Apple lab сервисный центр

Чиним «Apple» почти бесплатно

Почему «бесплатно»? Потому что любим своё дело, работаем своими руками не ради денег. Почему «почти»? Потому что без денег не прожить.

Вот как мы помогаем сделать ремонт техники Apple доступным и недорогим:

Она не включена в стоимость – она просто бесплатна. Это примерно минус 500 рублей от стоимости любого ремонта.

Если выбираете китайский аналог – получите его по минимальной цене напрямую с завода.

Если поломка требует длительного ремонта, бесплатно выдаём смартфон на это время.

Некоторые (самые несложные) поломки устраняем бесплатно. Потому что нам это ничего не стоит, а сам ремонт занимает меньше минуты.

И вы можете сэкономить ещё больше. Получите купон со скидкой на нашем сайте.

Если окажется, что ремонт выходит дороже, – это наши проблемы, а не ваши. С вас мы не возьмём больше той суммы, которую озвучим после бесплатной диагностики.

Любая техника, любые повреждения. Если поломка устранима, мы точно починим ваш смартфон. Мы не только меняем блоки. При необходимости проводим глубокий ремонт с пайкой микросхем.

Дольше всего ремонтируются «утопленники» – максимум 5 дней. А большинство неисправностей устраним в вашем присутствии за 30 минут.

Мы не официалы, но даём гарантию на ремонт и запчасти. Минимальный срок гарантии – 3 месяца. При большинстве поломок срок гарантии еще больше.

Есть фирменные, те самые, с логотипом «Эппл», – они дороже. И есть китайские, точные аналоги, которые получаем напрямую с завода.

Был в Москве проездом, перестал включаться ноутбук, отдал мастеру, попросил сделать срочно, сервис пошел навстречу, через 4 часа все было готово.

Динамик iPhone очень часто выходит из строя, в качественном сервисе ремонт динамика Iphone занимает менее часа и стоит совсем недорого. Причин, по которым может появиться эта распространенная неисправность, очень много:

Мы находимся совсем рядом со станциями метро 9 Пушкинская и 7 Чеховская (пешком полминуты).

Работаем до 8 вечера – можете заглянуть к нам после работы. Приходите, приносите технику – отремонтируем быстро, недорого и с гарантией.

Источник

Сервисный центр по ремонту техники
Apple в Туле

Качественный ремонт с документальной гарантией до 1 года

Вы можете получить консультацию через соц.сети и месседжеры.

Или просто позвонить по телефону

Рейтинг нашего сервиса в интернете

Что будем ремонтировать?

Советская 17-Б, 2 этаж, оф 208

Каждый день с 10 00 — 20 00

Это гарантированное качество ремонта и замены деталей (частей) фирменной интеллектуальной техники от компании Apple. Наша команда – ваша абсолютная уверенность в результатах сервисного обслуживания. Специалисты нашего сервиса готовы помочь в решении любой проблемы связанной с вашими гаджетами от компании Apple.

Ремонт Apple в Туле

Любая техника рано или поздно может выйти из строя или оказаться испорченной внешними факторами (удар, воздействие влаги и проч.). Но в любом из этих случаев стоит попытаться отремонтировать или заменить испорченные детали. Делайте ремонт Apple в Туле! Для восстановления Вашей техники мы используем дорогостоящее оборудование и большой опыт.

Для решения проблем со сломанными айфонами и планшетами существует специальный сервис Apple Тула, который собрал в одну дружную команду интеллектуалов-единомышленников, способных справиться с любой, даже самой сложной задачей. Мы находимся в самом центре города Тулы, у нас есть удобная парковка, комфортная зона ожидания.

