Apple занижает производительность старых моделей

Apple специально замедляет старые iPhone

Интернет бурлит. Reddit-юзер TeckFire уличил Apple в замедлении его iPhone 6S. И это не шутка, компания действительно снижает тактовую частоту процессора у своих старых, бывших в употреблении девайсов. Правда, есть способ с этим бороться, а некоторые модели падению скорости оказались не подвержены.

В сети годами гуляла теория, будто Apple умышленно замедляет старые айфоны во время выпуска новых моделей, чтобы заставить людей «переключиться». Казалось, что всё это выдумки людей с фольгой на голове. Компания Futuremark, создатель различного софта для тестирования производительности, на протяжении года проводила тест, пытаясь подтвердить или опровергнуть такую идею пользователей. В тесте участвовало больше ста тысяч iPhone, от 5S до 7, и в результате теория не подтвердилась. Производительность девайсов не менялась по времени, с апреля-2016 по сентябрь-2017. Небольшое изменение показателей GPU и CPU при релизе iOS 11 связывали с новыми фишками оболочки (при этом показатели iPhone 6 при апдейте, наоборот, возросли).

Свои выводы Futuremark привела в октябре:

Наши результаты показывают, что Apple не только не ухудшает производительность своих моделей, наоборот, ее старые девайсы хорошо поддерживаются, и регулярные апдейты позволяют им хорошо показывать себя в разных версиях iOS.

Правда, есть другие факторы, из-за которых люди могут подумать, что их смартфон стал работать медленнее. Обновление iOS может добавить новые функции, требующие большей мощности процессора. Приложения, разработанные под новые модели, могут не так плавно работать на старых девайсах, а старые приложения, наоборот, не учитывают оптимизации в последних версиях оболочки. И, конечно, есть психологический эффект – знание того, что на рынке есть новая и улучшенная модель, из-за чего девайс пользователей может казаться излишне неповоротливым.

Но расследование на Reddit ставит выводы Futuremark под сомнение. Видимо, фирма использовала свежие девайсы, которые не были в употреблении продолжительный срок. А с «заюзанными» ситуация другая. Чем больше раз вы заряжали и разряжали свой айфон, тем, по всей видимости, медленнее он будет работать. Потому что всё дело в батарее.

Что нашли энтузиасты

Пользователь TeckFire почувствовал, что его iPhone 6S стал работать намного медленнее после апдейта до iOS 11. Он взял в руки iPhone 6S Plus своего брата, и тот, на удивление, был куда шустрее, хотя и железо, и ОС в нем те же. TeckFire решил заменить у себя батарею (она была изношена на 20%). И – о чудо! – его аппарат снова стал работать, как положено. По тесту Geekbench, айфон показывал 1466 на одном ядре и 2512 на нескольких, а после замены батареи – 2526 и 4456. Почти в два раза быстрее!

Коллективным разумом реддит-гики выяснили, что корпорация снижает производительность своих смартфонов по мере того, как их аккумуляторы теряют емкость – видимо, чтобы заряда продолжало хватать на один день. Сильнее всего это проявляется на iPhone 6/6S, на «семерках» – слабее, «пятерки» – почти нетронуты. Возможно, причина в том, что в iPhone 7 стоят процессоры A10 с энергоэффективными ядрами, и их быстродействие даже при изношенной батарее снижается только на интенсивных задачах.

Все глубже и глубже

В прошлом году многие владельцы iPhone 6S стали жаловаться, что их смартфоны начали отключаться без предупреждения – так, будто у них был разряжен аккумулятор. Apple сказала, что причина – в заводской ошибке, которая затронула «очень ограниченное» количество девайсов. Фирма предложила бесплатную замену батареи тем, кто испытывал проблемы со смартфонами, и через пару месяцев, в январе 2017 года, выпустила обновление iOS 10.2.1, чтобы устранить неполадку.

