Apple условия замены аккумулятора

Подводные камни замены аккумулятора на iPhone

Приобретая iPhone, пользователь попадает в уникальную, закрытую экосистему, разработанную компанией Apple. Здесь особое оформление операционной системы, высокая стабильность работы, возможность делать отличные фотографии и видео, высокое качество сборки. Тем не менее, владельцы iPhone очень часто жалуются на то, что их телефон через несколько лет работы теряет первоначальную автономность. Это естественный процесс, аккумуляторы постепенно теряют свою емкость, они попросту изнашиваются. Тем не менее, если у других производителей емкость батареи может быть большой и потери даже через несколько лет остаются незаметными, то у iPhone количество мАч в батарее не самое большое.

Плюс в системе уже есть инструмент для измерения уровня износа аккумулятора. Уже на 70-80% могут появляться глюки, вроде моментального выключения на холоде или после падения заряда до 10-20%. Не удивительно, что возникает вопрос относительно замены аккумулятора, чтобы восстановить прежнюю автономность любимого гаджета. Но здесь все не так просто, давайте разбираться почему.

Стоит ли и когда менять аккумулятор на iPhone?

На самом деле в любом смартфоне может потребоваться замена батареи. Хоть производители и рассчитывают то, что установленная батарея обеспечит нормальную автономность гаджета на всем сроке его службы, в реальности все зависит от продолжительности его использования. Также есть определенные правила зарядки батареи, оптимальные условия эксплуатации смартфона. Все это прописано на официальных сайтах производителя, но очень малый процент пользователей знакомятся с представленной информацией и тем более придерживаются правил эксплуатации. В результате, одной зарядки смартфона под прямыми лучами солнца, например, на торпеде авто, достаточно для того, чтобы аккумулятор потерял около 1% своей первоначальной емкости.

В этом случае выход только один, менять батарею в телефоне и восстанавливать автономность таким образом. Ремонту или обслуживанию аккумулятор не подлежит, нельзя просто восстановить его емкость, нужно ставить новый аккумулятор. Чтобы убедиться в необходимости замены батареи iPhone, можно проделать следующее:

1. Зайти в настройки смартфона.
2. Выбрать пункт «Аккумулятор».
3. Нажать на «Состояние аккумулятора».

Максимальная емкость выражена в 100%, если в пункте настроек «Состояние аккумулятора» значение опускается ниже 70%, то уже пора искать возможности замены батареи. Нужно понимать, что в iPhone износ аккумулятора влияет не только на автономность устройства, но и на его производительность. Может наблюдаться долгая загрузка приложений, снижение частоты кадров при прокрутке, уменьшение максимальной яркости экрана и т.д.

Как правило, у большинства пользователей проблемы с батареей появляются через 2-3 года после покупки нового смартфона. Если происходит покупка подержанного смартфона и в «Состояние аккумулятора» указано 100%, то это могут быть ложные показания. Установка неоригинальной батареи приведет к ее очень быстрому износу и может стать причиной более серьезных поломок.

Основные проблемы при замене

На сегодняшний день даже такая простая процедура как замена батареи может сопровождаться проблемами. Без специальных инструментов, подготовки и навыков будет сложно произвести данную работу. Если речь идет об iPhone, то проблема только лишь усиливается. В целом, специалисты выделяют несколько основных проблем в работе по замене аккумулятора в смартфонах от Apple.

Чтобы заменить батарею, нужно снять экран

Если большинство смартфонов на Android разобрать можно через заднюю крышку, то у iPhone этот процесс выполняется через экран. Аккумулятор находится под задней крышкой смартфона, но, чтобы до него добраться, необходимо изначально демонтировать экран. Это достаточно сложный процесс, во время которого можно без особых проблем повредить дорогостоящий дисплей, а это уже приведет к тому, что дальнейший ремонт будет уже не целесообразным.

Такая конструкция обусловлена тем, что у iPhone рамка вокруг дисплея и задняя крышка являются цельной конструкцией и основой для всего того, что находится внутри. На заводе Apple изначально берется основа, после чего происходит поэтапная установка компонентов. Батарея находится позади, сверху уже устанавливаются платы, шлейфы, сам экран и другие компоненты.