Чтобы не случилось, мы готовы предложить свои услуги и выполнить ремонт техники Apple. Даже если вам кажется, что случай критический, мы готовы попытаться сделать все возможное для того, чтобы вернуть к жизни доверенные нам айфоны. Любая качественная фирменная техника требует особо подхода к выполнению ремонтных работ и замене деталей. Именно поэтому нами был организован официальный Apple центр, занимающийся узкоспециализированным обслуживанием техники Эппл. Умеренные цены, высокий уровень качества, аккуратность, деликатность, короткие сроки выполнения работ и профессионализм – это то, что делает нашу сервисную компанию привлекательной и выгодной для клиентов, приезжающих к нам со всей Тулы. Для ремонта любой техники Эпл (настройка, замена аккумуляторов, стекла, экрана и многие другие поломки) обращайтесь в нашу компанию: мы гарантируем выполнение ремонтных работ на самом высоком уровне! Сервис центр Apple – это целый спектр профессионального сопровождения, включающий в себя все составляющие сервисного обслуживания, замены деталей и ремонта фирменной продукции. Работа наших специалистов – своеобразная гарантия качества любой выполненной нами работы. При любой поломке телефона не теряйте время даром, сразу же обращайтесь в наш офис, где в короткие сроки и по разумной цене будет выполнен ремонт телефонов Apple. Не стоит покупать новый, отремонтированный старый прослужит вам еще долгую службу! Официальный сервис Apple это профессиональный и разумный подход к делу. Мы не боимся конкуренции и не нуждаемся в рекламе, потому что довольные клиенты – лучший способ привлечения новых. Убедитесь в этом сами!

Источник

Ремонт айфона в Москве

Профессиональный ремонт айфона выполняется под ключ. Он в обязательном порядке предусматривает проведение диагностики перед началом и по окончании ремонтных работ. Эта процедура, осуществляемая на специальном оборудовании, позволяет определить все неполадки в работе программного обеспечения и «железа», провести тестирование работоспособности «яблочного» гаджета с целью исключения ошибок.

Выполнят ремонт любой сложности делаю все быстро и качественно. Все ремонтирую только у них. Все запчасти у них всегда в наличии. Восстанавливают даже старые безнадежные гаджеты которые другие отказываются делать.

Отдавал телефон xiaomi на ремонт, пролил на него чай. Починили очень быстро, в тот же день. Огромное спасибо мастеру за оперативность.

Хороший сервисный центр. Исправили проблему очень быстро и достаточно недорого! Рекомендую

Был в Москве проездом, перестал включаться ноутбук, отдал мастеру, попросил сделать срочно, сервис пошел навстречу, через 4 часа все было готово.

Быстрый, качественный и недорогой ремонт айфона в Москве в сервисном центре и на дому у заказчика предлагает наша компания Labs Apple. У нас в штате работают квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт в данной сфере, специальные навыки и необходимый инструмент. Ремонт айфона вы можете заказать через форму на сайте и по телефону. Мастер прибудет по указанному адресу строго в назначенное время. Стоимость выполнения ремонтных работ стартует от … руб.

Где заказать ремонт айфона?

Профессиональный ремонт iPhone и прочей мобильной техники бренда Аpple выполняют специалисты нашей мастерской. Компания Labs Apple на отечественном рынке работает много лет и пользуется заслуженной репутацией партнёра, которому можно доверять. К сильным сторонам сотрудничества с нами можно отнести высокий уровень сервиса, выгодные цены, широкий ассортимент оригинальных деталей и запчастей на замену изношенных, возможность выполнения услуги в кредит. Мы дорожим каждым обратившимся к нам клиентом и рассчитываем на долговременное сотрудничество с ним.

Ремонт айфона включает в себя устранение всех неисправностей и неполадок. Чаще всего у нас заказывают замену:

• защитного стекла экрана;
• дисплейного модуля в сборе;
• динамиков и микрофонов;
• фронтальной или основной видеокамеры;
• аккумуляторной батареи.

Вышеперечисленные детали выходят из строя по причине естественного износа, а также в результате небрежной эксплуатации смартфона – его падения с высоты, удара по нему твёрдым предметом, утопления, ношения в кармане вместе с ключами и т. д. Эти элементы нельзя отремонтировать ‒ их можно только заменить, и такую услугу, выполняемую под ключ, предлагает наш сервисный центр.

Профессиональный ремонт айфона включает в себя и ликвидацию ошибок, неполадок программного обеспечения ‒ всей операционной системы или отдельных её приложений. В рамках такой операции может быть проведена перепрошивка, устранены сетевые вирусы, восстановлены утраченные данные и т. д. Доверять ремонт айфона можно только квалифицированным специалистам, которые выполнят его аккуратно и быстро, предоставят гарантию на свои услуги. Ни в коем случае не пытайтесь отремонтировать свой мобильный гаджет самостоятельно, обращайтесь в наш сервисный центр по телефону или онлайн в удобное для вас время.

