- Отношения Apple с премиум-реселлерами: взгляд изнутри
- Где лучше покупать «Айфон»: советы и рекомендации. Интернет-магазин «Айфонов». Где можно покупать «Айфон» без опасений
- Официальный представитель
- Официальная площадка
- Реселлеры компании Apple
- Розничные сети
- Другие варианты
- Особенности приобретения в официальном интернет-магазине
- Как сэкономить на приобретении
- Самостоятельное оформление заказа
- Отзывы клиентов
- Заключение
Отношения Apple с премиум-реселлерами: взгляд изнутри
Недавно в нашу редакцию прислали весьма любопытный документ, представляющий собой инструкцию, где подробно описывается, как официальные реселлеры Apple должны использовать фирменную символику компании. Не будем интриговать вас словами вроде «эксклюзив» или «утечка»: пришедший на наш почтовый ящик файл вряд ли можно было бы записывать в объекты пристального внимания WikiLeaks. Тем не менее, в открытом доступе в интернете его не найдешь, поэтому советуем вам почитать этот материал, чтобы еще с одной стороны открыть для себя таинственную организацию под названием Apple.
Ознакомившись с этим документом, мы сразу же наполнились сочувствием к бедолагам, к которым корпорация предъявляет такие жесткие требования. Поэтому если вы хотите стать премиум-ресселером Apple, готовьтесь к тому, что просто открыть магазин недостаточно: вам необходимо будет проделать еще огромное количество работы, чтобы обеспечить полное соответствие суровым стандартам компании.
Начинается документ вполне стандартными заявлениями о том, что логотип и марка Apple являются ее собственностью, и использовать их можно при таких-то и таких-то условиях. Как правило, у других компаний изложение брендинговой политики этим дисклеймером и ограничивается. Записался ты в дилеры, получил разрешение на использование товарного знака – и лепи его хоть уборной над рулоном туалетной бумаги. Но с Apple, как вы уже успели догадаться, все совершенно иначе. Эти примечания – лишь краткое начало 15-страничного документа, наполненного схем и чертежей с описанием того, где должен находиться логотип, каковы должны быть его размеры и какие цвета при этом разрешено использовать.
Во-первых, для воспроизведения логотипа компании реселлерам необходимо пользоваться его графическим шаблоном, который можно скачать с сайта sales.apple.com. Во-вторых, логотип Apple Premium Reseller должен всегда изображаться черно-белым, причем инвертировать черный и белый цвета и заменять их другими цветами категорически запрещается. А в-третьих,
Логотип Apple Premium Reseller состоит из логотипа Apple и логотипа Premium Reseller (название «Premium Reseller» с особым оформлением) белого цвета, расположенных в черном квадрате, ограниченном тонкой рамкой белого цвета. Запрещается изменять эти элементы, их относительные размеры и расположение. Тонкая рамка отображается только при размещении логотипа на фоне, отличном от белого (…). Запрещается использовать в коммерческих материалах логотип Apple отдельно.
Впечатлило? Двигаемся дальше. Если вы подписали дилерское соглашение с Apple и захотели открыть в своем городе магазин, не спешите бежать к девелоперам и нанимать строительную бригаду, чтобы приступить к работе. Вы ведь забыли самое главное – согласовать свой проект с Apple:
Проекты наружного оформления магазина, которые содержат логотип Apple Premium Reseller, необходимо утверждать в Apple. Обратитесь к представителю Apple в регионе, если требуется обновить или создать новые вывески, которые содержат логотип Apple Premium Reseller. Приложите фотографии наружного оформления магазина и схематическое изображение предлагаемых вывесок. Убедитесь, что проставлены размеры для всех элементов схематического изображения. В этом руководстве описаны основные стандарты употребления логотипа Apple Premium Reseller в наружном оформлении магазина. Каждый магазин уникален, поэтому представитель Apple рассматривает индивидуальные требования магазина и работает совместно с дилером для наилучшего применения этого руководства и соответствия требованиям здания.
Что-то напоминает? Правильно, нашу родную вертикаль власти. По всему миру Apple имеет своих «полпредов», которые следят за тем, чтобы региональные дилеры ни на миллиметр не отступали от «линии партии». А если вы захотели изготовить себе визитку, то не вздумайте заниматься отсебятиной. Ваша визитная карточка должна быть выполнена в строгом соответствии со следующим образцом:
А в случае, если вы желаете опубликовать какой-нибудь документ и еще раз напомнить его читателю о том, что вы являетесь премиум-реселлером Apple, то необходимо следовать такому правилу:
Допускается размещение логотипа Apple Premium Reseller на фоне любого цвета. Фоном может служить, например, фотография, если это не снижает разборчивость логотипа. Не размещайте логотип Apple Premium Reseller на визуально перегруженном или узорном фоне.
