Apple не звонит whatsapp

Почему не могу позвонить по Ватсапу

Факторы, приводящие к тому, что не проходят звонки в WhatsApp на iPhone или на «Андроиде», бывают как внешними, связанными с качеством интернета, так и внутренними, спровоцированными используемым гаджетом. Кроме того, исходящие вызовы могут не доходить из-за того, что абонент был заблокирован адресатом.

Не работают звонки в WhatsApp

Причины того, что голосовые и видео звонки в «Ватсап» не работают, заключаются в следующих факторах:

• установлена устаревшая версия мессенджера;
• телефон пользователя слишком примитивный и не поддерживает эти функции.

В этих случаях устранить неисправность можно двумя способами: обновить приложение до самого свежего релиза или сменить гаджет.

Не удалось осуществить звонок

Мессенджер покажет сообщение «Не удалось осуществить звонок» в следующих ситуациях:

• отсутствие сети;
• неверно настроена точка доступа;
• у приложения отсутствует разрешение на использование интернета и оно блокируется фаерволом;
• пользователь находится в стране, где WhatsApp запрещен.

Чтобы устранить неисправность, следует убедиться в наличии сети. Если связь присутствует, но осуществить вызов не удается, нужно проверить настройки и попробовать совершить звонок, подключившись к интернету через другой источник.

Если не удается найти и устранить приведший к сбою фактор, высока вероятность того, что эта ситуация вызвана неполадками у второго абонента. Он либо не может принимать вызовы из-за описанных в первом разделе причин, либо недоступен из-за проблем с сетью.

Удостовериться в том, что это так, можно связавшись с другим человеком. Если это удалось сделать, то позвоните первому абоненту позднее. Если же установить связь с одним из контактов невозможно постоянно, это свидетельствует о том, что тот заблокировал номер, с которого ему пытаются дозвониться.

Сброс звонков

Одна из неисправностей, с которой может столкнуться пользователь WhatsApp, — автоматическое прерывание беседы приложением. Такая ситуация может возникать из-за 3 причин:

• нестабильное подключение к сети;
• активирован режим экономии заряда;
• к гаджету, с помощью которого ведется диалог, через Bluetooth подключено другое устройство.

Соединение будет разрываться, даже если любой из этих факторов действует только у одного собеседника. При возникновении такой ситуации следует попробовать:

• подключиться к другой сети;
• перевести режим энергосбережения с максимального уровня на средний или полностью отключить его;
• отключить Bluetooth.

Не слышно входящий вызов

Если абонент «Вацап» не слышит сигнал входящего вызова и узнает об этом по сообщение о пропущенном звонке, вероятны следующие ситуации:

1. На гаджете включен режим энергосбережения, поэтому он автоматически отключается от сети при переходе в режим ожидания и блокировке экрана.
2. В настройках приложения активирован режим «Без звука». Он может быть установлен как для всех звонков, так и для отдельного контакта.

Решить эту проблему можно, деактивировав вызвавший ее режим. Экономия энергии отключается через настройки гаджета. Чтобы установить звуковой сигнал на вызовы WhatsApp, нужно:

• открыть приложение;
• перейти в меню «Еще», обозначенное 3 точками;
• открыть «Настройки» и перейти к «Уведомлениям»;
• в самом низу появившегося меню найти раздел «Звонки» и изменить параметр «Мелодия».

Если не слышен входящий сигнал только от одного абонента, нужно перейти к диалогу с этим контактом и через меню «Еще» отменить режим «Без звука».

Отсутствует звук во время звонка

Если при звонке по WhatsApp соединение было установлено, но одного из абонентов не слышно, это может быть вызвано тем, что устройство передачи звукового сигнала на его стороне используется другим приложением или отключено.

Убедиться в этом можно, проверив значок, изображающий перечеркнутый микрофон. Если он активен, следует нажать на него. Если это не помогло, рекомендуется перезагрузить телефон.

Источник

Топ-7 способов исправить звонок в WhatsApp, который не звонит, когда iPhone заблокирован

Одно дело, что звонки WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, когда звонки в WhatsApp работают, это совершенно другая игра, но входящие звонки не дают никаких уведомлений, особенно когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, эту проблему, как и другие проблемы с уведомлениями в WhatsApp, легко исправить. Поэтому в разделе ниже мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках всякий раз, когда у вас есть входящий звонок.