Источник

Ремонт айфона в Москве

Профессиональный ремонт айфона выполняется под ключ. Он в обязательном порядке предусматривает проведение диагностики перед началом и по окончании ремонтных работ. Эта процедура, осуществляемая на специальном оборудовании, позволяет определить все неполадки в работе программного обеспечения и «железа», провести тестирование работоспособности «яблочного» гаджета с целью исключения ошибок.

Хороший сервисный центр. Исправили проблему очень быстро и достаточно недорого! Рекомендую

Был в Москве проездом, перестал включаться ноутбук, отдал мастеру, попросил сделать срочно, сервис пошел навстречу, через 4 часа все было готово.

Выполнят ремонт любой сложности делаю все быстро и качественно. Все ремонтирую только у них. Все запчасти у них всегда в наличии. Восстанавливают даже старые безнадежные гаджеты которые другие отказываются делать.

Недавно забрал смартфон Асус из ремонта (глючил при включении), проблему устранили, теперь телефон работает, как новенький! Спасибо!

Быстрый, качественный и недорогой ремонт айфона в Москве в сервисном центре и на дому у заказчика предлагает наша компания Labs Apple. У нас в штате работают квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт в данной сфере, специальные навыки и необходимый инструмент. Ремонт айфона вы можете заказать через форму на сайте и по телефону. Мастер прибудет по указанному адресу строго в назначенное время. Стоимость выполнения ремонтных работ стартует от … руб.

Где заказать ремонт айфона?

Профессиональный ремонт iPhone и прочей мобильной техники бренда Аpple выполняют специалисты нашей мастерской. Компания Labs Apple на отечественном рынке работает много лет и пользуется заслуженной репутацией партнёра, которому можно доверять. К сильным сторонам сотрудничества с нами можно отнести высокий уровень сервиса, выгодные цены, широкий ассортимент оригинальных деталей и запчастей на замену изношенных, возможность выполнения услуги в кредит. Мы дорожим каждым обратившимся к нам клиентом и рассчитываем на долговременное сотрудничество с ним.

Ремонт айфона включает в себя устранение всех неисправностей и неполадок. Чаще всего у нас заказывают замену:

• защитного стекла экрана;
• дисплейного модуля в сборе;
• динамиков и микрофонов;
• фронтальной или основной видеокамеры;
• аккумуляторной батареи.

Вышеперечисленные детали выходят из строя по причине естественного износа, а также в результате небрежной эксплуатации смартфона – его падения с высоты, удара по нему твёрдым предметом, утопления, ношения в кармане вместе с ключами и т. д. Эти элементы нельзя отремонтировать ‒ их можно только заменить, и такую услугу, выполняемую под ключ, предлагает наш сервисный центр.

Профессиональный ремонт айфона включает в себя и ликвидацию ошибок, неполадок программного обеспечения ‒ всей операционной системы или отдельных её приложений. В рамках такой операции может быть проведена перепрошивка, устранены сетевые вирусы, восстановлены утраченные данные и т. д. Доверять ремонт айфона можно только квалифицированным специалистам, которые выполнят его аккуратно и быстро, предоставят гарантию на свои услуги. Ни в коем случае не пытайтесь отремонтировать свой мобильный гаджет самостоятельно, обращайтесь в наш сервисный центр по телефону или онлайн в удобное для вас время.

Источник

Apple lab сервисный центр

Москва, Новая площадь, д. 10, 3 этаж

Москва, Чонгарский бул., д.9

Запись на сдачу

Замена дисплейного модуля iPhone

Важная информация о работе сервисных центров

1. Посещение приемной офисов АСЦ McLabs по адресам

г. Москва, Новая площадь, д. 10 и Чонгарский бульвар, д. 9

ОГРАНИЧЕНО (вход в приемную только 1 клиента одновременно)

2. Обязательно наличие предварительной записи перед посещением

3. Обязательное наличие средств личной защиты (маска и перчатки)

Замена дисплейного модуля

для некоторых моделей iPhone

всего за 7000 руб.