И не забудьте о таком священном для любого дзен-буддиста слове как пустота. Как мы знаем, священным оно является и для любителя минимализма Стива Джобса, поэтому:
Пустое пространство вокруг логотипа Apple Premium Reseller является неотъемлемой частью его дизайна. Пространство вокруг логотипа должно быть пустым. Для маркетинговых материалов ширина пустого пространства вокруг логотипа должна быть равна X, где X — это четверть высоты логотипа. Запрещается размещать текст или другие графические элементы в области минимального пустого пространства.
Возвращаясь к дизайну магазина, Apple сообщает, что вывеска официального розничного магазина компании может быть только трех видов: консольная, подвесная и настенная. Выглядят они следующим образом:
Для наружных вывесок, которые должны соответствовать правилам, установленным местными органами власти, необходимо получить соответствующее разрешение. Наиболее часто встречается подвесная вывеска (внутри) и консольная вывеска (снаружи). Настенная вывеска используется как внутри, так и снаружи магазина. Размещать настенную вывеску можно только при условии, если фасад здания или внутренняя стена имеет пустую, свободную область для размещения вывески. Для размещения вывески с логотипом Apple Premium Reseller следует получить что? Правильно, разрешение от Apple.
Кстати, если вы думаете, что уж вывеску с названием собственного магазина Apple позволит вам проектировать самостоятельно, то и здесь вы будете разочарованы. Коль скоро ваша вывеска соседствует с логотипом Apple Premium Reseller, она тоже должна соответствовать определенным стандартам:
Логотип Apple Premium Reseller разрешается размещать на вывесках с названием магазина. Логотип должен быть второстепенным по отношению к фирменной символике компании, запрещается использование логотипа вместо фирменной символики компании. Размер логотипа определяется пропорциями вывески. Логотип на вывеске не должен иметь размеры более 63 х 63 см. При использовании на вывеске с названием магазина логотипа Apple Premium Reseller макет вывески должен быть одобрен Apple. Обратитесь к представителю Apple в регионе. Apple IMC проверяет соответствие нормам на размеры и расположение логотипа на вывеске.
Если вывеска имеет длину более семи метров, разрешается использование более одного логотипа Apple Premium Reseller. Не размещайте логотипы рядом, логотипы должны быть разделены фирменной символикой компании, как показано на рисунке внизу. Расстояние между логотипами Apple Premium Reseller должно быть не менее шести метров.
Что касается подвесных вывесок, то точное положение подвесной вывески в окне магазина зависит от высоты окна и от ее видимости с учетом препятствий, освещения, близости проезжей части или тротуара. Необходимо убедиться, что логотип Apple Premium Reseller отчетливо виден с тротуара и проезжей части. Ниже приведены основные указания по размещению подвесных вывесок с логотипом Apple Premium Reseller.
И еще несколько интересных и экстравагантных требований:
В оформлении магазинов дилеров Premium Reseller запрещается использовать торговые марки Apple, а также рекламные клише и инвентарь, разработанный Apple для Apple Store. Например:
- Название магазина, компании, изделия и услуги не должно содержать слова «Apple,» «Mac» и «iPod», а также другие торговые марки Apple (только если это специально не разрешено отдельной лицензией).
- Запрещается использовать ярлыки и рекламные клише, разработанные исключительно для розничных магазинов Apple Store, включая следующие:
— Switch at Six Workshop
• Запрещается использовать специализированный инвентарь, разработанный Apple для употребления исключительно в Apple Store, в том числе:
— стальные настенные таблички внутри и снаружи магазина
— деревянные столы, использующиеся в магазинах Apple Store
— горизонтальные графические панели с подсветкой
• Запрещается отдельно использовать логотип Apple в магазине дилера и любым другим способом.
