Apple pay как сделать если нет карты

Если не удается добавить карты в приложение Wallet для Apple Pay

В этой статье описывается процедура добавления карт в приложение Wallet для использования в Apple Pay.

Убедитесь, что можно добавить карту

Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в приложение Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.

Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты можно добавить в приложение Wallet.

Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории США. Данные услуги предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Узнайте больше о том, как отправлять и получать денежные средства.

Попробуйте добавить карту

После каждого действия проверяйте возможность добавить свою карту в приложение Wallet.

1. Убедитесь, что эта услуга поддерживается в вашей стране или регионе.
2. Перезапустите iPhone, iPad, Apple Watch или компьютер Mac.
3. Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS.

Если все равно не удается добавить карту, обратитесь за помощью в банк или к эмитенту карты.

Чтобы добавить карту в Wallet, может потребоваться загрузить приложение от банка или эмитента карты. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.

Добавление карты в приложение Wallet вручную

1. Откройте приложение Wallet на iPhone и нажмите кнопку «Добавить» .
2. Нажмите «Продолжить», а затем — «Ввести данные карты вручную».
3. Введите данные своей карты и нажмите «Далее».
4. Введите запрашиваемую информацию.

Если вы находитесь в Гонконге

Чтобы добавить китайскую дебетовую карту UnionPay, выпущенную банком HSBC или Hang Seng Bank, введите полный семнадцати- или девятнадцатизначный номер на лицевой стороне карты. Этот номер включает шесть неэмбоссированных цифр, десять или двенадцать эмбоссированных цифр и одну эмбоссированную цифру меньшего размера.

Если кнопка (+) отсутствует в приложении Wallet

Отсутствие кнопки при открытии приложения Wallet может означать, что в настройках устройства неверно указан регион. Сначала убедитесь, что в стране или регионе, в котором вы находитесь, поддерживается Apple Pay. Затем выполните следующие действия, чтобы указать регион для своего устройства:

На iPhone или iPad

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
2. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
3. Выберите свой регион и нажмите «Готово».

На Apple Watch

1. Откройте приложение Watch на iPhone.
2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Основные».
3. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
4. Выберите свой регион.

На MacBook Pro с датчиком Touch ID

1. Откройте меню Apple .
2. Щелкните «Язык и регион», затем отметьте нужный регион.*

* Невозможно добавить карту Apple Cash на компьютере Mac.

После выполнения этих действий откройте приложение Wallet и поищите кнопку . Если она по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если нужна помощь с добавлением Apple Card на устройство

• Перейдите на эту страницу для получения инструкции по добавлению карты Apple Card на Apple Watch, iPad или компьютер Mac 1
• Подача заявки на получение Apple Card1

Дополнительная информация

1. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Управление картами, используемыми в Apple Pay

После добавления карт в Wallet можно изменить настроенную по умолчанию карту, обновить информацию или удалить карту 1 .

Управление картами осуществляется по-разному и зависит от вашего устройства 2 .

Изменение настроенной по умолчанию карты

Первая добавленная в Wallet карта выбирается для использования по умолчанию. Если вы добавили несколько карт и хотите изменить карту по умолчанию, выполните следующие действия.

iPhone или iPad

Перейдите на iPhone или iPad в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и прокрутите до раздела «Параметры оплаты по умолчанию». Нажмите «Карта по умолчанию» и выберите новую карту.

На устройстве iPhone можно также открыть приложение Wallet, коснуться карты и, удерживая ее, перетащить в начало списка карт.

Apple Watch

Откройте приложение Apple Watch на iPhone. Перейдите на вкладку «Мои часы», нажмите «Wallet и Apple Pay» > «Карта по умолчанию» и выберите новую карту.

Модели компьютеров Mac с Touch ID

Перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay». Выберите новую карту во всплывающем меню «Карта по умолчанию».

Платежи между физическими лицами с помощью Apple Pay и Apple Cash в macOS не поддерживаются 3 .

Обновление платежной и контактной информации

Узнайте, как изменять платежную информацию и адрес доставки для карт, используемых в Apple Pay. Сведения о просмотре и изменении платежной и контактной информации для карт Apple Card 4 приведены на этой странице.

iPhone или iPad

• Чтобы изменить платежную информацию, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», нажмите нужную карту и выберите элементы, которые необходимо обновить.
• Чтобы обновить адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и выберите элементы, которые нужно обновить.

Модели компьютеров Mac с Touch ID

• Чтобы изменить платежную информацию, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите нужную карту и нажмите всплывающее меню «Адрес выставления счетов».
• Чтобы изменить адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay» и выберите пункт «Контакты и доставка».

Несмотря на то что номер карты или дату окончания срока ее действия изменить невозможно, такие данные должны обновиться автоматически при получении новой карты. Если эмитент карты не поддерживает обновления, может потребоваться удалить карту, а затем добавить ее снова.

