Apple planet что это такое

Магазин Apple-planet — отзывы

Отрицательные отзывы

Ни за что не ведитесь на выгоду в несколько тыс. рублей.
При попытке возврата предлагают менять на такой же телефон, собранный из ни пойми чего. Мне достался телефон с!ДЫРЯВОЙ! батареей, держал заряд буквально два часа.

НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ.
Купили айф 8 плюс, повелся на хорошие скидки.
Итог: в камере пыль, нет тру тон, экран щелкает и не работает микрофон.
Написал у них уже 3 претензии и все отказ. По закону я прав, а им на закон наплевать. Бегите от них и не видитесь на скидки!

Телефоны востановленные и не самым качественным образом, хотя и операторы и продавец уверяют, что они новые! Чистый обман и машенничество. Чудом вернул телефон, хотя мне отказывали в возмещении денег. Не связывайтесь

Сдали в эту контору macbook pro 4.1 в феврале 2013 для чистки после залития вином. Через неделю отдали обратно нам, но при этом в грязном виде и без всех болтов. Вернули в ремонт снова для приведения в нормальный вид. Еще неделю собирали его, снова отдали нам. Через месяц заметили дефект в работе — сам выключался. Снова отвезли в эту контору такак случай «гарантийный» после их чистки. И вот уже 2 месяца они чинят ноутбук, каждый день обещают вечером перезвонить и ничего. Один раз говорят, что тестируют уже и все готово, а вечером другой мастер говорит, что деталей не привезли. Отвратительный сервис.

Купили у них телефон, батарея сразу же быстро садилась, договорились с ними поменять. Мало того, что на замену принесли не ту модель и заставили доплачивать, так еще и у этого телефона снова батарея быстро садится! Деньги возвращать не хотят, мол не гарантийный случай.

Товары востановленные, и не официально а гдето в подвале.

Купили в этом магазине айфон 8, продавец уверял что телефон новый. Договор конечно же мелким шрифтом. В первый же день начал тупить тайчскрин, было решено вернуть телефон и забрать деньги! Вот тут и начались танцы с бубнами. Сам магазин обратно телефоны не принимает, типо везите в сервис указанный в договоре. Сервис конечно же к официальному сервису Эйпл ни какого отношения не имеет. Телефон приняли, сказали 10 дней на рассмотрения. Конечно же через 10 дней никто не перезвонил, пришлось названивать по десять раз, трубку снимают крайне не охотно. В возмещении денег нам отказали, по причине отсутствия неисправности, хотя у нас была видео фиксация неисправности. При изучении договора, было выявлено что телефоны считаются бывшими в употреблении или востановлеными. Короче не связывайтесь с этим магазином, не ведитесь на цены.

Купили 8 + оказался китайской подделкой, продали как новый.. телефон отключается, рябит экран, шатается камера, отнесли в сервис, сказали что это моя вина (упал), по факту обратились в другой сервис и там узнали всю правду… не рекомендую магазин. Сейчас собираем документы и идём в суд!

Зря я сразу не прочитал отзывы. Телефоны восстановленные. Купил два телефона 6s, один вроде работает, но отслоился экран. Другой превратился в кирпич, очень низкий уровень приёма gsm сигнала. Проблема в материнской плате. Покупал на Марата.

Админы,отправила отзыв по ошибке не той компании.помогите удалить отзыв целиком. смогла только текст первоночальный стереть. Может быть я баклан)

Серые телефоны под видом новых! Обман, развод, долгий гарантийный сервис

Продают восстановленные телефоны. Уверяют, что новые! А на самом деле новый только корпус и коробка! Внутренности не понятно от чего собраны, то ли от б/у телефонов, то ли от китайских левых производителей!!

