- Как посмотреть архив в Whatsapp
- Что значит архивировать в «Вотсапе»
- Где сохраняются архивированные данные
- Архивация отдельного чата в «Ватсап»
- На Android
- На iPhone
- Архивация всех чатов
- Как восстановить сообщения из архива «Ватсап»
- Как разархивировать чат в WhatsApp на «Айфоне»
- На «Андроиде»
- Как удалить архив
- Android
- iPhone
- Чем мы можем помочь?
- Чтобы архивировать индивидуальный или групповой чат:
- Чтобы разархивировать индивидуальный или групповой чат:
- Дополнительная информация
- WhatsApp — восстанавливаем сообщения переписки
- Простое восстановление
- Резервные копии
- 1. В телефоне
- 2. В облаке
- Восстановление переписки
- Вариант 1
- Вариант 2
- Восстановление памяти
- Неудачно почистили память телефона
- Dr.Fone
- WhatsApp Recovery
- iPhone Data Recovery
- Поменялось устройство
- Случай №1 — старый телефон работает
- Случай №2 — старое устройство утеряно
- Случай №3 — устройство поломалось
Как посмотреть архив в Whatsapp
У пользователей часто возникают вопросы после активации функции «Архив» в «Ватсапе», как посмотреть переписку и как вернуть ее на главный экран. Порядок действий, а также инструкция по удалению сообщений различаются в зависимости от операционной системы гаджета.
Что значит архивировать в «Вотсапе»
Термин «архивировать» в «Ватсапе» имеет значение, отличающееся от общепринятого. При активации этой функции не происходит сжатие данных, приводящее к освобождению места в памяти устройства. Данное действие дает возможность только скрыть диалог с главной страницы приложения.
Архивация в WhatsApp целесообразна в том случае, когда в приложении создано много чатов. Она дает возможность убрать редкоиспользуемые беседы, что облегчает поиск нужных диалогов. При этом текст скрываемой переписки сохраняется, ее можно в любой момент вернуть в список активных.
Где сохраняются архивированные данные
Содержимое скрытых в архиве WhatsApp диалогов остается в памяти гаджета. Они не переносятся на облачные серверы, поэтому переписку можно вытащить даже будучи офлайн. Видео и другие файлы, которые были загружены из этой беседы, по-прежнему будут доступны в галерее медиаобъектов.
Архивация отдельного чата в «Ватсап»
На Android
Чтобы заархивировать беседу при использовании гаджета на Андроиде, нужно:
- Перейти на первый экран мессенджера.
- Нажать на диалог и удерживать до появления меню в верхней части экрана.
- Тапнуть по значку архивации, представляющий собой квадрат с направленной вниз стрелкой.
На iPhone
Для владельцев iPhone последовательность действий следующая:
- Открыть приложение.
- Найти нужный диалог и провести по нему (свайпнуть) справа налево.
- В появившемся меню выбрать «В архив».
Кроме того, на гаджетах от Apple можно тапнуть иконку «Чаты», выбрать несколько бесед и нажать «В Архив».
Архивация всех чатов
Чтобы на Android убрать с главного экрана все группы и индивидуальные беседы, нужно:
- находясь на главной странице приложения, нажать иконку с 3 точками;
- в появившемся меню выбрать «Настройки»;
- тапнуть по разделу «Чаты»;
- перейти на вкладку «История чатов»;
- выбрать «Архивировать все чаты».
Как восстановить сообщения из архива «Ватсап»
Прочитать скрытую переписку можно, не извлекая ее на главный экран. Достаточно перейти в раздел, содержащий спрятанные беседы, и открыть нужную.
Если человек, чат с которым был отправлен в архив, пришлет новое сообщение, диалог автоматически будет извлечен мессенджером и перенесен в перечень активных.
Как разархивировать чат в WhatsApp на «Айфоне»
Чтобы самостоятельно перевести заархивированную переписку в список действующих, пользователю iPhone нужно:
- находясь в главном меню, в строке «Поиск» указать название беседы или цитату из содержащихся в ней сообщений;
- свайпнуть по найденному диалогу влево;
- нажать кнопку «Из архива».
На «Андроиде»
Если пользователь хочет вернуть на главный экран WhatsApp заархивированный диалог, ему необходимо:
- открыть приложение;
- пролистать список бесед до самого конца;
- кликнуть на синюю надпись «В архиве», чтобы зайти в него;
- в появившемся списке диалогов нажать на нужный, удерживать до появления меню;
- нажать на иконку со стрелочкой, указывающей наверх.