Удаление карты

При необходимости можно удалить карту с устройства. Сведения о процедуре закрытия счета для карт Apple Card 4 приведены на этой странице. Apple Cash 3 : чтобы закрыть счет Apple Cash или отключить Apple Cash на определенном устройстве, выполните следующие действия.

iPhone или iPad

Чтобы удалить карту, используемую на iPhone или iPad, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите карту, которую требуется удалить, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».

Или откройте приложение Wallet, нажмите карту, нажмите , затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».

Apple Watch

Чтобы удалить карту, используемую на часах Apple Watch, откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы», прокрутите вниз, нажмите «Wallet и Apple Pay», выберите карту, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».

Можно также нажать значок Wallet на экране «Домой» часов Apple Watch, нажать нужную карту и удерживать ее, а затем нажать кнопку «Удалить».

Модели компьютеров Mac с Touch ID

Чтобы удалить карту, которая используется на компьютере Mac, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите нужную карту и нажмите значок минуса (–).

Управление картами магазинов или бонусными картами

Если для карты магазина включен параметр «Автоматический выбор», такая карта будет предлагаться при оплате в соответствующем магазине вместо используемой по умолчанию карты. Если для бонусной карты включен параметр «Автоматический выбор», в соответствующем магазине при использовании Apple Pay будет отображаться информация о бонусах.

При добавлении карты магазина или бонусной карты в Wallet может отображаться запрос на автоматический выбор карты. Чтобы включить или отключить параметр «Автоматический выбор», выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Wallet.
2. Выберите карту магазина или бонусную карту.
3. Нажмите , затем включите или отключите параметр «Автоматический выбор».

Сведения о получении кэшбэка по программе Daily Cash за покупки, совершаемые с помощью карты Apple Card 4 , приведены в этой статье.

Помощь при потере или краже устройства

Для использования Apple Pay необходимо авторизовать каждую покупку по кредитной, дебетовой или предоплаченной карте с помощью Face ID, Touch ID или пароля. На Apple Watch при включенном режиме «Распознавание запястья» нужно вводить пароль каждый раз, когда часы надеваются на руку. Такие функции помогают предотвратить доступ других пользователей к Apple Pay на вашем устройстве iPhone, iPad, Apple Watch или компьютере Mac.

Чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с помощью Apple Pay с устройства, перейдите на страницу идентификатора Apple ID или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone». Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID и выберите свое устройство. На открывшейся странице со сведениями перейдите к разделу Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все». В Apple Pay можно приостановить обслуживание карт либо полностью удалить их, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Можно также приостановить обслуживание карт в Apple Pay или удалить их, просто позвонив эмитенту карты. Дополнительные сведения о действиях в случае потери или кражи iPhone см. в этой статье.

Дополнительная информация

1. Узнайте, в каких странах и регионах поддерживается Apple Pay.
2. Служба Apple Pay недоступна на территории континентального Китая для моделей компьютеров Mac с Touch ID.
3. Операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay и карты Apple Cash предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД. Такая возможность доступна только в США. Условия и положения см. на этой странице.
4. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как настроить Эпл Пей и установить на Айфон

Переход на новую мобильную платформу всегда связан с чередой трудностей. Особенно это касается покупки устройств на IOS . Компания Apple держится особняком от остальных производителей с полностью оригинальным интерфейсом, но иногда через чур замысловатым. В связи с этим у многих возникает вопрос, как настроить Эпл Пей. Разберемся с этим подробнее.

Что такое Apple Pay и как он работает на самом деле

Платежный сервис Apple Pay позволяет оставить пластиковые банковские карты дома, загрузив их в приложение Wallet на Айфон или Эппл Вотч. В устройствах установлен чип Secure Element. В нем хранятся данные о загруженных в смартфон картах и совершенных транзакциях.

Управление чипом происходит за счет приложения Apple Pay . Помимо Secure Element, в устройствах находится чип бесконтактной оплаты NFC , который передает данные карты терминалу для совершения платежа.

Используя Эпл Пей, пользователи могут:

• расплачиваться в магазине, где есть бесконтактный терминал и соответствующий значок Эпл;
• покупать в интернет-магазинах товары в один клик;
• загружать платные приложения, оформлять подписку, донатить и пр.

Дополнительная информация. Secure Element имеет отдельную внутреннюю память, из-за чего ни Эпл, ни сторонние приложения, не могут получить доступ к данным карт и произведенных транзакций. А во время оплаты, платежные данные передаются терминалу в зашифрованном виде, поэтому кардеры или недобросовестные продавцы также не представляют угрозы.

Какие банки работают с Apple Pay в России

Перед тем как подключить Апл Пей, важно разобраться с деталями работы сервиса в России. С 2015 года пользователи высоко оценили удобство бесконтактной оплаты. Поэтому финансовые организации, работающие на увеличение потока клиентов, стремятся стать партнерами Эпл, выпуская карты, сопрягаемые с приложением.

Среди подключенных к сервису партнеров, значатся всем знакомые банки:

• Сбербанк;
• Альфа-Банк;
• Открытие;
• Промсвязьбанк;
• РайффайзенБанк;
• РокетБанк;
• Тинькофф;
• Русский Стандарт.