Часто звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за конфигурации уведомлений на устройстве или в приложении. Редко, но возможно, проблема также может быть связана с программным обеспечением, когда версия WhatsApp, установленная на вашем устройстве, содержит некоторую ошибку, которая приводит к его неисправности. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Примечание. Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеозвонкам в WhatsApp.

Также в Guiding Tech

1. Отключить бесшумный режим

Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Это может помешать обычным/сотовым телефонным звонкам и звонкам WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок/Без звука» в верхнем левом углу iPhone не окрашен в оранжевый цвет. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме — уведомления и мелодии звонка будут отключены.

Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на вашем экране отобразится всплывающее окно «Бесшумный режим: выключено». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.

2. Обновите WhatsApp

Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» ниже.

Если у вас все еще возникает эта проблема в последней версии WhatsApp версии на вашем устройстве, это определенно является результатом некоторых сбоев конфигурации на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.

3. Повторно включите уведомления WhatsApp

Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.

Шаг 1. Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp..

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3. Отключите параметр «Разрешить уведомления».

Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и ​​снова включите уведомления WhatsApp.

Шаг 4: Включите эту опцию снова.

Шаг 5. Затем убедитесь, что отмечены и включены три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры).

И самое главное, вы также должны убедиться, что звук включен.

4. Сброс настроек уведомлений

На этом этапе, если звонки WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Выполните следующие действия.

Шаг 1. Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2. Выберите уведомления. .

Шаг 3 : Нажмите «Настройки уведомлений WhatsApp».

Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».

Это сбросит p Настройки личных/пользовательских уведомлений, которые вы могли сделать в приложении.

Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.

5. Сброс настроек сети

Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.

Примечание: при сбросе сети настройки, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. д. Подробнее о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.

Шаг 1: Запустите «Настройки» и выберите «Общие».

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.

Шаг 3. Нажмите« Сбросить настройки сети ».

Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.

6. Сброс всех настроек

Это также может помочь устранить любые связанные с настройками сбой, которые могут привести к тому, что вызовы WhatsApp не будут звонить, когда ваш iPhone заблокирован. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Введите пароль своего телефона и нажмите «Сбросить все настройки» в приглашении.

7. Удалите WhatsApp

Если проблема не исчезнет после выполнения всех упомянутых выше советов по устранению неполадок, вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране и нажмите «Удалить приложение».

Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «iPhone». Хранилище> WhatsApp> Удалить приложение.

Также в Guiding Tech

Ring, Ring, Ring

В дополнение к решениям, перечисленным выше, обновление операционной системы вашего iPhone (iOS) до последней доступной версии также может помочь. Перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО. Ваш телефон проверит наличие доступных обновлений и предложит загрузить и установить их. Однако убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету. Сообщите нам, какое из решений в этом руководстве сработало для вас волшебно.

Далее: ваша резервная копия WhatsApp застревает во время процесс? В приведенной ниже статье рассказывается об 11 лучших способах решения проблемы зависания резервного копирования WhatsApp на iPhone (и Android). Обязательно проверьте это.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Источник

Что делать если WhatsApp не отображается на Apple Watch

В наше время мы привыкли быть всегда на связи. Мобильные технологии и многочисленные гаджеты позволяют нам быть доступными для коммуникации, где бы мы ни находились. Поэтому когда коммуникация нарушается – например, не приходят уведомления из мессенджера – это создает дискомфорт, а иногда и проблемы. В этом материале мы разберемся, почему на Apple Watch не отображается WhatsApp, и как с этим бороться.

Особенности использования мессенджера на Apple Watch

Главная особенность в том, что для Apple Watch до сих пор нет официального приложения WhatsApp. Мессенджер устанавливается на айфон, а часы привязываются к нему посредством приложения Watch, установленного на том же айфоне.