поврежденных дисплейных модулей iPhone в день обращения!

• Оригинальные части Apple

Условия выполнения и стоимость

Условия акции экспресс замены поврежденного дисплейного модуля iPhone:

Стоимость услуг по замене дисплеев можно узнать на странице с прайс листом.

1. Услуга экспресс замены доступна по адресам Новая площадь д.10, 3 этаж (м. Лубянка) и Чонгарский бул. д.9.

2. Услуга экспресс замены предполагает замену дисплейного модуля iPhone в день обращения при условии обращения до 17:00 в будние дни. Реальный срок замены может разниться и оставляет в среднем от 1 до 4 часов в зависимости от конкретной модели устройства, загруженности сервисного центра и времени обращения.

Рекомендуем записываться на процедуру заранее на сайте Apple : https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ru_RU

3. Услуга доступна не для всех моделей iPhone. Просьба уточнять возможность проведения экспресс замены на конкретном устройстве по адресу info@maclabs.ru или в онлайн чате на сайте.

4. Возможны случаи, когда из-за механических повреждений/повреждений жидкостью/попыток несанкционированного ремонта невозможно заменить дисплейный модуль или в процессе замены появляются дополнительные неисправности, в таких случаях будет предложена полная замена устройства по условиям замены Trade-IN.

5. На устройстве до сдачи должны быть проведены процедуры (если это возможно): отключение функции «Найти iPhone»; выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes; полное удаление контента пользователя с устройства. Все эти процедуры требуются для успешного и быстрого выполнения ремонта по условиям производителя Apple.

6. Данная процедура возможна ТОЛЬКО при отсутствии других механических повреждений, повреждений других деталей или частей корпуса жидкостью или признаков несанкционированного ремонта других деталей.

7. Данная процедура возможна к проведению при наличии неоригинального дисплейного модуля в устройстве в случаях, если в процессе проведения диагностики и осмотра не обнаруживается признаков несанкционированного вмешательства в другие компоненты устройства.

аккумуляторной батареи на iPhone

Условия выполнения акции и стоимость

Условия выполнения акции платной замены аккумуляторной батареи

Стоимость платной замены аккумуляторов:

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S PLUS, iPhone 7, iphone 7 PLUS, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2gen)- 4500 руб.

iPhone 5S, iPhone SE (1gen) — 4500 руб.

iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11 — 7500 руб.

iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max — 9500 руб.

1. Процедура срочной замены аккумуляторной распространяется на модели iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max.

2. Cрок выполнения непосредственно ремонта составляет от 40 мин. до 2,5 часов в будние до 18.00.

(данный срок выполнения распространяется только на платные негарантийные замены аккумуляторных батарей)

Срок зависит от загруженности сервисного центра и наличия запасных частей.

3. Замена производится только на оригинальные запчасти, в стоимость входит сама запасная часть, диагностика и все работы.

4. Указанная стоимость является возвратной стоимостью. То есть неисправная часть/устройство отправляется производителю в счет снижения стоимости замены. Неисправный аккумулятор не возвращается клиенту.

5. На устройстве до сдачи должны быть проведены процедуры (если это возможно): отключение функции «Найти мой iPhone»; выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes; полное удаление контента пользователя с устройства. Все эти процедуры требуются для успешного и быстрого выполнения ремонта по условиям производителя Apple.

6. Данная процедура возможна при отсутствии других механических повреждений, повреждений других деталей или частей корпуса жидкостью или признаков несанкционированного ремонта других деталей, препятствующих проведению ремонта по условиям производителя Apple.

7. Другие скидки не вычитаются из акционных цен.

Замена дисплейного модуля iPhone

Платная замена поврежденных дисплейных модулей смартфонов iPhone

Условия замены и стоимость

Условия замены поврежденных дисплейных модулей iPhone:

Стоимость услуг по замене дисплеев можно узнать на странице с прайс листом.

1. Срок выполнения диагностики для подтверждения соответствия условиям производителя Apple по процедуре замены дисплейного модуля для устройств iPhone составляет от 30 минут до 2 дней в зависимости от загруженности АСЦ и доступности модулей устройства.