Также сюда входят еще десятки локальных банков, со списком которых можно ознакомиться на официальном сайте Эпл. Помимо банковских структур, сервис поддерживает карты МТС, Яндекс Деньги, Билайн, Мегафон, Киви, сети крупных супермаркетов и прочих.

Какие устройства поддерживают Apple Pay

Также, перед тем, как установить A pple Pay стоит не только изучить свой кошелек, но и доступные устройства. Внедрение бесконтактных платежей началось не так давно – в 2014 году, поэтому устройства, выпущенные ранее, не могут использовать технологию из-за банального отсутствия нужных чипов.

Сейчас пользоваться приложением можно на:

• iPhone SE , 6 и новее;
• Apple Watch 1 поколения, series 1 и выше;
• iPad mini 3, 4, air 2, iPad Pro и все последующие;
• компьютерах Mac от 2012 года и младше.

Обратите внимание! Так как установить Апл Пей на Айфон 5, 5c и 5s не получится из-за отсутствия nfc -чипа, они могут сопрягаться с iWatch на которых он есть. Таким образом, являясь владельцем обоих гаджетов, можно подключаться к Apple Pay .

Как включить Apple Pay на любом устройстве

Обычно на гаджетах, поддерживающих платежную систему, приложение предустановлено. Если нет, то скачать его можно с официального магазина Apple . Чтобы включить сервис нужно пошагово сделать следующее:

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать «Wallet и Apple Pay».
3. Далее «Добавить платежную карту».
4. Ввести реквизиты или сфотографировать платежное средство.
5. Согласиться с пользовательским соглашением.
6. Получить код активации от банка.

Аналогично привязываются и другие платежные средства. Всего можно подключать до 8 карт. Если имеются другие гаджеты Apple , то карта автоматически будет доступна и на них, если между ними устанавливать один общий Apple ID .

Как настроить работу сервиса Apple Pay на IPhone через приложение Wallet

Кстати, на вопрос: как настроить Эпл Пей на Айфон, можно получить и второй ответ. Во многом этот способ проще и удобнее. Управление картами происходит через приложение Wallet . В нем предусмотрена возможность добавления платежного средства:

1. Зайти в «Wallet».
2. В верхнем углу нажать «+».

Ввести реквизиты карты.

Выбрать способ регистрации карты (через СМС от банка).

Получить СМС и ввести код.

Нажать на «Готово».

Тут же в приложении можно управлять картами. Удалять ненужные, устанавливать часто используемую по умолчанию и т.д.

Что нужно для установки Apple Pay на Apple Watch

Как подключить A pple Pay на iPhone и другие устройства уже понятно, но в случае iWatch инструкция несколько другая:

1. Подключить часы к смартфону (при первом включении iWatch , система сама предложит «Создать пару»).
2. Скачать приложение Watch.
3. Зайти в него и найти «Wallet и Apple Pay».
4. В открывшемся списке привязанных к Айфону карт нажать «Добавить».

После этого платежное средство будет доступно для оплаты через умные часы.

Проблемы с настройкой Apple Pay

При настройке приложения могут возникнуть проблемы. Система может просто сбоить, писать конкретные сообщения или просто не реагировать. Чаще всего сбои происходят из-за:

1. Отсутствия корректного интернет-соединения (здесь же подозрительный IP или подключение через VPN ). Также Эпл Пей может не устанавливаться, если страна не подключена к сервису.
2. Перегрузки сервера Apple . Следует попробовать позднее.
3. Устаревшей прошивки (если устройство долго лежало на складе продавца). В таком случае следует подключиться к интернету и сделать обновление IOS в настройках гаджета.
4. Проблем с nfc . Даже если модель устройства значится в списке поддерживаемых, возможно чип поврежден или изъят. Сначала можно заглянуть в настройки гаджета в «Беспроводные сети». Если пункта «NFC » там нет или его невозможно активировать, следует обратиться в сервисный центр.

Некорректного заполнения персональных данных карты. Стоит еще раз внимательно проверить заполненные поля.

Карты, которая не поддерживает бесконтактную оплату.

Финансовой организации, не являющейся партнером Apple . Стоит проверить актуальную информацию сотрудничества.

Наличия на карте меньше 1 рубля. При нулевом балансе привязка к Эпл Пей не состоится.

Вредоносного ПО в устройстве. Хотя IOS исключает возможность установки ПО со сторонних сайтов, стоит сбросить настройки до заводских.

Если каждый пункт был исключен, стоит обратить внимание на чехол устройства. Если на нем есть металлические элементы, например, кольцо для пальца на обратной стороне, это может помешать настраивать nfc из-за плохого прохождения магнитного поля.

Заключение

Эпл Пей удобный сервис бесконтактной оплаты, позволяющий оставить все пластиковые карточки дома. Чтобы им пользоваться, нужно добавить платежные средства в Wallet . Apple Pay доступно для всех смартфонов бренда, начиная с SE и iPhone 6. Дополнительно владельцы 5-ого айфона могут оплачивать покупки создав пару с умными часами.

Источник