Apple tv включает телевизор со второго раза

Проблемы при управлении телевизором или приемником с помощью пульта ДУ Apple TV Remote

Узнайте, что делать, если не получается управлять громкостью и другими параметрами с помощью пульта ДУ Siri Remote, Apple TV Remote или пульта ДУ домашнего кинотеатра.

Использование пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Устройство Apple TV 4K или Apple TV HD должно автоматически обнаруживать подключенный к нему телевизор или приемник и программировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote 1 для управления питанием и выбором входа HDMI.

Перед использованием пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления телевизором или приемником устраните препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели телевизора или приемника. Управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика 2 на передней панели оборудования.

Если управление громкостью, питанием или выбором входа HDMI не работает автоматически, возможно, требуется запрограммировать пульт для управления громкостью либо включить HDMI-CEC на телевизоре или приемнике.

Использование пульта ДУ домашнего кинотеатра

Вы можете использовать пульт ДУ домашнего кинотеатра, например подключаемый к сети пульт ДУ для систем управления домом или ИК-пульт ДУ (также называемый универсальным пультом ДУ), для управления устройством Apple TV.

Настройка пульта ДУ домашнего кинотеатра для управления устройством Apple TV:

1. Добавьте устройство Apple TV в приложение «Дом» и обязательно назначьте его комнате.
2. Добавьте пульт ДУ в приложение «Дом» на устройстве iOS или iPadOS и обязательно назначьте его комнате.

После добавления пульта ДУ в приложение «Дом» вы можете использовать его для управления устройством Apple TV у себя дома.

Чтобы узнать о различных способах использования пульта ДУ для управления устройством Apple TV, перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» и выберите «Обучение пульта».

Если у вас возникли проблемы с пультом ДУ или вам необходимы дополнительные сведения об использовании пульта ДУ для управления Apple TV, обратитесь к производителю или посетите соответствующий веб-сайт.

Помощь по использованию пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Если возникают проблемы с управлением громкостью и другими функциями с пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote, возможно, необходимо запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную либо убедиться в том, что функция HDMI-CEC включена.

Программирование пульта ДУ для управления громкостью

Если управление громкостью не работает автоматически, можно запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную, выполнив следующие действия:

1. На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» > «Регулятор громкости».
2. Выберите «Обучить новое устройство».
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления громкостью телевизора или приемника.

Пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote может управлять громкостью либо телевизора, либо приемника, но не обоих устройств одновременно.

Проверка функции HDMI-CEC

Если некоторые функции не работают, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что телевизор или приемник поддерживает HDMI-CEC. За справочной информацией обращайтесь к производителю телевизора или руководству пользователя.
2. Убедитесь, что функция HDMI-CEC включена в меню на телевизоре или приемнике. Используйте пульт ДУ, входящий в комплект оборудования. Поскольку производители часто используют разные названия для HDMI-CEC, ищите параметр, название которого оканчивается на Link или Sync. Вот несколько примеров:

• LG: SimpLink
• Philips: EasyLink
• Samsung: Anynet+
• Sharp: Aquos Link
• Sony: BRAVIA Sync

1. Apple TV 4K и Apple TV HD поставляются с одинаковым пультом ДУ во всех странах. В странах и регионах, где поддерживается Siri, пульт ДУ называется пультом Siri Remote. Во всех остальных странах он называется Apple TV Remote. Siri работает на любом из этих пультов ДУ при условии использования его в стране или регионе, где поддерживается Siri.
2. Хотя управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика на передней панели телевизора или приемника, в некоторых приемниках используется HDMI-CEC. При управлении громкостью через HDMI-CEC не требуется убирать препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели приемника.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Главные проблемы Apple TV, с которыми сталкиваются владельцы приставки и их решение

За годы существования на рынке мультимедийная телеприставка Apple TV получила немало улучшений, включая поддержку голосового помощника Siri, массу приложений и сенсорный пульт. Но ни одно устройство небезупречно, и владельцы Apple TV периодически сталкиваются с различными проблемами. К счастью, с большинством из них пользователи могут справиться самостоятельно.

Сбой в работе приложений

Так же, как и в смартфонах, приложения на Apple TV могут «подтормаживать», полностью зависнуть или работать некорректно. В такой ситуации лучший способ решить проблему — принудительно закрыть приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой», свайпом вправо или влево выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта ДУ Siri Remote.

Apple TV тормозит, глючит и не работает должным образом

Виснуть могут не только приложения, но и сама телеприставка. В таких случаях просто перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами: открыв «Настройки» → «Система» → «Перезагрузить» или одновременно удерживая кнопки Menu и «Домой», пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.