По всей видимости, проблема касалась куда большего числа девайсов, чем Apple хотела афишировать. Вместо того, чтобы в этом признаться, компания в апдейте просто втихую урезала скорость девайсов, чтобы показать, как у них «всё хорошо». Apple заявила, что iOS 10.2.1 устранила более 80% проблем с выключениями на iPhone 6S и 70% проблем на iPhone 6. Как говорят на реддите, ОС стала динамически менять тактовую частоту процессора в зависимости от напряжения аккумулятора. По их словам, та же схема работает и в iOS 11. Приоритет Apple для старых моделей – «минимум день жизни батареи», а не то качество, с которым они работают.

Как проверить, что делать

Если у вас вдруг один из старых iPhone, и вы хотите проверить, не подрезали ли ему крылья, сделать это можно с приложениями типа CPU DasherX, показывающими тактовую частоту процессора в девайсе. Если ваши бенчмарки намного ниже ожидаемых – вероятно, у вас старая батарея, и Apple за вас решила, что процессор должен работать в её темпе. Например, iPhone 6S должен по умолчанию показывать 1,848 МГц.

Если смартфон работает медленно, надо менять батарею. Тут есть три варианта, от самого надежного к самому рискованному:

1. Закажите замену батареи у Apple. Эта услуга входит в годовую гарантию. В Америке батарею также заменяют за $79 – на порядок дешевле, чем покупать новый iPhone.
2. Найдите хорошую ремонтную мастерскую, и попросите их заменить аккумулятор. Батарея может быть как от них, так и ваша. Замена батареи длится не дольше часа, а если ремонтная мастерская достойная, вам еще и гарантию дадут.
3. Поменяйте батарею сами. Нужны инструменты и очень прямые руки. Инструкция есть на iFixit, вся процедура занимает меньше 30 минут, но больше похожа на взлом сейфа, тут надо минимум 150 IQ.

Источник

Apple созналась в умышленном замедлении старых iPhone

Фото: Григорий Сысоев / РИА Новости

Apple действительно снижает производительность iPhone со старым аккумулятором. Представители компании объяснили, что в смартфонах предусмотрена функция уменьшения тактовой частоты чипов, чтобы предотвратить непроизвольное выключение устройства. Об этом сообщает TechCrunch.

Признание Apple в том, что она тайно снижала производительность своих устройств, может нанести ущерб компании вне зависимости от того, что за этим стояло. При этом разработчики в течение многих лет убеждали пользователей, что компания не замедляет iPhone ради стимулирования покупок новых устройств.

«В прошлом году мы выпустили для iPhone 6, 6s и SE функцию, которая сглаживает внезапные пики производительности, когда это необходимо, чтобы предотвратить самопроизвольное отключение аппаратов при таких условиях. Теперь мы добавили эту функцию и в iPhone 7 с iOS 11.2 и продолжим добавлять ее в следующие устройства», — говорится в официальном заявлении.

Основатель компании Primate Labs Джон Пул объяснял такое решение компании тем, что Apple пыталась исправить проблему с самопроизвольным выключением iPhone 6s. Из-за неравномерной подачи питания многие смартфоны с изношенным аккумулятором просто выключались при повышении нагрузки. В результате Apple просто снизила тактовую частоту чипов, чтобы предотвратить это.

Впервые на проблему обратил внимание пользователь Reddit под ником TeckFire в начале декабря. По его словам, когда износ аккумулятора его iPhone 6s составил 20 процентов, это сильно отразилось на скорости работы устройства. Он предположил, что система искусственно занижает максимальную тактовую частоту процессора.

Источник

Apple и Samsung впервые оштрафовали за замедление старых телефонов

Apple и Samsung оштрафованы в Италии на €10 млн и €5 млн, соответственно, за доказанный факт «запланированного устаревания» смартфонов. Это первый штраф для крупнейших производителей гаджетов за специальное замедление работы старых гаджетов с целью подтолкнуть пользователей к покупке новых моделей.

Факт принудительного замедления смартфонов в декабре 2017 года признала компания Apple, а месяцем позже против неё был подан коллективный иск в США. Тогда же соответствующие расследования начались в Италии и Франции.