Вдогонку не забудем добавить, что и при дизайне сумок и пакетов, в которых вы будете вручать вожделенные товары своим покупателям, необходимо учитывать некоторые требования:
Еще не передумали открывать фирменный магазин? Идем дальше:
Логотип Apple Premium Reseller можно размещать на предметах одежды. Логотип должен быть второстепенным по отношению к фирменной символике компании или магазина. Разрешается печать логотипа, но не вышивка. При печати логотипа на ткани цвета, отличного от белого, он должен быть черно-белым. Запрещается продавать изделия с логотипом Apple Premium Reseller.
Ближе к концу документа дотошность, с которой Apple стремится защитить свое «яблоко», доходит до настоящей параноидальной мании:
Запрещается изменять логотип Apple Premium Reseller любым способом. Не анимируйте и не переворачивайте логотип. Не разделяйте элементы, не изменяйте и не удаляйте белую рамку. Не добавляйте знаки авторских прав. Не изменяйте и не переводите текст. Употребляйтее локализованный графический шаблон, предоставляемый Apple. Не изменяйте шрифт, размер, пропорции и расстояние между буквами. Не используйте часть логотипа как декоративное изображение, графический элемент, фоновый рисунок или узор. Запрещается употреблять логотип Apple отдельно.
Не ускользнет от внимания яблочного большого брата и ваш сайт, если вы захотите его создать. При разработке сайта особенно тщательно необходимо обращаться с фотографиями продуктов Apple, которые являются собственностью компании и охраняются лучше, чем Брестская крепость. Требования к графическим материалам следующие:
- Запрещается любым способом изменять фотографии изделий Apple.
- Не перегружайте предоставленные Apple фотографии предложениями, названиями моделей или маркетинговыми сообщениями.
- Размещайте изображения изделий на белом или светлом фоне.
- Запрещается анимировать и изменять фотографии при использовании на web-страницах.
- Используйте текущие скриншоты, предоставленные Apple, для фотографий изделий. Не изменяйте скриншоты.
- Запрещается загружать или копировать фотографии с общедоступного web-узла Apple. Употребляйте фотографии, предоставленные в ASW и предназначенные для дилеров.
Конечно же, этот документ содержит еще массу различных правил и требований, изложением которых мы решили вас не утомлять. Думаем, и этого будет достаточно, чтобы понять, насколько рьяно компания Apple относится к защите не только своей интеллектуальной собственности и торговой марки, но и к тому, как эти отличительные знаки используются ее официальными представителями.
Надеемся, что вам этот материал показался интересным. Вряд ли в нем найдут для себя что-то новое официальные реселлеры Apple, которые и так обо всем этом осведомлены. В первую очередь эта статья должна быть полезна покупателям, которые хотят быть уверены в том, что если на дверях магазина написано Apple Premium Reseller, то эта торговая точка таковым в действительности и является. Для того, чтобы убедиться в аутентичности магазина, достаточно будет внимательно прочитать этот материал, а затем прийти в магазин и внимательно его изучить, на всякий случай прихватив с собой рулетку.
Ну и конечно неплохо было бы ознакомиться с этим материалам нашим китайским друзьям, которые в массовом порядке подделывают Apple Store, но не следуют даже базовым принципам оформления магазинов. Так, глядишь, и не попались бы под пристальное внимание блоггеров и правоохранительных органов.
Источник
Где лучше покупать «Айфон»: советы и рекомендации. Интернет-магазин «Айфонов». Где можно покупать «Айфон» без опасений
Приобретение мобильного аппарата компании Apple является важным мероприятием для любого пользователя. Покупая смартфон в небольшом магазине, вы рискуете тем, что продавец реализует фейк или восстановленный телефон. В связи с этим, многих людей интересует вопрос о том, где лучше покупать «Айфон» без обмана.
Официальный представитель
Существует множество интернет-магазинов «Айфонов», которые реализуют мобильные аппараты на самых выгодных условиях. При таком изобилии велик риск сделать неправильный выбор в отношении смартфона. Поэтому важно знать о преимуществах и недостатках различных форм торговли и об условиях, которые предлагаются тем или иным продавцом. Компания ООО «Эппл Рус» занимается официальными поставками мобильных аппаратов и другой техники на территорию России. С этой компанией сотрудничают самые крупные сетевые магазины.
Помимо этого, существуют официальные дистрибьюторы, которые осуществляют закупки у компании Apple и распределяют ее между ритейлерами. Официальными продавцами «Айфонов» являются следующие организации:
Представленный перечень включает магазины, где покупают «Айфоны» практически все люди. Потенциальные клиенты могут воспользоваться специальным сервисом компании Apple, который поможет найти в ближайшей доступности авторизованный магазин техники. Помимо этого, на рынке существует большое количество индивидуальных предпринимателей и организаций, которые занимаются реализацией сертифицированных устройств Apple. Однако следует помнить о том, что они закупаются у дистрибьюторов, а не напрямую у производителя.
