Apple официально закрыла программу по обмену взрывоопасных iPod nano
Apple свернула программу замены плееров iPod nano первого поколения, испытывающих проблемы с перегревом аккумуляторов. Об этом сообщает MacRumors, в распоряжении которого есть копия соответствующего заявления.
В ноябре 2011 года Apple разослала владельцам iPod nano 1G официальные уведомления о запуске программы по замене плееров. После того, как регулирующие органы Японии обвинили калифорнийского гиганта в поставках гаджетов, подверженных перегреву, в Купертино признали, что часть iPod действительно имеет аппаратные дефекты.
История со смартфонами Samsung Galaxy Note 7 развернулась много лет назад с плеерами Apple. В некоторых случаях владельцы iPod nano получили различные ожоги и повреждения, хотя, в отличие от историй с Samsung, никаких существенных инцидентов, например пожаров из-за воспламенения плееров, зафиксировано не было.
«Уважаемый владелец iPod Nano,
Apple установила, что в очень редких случаях аккумулятор в плеере iPod nano (1-го поколения) может перегреваться, создавая угрозу для безопасности. Такие iPod nano продавались в период с сентября 2005 года по декабрь 2006 года.
Проблема была нами тщательно изучена, в результате чего мы выявили единственного поставщика аккумуляторов, элементы питания которого имели производственный дефект. Это происходит довольно редко, но такая вероятность возрастает по мере старения батарей», – говорилось в рассылке Apple.
Под давлением со стороны правозащитных потребительских организаций, Apple согласилась предоставить замену дефектных iPod nano по всему миру. В рассылке компания рекомендовала отказаться от использования устройств и пройти процедуру замены.
Спустя 5 лет программа перестала действовать в авторизованных сервисных центрах Apple. Однако шанс заменить аккумулятор плеера еще есть. Для этого необходимо обратиться напрямую в компанию Apple. Дефектные гаджеты будут заменены в течение полутора месяцев и получат 90-дневную гарантию.
Отметим, что только в Японии зафиксировано несколько сотен случаев перегрева встроенных аккумуляторов iPod nano, проданных в 2005 и 2006 годах.
Источник
Apple обменяет некоторые 1G iPod nano на 6G
В прошлом месяце Apple официально заявила об отзыве плееров iPod nano первого поколения. Тогда компания пояснила, что речь идет о партии устройств, которые продавались в период с сентября 2005 по декабрь 2006, и что впоследствии владельцам, вернувших плееры, будет предложена альтернативная замена. Причиной замены была названа вероятность перегрева аккумулятора и угроза безопасности пользователя.
Похоже, сейчас многим стоит покопаться в памяти и в домашних «хранилищах», чтобы найти старенькие модели первых iPod nano. Отозваны будут только плееры первого поколения, более поздних моделей это не касается. Первые пользователи, заказавшие замену, сообщали, что долго не могли получить обещанного устройства. Похоже, что сейчас в качестве замены выступят последние модели Apple iPod nano.
Заменить все попавшие в указанный диапазон единицы «нано» первого поколениями другими, безопасными единицами первого поколения было бы, наверное, трудно. Apple действительно отремонтировала некоторые модели – возможно, первоначальный план заключался как раз в приеме «подозрительных» единиц и замене батареи в них. Однако партии номеров устройств, которые выступят в качестве замены, говорят о том, что это будут новейшие модели iPod nano.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
iOS 15 beta 4 вышла. Скорее всего, это предэкваторная бета-версия, после которой тестирование будет длиться уже не по две недели, а по неделе, ведь до релиза остаётся всё меньше времени. Посмотрим, что нас ждёт в этом обновлении
Современные смартфоны по производительности ни чуть не уступают настольным ПК. В то время как мощность новых iPhone в полной мере не могут раскрыть даже самые тяжелые приложения, Apple собирается выпустить процессоры с еще большей производительностью.
Оказывается, Apple уже давно ищет детское порно у своих пользователей. Например, компания с 2019 года анализирует почту, синхронизированную с iCloud, и уже способствует тому, чтобы нарушители получали по заслугам
Источник
Первые iPod nano поступили пользователям по программе обмена
Через шесть лет после первой жалобы, Apple запустила масштабную программу по замене плееров iPod nano для пользователей, испытывающих проблемы с перегревом некондиционных аккумуляторов.
