- Как найти потерянный или украденный iPhone (iPad, Mac)
- Как включить функцию «Найти iPhone»
- Как включить функцию «Найти Mac»
- Как найти потерянный или украденный iPhone
- Как найти украденный или потерянный iPhone, iPad или Mac
- Включаем «Найти iPhone»
- Включаем «Найти Mac»
- Ищем потерянный или украденный гаджет
- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Действия в случае потери или кражи часов Apple Watch
- Вот как это работает
- Отображение часов на карте
- На компьютере
- На iPhone
- Перевод часов Apple Watch в режим пропажи
- На iPhone, iPad или iPod touch
- Выключение или отмена режима пропажи
- На компьютере
- На iPhone
- Часы Apple Watch не отображаются на карте
Как найти потерянный или украденный iPhone (iPad, Mac)
Потерять любимый гаджет — настоящая боль. Дело не только в дорогостоящем устройстве, но и в данных, которые на нём хранятся и могут быть доступны третьим лицам. Благо, в iPhone, iPod touch, iPad и Mac имеется функция «Найти iPhone» (iPad и так далее), благодаря которой можно не только отыскать смартфон на карте, но и заблокировать данные, отправить на него сообщения или вовсе удалить всю информацию.
Как включить функцию «Найти iPhone»
1. Откройте Настройки → iCloud.
2. Прокрутите список вниз и перейдите в меню «Найти iPhone».
3. Активируйте функцию «Найти iPhone». На всплывающее диалоговое окно ответьте «Подтвердить».
4. Чтобы при низком заряде батареи iPhone автоматически отправил в Apple последнюю геопозицию устройства, активируйте переключатель «Последняя геопозиция».
Как включить функцию «Найти Mac»
1. Откройте → Системные настройки… → iCloud.
2. Прокрутите список вниз и поставьте галочку напротив пункта «Найти Mac».
Как найти потерянный или украденный iPhone
Если ваш iPhone (iPad, Mac и так далее) был потерян или украден, то его месторасположение можно отследить с помощью онлайн-сервиса iCloud.com или при помощи приложения «Найти iPhone» на другом устройстве.
1. Откройте веб-браузер компьютера и пройдите на сайт iCloud.com или откройте приложение «Найти iPhone».
2. Введите Apple ID и пароль от учётной записи iCloud. Данные должны совпадать с теми, что указаны в iCloud утерянного устройства.
3. Если вы используете веб-интерфейс iCloud, откройте «Найти iPhone».
4. На верхней центральной вкладке «Все устройства» выберите потерянный/украденный девайс и он тут же отобразится на карте.
5. Активируйте «Режим пропажи». Также можно воспроизвести громкий звук (если смартфон затерялся где-то поблизости) или стереть данные.
Источник
Как найти украденный или потерянный iPhone, iPad или Mac
Если у вас украли устройство Apple или вы его потеряли, не спешите опускать руки. Гаджет можно попробовать отыскать с помощью встроенной функции «Найти iPhone». В этой инструкции рассказываем, как ее включить и настроить на iOS-устройстве и компьютере Mac.
Включаем «Найти iPhone»
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на свое имя в верхней части страницы. Откройте вкладку iCloud и найдите опцию «Найти iPhone». Включите функцию, переместив ползунок вправо.
Чтобы устройство передавало информацию о последнем географическом местоположении при низком заряде аккумулятора, активируйте также опцию «Последняя геопозиция». Так при потере или краже вы у вас будет больше шансов отследить местонахождение гаджета.
Включаем «Найти Mac»
Хотя название функции на компьютере Mac немного отличается, работает она так же, как и на iPhone или iPad. Откройте меню «Системные настройки» — iCloud.
Просмотрите список и в самом низу поставьте отметку возле опции «Найти Mac». Вот и все, функция включена.
Ищем потерянный или украденный гаджет
Если потеряли iPhone, iPad или Mac или устройство украли, нужно действовать быстро. Перейдите на страницу iCloud.com с любого компьютера и браузера, войдите в свой аккаунт Apple ID и откройте приложение «Найти iPhone». Введите пароль, когда система об этом попросит.
Нажмите на кнопку «Все устройства» в верхней части страницы и выберите пропавший гаджет. Вы увидите меню с тремя опциями. Используйте их в зависимости от ситуации.
- Воспроизвести звук
Эта опция позволит найти устройство, которое потерялось в квартире.
- Режим пропажи
В этом режиме доступ к смартфону или компьютеру ограничивается, а на экране можно оставить сообщение с контактным номером телефона и просьбой вернуть устройство. Также владелец получает доступ к данным о местонахождении, если они доступны. Отметим, что местоположение устройства определяется с помощью интернета. Когда подключения к сети нет, вы не узнаете, где ваш гаджет.