Официальная площадка
Люди, которые совершают покупки в официальном интернет-магазине «Айфонов», получают множество преимуществ. Компания осуществляет бесплатную доставку мобильного аппарата прямо до дома. Клиенты могут быть полностью уверены в том, что ему доставят оригинальное устройство.
В официальном интернет-магазине можно заказать подарочную упаковку, аксессуары и уникальную лазерную гравировку. Клиенты могут рассчитывать на получение рассрочки в течение одного года без первоначального взноса. Сотрудники компании являются настоящими профессионалами, поэтому покупатели могут получить консультацию по любому вопросу.
Наряду с перечисленными достоинствами, покупка в интернет-магазине «Айфонов» имеет и определенные недостатки. В каталогах представлен небольшой ассортимент, который включает только современные модели мобильных аппаратов.
Для многих российских покупателей первостепенное значение имеет стоимость гаджета. Поэтому большинство клиентов находятся в ожидании обновления ассортимента, что позволит приобрести устаревшее устройство по сниженной цене.
Реселлеры компании Apple
У авторизованных реселлеров существует множество преимуществ, относительно других компаний, где можно купить «Айфон». Такие организации являются деловыми партнерами компании Apple, которые отбираются по определенным критериям. Авторизованные торговые представители могут осуществлять заказ техники с необходимыми конфигурациями для клиентов.
Большой популярностью пользуется онлайн-площадка Cstore. Эта сеть магазинов отличается широким ассортиментом, демократичными ценами на все девайсы. Реселлер продает только сертифицированные устройства, которые обслуживаются по гарантии. Доставка осуществляется более чем в 80 регионов России.
Розничные сети
Самым очевидным вариантом для многих людей является покупка «Айфона» в одной из точек продаж «Мегафон», «МТС», «М. Видео» и т.д. Отвечая на вопрос о том, где лучше покупать «Айфон, необходимо с осторожностью приобретать смартфоны в розничных сетях. Во многих салонах дорогие смартфоны хранятся в единственном экземпляре. Такой гаджет может быть полностью исправен, однако выглядеть не лучшим образом.
Не все продавцы могут грамотно проконсультировать клиентов. Помимо этого, в розничных сетях навязывают дополнительные платные услуги. Важно помнить о том, что сотрудники не заинтересованы в том, чтобы покупатели осуществляли возврат. Поэтому, если смартфон имеет заводской брак, то вернуть свои деньги будет очень сложно. Однако розничные сети предлагают выгодные условия покупки, а также устанавливают низкие цены.
Другие варианты
Существуют и другие варианты, где можно купить хороший «Айфон» . Крупнейшие китайские торговые площадки позволяют приобрести гаджет со значительной скидкой. Следует учитывать, что практически 90% «Айфонов» являются бывшими в употреблении. Также существует риск получения гаджета, который запрограммирован под работу с зарубежным оператором.
Однако китайские площадки являются самым популярными торговыми платформами, где можно покупать «Айфон» по самым демократичным ценам. Вместе с затратами на доставку и пересылку может набежать существенная сумма.
Не рекомендуется приобретать «Айфоны» через доски объявлений, поскольку неизвестно, законным ли путем был приобретен смартфон владельцем гаджета. Если сделка совершилась, необходимо проверить исправность и корректную работу устройства.
Многие люди приобретают восстановленные «Айфоны», которые практически не отличаются от оригинальных смартфонов. Высокий спрос на такие телефоны можно объяснить низкой стоимостью. Восстановленные гаджеты невозможно реализовать на обычном рынке, поэтому их продают на «черном» по сниженной цене. Эта информация позволит будущим владельцам ответить на вопрос о том, где купить хороший «Айфон», и не быть обманутыми недобросовестными продавцами.
Особенности приобретения в официальном интернет-магазине
Клиентам важно знать о том, что онлайн-магазин разработал строгую ценовую политику. Она не предусматривает применение системы скидок. Поэтому цена на гаджеты может повышаться или понижаться только в зависимости от курса иностранной валюты к рублю.
