – Хранилище.
2. Нажмите «Управлять».
3. В поле «Документы и данные» посмотрите, сколько места занимают файлы удаленного приложения.
4. Выберите удаленную программу или игру и нажмите «Изменить».
5. Тапните «Удалить все».

Как удалить скрытые покупки на айфоне?

1. Зайти в магазин приложений App Store на iPhone или iPad:
2. Перейти в раздел «Обновления»:
3. Зайти в меню «Покупки»:
4. Перейти в пункт «Мои покупки»:
5. Произвести свайп справа-налево по любому приложению в перечне:
6. Выбрать возможность «Скрыть»:
7. Зайти в приложение iTunes на настольном компьютере:

Как полностью удалить приложение iOS 14?

Как удалить приложения в iOS 14

Коснитесь и удерживайте главный экран, пока не увидите, что приложения покачиваются. Нажмите на приложение, которое хотите удалить. Нажмите «Удалить приложение» Нажмите «Удалить приложение» Нажмите «Удалить».

Как узнать сколько устройств подключено к iCloud?

Просмотр устройств на сайте iCloud.com

1. На сайте iCloud.com откройте «Настройки учетной записи».
2. Выберите устройство из списка в разделе «Мои устройства». Вы можете просматривать следующую информацию. Модель: модель отображается в списке устройств под именем устройства.

Как отключить проверку Apple ID?

Откройте меню Настройки – iCloud и, при появлении соответствующего запроса, введите пароль от учетной записи. После создания резервной копии iOS-девайс перестанет постоянно сообщать о необходимости проходить авторизацию или верификацию Apple ID.

Как выйти из чужого Apple ID?

ШАГ 1 — Перейдите в Настройки — iCloud. ШАГ 2 — Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти». ШАГ 3 — Когда вас спросят, что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID.

Источник