Расследование начал национальный орган по вопросам конкуренции. Как выяснилось, некоторые обновления программного обеспечения смартфонов негативно сказываются на производительности устройств.

В заявлении антимонопольного органа говорится, что «Apple и Samsung реализуют недобросовестную коммерческую практику» и что обновления операционной системы «приводят к серьёзным сбоям и значительно снижают производительность, тем самым ускоряя замену телефонов».

Можно было бы предположить, что замедление старых аппаратов является случайным «побочным эффектом» от установки обновлений, и компании вовсе не хотят такого эффекта и всячески пытаются его избежать. Но это не так. Расследование показало, что обе фирмы не предоставляют клиентам адекватной информации о воздействии нового программного обеспечения «или каких-либо средств восстановления первоначальной функциональности продуктов».

Если бы люди знали, что установка обновлений для ОС и программ на смартфоне приведёт к подтормаживаниям — возможно, многие бы отказались от такого обновления. Но компания-производитель не даёт им возможности сделать это, а после установки обновления нет простого способа откатить изменения обратно.

Например, компания Samsung «посоветовала владельцам телефона Galaxy Note 4 установить новую версию операционной системы Android от Google, предназначенную для более поздней версии Galaxy Note 7». Однако выяснилось, что после установки новой версии Android смартфоны Galaxy Note 4 стали работать хуже.

Точно так же Apple посоветовала владельцам iPhone 6 установить операционную систему, предназначенную для iPhone 7 — и это привело к проблемам для владельцев более старой модели.

Это явно умышленные действия Apple и Samsung, которые вписываются в канву запланированного устаревания и подталкивают пользователей к покупке новых моделей смартфонов.

Обеим фирмам выписан максимальный штраф в размере €5 млн каждой и приказано разместить на своих итальянских сайтах уведомление, информирующее клиентов о решении регулятора. Кроме того, Apple оштрафована ещё на €5 млн за то, что не предоставила клиентам чёткую информацию о «существенных» характеристиках литиевых батарей, включая их среднюю продолжительность жизни, как их обслуживать или в конечном итоге как их заменить в iPhone.

В декабре Apple призналась в наличии секретной настройки в операционной системе , которая принудительно снижает тактовую частоту процессора iPhone, если аккумулятор находится в эксплуатации длительное время. Тим Кук в интервью телеканалу ABC News сказал, что принудительное замедление телефона на самом деле было сделано для блага самих пользователей и улучшения удобства работы с аппаратом.

Когда о скрытой функции стало известно, Apple уверила, что замедляет старые смартфоны не для запланированного устаревания, а во избежание непреднамеренного отключения/перезагрузки смартфона — с учётом параметров аккумулятора. В расчёт берётся заряд/напряжение батареи и температура окружающей среды. Чем холоднее на улице и чем старее аккумулятор — тем больше Apple снижает частоту процессора. Алгоритм по замедлению процессора стал работать с обновления iOS 10.2.1, вышедшего в январе 2017-го.

После этого компания снизила стоимость аккумуляторов с $79 до $29 для замены в устройствах без гарантии. Стоимость снижена только для нескольких моделей смартфонов. Apple также добавила информацию о состоянии батареи в iOS, таким образом позволив пользователям отключать функцию замедления процессора.

Итальянское антимонопольное управление открыло расследование по жалобам клиентов примерно в то же время, как началось аналогичное расследование во Франции, которое ещё не завершено. Согласно французскому законодательству, умышленное сокращение срока службы любого продукта в целях стимулирования сбыта наказывается штрафом до 5% годового оборота или тюремным сроком.

Источник

Apple согласилась выплатить до $500 млн за замедление работы смартфонов

Apple согласилась выплатить владельцам iPhone до $500 млн, чтобы урегулировать иск об умышленном замедлении работы старых моделей смартфонов, сообщает Reuters. Истцы считают, что корпорация таким образом пытается побудить пользователей покупать новые гаджеты.