Не ведитесь на заниженные цены и их акции- один обман в этой шарашкиной конторе!!
Купили ребёнку 6s и через месяц сломался. Отдали по гарантии и теперь ни слуху ни духу. ждите результаты диагностики в течении 45 РАБОЧИХ дней. А потом еще ремонт и запчасти скажут ждите. Ребёнок без телефона в итоге и постоянно напоминает позвонить- узнать как дела, а в этом долбанном гарантийном сервисе, с которым сотрудничают эти барыги, один ответ-ЖДИТЕ! Большая очередь. Видимо, таких же, кто повелся на акции. 45 дней ждите, телефон на диагностике.
Отзыв не от конкурентов 100%, такие магазины, продающие псевдоновые телефоны, собранные в кустарных условиях из некачественных деталей и пишущие сами про себя хвалебные отзывы нужно истреблять!
Лайф Хак: стекло и дисплей у оригинального айфона должно быть черное! Если цвет дисплея, в выключенном состоянии отличается от основного стекла экрана и может иметь серый отлив, значит экран уже меняли и телефон восстановленный!
Проверяйте и распаковывайте при бесплатном курьере! а лучше не ведитесь на их акции.

Меня зовут Оганес Давидович Мелик-Мурядян, я фактически основатель и владелец Apple Planet! Что я могу сказать, для начало всем маководам, яблочного настроения и всех благ а самое главное ходить по жизни с продукцией Apple(ведь это как минимум приятно) За три года нашей кропотливой и не совсем легкой работы я вижу всего 3 категорично плохих отзыва, и я вполне допускаю что эти отзывы оставили реальные клиенты, но за 3 года существования как ApplePlanet мы произвели свыше 2000 ремонтов, а соответственно имели честь общаться с 2000 клиентов, прекраснейшими людьми с которыми приятно было не только общаться но и просто дружить) Благодарен всем нашим клиентам и прошу прощения у тех кому не угодили по тем или иным причинам но я присоединюсь к тем трем клиентам которые оставили негативный отзыв о моем детище! Да потому что всегда есть куда расти и куда стремиться а мы стремимся всегда на встречу к тем людям которые обратились в нашу компанию за помощью. Убедительная просьба к людям которые обратятся в нашу компанию перед тем как оставить негативный отзыв попытайтесь связаться с руководителем я к сожалению не могу выть всегда и везде и как и вы упираюсь в человеческий фактор помогите мне сделать мой коллектив получше а оказываемые услуги качественными! P.S. Любой айтишник сможет рассказать свою одну и несколько случаев когда чуть ли не в мистику уходит здравый ум и профессионализм, ведь любая техника это почти живое существо, которая или хочет после краха вернуться к жизни или нет, как и люди. а мы не волшебники, мы всего лишь профессионалы своего дела!

Раньше было норм, сейчас нет

Не решают свои косяки!

Неоднократно брали телефоны в этом магазине, всё было в порядке, но в этот раз какой-то ужас!
Купили телефон iphone 6, сразу стал быстро разряжаться. Договорились поменять на аналогичную модель. В результате нам привезли не то, что нужно, и сказали выбирать: либо снова ждать 3-4 дня, либо доплачивать за другую модель. Мы доплатили, поменяли. Новый телефон снова стал быстро разряжаться и выключаться. Приехали писать претензию и возвращать деньги, на что нам сказали, что деньги вряд ли получится вернуть, тк случай не гарантийный и это написано на сайте производителя. Магазин все стрелки переводит на сервисный центр! Убили с этими разборками уйму часов!

Источник

Купите новый Айфон дешевле в магазине Apple-Planet

У нас часто покупают эти Айфоны:

iPhone 7 128GB Matte black / Матовый черный

Хочу еще дешевле!

iPhone 7 128GB Gold / Золотой

Хочу еще дешевле!

iPhone 8 64GB Space Gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone 8 128GB Space gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone X 64GB Space gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone XR 64GB Black

Хочу еще дешевле!

iPhone XS 64GB Space Gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone XR 256GB Black

Хочу еще дешевле!

iPhone XS MAX 64GB Space Gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone XS 512GB Space Gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone 11 64GB Black

Хочу еще дешевле!

iPhone XS MAX 256GB Space Gray / Серый космос

Хочу еще дешевле!

iPhone 11 128GB Black

Хочу еще дешевле!

Часто задаваемые вопросы:

В нашем магазине всегда низкие цены на Айфоны.

Покупать в Apple Planet удобно — магазин работает до 21.00 без выходных.