Как «создать пару» айфона и часов:

• надеть часы;
• включить их (удерживать боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип);
• поднести часы к экрану смартфона, должно отобразиться уведомление «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch»;
• если этого не произошло, то требуется перейти в приложение Watch на телефоне и нажать «Создать пару»;
• подождать завершения синхронизации;
• устройства должны находиться рядом друг с другом;
• перейти в «Мои часы»;
• войти в «Доступные программы»;
• открыть «Уведомления»;
• найти WhatsApp и передвинуть тумблер во включенное положение.

WhatsApp на дисплее Apple Watch

С часов вы можете читать уведомления и отправлять заранее заготовленные шаблонные ответы, записывать голосовые сообщения и рисунки от руки.

Причины и способы решения проблемы

Есть три основные причины, по которым звонки WhatsApp не отображаются на Apple Watch:

• разорванное соединение;
• режим “Не беспокоить”
• блокировка часов.

Помимо этого, приложение может некорректно работать из-за того, что его не синхронизировали и не обновили до последней версии. В последнем случае приложение нужно просто обновить.

Не видно само приложение

В случае если на Apple Watch не видно приложение WhatsApp, нужно в первую очередь убедиться, что три основные причины проблем устранены.

В случае если связь между устройствами потеряна, то сообщения приходят только на iPhone. Поэтому нужно:

• проверить, что часы не заблокированы;
• на часах отключен режим “Не беспокоить”;
• соединение между устройствами не разорвано;
• проверить, что айфон в спящем режиме.

Помимо этого нужно убедиться, что часы не привязаны к другому устройству и не заблокированы. Умные часы блокируются сами, когда их снимают с руки. Также пользователь может поставить блокировку самостоятельно, например, перед активными физическими нагрузками, чтобы случайными касаниями не активировать каждый раз часы.

Если пользователь обнаружит, что Apple Watch заблокированы, ему нужно:

• снять блок вручную, введя код-пароль от Apple Watch;
• можно заранее настроить разблокировку Apple Watch при снятии блокировки с айфона;

При снятии блокировки вторым способом смартфон и часы должны находиться ближе 10 метров друг от друга, то есть в зоне действия блютус.

Сообщения на Apple Watch начнут приходить, если все эти условия выполнены.

Не приходят сообщения

Особенность Apple Watch состоит в том, что сообщения мессенджеров отображаются либо на iPhone, либо на умных часах. Если айфон разблокирован, то уведомления приходят на него. Если смартфон в спящем режиме, то на Apple Watch.

Самая частая причина, почему не приходят сообщения из Ватсап на умные часы – это отключенные уведомления о сообщениях на Apple Watch. Для решения проблемы необходимо:

• зайти на iPhone в приложение Watch;
• выбрать вкладку «Мои часы», а затем опцию «Уведомления»;
• выбрать строку «Whatsapp» ;
• включить уведомления, передвинув бегунок вправо так, чтобы он стал зелёным.

Сообщения начнут приходить на часы тогда, когда смартфон будет в спящем режиме.

Не отображаются звонки

Данная проблема чаще всего возникает, когда потеряна связь между устройствами. Когда не приходят звонки на Apple Watch, скорее всего, они приходят только на айфон. В этом случае нужно убедиться, что соединение существует: смахнуть на часах вверх. Откроется меню “Пункт управления”.

Если связи между устройствами нет, пользователь увидит либо перечеркнутый значок смартфона, либо красный крестик либо значок Wi-Fi.

В таком случае нужно восстановить соединение:

• убедитесь, что часы не присоединены к другому устройству;
• восстановите связь между устройствами:
• включите оба устройства;
• положите устройства рядом друг с другом;
• проверьте, что на смартфоне отключен авиарежим и включены Wi-Fi и блютус;
• перезагрузить оба устройства.

Звонки на Apple Watch

Не приходят фото-сообщения

Помимо уже перечисленных причин, сложность может быть в том, что приложение устарело, и его требуется обновить. Для этого надо зайти в App Store, скачать авторизованный вариант приложение, а затем заново перенести его со смартфона на часы, а потом синхронизировать приложение на паре устройств.

Кроме того, если память устройств переполнена, медиаконтент приходить не будет. Поэтому нужно очистить память, удалив лишнее или перенеся ценную информацию в облако или на стационарный компьютер. После этого нужно перезагрузить умные часы и айфон.

Источник