2. Средний срок выполнение непосредственно ремонта в порядке общей очередности занимает от 1 часа до 5 дней в зависимости от выбранного адреса сервисного центра*, загруженности и модели устройства.

3. Информирование клиента об окончании ремонта производится в течении часа после выполнения ремонта и необходимых проверок двумя методами: телефон и e-mail (в случае неудачной попытки звонка)

4. На устройстве до сдачи должны быть проведены процедуры (если это возможно): отключение функции «Найти iPhone»; выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes; полное удаление контента пользователя с устройства. Все эти процедуры требуются для успешного и быстрого выполнения ремонта по условиям производителя Apple.

5. Данная процедура возможна ТОЛЬКО при отсутствии других механических повреждений, повреждений других деталей или частей корпуса жидкостью или признаков несанкционированного ремонта других деталей.

6. Данная процедура возможна к проведению при наличии неоригинального дисплейного модуля в устройстве в случаях, если в процессе проведения диагностики и осмотра не обнаруживается признаков несанкционированного вмешательства в другие компоненты устройства.

* В сервисных центрах по адресам Новая площадь д.10, 3 этаж (м. Лубянка) и Чонгарский бульвар, д. 9 (м. Варшавская/Севастопольская) на определенные модели устройств доступна услуга экспресс замены дисплея в день обращения.

Подробнее смотрите в разделе Акции

Дополнительно можете воспользоваться услугой бесплатной доставки iPhone с поврежденным экраном .

подробности уточняйте по адресу info@maclabs.ru или в онлайн чате на сайте

Восстановление комплекта AirPods

Если утерян какой-либо компонент беспроводных наушников AirPods,

Вы можете заказать платную замену утерянной части

Условия и заказ

Очистка загрязненных AirPods

В случае снижения уровня громкости и качества звучания наушников AirPods часто проблемой является загрязнение.

Предпродажная проверка устройств

Если Вы хотите проверить техническое состояние и отсутствие неисправностей покупаемой или продаваемой техники Apple

Восстановление адгезивного материала

Производим замену влагозащитного материла при его естественном износе

Запись на сдачу устройства

Для экономии Вашего времени мы рекомендуем записаться на сдачу устройства перед посещением.

Записаться на сдачу

Для получения запись не требуется!

Приглашаем к сотрудничеству юридические лица и индивидуальных предпринимателей для обслуживания парка устройств Apple

с 09 октября 2017 года прием техники в будние дни с понедельника по пятницу осуществляется преимущественно по записи по средством ресурсов : apple.com/ru в разделе поддержки https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ru_RU (необходим Apple ID).

Ввиду ряда ограничений в вечернее время с 19 до 20 часов в будние дни (с пн. по пт.) прием оборудования производится исключительно только по предварительной записи (ссылка указана выше).

Просьба выбирать более удобное время посещения для процедуры сдачи устройства без осуществления записи. Приносим свои глубочайшие извинения, данные изменения внесены для обеспечения более высокого уровня обслуживания, скорости обслуживания и других удобств пользователей при выполнении процедуры сдачи устройств для проведения диагностики и ремонта.

Внимание! На данный момент компания Apple обновила список обслуживаемых моделей

для устройств iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X в АСЦ на территории РФ:

1. iPhone 8 A1905 (GSM)/ A1863/ A1907 (MM)

2. iPhone 8 PLUS A1897 (GSM)/ A1864/ A1899

3. iPhone X A1901 (GSM)/ A1865/ A1903

В связи с этим напоминаем, что для успешной идентификации при приеме устройств с симптомами «не включается» требуется предоставление фискального документа о покупке устройства с места его официальной покупки (учитывая параметры: страна приобретения и дилер).

Для успешной сдачи iOS устройств (iPhone/iPad/iPod Touch/Apple Watch)

и ускорения процесса приема техники требуется:

1. Отключение устройства от службы «Найти мой iPhone»

2. Резервное копирование данных (iCloud или iTunes), если это представляется возможным

3. Коробка, аксессуары не требуются, если проблема не относится непосредственно к ним.

