Apple support boot camp software

Download and install Windows support software on your Mac

After using Boot Camp Assistant to install or upgrade Microsoft Windows on your Mac, you might also need to install the latest Windows support software (drivers) from Apple.

When you install Microsoft Windows on your Mac, Boot Camp Assistant automatically opens the Boot Camp installer, which installs the latest Windows support software (drivers). If that doesn’t happen, or you experience any of the following issues while using Windows on your Mac, follow the steps in this article.

• Your Apple mouse, trackpad, or keyboard isn’t working in Windows.
  Force Touch isn’t designed to work in Windows.
• You don’t hear audio from the built-in speakers of your Mac in Windows.
• The built-in microphone or camera of your Mac isn’t recognized in Windows.
• One or more screen resolutions are unavailable for your display in Windows.
• You can’t adjust the brightness of your built-in display in Windows.
• You have issues with Bluetooth or Wi-Fi in Windows.
• You get an alert that Apple Software Update has stopped working.
• You get a message that your PC has a driver or service that isn’t ready for this version of Windows.
• Your Mac starts up to a black or blue screen after you install Windows.

If your Mac has an AMD video card and is having graphics issues in Windows, you might need to update your AMD graphics drivers instead.

Install the latest macOS updates

Before proceeding, install the latest macOS updates, which can include updates to Boot Camp.

Format a USB flash drive

To install the latest Windows support software, you need a 16GB or larger USB flash drive formatted as MS-DOS (FAT).

1. Start your Mac from macOS.
2. Plug the USB flash drive into your Mac.
3. Open Disk Utility, which is in the Utilities folder of your Applications folder.
4. Choose View > Show All Devices from the menu bar.
5. From the sidebar in Disk Utility, select your USB flash drive. (Select the drive name, not the volume name beneath it.)
   
6. Click the Erase button or tab.
7. Choose MS-DOS (FAT) as the format and Master Boot Record as the scheme.
8. Click Erase to format the drive. When done, quit Disk Utility.

Download the Windows support software

1. Make sure that your Mac is connected to the Internet.
2. Open Boot Camp Assistant, which is in the Utilities folder of your Applications folder.
3. From the menu bar at the top of your screen, choose Action > Download Windows Support Software, then choose your USB flash drive as the save destination. When the download completes, quit Boot Camp Assistant.
   

Install the Windows support software

After downloading the Windows support software to your flash drive, follow these steps to install the software. (If you’re attempting to resolve issues with a Bluetooth mouse or keyboard, it might be easier to use a USB mouse or keyboard until these steps are complete.)

1. Make sure that the USB flash drive is plugged into your Mac.
2. Start up your Mac in Windows.
3. From File Explorer, open the USB flash drive, then open Setup or setup.exe, which is in the WindowsSupport folder or BootCamp folder. When you’re asked to allow Boot Camp to make changes to your device, click Yes.
4. Click Repair to begin installation. If you get an alert that the software hasn’t passed Windows Logo testing, click Continue Anyway.
5. After installation completes, click Finish, then click Yes when you’re asked to restart your Mac.

Learn more

If you can’t download or save the Windows support software:

• If the assistant says that the Windows support software could not be saved to the selected drive, or that the USB flash drive can’t be used, make sure that your USB flash drive has a storage capacity of at least 16GB and is formatted correctly.
• If the assistant doesn’t see your USB flash drive, click Go Back and make sure that the drive is connected directly to the USB port on your Mac—not to a display, hub, or keyboard. Disconnect and reconnect the drive, then click Continue.
• If the assistant says that it can’t download the software because of a network problem, make sure that your Mac is connected to the Internet.
• Make sure that your Mac meets the system requirements to install Windows using Boot Camp.

If a Mac feature still doesn’t work after updating the Windows support software, search for your symptom on the Apple support website or Microsoft support website. Some features of your Mac aren’t designed to work in Windows.

Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.

Источник

Загрузка и установка ПО поддержки Windows на компьютере Mac

После использования приложения «Ассистент Boot Camp» для установки или обновления Microsoft Windows на компьютере Mac вам может понадобиться также установить последнее ПО поддержки Windows (драйверы) от Apple.

При установке Microsoft Windows на компьютер Mac приложение «Ассистент Boot Camp» автоматически открывает установщик Boot Camp, который устанавливает последнее ПО поддержки Windows (драйверы). Если этого не произошло или возникли описанные ниже проблемы с использованием Windows на компьютере Mac, следуйте инструкциям, представленным в этой статье.

• В Windows не работает мышь, трекпад или клавиатура Apple.
  Windows не поддерживает Force Touch.
• В ОС Windows отсутствует звук из встроенных динамиков компьютера Mac.
• В ОС Windows не распознается встроенный микрофон или камера компьютера Mac.
• В Windows отсутствует либо недоступно одно или несколько разрешений дисплея.
• В Windows невозможно настроить яркость встроенного дисплея.
• В Windows возникают проблемы с Bluetooth или Wi-Fi.
• Появляется предупреждение о прекращении работы приложения Apple Software Update.
• Появляется сообщение о том, что на вашем компьютере установлены драйвер или служба, которые не готовы для работы с текущей версией Windows.
• После установки Windows при запуске компьютера Mac отображается черный или синий экран.