В некоторых случаях обладатели этих устройств получали различные ожоги и повреждения, впрочем, никаких существенных инцидентов, например пожаров из-за воспламенения плееров, зафиксировано не было. На самом деле это происходит довольно редко, но такая вероятность возрастает по мере старения батарей.
Apple официально объявила, что не рекомендует пользоваться подобными гаджетами и предложила произвести бесплатный обмен. При этом данная проблема с батареей не затрагивает все остальные модели iPod. Потенциально опасными являются исключительно iPod nano 1G, реализованные в период с сентября 2005 по декабрь 2006 года.
Какую же собственно альтернативу предложила Apple своим клиентам? Многие подумали, что устаревшие плееры давно не выпускают, и компания предоставит им более новую модель с тачскрином. Однако этим мечтам не суждено было сбыться, потому как поступившие по программе обмена аппараты оказались точно такими же фирменными iPod nano первого поколения.
Внимательное изучение устройство показало, что Apple выдает точную копию прежнего плеера, но без признаков использования или шестилетнего старения на складе. Скорее всего пользователи получают восстановленные девайсы, в которых от исходных плееров осталась только электронная начинка, получившая новый корпус и другую аккумуляторную батарею.
Владельцы плееров Apple могут заполнить форму, чтобы подтвердить право на участие в программе. Дефектные «нано» будут заменены в течение полутора месяцев и получат 90-дневную гарантию.
Источник
Сюрприз от Apple в программе замены iPod nano первого поколения
Больше года назад автор этой новости был крайне удивлен щедрой раздачей чехлов Bumper абсолютно всем пользователям iPhone 4. Благотворительностью это никак не назовешь, но, учитывая количество обладателей (не только недовольных, но и тех, кого проблема обошла стороной) «четверки» , шаг этот был смелым. Но оказалось, что компания Apple может идти на встречу пользователям не только свежей «яблочной» продукции, но и почти раритетной техники из Купертино. Речь идет о программе замены iPod nano первого поколения, которым сейчас исполнилось около шести лет.
Неделю назад служба поддержки Apple начала принимать миниатюрные плееры во избежании возможных проблем с аккумулятором. Если ваш гаджет был выпущен в период с сентября 2005 года по декабрь 2006, значит вам полагается бесплатная замена на новенький. Кто бы мог подумать, что вместо старичка пользователи будут получать сенсорные iPod nano шестого поколения с 8ГБ внутренней памяти. Помнят ли другие известные производители о плеерах, выпущенных более пяти лет назад? Вопрос риторический. Engadget
Если ваш первый iPod nano подходит под требования программы, спешите к авторизированным реселлерам техники Apple по месту жительства. Получите еще один подарок на Новый год.
Источник
1-е поколение iPod Nano можно обменять бесплатно
Начиная с 11 ноября стартовала официальная программа по замене iPod Nano первого поколения в связи с проблемой перегрева батареи. В уведомлении пользователей говорится, что в некоторых случаях в iPod Nano первого поколения, которые были приобретены в период с сентября 2005 по декабрь 2006 года, может перегреваться батарея, что несет угрозу безопасности. Эта ситуация возникла вследствие получения партии аккумуляторов с производственным дефектом от одного из поставщиков. А с течением времени случаи возникновения перегрева участились. В связи с этим компания Apple рекомендует заменить iPod Nano бесплатно.
Первые подобные замены уже были в 2009 году в Южной Корее и в 2010 году в Японии, однако она проводилась под давлением со стороны регулирующих органов. Сейчас же программа замены запущена во всех странах. Для того, чтобы заменить старый iPod Nano, необходимо заполнить специальную форму претензии, которая позволит подтвердить право на замену. После сверки серийного номера дефектное устройство сдается в авторизованный сервисный центр Apple. А далее останется ждать доставки нового устройства, которую осуществят в течение шестинедельного срока с момента сдачи неисправного iPod Nano официальному дистрибьютору. Новый iPod дополнительно получит 90-дневную гарантию.
Ну а все другие проблемы с продукцией Apple может решить Сервис центр Apple iPhone: iPhone починить или iPhone разлочить, осуществить моддинг айфона или любой другой iPhone сервис, куда входит и покраска iPhone. Также здесь выполнят ремонт iPad и починку любых представителей линеек Mac Book, Mac и iMac.
Источник