- Стереть iPhone
С помощью этой опции можно удаленно стереть данные с гаджета.
Не ограничивайтесь только функцией «Найти iPhone». Сразу после кражи iPhone, iPad или Mac обязательно обращайтесь в правоохранительные органы и сообщайте им полную информацию об устройстве: марку и модель, цвет, серийный номер. Эти данные помогут быстрее найти пропажу.
Надеемся, эта инструкция вам никогда не пригодится. Будьте в безопасности и следите за своими гаджетами.
Источник
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Действия в случае потери или кражи часов Apple Watch
Для поиска часов Apple Watch и защиты ваших данных используйте приложение «Локатор».
Вот как это работает
Приложение «Локатор» поможет найти и защитить часы Apple Watch. Если вы уже настроили функцию «Найти iPhone» на сопряженном iPhone, она автоматически включается на ваших Apple Watch и любых Apple Watch, сопряженных с ним с помощью функции «Семейная настройка». Поэтому, если ваши часы потеряны или украдены, можно использовать приложение «Локатор» для их поиска. А благодаря блокировке активации для стирания данных с Apple Watch и использования часов с iPhone потребуются ваши Apple ID и пароль.
При использовании приложения «Локатор» часы Apple Watch (GPS + Cellular) могут использовать GPS и доверенную сеть Wi-Fi или сотовую сеть для отображения своей приблизительной геопозиции. Часы Apple Watch (GPS) могут использовать GPS и доверенную сеть Wi-Fi. Поскольку в Apple Watch Series 1 нет модуля GPS, вам будет показана геопозиция сопряженного iPhone или его сеть Wi-Fi.
Отображение часов на карте
Чтобы увидеть часы на карте, выполните вход на веб-сайт iCloud.com или воспользуйтесь приложением «Локатор». Если часы находятся поблизости, коснитесь варианта «Воспроизвести звук», чтобы найти их. Часы продолжат подавать звуковой сигнал, пока вы не нажмете «Закрыть».
Если вы не видите часы на карте, возможно, они не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или сопряженному iPhone.
На компьютере
- Перейдите на веб-сайт iCloud.com и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
На iPhone
- Откройте приложение «Локатор».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите часы Apple Watch, чтобы посмотреть их местоположение на карте.
Перевод часов Apple Watch в режим пропажи
Если ваши часы Apple Watch пропали, их можно немедленно заблокировать на веб-сайте iCloud.com или на сопряженном iPhone. Просто переведите часы в режим пропажи. Затем можно отправить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это поможет нашедшему часы Apple Watch связаться с вами.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Локатор» и выберите свои часы Apple Watch.
- Нажмите «Активировать» в разделе «Отметить как пропавшее».
- Коснитесь «Продолжить».
- Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и нажмите «Далее».
- Введите сообщение, которое необходимо отобразить на экране часов.
- Нажмите «Активировать».
Приложение «Локатор» отправляет сообщение электронной почты для подтверждения перевода часов Apple Watch в режим пропажи.
Выключение или отмена режима пропажи
Если вы нашли пропавшие часы Apple Watch, нажмите «Разблокировать» на часах, затем введите пароль. Режим пропажи автоматически выключится, и вы сможете снова использовать часы в нормальном режиме. Выключить режим пропажи также можно на сопряженном iPhone или на веб-сайте iCloud.com.
На компьютере
- Выполните вход на веб-сайте iCloud.com с помощью Apple ID.
- Выберите «Найти iPhone».
- Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
- Нажмите «Режим пропажи» > «Отключить режим пропажи», затем еще раз нажмите «Отключить режим пропажи» для подтверждения.
На iPhone
- Откройте приложение «Локатор» и нажмите пропавшее устройство Apple Watch.
- Нажмите «Активировано» в разделе «Отметить как пропавшее».
- Нажмите «Отключить «Отметить как пропавшее»», затем нажмите «Отключить» для подтверждения.
Часы Apple Watch не отображаются на карте
Если вы не включили службу «Найти [устройство]» до потери или кражи часов Apple Watch и часы не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или сопряженному iPhone, эту службу нельзя использовать для поиска часов. Однако вы можете защитить свои данные. Для этого выполните следующие действия.
- Переведите часы Apple Watch в режим пропажи. Когда часы находятся в режиме пропажи, для выключения службы «Локатор», стирания данных на часах или создания пары между ними и другим iPhone необходим ваш пароль.
- Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменение пароля Apple ID может предотвратить доступ к данным в iCloud или использованию других служб на пропавшем устройстве.
- Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
Служба «Локатор» является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Если до потери часов вы не включили службу «Локатор», вы не сможете найти, отследить или каким-либо иным образом отметить их с помощью других служб Apple.
Источник