Скидки и подарки, бесплатная доставка — все это делает покупку в Apple-Planet еще выгоднее.

Не откладывайте — порадуйте себя новым iPhone по приятной цене прямо сегодня!

В нашем магазине продаются новые оригинальные Apple iPhone. Запечатанные, в заводской упаковке, не активированные. Перед тем, как оплатить, вы можете произвести любые проверки, мы не будем вас торопить.

Все приобретаемые у нас новые Айфоны имеют полную гарантию сроком на 1 год. На все iPhone, приобретаемые у нас, выдается полный набор документов. Хотите купить iPhone в СПБ с надежной гарантией по низкой цене — это к нам!

Да, конечно, вы можете оплатить курьеру при доставке, после того, как проверите телефон. Теперь выгодно купить iPhone в СПб стало еще проще — просто закажите у нас бесплатную доставку и оплатите при получении. В магазине оплата проходит точно так же — только после проверки телефона.

Да, конечно, причем эта услуга предоставляется в нашем магазине совершенно бесплатно!

В пределах КАД доставка БЕСПЛАТНО

2 — 3 часа в пределах КАД Санкт-Петербурга, 3 — 5 часов в пригород и область.

Сстоимость доставки за пределы КАД Санкт-Петербурга Вы можете уточнить её у наших операторов.

Если Вам необходимо получить товар в строго установленное время, (например строго с 10:00 до 11:00), либо же в кратчайшие сроки (например в течение максимум одного часа после заказа), Вы можете воспользоваться услугой VIP доставки.Стоимость VIP доставки: 700 рублей к стоимости стандартной доставки.

В магазине огромный выбор аксессуаров на любую модель iPhone — чехлы, автомобильные и сетевые зарядки, power bank и т.д. Удобнее и нагляднее, конечно, выбирать их в магазине, где можно их взять в руки и рассмотреть. Но можно сделать заказ по телефону — скажите оператору, что именно вам нужно, и курьер привезет вам несколько наименований аксессуаров на выбор.

Чехол в подарок

Каждому покупателю мы дарим стильный чехол для iPhone

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка по СПб в пределах КАД. Удобный магазин в 3 минутах от метро.

Полная гарантия

365 дней полной гарантии.
14 дней на возврат по Закону о правах потребителей.

Trade-in

Какой Айфон лучше купить?

Лучше купить большой или маленький iPhone?

Большая диагональ — однозначный плюс, если вы часто набираете много текста и смотрите видео, играете. Смотреть фотографии тоже, конечно, удобнее на большом экране. Если это про вас — посмотрите в сторону более новых моделей, начиная от iPhone 8. Там маленьких экранов по факту нет. Если при этом необходимо уложиться в меньшую сумму, то посмотрите на предмет покупки модели Плюс — iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus, iPhone 7 Plus. Несмотря на возраст, это вполне комфортные устройства с достаточно большими экранами.

Какой объем памяти выбрать?

Как и в случае с диагональю экрана, ответ зависит от того, как в основном вы используете свой Айфон. Если вы много фотографируете, снимаете видео, а постоянно сохранять все в облаке вам неудобно, либо храните много музыки на самом телефоне, то чем больше — тем лучше. Если фотографируете редко, музыку слушаете через Интернет, то максимальный объем, скорее всего, будет переплатой. Средний объем памяти у моделей, чаще всего, оказывается самым оптимальным.

Топовое «железо» по совсем не топовой цене

iPhone X , iPhone XS , iPhone XR— Несмотря на разные годы выхода моделей, их объединяет одно — это современные, очень мощные, быстрые смартфоны. Экран, камера — все на очень высоком уровне. Определяющим фактором в выборе среди них чаще всего становится цена. Но, что бы вы не выбрали, в магазине Apple-Planet выбирать проще — цены у нас низкие на любую модель.

Качественный и совсем недорогой Айфон — выбираем к покупке

Если вы делаете выбор в основном по критерию цена-качество, и наличие самых последних наворотов не настолько принципиально, то здесь выбор довольно широкий. Пройдемся по моделям сверху вниз.