В рамках соглашения Apple должна заплатить по $25 компенсации каждому владельцу смартфона, эта сумма может быть скорректирована. Отмечается, что общая сумма выплат составит не менее $310 млн.

Истцы — владельцы iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus и SE, на которых установлена операционная система iOS 10.2.1 или более поздние версии, а также пользователи iPhone 7 и 7 Plus с iOS 11.2 или более поздних версий. Они утверждали, что их гаджеты стали хуже работать после обновления программного обеспечения. Из-за этого пользователи решили, что смартфоны нуждаются в замене батареи, либо покупали новые модели.

В Apple заявили, что снижение производительности старых устройств связано с изменениями температуры, интенсивностью использования и другими факторами. Компания также заверила, что устранила недостатки в обновляемых операционных системах.

Как отмечает агентство, урегулирование иска требует одобрения окружного судьи в Сан-Хосе (Калифорния).

В декабре 2017 года Apple призналась, что замедляла работу старых моделей iPhone. Специальный код для этого встраивался в обновления операционной системы iOS. Корпорация извинилась и пояснила, что это было сделано для того, чтобы компенсировать износ батареи. Однако пользователи обвинили компанию в обмане и попытках вынудить потребителей покупать новые модели взамен устаревающих. Сразу в нескольких американских штатах в адрес корпорации были поданы иски в суд.

Источник

Apple согласилась, что занижает скорость работы iPhone

Пару недель назад интернет взбудоражила новость о том, что якобы Apple специально портит жизнь владельцам старых iPhone. Это выражается в том, что в смартфонах с изношенными аккумуляторами искусственно понижается частота процессора, телефоны начинают работать медленнее. Одни пользователи подтвердили на личном опыте это известие, другие опровергли, в общем, всё как обычно.

Но тут масла в огонь подлила сама Apple и объявила, что на самом деле практикует такой метод работы.

Да-да, если у вас вдруг начал внезапно тормозить iPhone 6 или 6s Plus, то не удивляйтесь — это магия Apple включилась. Вот как выглядит официальное заявление на этот счёт.

Наша миссия — предложить пользователям лучшие возможности, включая производительность и длительный срок службы устройств. Литий-ионные аккумуляторы со временем изнашиваются, теряют ёмкость. На это влияют работа на холоде или низкий уровень заряда. Всё это приводит к внезапным отключениям, электроника автоматически отключается, чтобы защитить себя.

В прошлом году мы добавили новую функцию в iPhone 6, 6s и iPhone SE, она немного снижает производительность, предотвращая неожиданные отключения в упомянутых условиях. C появлением iOS 11.2 эта функция заработает и в iPhone 7, в дальнейшем она появится и в будущих устройствах.

Сразу же появляется другая версия. Что, если в Apple подумали, как бы так мотивировать людей почаще обновлять смартфоны? А давайте сделаем так: как только выходит новое устройство, пусть старое начинает тупить. Не очень сильно, но так, чтобы люди это почувствовали и поняли, что телефон уже старый и пора бы его поменять.

Спору нет, каждый может думать так, как хочется. Но если посмотреть на ситуацию трезво, то видно, что Apple запускает такой сценарий лишь на устройствах с изношенными аккумуляторами. Как быстро в смартфоне батарея потеряет эффективность, зависит в каждом отдельном случае. Конечно, было бы практичнее включать её самостоятельно, как тот же энергосберегающий режим. Но Apple всё решает за нас, нравится это или нет.

Публикация от WylsacomRed (@wylsacom_red) Дек 4, 2017 at 8:49 PST

Ныли, что айфоны выключаются на морозах? Вот ответный шаг со стороны Apple. Суровый ход, но поможет ли он спасти технику с яблоком от перезагрузок на холоде? Посмотрим, как пройдёт эта зима и сколько раз отключится на улице айфон.

Что делать в этой ситуации? Попробуйте проверить состояние вашего аккумулятора в iPhone и если плохи дела, меняйте батарейку, жить после этого станет легче.

Источник