Айфон 10 не работает экран сверху

Что делать, если экран iPhone X не реагирует на прикосновения?

В редких случаях экран iPhone X может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.

Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.

Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.

Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.

Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.

Что делать, если экран iPhone X не отвечает

Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
4. Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.

Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.

Принудительная перезагрузка – не самое продвинутое решение, но оно работает и выполняется очень быстро. Возможно, это даже самый лучший способ.

Обновите iOS на iPhone X

После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.

1. Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
2. Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
3. При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.

Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.

Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?

Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.

Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».

Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.

Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.

Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.

Также стоит отметить, что iPhone X – всё ещё новая модель, так что, если решения выше не помогают вам справиться с проблемой, нужно обратиться в поддержку Apple. Проблема с экраном возникала и с моделью iPhone 6s, и с iPhone 7. Чаще всего помогает обычная принудительная перезагрузка, обновление системы или даже восстановление.

Источник

Не работает экран (дисплей) на iPhone: возможные решения проблемы

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и реагировать на прикосновения. Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно. В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали в этом материале, предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем сделать резервные копии хранящихся на устройстве данных и восстановить iOS через iTunes. Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Зависает или не работает экран на iPhone или iPad: проверьте, цел ли дисплей и вспомните, не падало ли устройство

Если дисплей вашего iPhone или iPad треснул, то вполне вероятно, что именно это и стало причиной его зависания.

Если устройство было повреждено в результате падения (внешние повреждения могут отсутствовать и вовсе), оно может перестать работать совсем, или проблема коснется только сенсорного экрана. Падение iPhone или iPad могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за сенсорный экран. В таком случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр.

Сенсорный экран ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь в сервисный центр

К сожалению, если восстановление прошивки не помогло вернуть работоспособность сенсорного экрана, обратитесь к специалистам по ремонту. Возможно, проблема вызвана поломкой самого дисплейного модуля или какой-либо другого компонента.

Источник

Экран iPhone X черный и не работает, что делать

время чтения: 4 минуты

Даже высокотехнологичным смартфонам компании Apple свойственно со временем ломаться. Из строя выходит операционная система, внутреннее оборудование и внешние части корпуса. В любой момент пользователь может обнаружить, что экран iPhone X не работает, погас и ни на какие действия не реагирует. Нести смартфон в мастерскую – дорого, хотя часть проблем с дисплеем пользователь сможет решить самостоятельно, без использования дорогостоящего оборудования и специальных навыков. Существуют способы заставить смартфон работать, если дисплей потемнел или не реагирует на нажатия.

Перезагрузка аппарата

Начать лучше с простого варианта – принудительно перезапустить систему, чтобы починить черный экран Айфона 10. Этот ход решает три четверти проблем с аппаратом: зависания, некорректное отображение и нестабильную работу. Пользовательские файлы останутся в сохранности, но для перезагрузки нужно выполнить три шага:

• на клавишу увеличения звука нужно быстро надавить и отпустить;
• ту же процедуру важно повторить с клавишей убавления громкости;
• зажать боковую кнопку и подержать до возникновения логотипа Apple.

После этих манипуляций смартфон перезагрузится и запустится в обычном режиме. Дисплей должен отобразить заставку, а затем обои рабочего стола смартфона. Если алгоритм сработал, то это свидетельствует о неполадках с операционной системой или конфликтах с установленными программами.

Обновление прошивки

Также починить черный экран iPhone X помогает обновление прошивки устройства, но в автоматическом режиме сделать это не получится из-за черного экрана. Поэтому рекомендуется выполнить обновление при помощи установленной на компьютер программы iTunes.

Установить на ПК актуальную версию программы.

Подсоединить при помощи кабеля смартфон.

В программе выбрать модель аппарата.

Нажать на значок «Обзор», а затем выбрать пункт «Обновить».

Кликнуть мышкой на вкладку «Загрузить и обновить».

Программа может затребовать ввод пароля, введите информацию.

Стоит отметить, что для обновления iOS потребуется подключение к Интернету. Программное обновление загружается из официальных источников, поэтому за качество прошивки переживать не стоит.

Сброс до заводских настроек

Если вышеописанные действия не помогают, стоит попробовать перевести смартфон в режим DFU и откатить устройство к заводским настройкам:

• устройство подсоединяется к компьютеру, на котором установлена актуальная версия iTunes;
• быстро зажать и отпустить клавишу прибавления звука, тот же алгоритм использовать для кнопки снижения громкости;
• зажать и удерживать боковую кнопку до полного затемнения дисплея, а затем зажать еще и кнопку уменьшения звука;
• программа сообщит владельцу, что смартфон подключился в режиме восстановления;
• нажать кнопку с надписью: «Восстановить».

Если появился логотип «Яблока», то алгоритм придется повторить заново, так как это значит, что телефон перезагрузился, а не вошел в режим восстановления.

Работа экрана на морозе

Слабость iPhone X – проблемы с аккумулятором при использовании аппарата на морозе. Телефон садится и выключается с высокой скоростью, хотя на самом деле заряда батареи хватит на пару часов. Не рассчитаны «яблочные» смартфоны на суровую русскую зиму. Если дисплей не работает даже после того, как владелец пришел домой, отчаиваться не стоит – существует способ «реанимировать» аппарат.

Попытайтесь согреть смартфон в руках. Желательно, чтобы ладони были в варежках или перчатках. Также стоит подержать телефон в кармане, обхватив рукой.

Затем нужно подключить iPhone к зарядному устройству.

Оставьте телефон на 15 минут.

После этих манипуляций Айфон должен включиться. Если этого не произошло, проверьте целостность зарядного устройства или перезагрузите телефон.

Замена дисплея

Хуже, если на Айфон 10 погас экран в результате падения. Стоимость ремонта экрана исчисляется десятками тысяч рублей, но если аппарат на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр. Также возможно заменить дисплей самостоятельно. Если точно известно, в чем причина поломки. Для этого придется разобрать телефон.

Выкрутить винтики возле входа для зарядки.

Поддеть края дисплея, а затем открыть смартфон как книжку.

Снять заглушки материнской платы.

Отсоединить шлейф дисплея и связной коннектор.

Подключить шлейф нового дисплея, установить коннектор.

Поставить заглушки, а затем сложить корпус.

Вернуть винтики на место.

Запасные части возможно приобрести в специализированных магазинах, сервисных центрах, а также на китайских торговых площадках. Если нет уверенности в собственных силах, стоит отнести iPhone к мастерам, которые быстро найдут неисправность, а затем отремонтируют телефон.

Источник