• iPhone 7 и iPhone 7 Plus — Железо этих смартфонов все еще достаточно мощное и современное плюс прекрасно оптимизированная iOS. Этого хватает, чтобы и сейчас затыкать за пояс новые бюджетники и даже средний сегмент других производителей. Классический дизайн и практически не убиваемый корпус. Камера очень хороша. Чтобы заметить разницу с фото от топовых моделей при обычных условиях съемки, нужно присматриваться. Экран отзывчив и ярок. И да, влагозащита не просто есть — она реально работает. Хотя отсутствие разъема под проводные наушники — это не всегда плюс. Добавляем к этому уже довольно низкую на сегодня цену — получаем отличный смартфон «на каждый день», который уже не вызывает таких восторгов как топовые модели, но ежедневно тихо радует владельца скоростью работы, удобством, надежностью и выверенным классическим дизайном.
• iPhone 6S и iPhone 6S Plus — практически легендарная модель. Именно по сочетанию цена-качество. Все еще очень хорош для ежедневного использования. Легко держит несколько запущенных приложений, делает дсотойные фото, долго держит заряд. На экран смотреть приятно. Легкий и прочный корпус. Не лагает, не тормозит, надежен как утюг. И при этом весьма доступен по цене. Плюс к этому — качественный звук, абсолютно неотличимый от iPhone 7, но доступный через проводные наушники. И многие предпочитают купить iPhone 6S именно поэтому — беспроводные наушники нравятся не всем.
• iPhone 6 — тут все достаточно просто — iPhone 6S, конечно, заметно лучше, но и дороже. Но своих денег Айфон 6 по скорости, надежности и удобству ежедневного использования, безусловно, стоит.

Источник

Гарантийное обслуживание и условия гарантии

Гарантия на все смартфоны Apple iPhone — 1 год

Основным приоритетом нашей компании является добросовестное, вежливое, и теплое отношение к каждому покупателю, именно поэтому наши сотрудники никогда не откажут Вам в разрешении сложившейся у Вас ситуаций.

В нашей компании существует целый отдел, отвечающий за качество обслуживания клиентов, сотрудники которого следят за тем, чтобы в случае обнаружения Вами какой либо неисправности в устройстве, Вы были обслужены в кратчайшие сроки наилучшим образом.

Приоритеты и желания покупателя всегда были и будут основным мерилом эффективности нашей работы, что побуждает нас в некоторых случаях даже идти вразрез с устоявшимися правилами работы в пользу потребителя, ведь мы знаем, что наши с Вами хорошие взаимоотношения это единственная оценка нашей деятельности, ради которой мы пойдем на все, чтобы Вы остались довольны и советовали нас своим друзьям и близким.

Основные правила взаимодействия продавца и покупателя при наступлении гарантийного случая описаны в Законе о Защите Прав Потребителей, выписки из которого представлены и разъяснены ниже.

В соответствии со статьей 18 ЗоЗПП и Постановлением №924 от 10.11.2011 товары, попадающие под категорию технически сложных устройств (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура) подлежат обмену и возврату только в случае обнаружения в них недостатков в течение 15 дней с момента покупки, за исключением тех случаев, когда недостаток вызван по причине ненадлежащего обращения с устройством.

В тех или иных случаях, продавец, согласно ЗоЗПП, имеет право провести собственную диагностику устройства на предмет обнаружения и выявления причины возникновения неисправности. При покупке товара дистанционным образом (с помощью доставки) Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней с момента получения, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Случаи, в которых наша компания будет вынуждена отказать Вам в гарантийном обслуживании:

1. Вы самостоятельно вскрыли устройство, либо вскрыли его в стороннем сервисном центре.
2. Внутри вашего устройства обнаружены следы попадания жидкости и других материй, способных вывести устройство из строя.
3. На вашем устройстве имеются следы грубой эксплуатации, признаки ненадлежащего обращения, следы возгорания, деформация корпуса, отсутствие необходимых крепежных элементов.
4. Отсутствие необходимых документов, подтверждающих факт приобретения устройства в нашей компании.
5. Истекший срок гарантийного обслуживания, предоставляемый продавцом.

Более подробную информацию о гарантийном обслуживании Вы можете получить у наших операторов.

Источник