Если ваш компьютер Mac оснащен видеокартой AMD и при этом возникают проблемы с работой графики в Windows, вместо описанной процедуры вам может потребоваться обновить драйверы для видеокарты AMD.

Установка последних обновлений macOS

Прежде чем продолжить, установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.

Форматирование флеш-накопителя USB

Чтобы установить последнее ПО для поддержки Windows, требуется флеш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, отформатированный как MS-DOS (FAT).

1. Запустите компьютер Mac в macOS.
2. Подключите к компьютеру Mac флеш-накопитель USB.
3. Запустите приложение «Дисковая утилита» (оно находится во вложенной папке «Утилиты» папки «Приложения»).
4. В строке меню выберите «Вид» > «Показать все устройства».
5. В боковом меню приложения «Дисковая утилита» выберите флеш-накопитель USB. (Необходимо выбрать имя диска, а не имя тома, которое отображается под ним.)
   
6. Нажмите кнопку или вкладку «Стереть».
7. В качестве формата выберите MS-DOS (FAT), а в качестве схемы — основную загрузочную запись.
8. Нажмите «Стереть», чтобы отформатировать диск. По окончании выйдите из приложения «Дисковая утилита».

Загрузка ПО поддержки Windows

После подготовки флеш-накопителя USB выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.
2. Откройте приложение «Ассистент Boot Camp» во вложенной папке «Утилиты» папки «Программы».
3. В строке меню в верхней части экрана выберите пункт «Действие» > «Загрузить ПО поддержки Windows», а затем — флеш-накопитель USB для сохранения. По окончании загрузки выйдите из приложения «Ассистент Boot Camp».
   

Установка ПО поддержки Windows

После загрузки ПО поддержки Windows на флеш-накопитель следуйте инструкциям по его установке. (Если в процессе решения проблем мышь или клавиатура подключены через Bluetooth, возможно, следует выполнить указанные ниже действия, подключив мышь или клавиатуру через USB.)

1. Убедитесь, что флеш-накопитель USB подключен к компьютеру Mac.
2. Запустите компьютер Mac в Windows.
3. В проводнике откройте флеш-накопитель USB, а затем выберите файл Setup или setup.exe, который находится в папке WindowsSupport или BootCamp. Если отобразится запрос разрешить Boot Camp внести изменения на вашем устройстве, нажмите «Да».
4. Нажмите «Восстановить», чтобы начать установку. Если появляется сообщение о том, что устанавливаемое программное обеспечение не было проверено на совместимость с этой версией Windows, нажмите кнопку «Продолжить».
5. По окончании установки нажмите «Завершить», а когда появится запрос на перезагрузку компьютера Mac — «Да».

Дополнительная информация

Если не удается загрузить или сохранить ПО поддержки Windows

• Если ассистент сообщает, что ПО поддержки Windows не удалось сохранить на указанный диск или не удается использовать флеш-накопитель USB, убедитесь, что емкость флеш-накопителя USB составляет не менее 16 ГБ и он правильно отформатирован.
• Если приложение «Ассистент Boot Camp» не находит флеш-накопитель USB, нажмите кнопку «Назад» и убедитесь, что диск подключен непосредственно к порту USB на компьютере Mac, а не к дисплею, концентратору или клавиатуре. Отключите и повторно подключите диск, затем нажмите кнопку «Продолжить».
• Если приложение «Ассистент Boot Camp» сообщает, что не удается загрузить ПО из-за проблемы с сетью, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.
• Проверьте компьютер Mac на соответствие системным требованиям для установки Windows с помощью Boot Camp.

Если после обновления ПО поддержки Windows нужная функция Mac по-прежнему не работает, попробуйте найти сведения о своем симптоме на веб-сайте службы поддержки Apple или Microsoft. Некоторые возможности компьютера Mac несовместимы с Windows.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Start up your Mac in macOS or Windows with Boot Camp

After you use Boot Camp Assistant to install Windows on your Intel-based Mac, you can set the default operating system to either macOS or Windows. The default operating system is the one you want to use when you turn on or restart your Mac.

Set the default operating system from Windows

In Windows on your Mac, click in the right side of the taskbar, click the Boot Camp icon , then choose Boot Camp Control Panel.

If a User Account Control dialog appears, click Yes.

Select the startup disk that has the default operating system you want to use.

If you want to start up using the default operating system now, click Restart. Otherwise, click OK.

You can’t change your startup volume to an external drive while you’re using Windows.

To learn how to change the default operating system using macOS, see Get started with Boot Camp Assistant.

Start up in macOS from Windows

In Windows on your Mac, do one of the following:

Restart using Startup Manager: Restart your Mac, then immediately press and hold the Option key. When the Startup Manager window appears, release the Option key, select your macOS startup disk, then press Return.

If you’re using a Mac notebook computer with an external keyboard, make sure you press and hold the Option key on the built-in keyboard.

Restart using Boot Camp Control Panel: Click in the right side of the taskbar, click the Boot Camp icon , then choose Restart in macOS.

This also sets the default operating system to macOS.

For more information about restarting in macOS, see the Apple Support article Restart your Mac in macOS or Windows.

Источник