Когда вы отпустите кнопки, Apple TV начнет перезагружаться.

Apple TV не включается (индикатор мигает)

Многосленные пользователи Apple TV сообщают, что после нескольких месяцев использования приставка внезапно перестает включаться, и при этом мигает индикатор на передней панели. В этом случае так же не спешите обращаться в сервис. Обычно это связано с программным сбоем, решить который можно путем восстановления (перепрошивка) приставки в режиме DFU Mode. Более подробно об этом мы рассказывали в этом материале.

Не работает Пульт ДУ для Apple TV

Если пульт Siri Remote перестал реагировать, сначала попробуйте подзарядить его через порт Lightning в нижней части корпуса. Уровень заряда можно проверить в разделе «Настройки» → «Пульты ДУ и устройства» на Apple TV, воспользовавшись iOS-устройством в качестве пульта дистанционного управления.

В случае, если проблема не исчезла, попробуйте сбросить настройки Пульта Siri Remote путем одновременного нажатия кнопки Menu и кнопки увеличения громкости. Удерживайте кнопки в течение 2 секунд.

Пропал звук на выходе Apple TV

В некоторых случаях Apple TV перестает воспроизводить аудио без видимой причины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор и все подключенные к Apple TV акустические устройства. Обычно, этого достаточно. Если указанный метод не помог решить проблему, перезагрузите Apple TV, а также удостоверьтесь, что все аудионастройки выставлены правильно. Для этого откройте «Настройки» → «Аудио и Видео» и убедитесь, что параметр «Аудиовыход» активирован и указаны правильные колонки, а в «Аудиорежиме» выбран параметр «Автоматически».

Отсутствие свободного пространства на Apple TV

Пользователи, загружающие на Apple TV большое количество приложений или игр, со временем могут столкнуться с нехваткой свободного пространства. Удалить ненужные программы можно с домашнего экрана, выполнив следующие действия:

1. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажимайте на тачпад до тех пор, пока иконки не начнут вибрировать;

2. Нажмите на кнопку «Пауза\Воспроизведение»;

4. Подтвердите удаление, повторно нажав на «Удалить».

Данный метод позволяет удалить только одно приложение за раз. Если же вы хотите удалить большое количество программ, но не желаете тратить время, существует и другой способ. Зайдите в раздел «Настройки» → «Основные» → «Управление хранилищем». Вы увидите список приложений, упорядоченных по размеру файла. Далее нажмите на значок мусорной корзины рядом с каждым приложением и нажмите «Удалить».

Источник

Устройство Apple TV не включается

В этой статье описывается, что делать, если устройство Apple TV не включается, не воспроизводит изображение или на нем мигает индикатор состояния.

Попробуйте сделать следующее

После каждого действия проверяйте, не устранена ли проблема.

1. Отсоедините оба конца кабеля HDMI, а затем снова подсоедините их. Или попробуйте подсоединить другой кабель HDMI, чтобы исключить возникновение проблемы из-за кабеля. Затем убедитесь, что в меню телевизора выбран вход HDMI, соответствующий порту HDMI, к которому подключено устройство Apple TV.
2. Отсоедините телевизор и устройство Apple TV от питания, затем снова подсоедините питание обоих устройств.
3. Попробуйте восстановить настройки устройства Apple TV.

Все еще нужна помощь?

• Попробуйте использовать другой порт HDMI на телевизоре, начиная с порта HDMI 1 или Input 1.
• Если появляется логотип Apple, а затем — черный экран, нажмите и удерживайте кнопку «Меню» и кнопку уменьшения громкости в течение 5 секунд. Apple TV начнет переключаться на новое разрешение раз в 20 секунд. Нажмите «ОК», чтобы установить разрешение, или «Отмена», чтобы выйти.
• Если вы используете приемник или переключатель HDMI, возможно, проблема в одном из этих устройств. Подключите Apple TV к телевизору напрямую (без использования приемника и переключателя HDMI). Если отображается экран «Домой» Apple TV, подключите приемник или переключатель HDMI по очереди. После подключения каждого дополнительного устройства проверяйте, по-прежнему ли на телевизоре отображается экран «Домой».

Если изображение на экране так и не появилось, отсутствует звук или отображается только логотип Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как настроить Apple TV на автоматическое включение телевизора или медиацентра

Ваш Apple TV может автоматически включать телевизор, переключаться на правильный вход HDMI и даже регулировать громкость. Читайте дальше, покажем, как научить Apple TV управлять телевизором.

Почему я хочу это сделать?