Вскрыть телефон без прогрева и спец. инструментов будет очень сложно

Часть компонентов корпуса скреплены друг с другом герметиком и специальным клеем. Это необходимо для того, чтобы увеличить прочность соединения компонентов, а также повысить сопротивление к влаге. Именно благодаря таким решениям появляется защита от воды, которая существенно увеличивает срок службы гаджетов. Но во время демонтажа экрана весь этот клей создает массу проблем. Чтобы выполнить разборку iPhone, специалисты используют специальное оборудование для прогрева, смартфон нагревается по периметру, клей становится жидким и экран можно отделить от корпуса с использованием специальных инструментов.

Нельзя сказать о том, что без предварительного нагрева и специальных инструментов разобрать iPhone невозможно. Это возможно, но и повредить экран или другие компоненты можно будет также легко. Если замену аккумулятора будет выполнять человек, который ранее никогда не занимался разборкой смартфонов, то это с большой долей вероятности закончится дополнительными поломками.

Много хрупких шлейфов

Для того, чтобы пользоваться iPhone было удобно и приятно, он выполнен в тонком и компактном корпусе. Снаружи все это выглядит элегантно, но, чтобы добиться такого результата, инженерам пришлось попотеть. Внутри есть компоненты, которые необходимо соединить между собой. Чтобы это сделать, приходится использовать гибкие шлейфы. Если ранее шлейф был довольно прочным и массивным, то сегодня это очень хрупкий соединитель, повредить который можно неосторожным касанием.

Опытный мастер знает то, где находятся шлейфы и по какой очередности их необходимо отключать. Неопытный человек попросту не знает этого и может легко повредить один из них. Чтобы купить шлейф на iPhone, необходимо будет потратить огромное количество времени и сил, да и нет никаких гарантий в том, что его можно будет полностью заменить. Отключение шлейфа происходит с использованием специальных инструментов и съемников, если их нет, то аккуратно выполнить работу будет сложно.

В результате этого можно сказать о том, что заменить батарею в iPhone можно, но работа далеко не простая и в большинстве случаев, по неопытности, заканчивается дополнительными поломками. Если уже и возникла необходимости в замене батареи, то лучше обратиться к профессионалам.

Источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

При какой ёмкости нужно менять аккумулятор iPhone на новый

AppleInsider.ru – во многом фанатский проект. Большая часть нашей аудитории пользуется сайтом на постоянной основе и даже образовала своё сообщество в Telegram. Там читатели общаются с авторами и основателями проекта, задают друг другу интересующие вопросы и получают советы по использованию устройств Apple. Однако есть как минимум один вопрос, который не перестают задавать на протяжении вот уже нескольких лет – стоит ли менять аккумулятор, если его остаточная ёмкость составляет XX%. Мы, признаться честно, поначалу добросовестно отвечали каждому, кто интересовался этой темой, а когда нам это надоело, решили написать этот пост.

Понять, что аккумулятор требует замены, несложно. Вот вам подробный разбор

Само понятие износа аккумулятора применительно к технике Apple появилось не так давно. Нет, конечно, батарейки устройств компании изнашивались и раньше, просто пользователей об это никто не оповещал и им приходилось ориентироваться на собственные ощущения. Стал iPhone держать заряд вдвое меньше положенного – значит, пришло время менять. Однако с тех пор, как в iOS появился механизм контроля износа, всех сразу стало интересовать, не пришло ли время заменить батарейку на новую. Причём задаются этим вопросом не только те, у кого остаточная ёмкость составляет меньше условных 80%, но и те, у кого едва приблизилась к 90%. Что ж, вот что на этот счёт думает сама Apple.

На сколько циклов зарядки рассчитан iPhone

Аккумулятор каждого iPhone рассчитан на 500 циклов зарядки, прежде чем он потеряет более 20% своей ёмкости

Стандартный литий-ионный аккумулятор, которым комплектуются все iPhone независимо от модели, рассчитан на сохранение 80% ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Получается, что даже если разряжать смартфон в ноль и заряжать его каждый день, должно пройти не менее полутора лет, прежде чем его автономность начнёт сокращаться. По достижении батареей ёмкости 80% и ниже могут начать возникать проблемы с производительностью из-за того, что смартфон будет принудительно урезать мощность процессора, чтобы минимизировать скачки напряжения и не провоцировать самопроизвольных перезагрузок.

Получается, что сама по себе плохая автономность не является признаком износа. Не исключено, что iPhone разряжается раньше времени из-за сбоев в программном обеспечении, которое может исправить только Apple, или из-за чрезмерной нагрузки, которую создаёте вы сами. Игры, монтаж и просмотр видео по LTE являются довольно ресурсоёмкими процессами, способными провоцировать повышенный расход энергии. А значит, нет ничего необычного в том, что смартфон разрядился в ноль, если вы залипли на пару часов в World of Tanks Blitz или другую игру с трёхмерной графикой и спецэффектами.