4. В случаях, если устройство невозможно идентифицировать в ходе приема специальными средствами/инструментами Apple (симптом : не включается/не заряжается), может потребоваться оригинал товарной накладной/фискального документа на покупку устройства.

Узнайте условия программы качества по клавиатурам MacBook Pro, MacBook 12-inch и MacBook Air

Разъяснение и подробности условий программы качества по клавиатурам

MacBook Pro, MacBook 12-inch и MacBook Air :

1. Программа распространяется только на MacBook Pro (13 и 15 дюймов, 2016- 2019 годов выпуска), MacBook (12 дюймов 2015-2017 годов выпуска) и MacBook Air (2018-2019 годов выпуска).

2. Если в процессе проверки будут обнаружены признаки нарушения условий эксплуатации (повреждение компонентов жидкостью; механические повреждения требуемой к замене детали или повреждения, препятствующие проведению процедур в рамках данной программы; признаки несанкционированного ремонта или модификаций), это может стать причиной отказа в обслуживании по данной программе и потребует оплату диагностики устройства, предварительно указанной в договоре приема оборудования.

3. Средний срок выполнения заказа от 3 до 30 дней.

4. Перед обращением требуется сделать резервную копию данных. В момент диагностики и ремонта все персональные данные и программные разделы будут удалены.

Также, если установлен пароль EFI, необходимо отключить данную функцию защиты до сдачи оборудования в АСЦ (обслуживание в рамках программы не будет проведено при наличии защиты устройства паролем EFI).

5. В процессе обслуживания по данной программе будут применены попытки очистки поверхностей и механизмов проблемных кнопок в соответствии с рекомендациями и регламентами производителя Apple. Если данные процедуры не устранят заявленную проблему с клавиатурным модулем и его компонентами, будут заменены крышки кнопок или клавиатурный модуль целиком.

Полные условия акции и проверить свой аппарат Вы можете прочитать по ссылке:

McLabs — старейший московский сервисный центр. Мы работаем более 10 лет, чтобы помочь Вам наслаждаться великолепной техникой Apple без проблем.

В составе наших методов диагностики неисправностей присутствуют уникальные наработки, с помощью которых мы быстро и точно устанавливаем неисправность Вашей техники, обладая при этом высокоточным оборудованием для проведения диагностики и самым качественным инструментом для выполнения ремонта.

Мы собрали уникальную команду квалифицированных специалистов и работаем на 100% только с техникой Apple.

iPhone, iPod, iPad по проблемам

связанным с аккумулятором

Условия негарантийной замены :

Процедура негарантийной замены устройства iOS (iPhone/iPad/iPod) на идентичное по проблемам, связанным с аккумулятором или некорректной работы автономной работы устройства от аккумулятора.

Условия: Обслуживание устройства состоит из трех этапов:

а) диагностика устройства, проверка на соответствия условиям программы замены.

б) согласование платной замены устройства /оплата процедуры

в) получение нового устройства и оплата стоимости проверки на соответствие условиям процедуры.

В соответствии с требованиями производителя Apple по обслуживанию устройство iOS целиком с проблемами аккумуляторов или автономной системы питания, устройство iOS не может иметь: механических повреждений корпуса, повреждения устройства и его компонентов жидкостью, признаков несанкционированных ремонтов/осмотров или содержания неоригинальных компонентов, а также других нарушений условий эксплуатации и неисправностей оборудования, препятствующих проведению данного вида обслуживания.

Общий средний срок обслуживания по данной программе составляет от 2-х до 5- ти рабочих дней.

Стоимость процедуры и возможность обслуживания для конкретной модели устройства iOS можно уточнить на сайте

в разделе «Стоимость ремонта» или обратится в онлайн чат к нашему специалисту.

Гарантийный и послегарантийный

ремонт техники Apple:

Условия гарантийного ремонта

Условия гарантийного ремонта :

1. Выполнение диагностики любых проблем техники Apple, и заказ необходимых для ремонта частей (в 99% случаев) производится за 1-5 рабочих дня, если случай не требует дополнительного рассмотрения непосредственно с инженерами компании Apple.