Несколько лет назад был представлен новый стандарт управления, связанный с HDMI, известный как HDMI-CEC. CEC означает Consumer Electronics Control и позволяет устройствам, совместимым с HDMI-CEC, использовать один из проводов кабеля HDMI в качестве реле связи для подачи команд между устройствами.

Благодаря волшебству CEC у нас теперь есть AV-ресиверы, например, которые автоматически включают подключенный телевизор, когда вы включаете подключенный проигрыватель Blu-ray и пульты телевизора, которые включают кнопки типа пауза/воспроизведение, которые могут управлять подключенными устройствами, такими как вышеупомянутый проигрыватель Blu-ray.

Новое Apple TV 4-го поколения, в отличие от предыдущих версий Apple TV, включает поддержку HDMI-CEC, что значительно расширяет функциональность пульта Apple TV. Теперь вместо простого управления Apple TV вы можете через пульт дистанционного управления и соединение HDMI-CEC автоматически включать телевизор, когда вы берете пульт Apple TV и нажимаете кнопку (включая переключение на правильный вход HDMI, если его еще не было), а кнопка громкости на пульте будет регулировать громкость телевизора или медиа-ресивера.

Итак, что вам нужно, чтобы воспользоваться этим аккуратным трюком? Во-первых, вам нужен телевизор, совместимый с HDMI-CEC. Во-вторых, вам нужно включить настройку на Apple TV.

Примечание. Если при первой настройке Apple TV вы подключили его к телевизору, совместимому с HDMI-CEC, с включенными настройками CEC, должен автоматически определить его и включил поддержку ЦИК; последующее руководство и наш учебник позволят вам проверить, включен ли он, изменить его или обновить, если вы переместили его на новый телевизор.

Настройка вашего HDTV

HDMI-CEC был представлен еще с ревизией HDMI 1.3 в 2006 году, и вскоре большинство телевизоров от крупных брендов начали включать его (и в настоящее время практически все HDTV поставляются с ним). Наш экран Samsung HDTV, выпущенный в 2008 году, поставляется вместе с ним, и у всех наших новых телевизоров высокой четкости он есть.

Тем не менее, было бы разумно перепроверить, есть ли у вашего телевизора, чтобы избежать каких-либо моментов, когда выдергивают волосы. Во многих комплектах он включен по умолчанию, но некоторые нужно включить в меню настроек. В связи с этим мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей «Как включить HDMI-CEC на вашем телевизоре и почему вы должны это сделать», чтобы ознакомиться с полным описанием этой темы, включая маркетинговые термины, используемые различными компаниями (вряд ли кто-то просто называл это HDMI-CEC, но вместо этого они используйте маркетинговый термин как AnyLink +).

Короче говоря, проверьте номер модели своего HDTV, найдите руководство и страницы поддержки в Интернете и дважды проверьте, есть ли на вашем HDTV (и как его включить), прежде чем продолжить.

Настройка вашего Apple TV

По сравнению с копированием документации и меню на вашем HDTV, настройка вещей на стороне Apple TV тривиальна. На самом деле, как мы упоминали выше, если ваш HDTV совместим с HDMI-CEC и , функция HDMI-CEC была включена во время настройки вашего Apple TV, то все должно быть уже настроено.

Если вы просто хотите проверить настройки или что-то работает не так, как нужно, вы можете найти соответствующее меню, выбрав значок «Настройки» на главном экране вашего Apple TV.

Затем в главном меню «Настройки» выберите «Пульты и устройства».

В меню «Пульты и устройства» найдите в нижней части раздел «Управление домашним кинотеатром». Вы хотите, чтобы «Управление телевизорами и ресиверами» было включено. Если этот раздел выделен серым цветом, это означает, что ваш HDTV не совместим с HDMI-CEC, функция HDMI-CEC отключена, или какой-то компонент в настройке вашего медиацентра не совместим с HDMI-CEC или не прошел HDMI-CEC сигнал (возможно, вы используете старый приемник HDMI, что у вас нет разветвителя HDMI или что-то в этом роде).

В разделе «Регулировка громкости» автоматически устанавливается правильная схема управления после обнаружения HDMI-CEC, но при отсутствии возможности вы не можете нажать на нее и сделать новый выбор. Если, например, вы хотите контролировать громкость с помощью телевизора, а не приемника (или наоборот), вы можете переключить схему регулировки громкости здесь, а также запрограммировать пульт Apple Remote для имитации сигналов громкости с одного из существующих пультов.

Вот и все, что нужно сделать!После того, как вы выполнили работу по определению модели HDTV, включению HDMI-CEC (при необходимости) и небольшим изменениям на Apple TV, все готово к использованию преимуществ HDMI-CEC. например, включение и выключение телевизора и медиацентра с помощью пульта дистанционного управления Apple TV.

Источник