Как узнать, что iPhone сбрасывает мощность

Поэтому лучше ориентироваться на снижение мощности процессора. Если вы не уверены, что производительность смартфона действительно начала страдать, перейдите в «Настройки» — «Аккумулятор» — «Состояние аккумулятора» и проверьте включена ли функция управления производительностью. Если нет, значит, с аккумулятором всё в порядке и замена ему не требуется. Дело в том, что управление производительностью включается только после первого неожиданного отключения смартфона, которое происходит как раз из-за недостатка ёмкости. Это и является лучшей лакмусовой бумажкой для определения необходимости замены батареи. Получается, что поводом для замены аккумулятора является либо сброс производительности, либо достижение им ёмкости 80% и ниже.

Читайте также: На Apple подали в суд из-за проблем с аккумуляторами

Функция управления производительностью доступна только на iPhone, начиная с модели 6s, а потому искать её на более ранних аппаратах бесполезно. Впрочем, может произойти и такое, что даже новые iPhone не смогут определить ни остаточную ёмкость аккумулятора, ни активировать функцию управления производительностью. Обычно это сопровождается комментарием о том, что смартфону не удалось определить состояние аккумулятора на этом смартфоне. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр (кстати, заменить аккумулятор на айфон можно тут), даже если проблем с автономностью вы не испытываете, поскольку батарея в вашем iPhone может быть либо неоригинальной, либо установленной с нарушениями требований Apple.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Заряжать iPhone чем попало определенно не стоит. Особенно, когда дело касается беспроводной зарядки. Собрали для вас самые удобные, практичные и неожиданные варианты беспроводных зарядок для iPhone и аксессуаров

Власти посчитали, что Apple не соблюдает закон о предустановленном ПО в своих смартфонах. Почему предустановка приложений — нормальная мировая практика? Как Apple с этим справляется? И что хорошего в российских приложениях?

iPhone 7 в России подорожал на 7-10 тысяч в зависимости от объёма памяти. Теперь его не купить дешевле 25 тысяч рублей. Разбираемся, с чем это связано и стоит ли ждать снижения цен

_n_A_p_A_g_O_k_C_, Лично у меня 6S, покупался спустя пол года/год после его «анонса».
Аккум не менял, «максимальная емкость 76%».
Жаль нету информации о том сколько циклов заряда мой телефон пережил. Но если предположить что МИНИМУМ 1,5 в день (раньше может и реже, но сейчас бывать и по 3 раза +/-) за 3,5 года… ммм… 1916 циклов (МИНИМУМ)!))
Телефон не держит заряд «от слова- совсем».
Выйти из дома «по делам» со 100%, без «залипания» в ютубе, играх, соцсетей и навигаторе (и без музыки), не даёт мне никакой уверенности в том что через часа 3 у меня не вырубится телефон! В основном использование при этом будет без особых нагрузок: «ВатсАпп», звонки ну и возможно «немного» браузер интернета.
Никогда не понимал этих %… «по логике вещей» емкость моего аккумулятора должна составлять процентов 40)) но «нет»… 76…)))
Так что имейте ввиду. 2000 циклов не предел))
Спасает лишь работа в офисе, прикуриватель в авто, и предположительно скорое обновление!)

Хотя возможно и ещё годик похожу!))
Так как по сути, всё что мне нужно от телефона, у меня всё есть!
1) Боке? Есть приложение которое с этого года делает неплохие фото «в нем», без надобности во второй камере, и что-то выделять для «блюра»
2) Ночной режим? Есть прога, которая неплохо имитирует возможности 11-х айфонов))
3) Скорость? После перехода на iOS 12 проблем с этим нет!
4) Батарейка? Как я справляюсь с этой моей «проблемой» я уже описывал, ну а «накрайняк» замена стоит «копейки».
5) «Понты»? Ну такое)) меня больше забавит когда мои подчиненные ходят с новыми айфонами, ездят на авто лучше чем у меня, но при этом регулярно просят у меня в долг)))
6) Новые эмоции? Вот тут мне сказать против нечего!(( начиная с «…X», согласен… размер 6S, но экран и жесты… Наверно это единственное что меня подкупает… то есть мой формат телефона мне тупо надоел за эти года использования! Ну и до кучи, естественно, все выше упомянутое, естественно лучше)))

Источник