2. Доставка необходимых для ремонта частей производится непосредственно компанией Apple (компания McLabs не занимается логистикой) и составляет в среднем на данный момент от 1 до 14 дней, что соответствует срокам, прописанным в ЗЗПП РФ.

3. Владельцам аппаратов iPhone / iPad / iPod Touch по условиям производителя необходимо отключать функцию «НАЙТИ iPhone» для осуществления возможности обмена устройства на идентичное в случаях, требующих гарантийной замены аппарата. Устройства iPhone / iPad / iPod Touch , на которых включена данная функция НЕ МОГУТ быть приняты к обслуживанию в АСЦ по условиям производителя Apple.

4. Выполнение непосредственно процедуры ремонта занимает от 1-го часа до 2-х дней (все зависит от сложности и вида ремонта/замены).

5. Информирование клиента об окончании ремонта производится в течении часа после выполнения ремонта и необходимых проверок двумя методами: телефон и e-mail (в случае неудачной попытки звонка)

6. В случае выявлений нарушений условий эксплуатации в процессе проведения диагностики клиент, подписывая акт приемки оборудования, обязуется оплатить стоимость диагностики, указанную в данном акте.

7. В случае выявлений нарушений условий эксплуатации в процессе проведения диагностики компания MCLABS обязуется выдать, по желанию клиента, акт о техническом состоянии устройства.

8. Принимая решение сдать оборудование на проведение технической диагностики, клиент обязан ознакомиться с условиями диагностики и проведения ремонта, указанными в акте приемки, и следовать им.

9. По условиям Apple Limited Warranty неисправности, связанные с программным обеспечением систем OSX, IOS, MS Windows любых версий, не покрываются гарантийными обязательствами ограниченной гарантии Apple на 1 год.

10. Перед тем, как сдать технику на диагностику, если имеется возможность, необходимо проводить резервное копирование Ваших данных на внешние носители.

11. Компания MCLABS не несет ответственности за утерю любых данных с любых носителей, идущих в составе любой техники Apple.

12. После выполнения ремонта, техника находится на территории компании MCLABS в течении 60 дней на бесплатном хранении. Дата отсчета срока хранения устройства вычисляется с момента письменного уведомления по email (или успешного звонка с уведомлением) об окончании ремонта или диагностики. Стоимость и условия хранения техники после окончания бесплатного периода вычисляется из 1% от средней стоимости данной модели на данный момент в день. Максимальный срок хранения до проведения утилизации (в соответствии с условиями Гражданского Кодекса РФ ст. 738) равен 60 дням.

13. Перед сдачей устройств в АСЦ Mclabs просьба снимать с устройства все чехлы, защитные пленки, аксессуары, SIM карты, карты памяти, наклейки не требующие проверки или не относящиеся к причине неисправности. В случае невыполнения данного условия чехлы, защитные пленки, аксессуары, SIM карты, карты памяти, наклейки и другие предметы пользования, не относящиеся непосредственно к сдаваемому устройству могут быть утилизированы.

14. На данный момент, по условиям производителя Apple, устройства семейства iPhone и iPad, официально купленные за пределами РФ, могут быть обслужены в любых АСЦ Apple РФ в рамках ограниченной гарантии Apple на 1 год при условии, что купленная модель в списке сертифицированой продукции Apple для реализации и обслуживания на территории РФ.

15. Для проведения успешной сдачи устройства на проверку соответствия условиям эксплуатации и варианту обслуживания в период 2-ой год с момента покупки требуется: 1. Предоставление фискального кассового документа о покупке устройства в оригинальном виде (оригинальный комплект документов в виде счет/счет фактура/товарная накладная) c указанием серийного номера устройства в печатном виде. ИЛИ 2. Гарантийное письмо из официального магазина (имеющего авторизацию компании Apple) с данными : ФИО физического лица; указанного в поле «покупатель»; номер оборудования (серийный номер или imei); печать/подпись руководителя магазина; реквизиты/юридические данные магазина; НОМЕР фискального документа по базе магазина; дата продажи оборудования; наименование оборудования или модель.

Также данные условия действительны только для официально приобретенных на территории РФ устройств в авторизованных точках продаж компании Apple.

Источник