Как удалить архив
Удаление бесед, перемещенных в архив «Вотс-апа», и диалогов с главного экрана производится по одному принципу.
Если нужно удалить групповой чат «Вацапа», то из него предварительно нужно выйти. Это можно сделать через главное меню или через открытую беседу. В обоих случаях потребуется нажать иконку с многоточием и выбрать нужный пункт. После этого в том же меню будет доступна кнопка «Удалить группу».
Android
Чтобы удалить диалог на гаджете с операционной системой Андроид, нужно:
- перейти в раздел «В архиве», где расположены все скрытые беседы;
- найти нужную переписку;
- нажать на нее и удерживать до появления меню;
- тапнуть по иконке в виде мусорного бака;
- подтвердить действие в появившемся диалоговом окне, нажав на кнопку «ОК».
iPhone
Пользователи гаджетов на iOS могут удалить ненужный чат следующим образом:
- найти ненужный диалог через строку «Поиск» или листая беседы, перемещенные в архив;
- свайпнуть по тому чату, который следует стереть;
- нажать на знак многоточия;
- в появившемся меню выбрать раздел «Удаление»;
- подтвердить действие.
Несмотря на то что диалог с этим контактом можно будет создать снова, потерянную информацию вернуть нельзя. Повторно скачать ее с серверов приложения также не получится. Все данные удаляются сразу после доставки адресату.
Источник
Чем мы можем помочь?
Функция архивирования позволяет вам скрыть индивидуальный или групповой чат из списка чатов, чтобы упорядочить свою переписку. Вы можете просмотреть свои архивированные чаты, перейдя в конец списка Чаты.
Примечание:
- Архивирование индивидуального чата или группы не удаляет чат или группу.
- Одновременная архивация всех индивидуальных и групповых чатов не поддерживается на KaiOS.
- Архивированные индивидуальные и групповые чаты будут разархивированы, когда в них будет получено новое сообщение.
Чтобы архивировать индивидуальный или групповой чат:
- Выберите в своём списке Чатов тот индивидуальный или групповой чат, который вы хотите архивировать.
- Нажмите Параметры >Архивировать >ОК.
Чтобы разархивировать индивидуальный или групповой чат:
- Перейдите в конец списка Чаты, нажав на кнопку вниз >Архивированные чаты.
- Выберите индивидуальный или групповой чат, который вы хотите разархивировать.
- Нажмите Параметры >Разархивировать >ОК.
Дополнительная информация
Как архивировать или разархивировать чат или группу на платформах Android | iPhone | WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров.
Источник
WhatsApp — восстанавливаем сообщения переписки
Добавь страницу в закладки, поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции + интересные лайфхаки по восстановлению пропащих чатов, удаленных сообщений и прочей переписки в WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-аппаратах (Samsung, Huawei, Honor — без разницы).
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
- Скачиваем приложение
- WhatsApp для Android
или - WhatsApp для iPhone
Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение
Переписка восстановлена
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 — 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» — это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались — зря, включите обратно.
Проверяем настройки облачного резервирования.
- Откройте списков чатов
- Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
- Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»
Настройка резервирования
- «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
- Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
- Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
- Можно выбрать способ загрузки — только через Wi-Fi или по мобильной сети.
Если история чатов не сохраняется на облачный диск — обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
- Скопировать папки резервных копий
Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер» - Найти правильную резервную копию
- Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
- Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
- Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
- Последнее → переустановите приложение.
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично — создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.
Вариант 2
Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение — попросить собеседника переслать сообщение или чат.
Переслать сообщение очень просто:
- Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
- В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
- Выбираем контакт адресата
Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника — невелик.
Чтобы переслать весь чат
- Заходим в «Настройки»
- Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
- Выбираем чат
- Указываем способ передачи чата
Комментарий
Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» — так быстрее.
Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
- Скачать и установить программу восстановления памяти
- Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
- Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
- Переустановить приложение, как описано в начале статьи.
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Случай №1 — старый телефон работает
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
- Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
- Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
- Укажите аккаунт и периодичность резервирования
- Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
- Установите приложение на новом телефоне
- После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску — разрешайте
- Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве
Без интернета
- Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
- Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете. - Далее все как в предыдущей инструкции — устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!
Случай №2 — старое устройство утеряно
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Случай №3 — устройство поломалось
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
Если у вас было настроено облачное резервирование — не о чем волноваться, читайте здесь что делать.
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
PSS: повторение — мать ученья. и ваш последний шанс, смотрим Youtube
Источник