Как сэкономить на приобретении
В тот момент, когда стоимость «Айфонов» приблизилась к 100 тыс. рублей, рынок переполнился восстановленными и поддельными гаджетами. Многие из них находятся в низкой ценовой категории, однако качество таких аппаратов следует подвергнуть большому сомнению.
Если клиент не готов к большим тратам, можно приобрести обновленный смартфон с сопроводительной документацией и исправным функционалом. Некоторые продавцы приобретают «Айфоны» за границей и реализуют их на территории России. Такие гаджеты продаются гораздо дешевле, чем на официальных интернет-площадках, поскольку относятся к категории «серых» мобильных устройств. Это связано с тем, что за такие телефоны не нужно платить пошлины, налоги и декларировать их на таможне.
Покупка б/у смартфона представляет собой наиболее опасный способ совершения сделки. На различных онлайн-досках имеется масса предложений о реализации смартфонов по низким ценам. В некоторых случаях, продавцы намеренно обманывают людей и продают подделку.
Другие люди занимаются продажей качественных устройств в силу определенных жизненных обстоятельств. Многие отдают предпочтение восстановленным гаджетам, которые выглядят «как новые». Подобные устройства полностью идентичны обычной модели, при этом стоят достаточно дешево. Однако не все модели «Айфонов» существуют в восстановленных вариантах.
Самостоятельное оформление заказа
Клиент может самостоятельно оформить доставку смартфона напрямую от производителя, что исключает наценку. Однако оформить доставку из Америки невозможно без дополнительных посредников, которые берут комиссию за предоставляемые услуги. Таким образом, происходит нивелирование выгоды от покупки. Следует учитывать и затраты времени, поскольку посылки по почте идут достаточно долго.
Отзывы клиентов
Люди, которые интересуются вопросом о том, где купить «Айфон», могут изучить реальные отзывы клиентов, которые готовы поделиться своим опытом. Некоторые отзывы сообщают о том, что существует множество магазинов, торгующих китайскими подделками.
Другие рассказывают о том, что смартфон с хорошей скидкой можно приобрести в любом салоне сотовой связи. Задаваясь вопросом о том, где лучше покупать «Айфон», многие рекомендуют совершать покупки в официальном интернет-магазине apple.com. Пользователи рекомендуют приобретать смартфоны только на проверенных интернет-площадках, поскольку это исключает множество рисков.
Многие клиенты хвалят интернет-магазин, где можно купить «Айфон» без наценок и оформить доставку на дом. Отзывы клиентов содержат информацию о том, что любой «Айфон» можно проверить на специальном ресурсе. Поэтому перед покупкой необходимо узнать точный номер модели, а затем ввести полученные данные на сайте Apple.
Если номер включен в реестр, значит, компания поддерживает гарантию на модель. Также можно осуществить проверку по серийному номеру и посмотреть информацию о прошлых активациях устройства. Покупка «Айфона» с рук является самым опасным мероприятием, поскольку клиент никогда не узнает, вскрывался гаджет или нет. Также многие продавцы реализуют под видом оригинала восстановленные смартфоны.
Заключение
Несколько лет подряд линейка смартфонов компании Apple является эталоном комфорта и удобства для пользователей. Между тем, приобрести гаджет может не каждый человек, поскольку стоимость мобильного аппарата находится в высоком ценовом сегменте.
Существует множество вариантов, где купить хороший «Айфон» по демократичной цене. Однако большая часть из них сопряжена с определенной долей риска. Если клиент намерен найти площадку, где можно покупать «Айфоны» без опасений, следует обратить внимание на официальный интернет-магазин Apple.
Также смартфон можно приобрести в небольших российских интернет-магазинах. При этом отсутствует гарантия того, что смартфон был выпущен с завода. Многие люди хотят сэкономить на приобретении смартфона. Покупая мобильный аппарат с рук, можно полагаться только на совесть продавца.
Если человек ставит в приоритет экономическую выгоду, можно найти смартфон на AliExpress. Важно помнить о том, что посылка может прийти через два месяца, поэтому необходимо запастись терпением.
Самым надежным вариантом того, где лучше покупать «Айфон», является официальный ритейлер. Если потенциального клиента устраивает рыночная цена на устройство, то можно обращаться к премиальному партнеру производителя. Перед покупкой смартфона, очень важно ознакомиться с мнением других пользователей и изучить реальные отзывы.
Где покупать «Айфон» — каждый сможет ответить для себя на этот вопрос и сформировать объективное мнение о плюсах и минусах различных вариантов приобретения.
Источник